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1.
文章以会议营销企业核心竞争力为研究对象,运用顾客让渡价值理论,分析了会议营销企业顾客总价值和顾客总成本,提出了提升企业核心竞争力的途径。 相似文献
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以企业核心竞争力理论为基础,运用顾客价值相关理论,从企业能力角度分析构建了第三方物流企业核心竞争力体系,并利用系统分析方法结合实际,提出增强第三方物流企业核心竞争力的对策,为提升第三方物流企业核心竞争力提供一定的借鉴意义。 相似文献
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顾客价值是企业竞争优势的重要来源,也是形成企业竞争力的源动力。提升零售企业竞争力可通过提高顾客总价值,减少顾客总成本来实现。同时也要建立零售企业文化、组织结构、推进信息化建设等相应的支持体系来保证顾客价值战略的顺利实施,促进零售企业竞争力的提升。 相似文献
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企业竞争力与核心竞争力价值辨析 总被引:5,自引:0,他引:5
竞争力与核心竞争力尽管都反映企业竞争能力 ,但二者既有区别 ,又有联系。企业有竞争力 ,不一定有核心竞争力 ,有核心竞争力必有竞争力 ,竞争力是塑造核心竞争力的基础 ,核心竞争力才是企业持续发展的源动力 ,企业家应着力追求企业的核心竞争力 相似文献
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宋博 《北京市经济管理干部学院学报》2010,25(3):27-32
本文运用顾客价值理论,结合旅行社企业的特点,构建了旅行社企业竞争力的评价指标体系,并运用主成分分析技术对其进行评价,进而对旅行社企业竞争力的优化控制提出具体建议。 相似文献
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企业核心竞争力分析 总被引:1,自引:0,他引:1
企业核心竞争力(Core Competence)是近几年来国际上战略管理领域的热点研究课题.它的最流行的定义是由普拉哈莱德和哈默尔(1990)提出的,即核心竞争力是"组织中的积累学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识."高世楫等先生在分析了WEF(World Economic Forum,世界经济论坛)、IMD(International Institute for Management Development,瑞士洛桑国际管理发展学院)和微观竞争力指数(Microeconomic Competitiveness Index)对中国从1995年到2000年的国际竞争力排名后指出,"对国家的繁荣和经济的持续发展来说,企业竞争力的培育和竞争战略的选择比技术的先进性和高技术产业的迅速发展有着更为重要的意义." 相似文献
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企业经营的价值、企业的生存和发展 ,是任何一个企业面临和必须做出回答的严肃问题。根据价值工程理论 ,本文分析了企业经营价值的内涵 ,企业经营价值与企业核心竞争力的关系 ,并探究了企业如何实施BPR提升企业经营价值。 相似文献
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在以顾客为中心的时代,一个企业顾客占有率越高,企业的核心竞争力就越强,如果把服务性企业的核心竞争力定义为从长远上看企业能够保持并持续吸引和实现顾客增量购买从而实现企业利润持续增长的能力,这样更有利于防止企业产生“营销近视症”和“竞争近视症”,使企业立于不败之地。 相似文献
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论基于顾客联盟的核心竞争能力培育模式 总被引:4,自引:0,他引:4
传统的战略理论的假设顾客是企业的外部变量,因此各理论学派都企图从企业内部培育出核心竞争能力。但在市场高度扰动的环境下,企业仅仅依靠内部资源是很难在市场上获得独特优势。所以企业需把顾客纳入企业管理的范围内,建立自己的顾客联盟,并在此基础上培育核心竞争能力。 相似文献
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顾客价值及顾客价值链的构建 总被引:10,自引:0,他引:10
顾客价值的核心是顾客感知价值,即在感知利得和感知利失之间的权衡;同时,顾客价值又具有层次性、动态性和关系性。顾客价值链是依据创造顾客价值的交易过程和关系过程所形成的顾客感知价值的整体,它的构建应体现顾客价值的核心思想和基本特性。 相似文献
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构建企业核心竞争力会计的基本构想 总被引:2,自引:0,他引:2
汤湘希 《上海立信会计学院学报》2009,23(2)
核心竞争力是企业各种资源和能力综合作用而产生的一种合力,但囿于传统会计的局限性,迄今仍然游离于会计体系之外。核心竞争力具有资产的本质属性,其各要素对企业或单独或组合产生价值贡献。核心竞争力会计是以核心竞争力价值为核算对象,采用层次分析法计量核心竞争力价值,设计账户体系,并进行相关的信息披露。 相似文献
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基于顾客价值构成维度的顾客价值链的构建 总被引:2,自引:0,他引:2
顾客价值链是顾客通过购买使用产品获得感知价值的过程。文中应用顾客价值构成维度,构建了顾客价值链。该顾客价值链在产品服务质量、价格的因素的基础上,对顾客的情感价值、社会价值也加以考虑,从而能更有效地分析顾客对价值的感知。 相似文献
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客户关系管理的核心是价值创造,企业实施客户关系管理时,在对客户的识别、保留、发展的整个生命周期中对价值的评判始终贯穿其中,因此客户关系管理中的价值评判非常重要,其价值评判包括两个方面:一是企业为客户创造的价值评价,二是客户为企业创造的价值评价。本文就企业为客户创造的价值的评判指标、方法进行探讨。 相似文献
17.
基于顾客价值链的顾客价值创造 总被引:1,自引:0,他引:1
在企业竞争和顾客权利增大的情况下,顾客价值研究受到广泛的关注。目前,顾客价值的研究主要集中在顾客价值的定义、内涵以及识别方面,而关于顾客价值创造方面的研究是相对较少的。以顾客价值链的角度研究顾客价值创造,从顾客价值的概念入手,回顾了相关的顾客价值创造研究,在此基础上分析了顾客价值链的影响因素,并提出了基于顾客价值链的顾客价值创造策略。 相似文献
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基于价值工程的业务外包管理 总被引:3,自引:0,他引:3
业务外包是现代企业管理的一种新模式。文章将价值工程的理念引入业务外包,分析了业务外包中的功能与成本,讨论了业务外包的目的和过程,给出了业务外包管理的有益建议。 相似文献