敢让顾客免费试用 放心产品谁都说好

<正>康泽活性能量水生成器一上市,便得到了消费者的青睐。当前,市场上的各种健康产品,层出不穷,让人眼花缭乱。商家都说自己的产     

顾客放心 购物免费质检

<正> 武汉中心百货商场从去年4月起,与湖北省商检局商定,对顾客在这家商场购买的任何商品、     

劳模信誉卡 让顾客放心

<正> 近日,沈阳百货大楼音像商场出现了这样一幕:营业员为顾客挑选好一台影碟机后,临包装前,在影蝶机后壳贴上了一张红色的不干胶标签。顾客凑上前看了看,然后握住营业员的手说:"这下我心里更有底了。"原来,那张有1/4名片大小的标签,是"劳模服务信誉卡",上面印着营业员的姓名、荣誉称号、联系电话。这是他们去年10月26日推出的延伸服务的新举措,首批共为七个商场的23名获得各级劳模称号的     

介绍产品伤顾客自尊 少卖一台VCD

<正> 王华应聘于一家商场家电部做营业员,上岗的第一天,就让她有了一个刻骨铭心的教训。一个六十多岁的顾客,来到她所负责的柜台前选购VCD。当把 VCD 的品牌、价位、功能介绍完,顾客选定了万利达三碟连放 VCD 后,自言自语地说:"这先进玩意儿,我能摆弄明白吗?"王华怕他因操作复杂而放弃购买,开口扔出一句:"放心吧,操作很简单,没知识,再笨的人也学得会:"顾客听     

透明营销 让顾客真放心

<正> 消费者越来越精。那种藏藏掖掖、遮遮掩掩的作法,已经越来越失去消费者了。作为经营者,何不如一些精明人士那样,索性敞开胸怀,让消费者放心大胆地与你打交道呢?亮出成本价。天津三龙制衣厂为了让消费者了解生产成本和利润,自制了一种"透明价格标签"。标签上面标明了面料及辅     

抓住爱占便宜的顾客

什么样的产品和价格能让顾客感觉占了商家的"便宜"?答案就在市场之中. 笔者公司楼下有间小店,是卖"枣糕王"的,每天都是顾客盈门,远远就能看到排队等待购买的顾客.只卖单一的枣糕,生意却能如此红火,这家小小的店铺到底有着怎样的经营诀窍?笔者决定一探究竟.     

因势利导抓住顾客的心

在复杂的市场营销过程中,营销人员和顾客之间的心理差距,极有可能引发双方的矛盾和冲突.从营销人员一方来看,他追求的是商场利益和自身利益,最关心的是如何把商品推销出去,而对顾客的购买与使用后的感受与实际效果并不是最关心;从顾客一方来看,他所需要的是可靠和满意的商品质量和良好的服务,最关心的是怎样才能选择到符合自身愿望的商品,以最小的支出获得最大的使用价值.这样,营销人员表现的迫切心情与顾客表现出的某种疑虑心理形成鲜明反差,再加上双方交流的短暂性和信息的不对称性,极易引起两者之间的不信任,并有可能产生矛盾冲突.所以,商场营销人员要尽力防止和避免冲突的产生,要以顾客的基本需要为契机,针对顾客的消费心理活动规律,因势利导,抓住顾客的心,建立良好的顾客关系.     

措施有力话说透 顾客放心购买

<正> 一天,经营粮油的张老板开车下乡去卖米面。到达目的地,张老板开始叫卖,不大功夫,围了好多人。人们问张老板米面咋卖?张老板把不同质量,产地的米面的价报清后,人们开始议论,有的说价格贵,有的怕质量没保证。张老板听了大家的议论后,面带微笑地说:"大伙对我们出售米面有质疑,我理解。我们毕竟是第一次下乡嘛!这样吧,我这一车的米面,大伙可以任意从中抽样,拿回家做试验,若质量有问题,我车上的米面白送给大家。你们还可以用我的手机自己打114查出厂家电话和厂家联系,核实一下是否一直从正宗厂家进货。人们听张老板说的真切、实在,对质量问题已不再怀疑。张老板又说:"至于价格,每袋米面我只赚两元钱。你们可     

零售商店如何抓住潜在顾客

顾客在进行购买决策时要进行两方面前选择，既要选择商品或商品牌号，又要选择商店。但在实际购买时，顾客选择的商店和购买的某牌号的商品与其购买决策时所确定的商店和准备购买的某牌号的商品往往并不一致。零售商店要想进一步扩大销售，增长利润，更重要的是促使潜在顾客转变为现实顾客，即促使光顾商店的顾客成为购买商品的顾客。为此，零售商店可以从商店内的广告、商店内的人员、商店内的气氛和商品检验四个方面入手。     

企业如何抓住顾客的心

本文从营销与顾客关系出发,提出以顾客为中心、采取新的营销策略和形成新的营销队伍来说明企业如何能抓住顾客的心。     

“放心”产品 创出“放心”效益

近几年来，湖北省荆州市粮油加工企业紧紧围绕“生产销售放心粮油，对人民健康负责”的主题，以创建放心粮油工程为契机，用品牌化理念促进工业化生产，用工业化生产全面带动产业化经营，取得了可喜的成效。目前，全市组建了资产过亿元的湖北健良粮油集团，培植了10个市级农业产业化重点龙头企业，创建了32个省级和国家级放心粮油产品，有25个产品获得绿色食品证书，去年放心粮油加工企业共实现利税1539．3万元。     

产品决定顾客去留

“除了妻儿,一切皆变”．拿健熙1993年提出此理念用十年的时间重铸三星品牌之路,成为今天全球电子第一品牌。而这十年也是中国家电企业快速发展的十年,     

抓住竞争新热点:顾客服务

<正> 进入90年代,世界范围内企业间的竞争已转到了新的战场——顾客服务。顾客服务是指任何能够提高顾客对核心产品的满意程度的项目。它包括售前咨询、售后维修、技术支持,甚至销售人员的服务态度。优质的顾客服务应该是:①首先要培养一种以服务为导向的企业文化。领导者要亲自参与服务活     

怎样抓住不同顾客的消费心理

想象一下你在一家超市，正准备把从货架上挑选的一样物品放进购物篮，一个店员模样的人走上前来，问你这样物品多少钱，你知道吗?     

抓住信息 开发产品

一个外贸企业要发展什么产品,而社会需要的又是什么产品呢?要做这个决断,就必须掌握信息。也就是说,根据科学技术、市场和各方面的情报对未来人们所需的产品及其规格数量作出科学的预测。战后日本经济为什么一直在发达国家中名列前茅?为什么一个不到四十万平方公里土地,而且又缺乏自然资源的国家的对外贸易额竟居世界第三?世界上许多小企业能在这市场竞争相当激烈的环境中发展壮大起来?这一切都与其在信息的获取和产品的开发上所做的努力密切相关。总结它们的经验,主要有如下几点:     

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产品介绍产品介绍泰克公司推出三种新产品泰克公司推出三种新产品，可使用户从以往的数字视频测量仪的弊端———超长测量时间和主观性中解脱出来。其中ＰＱＡ２００图像质量分析系统是全新的，另外两种是在目前已有产品的基础上改进而成的。在为用户提供高质量和完整信号...     

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产品介绍智能型ＩＣ卡预收费燃气表日前在北京召开的“全国燃气用气管理”会议上提出，１９９６年全国将逐步推广智能型预收费燃气表，取代现有单一功能的燃气表。为顺应燃气业的这场“技术革命”，合肥工业大学能源研究所ＩＣ卡应用技术研究室在研制单相、三相ＩＣ卡预收...     

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中文语音识别系统ＶｉａＶｏｉｃｅ９８ＶｉａＶｏｉｃｅ９８中文版是ＩＢＭ公司最新开发的语音技术产品,是在Ｗｉｎｄｏｗｓ平台上使用的中文普通话语音产品和相应的开发工具。ＶｉａＶｏｉｃｅ９８运用连续语音识别技术,提供最自然的人机交互方式,具备自适应的识别功...