谈扬州市政府大力加强市区物业管理工作

最近从各方面了解到江苏扬州市在推动物业管理规范发展上所做的大量有成效工作,很受鼓舞。抽时间到扬州作了一次调研,了解到扬州市委市政府对物业管理发展给予的高度关注,把采取有效措施,全面提升物业管理水平写入了市政府工作报告,确定2013年为物业管理提升年;按照提升物业管理水平、提高群众居住满意度的总体要求,经市政府常务会专题研究通过,今年3月下发了《市政府办公     

成都市人民政府办公厅关于进一步做好全市物业管理工作的意见

<正>各区(市)县政府,市政府有关部门:为认真贯彻落实《成都市物业管理条例》(以下简称《条例》),规范我市物业管理工作,充分发挥物业管理在改善人居环境、强化城市管理及城乡环境综合整治中的积极作用,夯实社会管理基础,创建宜人环     

扬州《市区物业管理工作联席会议成员单位工作职责》

(扬物联[2013]1号)按照市政府提升物业管理水平、提高群众居住满意度的总体要求,实行市区物业管理工作统一领导、分级负责,以块为主、综合协调,落实行政监管和公共服务责任,进一步明确市、区两级职责分工,共同推进市区物业管理工作。现将市区物业管理工作联席会议各成员单位工作职责明确如下:     

双管齐下 推动服务水平再上新台阶——谢家瑾会长调研扬州市物业管理

希望扬州房管部门一手抓服务的规范、市场的监管和业主满意度的提升;一手抓市场机制的建立和品牌企业的培育,增强业主"花钱买服务"的意识,双管齐下推动服务水平再上新台阶。2013年5月3日,中国物业管理协会谢家瑾会长一行来到扬州,调研扬州市住宅小区物业管理情况。谢会长听取了扬州市住房保障和房产管理局关于市区住宅小区物业管理情况的汇报,与街道办、社区、业     

关于加强荣成市物业管理若干问题的探讨

一、我市物业管理的基本情况 我市的物业管理正式启动于1998年，经历了一个从无到有、由小到大、稳步发展的过程，一是住宅小区物业管理初具规模。我们本着“先试点、后推开”和“新区一步到位、老区稳步推进”的原则，目前已对华侨新村、黎明小区、新世纪花园小区、市府小区、世纪商城、行政审批大厅实行了物业管理；二是物业管理队伍不断扩大。现已有4个物业管理企业     

欠发达区城市物业管理现状分析

欠发达城市物业管理工作起步较晚，以德州市为例，1998年7月，《德州市市区住宅小区物业管理实施办法》（即市政府7号令）的出台，标志着全市物业管理工作开始步入正轨。截止目前，全市物业管理企业有46家，经省建设行政主管部门批准具有资质的物业管理企业26家。实行物业管理2万平方米以上的小区33个，约占48个2万平方米以上小区总量的80％。其中，5万平方米以上的15个，10万平方米以上的大型住宅小区5个。市岔河小区和禹城安居小区被评为省级物业管理优秀示范小区。物业管理从业人员820余人。成立了业主委员会16个。有12个行政、企事业单位的宿舍区实行了物业管理。市区内大厦、工业区均为产权单位自管，暂未纳入物业管理体制。由于我市物业管理起步较晚，多数物业管理企业经营处于明亏或暗亏状况，发展现状不容乐观。德州市的物业管理工作已开展了四年多时间，总的来看，是在改革中前进，在探索中发展，物业管理各项工作正逐步到位，但也存在以下几点问题。     

物业管理服务：理想与现实有多远——上海市物业管理行业住宅小区业主满意度指数测评报告解读

中国足球队的前主帅米卢曾经说过"态度决定一切".业主满意度就是住宅小区业主反映出来的一种态度.是业主在选择和接受服务的过程中,对物业管理企业的服务水平、服务特点、品牌形象这些输进去的信息,经过感受和评价,表现出来的特定的态度.正是这一态度决定了物业管理行业未来的发展.     

真抓实干 开创物业管理新局面

<正>现代城市发展,三分靠建设,七分靠管理。物业管理作为城市管理的重要方面,承担着服务群众、维持秩序、管理设施的重要任务,扮演着连结广大业主、串联小区社区的重要角色,是美化城市环境、提高人居品质的重要手段,是实现城市化从以物为本向以     

河北出台加强物业工作通知促进全省物业管理工作健康发展

<正>近日,河北省住建厅出台《关于加强物业管理工作的通知》,要求提高物业服务水平,促进全省物业管理工作健康发展。通知要求,针对业主大会的成立和物业服务企业     

物业管理若干问题的法律思考

物业管理是一个新兴的朝阳产业,它对改善人民群众的生活和工作环境、提高城市的管理化水平,扩大就业起了积极作用。但随着城市房地产业的发展,物业管理中深层次问题逐渐暴露,因此,加强物业管理立法成为当务之急。本文结合现行立法对物业管理中业主委员会、物业服务合同和物业服务收费等法律问题作了探讨。     

市政府办公室关于印发《扬州市区物业管理工作考核办法》的通知

扬州市人民政府办公室文件扬府办发〔2013〕77号各区人民政府,市各有关部门:为推动市区物业管理工作健康发展,按照物业管理工作重心下移、属地为主、立足基层的原则,进一步形成市、区物业管理工作合力,大力提升物业服务水平,根据《关于进一步加强市区物业管理工作的意见》和市区物业管理工作联席会议成员单位工作职责,制定本考核办法。一、考核对象     

郑州市物业管理领导小组办公室关于推行住宅小区业主代表协调委员会的指导意见

<正>郑物【2011】4号为了健全和完善住宅小区物业管理制度,充分发挥业主在物业管理活动中的主体作用,创新业主大会、业主委员会成立前,业主自我管理模式,促进和谐社区建设。现结合我市实际,制定住宅小区业主代表协调委员会指导意见。一、指导思想以国务院《物业管理条例》、《郑州市物业管理条例》、住建部《业主大会和业主委员会指导规则》等法规制度为指导,以《郑州市物业管理纳入社区建设工     

浙江省人民政府办公厅关于加快发展现代物业服务业的若干意见

浙江省政府近日出台了《浙江省人民政府办公厅关于加快发展现代物业服务业的若干意见》这一文件。其中包含了多项支持行业发展的政策,包括:完善物业费定价机制;廉租房的管理费用由当地财政支出;对物业管理企业从代管资金账户代付劳务价款的行为,不征收营业税;物业管理用水、用电按照民用水电的价格执行;物业服务企业的培训、节能改造和社保将由政府给予补贴等。这些政策的出台将有力地促进浙江省物业管理行业的发展。本刊刊发此文,供业界同仁学习。     

关于加强物业管理工作的对策与思考——以大丰市为例

物业管理是城市管理的重要组成部分,也是衡量城市管理水平的重要标志。物业管理服务水平的高低,是城市文明程度的重要体现。近年来,江苏省大丰市着力完善物业管理机制,全面提升住宅小区物业管理水平,在社会各方的共同努力下,物业管理工作正逐步走上规范化发展道路,切实改善了市民生活环境和质量。一、大丰市物业管理基本情况及取得的成效截至目前,大丰市登记注册的物业企业共54家,     

关于加强物业管理工作的对策与思考——以大丰市为例

物业管理是城市管理的重要组成部分,也是衡量城市管理水平的重要标志。物业管理服务水平的高低,是城市文明程度的重要体现。近年来,江苏省大丰市着力完善物业管理机制,全面提升住宅小区物业管理水平,在社会各方的共同努力下,物业管理工作正逐步走上规范化发展道路,切实改善了市民生活环境和质量。一、大丰市物业管理基本情况及取得的成效截至目前,大丰市登记注册的物业企业共54家,     

浅谈住宅小区的物业管理者

正住宅小区物业管理随着房地产开发建设应运而生,物业管理者问题是小区业主关心的主要问题。一、何谓住宅小区物业管理者住宅小区物业管理者包括两个方面,即业主大会或者业主委员会和物业服务企业。两者的法律依据和职责是:其一,业主大会或者业主委员会。我国《物业管理条例》第8条规定:物业管理区域内全体业主组成业主大会。业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。第10条规定:同一个物业管理区域内的业主,应当在物     

前进中的大连市物业管理

大连是一座以“舒适度”为名,远扬中外的海滨城市。走进大连,映入眼帘的是鳞次栉比的高楼、宽敞明亮的街道、如诗如画的小区……大连真美!所有到过大连的人都禁不住这样说。记得有位业内专家说过,城市生命力的第一印象是由当地的物业管理水平决定的,物业管理不仅可以提高社区文明程度与人们生活素质,而且可以改善城市投资环境,增加社会就业岗位。据此,我们可以毫不夸张地说,物业管理水平是一个城市的名片!那么,是谁绘就了这张名片?这张名片又会发生什么样的作用?在本期专题中,我们将为您解读大连物业的发展历程,多视角地展示大连部分优秀物业管理企业,以期促进企业间的相互交流,推动行业的进步与发展。“一叶知秋,见微知著”,一些业界有识之士建议,通过《中国物业管理》媒介,以城市为单位,以地方协会为依托,展示更多优秀物业管理企业的精彩服务篇章。我们殷切期望,共同携手创建物业管理的美好明天!     

《物业管理条例》释解（之四）

第二十五条 建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。 【释解】本条是关于房屋买卖合同中应当包含前期物业服务合同约定内容的规定。 实践中,由于现行的商品房买卖合同中没有含有前期物业服务合同的内容,给日后的物业管理带来很多矛     

浅谈如何发挥物业管理在构建和谐社区中的作用

<正>一、物业服务管理与构建和谐社区的密切关系社区建设与物业服务管理两者有着相互促进的关系。一方面构建和谐社区是物业服务管理的目标之一,通过提高物业服务管理水平,在物质层面为建设文明和谐社区提供了扎实基础,促进居民整体文明素质的提高。另一方面构建文明和谐社区是做好物业服务管理的软环境。构建文明和谐社区,有利于物业管理工作的正常开展,有利于物业管理目标的顺利实现,有利于展示其管理水平和服务能力。通过文明和谐社区建设,     

什么是物业管理服务中最重要的工作？

不知不觉做物业服务已有十几年了。十几年来，整个社会对物业服务的认识有了很大的改变，物业服务从业人员自身对物业服务的认识也比十几年前要清晰得多、深刻得多。但是，我们依然发现，在一些很基本的问题上，物业服务人员与业主仍然存在较大分歧，很多时候看似谈的是同一件事，但各自得出的结论却大相径庭，究其原因，还是由于双方对物业服务基本概念的理解不一致。所以，我们产生一个想法，就是用图画的方式，把我们对物业服务的理解简练、直观地表现出来，为以后双方的沟通建立一个基石，同时也尽量站在业主的角度，对业主关心的物业服务方面的事项进行解读，希望对业主更好地介入小区物业服务事务有所帮助。本栏目观点只是作为物业服务人自己的一点思考，如果您觉得我们的解读有不当之处，欢迎批评指正。