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随着银行业竞争的日趋激烈,顾客对银行服务质量的要求也越来越高,如何提高自身的服务质量来争取和保留更多的客户,正成为各大银行关注的焦点。回顾四个月来的柜面工作,在这里我想结合亲身体验,谈谈自己对提高金融服务质量的感受。 相似文献
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从一名平凡的中国女教师到世界500强企业之一的优秀营销员、MDRT(美国百万圆桌协会)得奖主、日本生命保险相互会社终身优秀营销员。前者与后者之间划上等号似乎是不太可能的事,可有一个人成功实现了由前者到后者的飞跃,创造了一个奇迹。她的名字叫作:周小异。 相似文献
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《现代商业银行》:EMC在全球信息存储领域是很知名的,已经为中国的银行提供多年服务,面对中国这样一个市场,EMC采取的是怎样的服务策略? 相似文献
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