“五要工程”把阳光照进职工心里

近年来，福建省浦城县邮政局以创新推进和谐、以发展带动和谐、以稳定保证和谐，潜心实施民主管理，努力打造“五要工程”——“企业的事要让职工知道、要让职工参与、要让职工做主、要让职工监督、要让职工满意”，由此把阳光照进了职工心里，丰富了企业文化的内涵，探索出一条有自身特色的和谐企业建设之路，企业发展水平和经济效益全面提升。     

提升企业亲和力的三点做法

企业靠职工发展，职工靠企业生存。邮政企业可以通过企业文化建设、密切干群关系、关心职工生活来提升企业的亲和力，提高职工的忠诚度，发挥职工的积极性和创造性，使职工把自己的聪明才智无私地奉献给企业。企业亲和力是企业的无形资产，是力量之源。我局从三个方面入手，培育和提升企业的亲和力。一、教育员工树立为企业奉献的价值观，激发员工的责任感运城市邮政局通过定期举办演讲会、座谈会等形式，培养职工以局为家的主人翁精神，树立为邮政事业无私奉献的价值观，提高职工忠于职守的敬业意识，引导职工开创企业的美好未来。垣曲局职…     

局务公开从交流开始

河南省鲁山县邮政局领导班子经常利用电话、走访、书信等传统形式与职工联络感情，拓宽了与基层职工进行沟通的渠道，从而把局务公开工作引向深入。随着局务公开工作的深入开展，企业职工的民主意识随之增强，职工的民主权利得到了较好的落实，既调动了职工工作的积极性、创造性，又增强了企业的凝聚力、向心力，促进了企业健康和谐发展。     

总结经验 办好邮电 职工互助补充保险事业

总结经验　办好邮电　职工互助补充保险事业宗言近几年来，全国邮电企业普遍开展职工互助补充保险活动，已取得初步成效。职工互助补充保险项目由单一险种正在向多险种发展，初步形成多层次、多形式的格局。邮电职工互助补充保险事业的不断发展，增强了企业凝聚力和工会的...     

用人文关怀塑造快乐团队

近年来，北京市南区邮电局计算机中心注重从实际出发，通过融通职工情感、激发职工兴趣、彰显职工个性，有效地调动了职工的主观能动性和创造性，使企业呈现出和谐向上的发展态势。     

以“家”的温馨创和谐企业

近年来，按照河南省邮政公司的要求，郑州市邮政局结合企业生产实际，着力推进“职工之家”的创建，有效改善了职工的生产、生活条件，在增强企业凝聚力、推进企业和谐发展方面取得显著成效，多次荣获国家、省、市级诸多荣誉称号，成为全国邮政系统“职工之家”建设的一面旗帜。     

邮政需要“金刚钻”

邮政需要“金刚钻”冯向东长期以来，在计划经济和独家经营的条件下，邮政一些企业官商思想根深蒂固，忽视了职工的文化教育。另外，由于体制等原因，企业的新职工有相当部分是通过内部招工、接班或顶替而来的，文化程度大都较低。由此影响了职工素质的提高。目前，随着新...     

“全员营销”:走好企业发展这步棋

近年来，“全员营销”已被各通信运营企业广泛采用。这 种营销方式对促进业务发展，增加企业收入，发挥了重要作用，但其副作用也不可低估。特别是由于营销任务与职工经济收入直接挂钩，往往给职工造成了过重的思想压力。同时，还会导致职工的逆反心理，挫伤营销的积极性，削弱企业的凝聚力。如何走好关系企业发展的这步棋，使这种营销方式逐步实现科学化，既有利于调动广大职工参与营销的积极性，为企业增加业务收入，又不给职工造成过重的思想负担，导致生活水平的下降，实在是一个值得探讨的问题。今年年初，江西省景德镇市邮政局通过调…     

让更多的“中游”职工进入先进行列

让更多的“中游”职工进入先进行列王宪发据调查，在一个企业或单位中，约有７０％的职工处于＂中游＂。在邮电通信大发展的今天，如何使这些职工在通信生产中发挥作用，已成为基层企业不可忽视的问题之一。有的同志认为，＂中游＂职工中大多数人都能遵纪守法，干好本职工...     

推行局务公开 促进和谐发展

近几年，湖北省汉川市邮政局将局务公开工作作为一项民心工程来抓，围绕企业经营、改革、管理等中心工作，采取多种形式使职工享有充分的知情权、参与权和监督权。企业民主管理得到进一步强化，职工合法权益得到有效维护，局务公开工作营造了企业和谐发展的氛围。     

“小喇叭”传播和谐音

近年来，黑龙江省哈尔滨市邮区中心局始终把企业文化建设放在重要位置，通过创办“小喇叭”——《企业之声》节目，积极开展社会公德、职业道德教育，倡导诚信明礼、团结友善、爱岗敬业，引导职工增强企业主人翁意识，使职工队伍在文明道德风尚建设中得到锻炼和培养，使企业政令畅通、和谐发展，同时也丰富了职工的文化生活。     

“职工文化艺术长廊”凝聚企业和谐

每当步人重庆邮区中心局机关办公大楼，首先映入眼帘的是墙壁上一幅幅灵动的摄影绘画作品。作品中既有壮丽俊美的山水风光、栩栩如生的植物花卉，也有鳞次栉比的城市建筑风貌、敬业奋战的通信职工身影，琳琅满目、精彩纷呈，令人不禁驻足观看。这便是重邮中心局以丰富企业文化、构建和谐企业为目标而创建的集职工摄影、绘画、手工艺作品于一体的“职工文化艺术长廊”。这个令重邮中心局颇为自豪的艺术之角，充分展示了职工们爱岗敬业、多才多艺、热爱生活的风貌，为这里的企业文化创建了一道靓丽的风景线。     

萧灼基谈企业管理五方面

首先是重视人的素质，重视劳动者职工的素质，重视整个企业的总体素质，把素质放在第一位，这是人本主义。任何企业不管是大企业、中企业、小企业，都是需要人来管理参与的。如果人的素质不高，不管你的企业多大，知名度多高，都不会成功。其次，企业要有诚信。不仅总经理、董事长跟外面签字要讲究诚信，企业内部管理也要讲究诚信。你答应给职工的奖金、工资、提升制度、提升方法，你就应该做到，不应该认为家里的事情好办。职工也应该有诚信，你答应要遵守企业的商业秘密你就不能够泄露企业的商业秘密，人走了不能把企业的客户带走。诚信也…     

分配创新赢先机

保障和激励是工资分配的两大基本功能，处理好保障与激励的关系，是分配制度改革的关键所在。在国家邮政局大政方针的指导下，河南省邮政局结合本省实际，加大内部分配制度的改革力度，自2002年开始，着力建立完善的保障和激励机制，打碎了平均主义大锅饭，拉开了企业与企业、职工与职工之间在收入分配上的差距，依靠经济调节杠杆，最大可能调动了各级邮政企业与职工求发展的积极性和创造性，使省内各邮政企业在市场竞争中赢得了先机。河南省邮政局制定的这套完整的既有激励机能又有约束制衡作用的内部分配机制，把河南邮政推向了快速发展的道路。     

职工素质工程策动人才强邮

在当今知识经济时代，市场竞争归根结底是人才的竞争，职工队伍素质状况如何，直接关系到企业在未来市场竞争中的地位。近年来，河南省驻马店局坚持以人为本的企业理念，大力实施人才强邮战略，积极推进“职工素质工程”，在打造全员学习、终身学习的学习型企业，提高职工的学习力和创造力方面进行了大胆的尝试，实现了企业发展与人的发展的良性互动。     

开墒 造墒 保墒

某县电信局局长在一次民主生活会上曾感慨地说，职工是企业赖以生存的土壤。企业想问题、办事情、作决策，都应坚持以人为本，及时倾听职工呼声，了解职工心声，排解职工怨声，借以提升“人气指数”，增长“人和”力量，营造良好“墒情”。这样，才能政通人和，事业兴旺。“墒”本是农业用语，是指土壤适合种子发芽和作物生长的湿度，这位局长借此比喻“人气指数”，是再恰当不过了。笔者以为，农民要种好地，需要了解“墒情”。作为一个企业管理者，特别是“一把手”，要搞好一个企业，同样也需要了解“墒情”。这个“墒情”，就是“民情”…     

让思想政治工作更具生命力——邮政企业开展思想政治工作的实践与收获

当前，全国邮政企业正处于全面深化改革、加快转型发展的关键时期，邮政职工的思想观念、思维方式也发生了显著的变化。在这一关键时期，如何开展思想政治工作并使其更具生命力，激励职工的积极性、创造性和献身精神，为建设世界一流邮政企业而奋斗，值得我们深思。     

为职工建家 促企业繁荣

今年年初，江西省彭泽县邮政局荣获全省邮政系统“先进职工之家”、“模范职工之家”光荣称号，这是该局继2002年荣获“合格职工之家”光荣称号之后，紧紧加快“职工之家”的创建步伐，精心策划总体创建方案，积极拓宽创建形式，进一步增强企业管理水平，使创建活动在形式上和内容上得到了有效的升华。     

企业管理要以“理”促“管”

企业管理要以“理”促“管”和平，旭雄企业管理的内容十分广泛，要得心应手地掌握它、驾驭它，不是一件易事。有的企业问题接连不断地出，生产经营搞不上去，职工积极性调动不起来；而有的企业生产经营却搞得有板有眼，职工遵章守纪，企业兴旺发达。笔者认为，问题的关键...     

企业和谐业务发展快步

山西省陵川县邮政局抓住地方经济飞速发展的契机，用企业文化这一杠杆，通过开展职工培训、政策激励、维护职权、拓展企业文化、发挥职工力量等措施，创建和谐企业，在社会上树立了良好的企业形象，全局的业务总量．业务收入、收支差额、邮储收入每年都以两位数的幅度向前发展，一个山区小县的邮政基层企业也一跃成为地方“和谐单位”的一员。