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1971年,第一家星巴克在美国诞生,而今它已成为全球最大的咖啡连锁店.它以独特的经营理念跻身全球一线饮品品牌,打造中高端品牌,并且将"星巴克"这三个字深深的印在消费者的脑海中,不得不说,星巴克的经营管理是非常成功的.在如今日新月异、战火硝烟弥漫的竞争市场中,它仍然能够在这个庞大的产业链中熠熠发光,光有吸引人的经营理念是远远不够的,更重要的是星巴克的产品质量上乘,服务周到,使广大消费者带来了.本文就星巴克的现状进行分析阐述,探究星巴克的成功之道. 相似文献
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星巴克被誉为21世纪的美国企业神话。星巴克出售的不是咖啡,而是人们对咖啡的体验,它创造了品牌营销的奇迹,真正诠释了品牌的内涵,成为企业界的楷模。但星巴克也面临着在全球扩张中的一系列问题…… 相似文献
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董栋 《全球科技经济瞭望》2003,(11):24-25
星巴克是全球最大的咖啡连锁店,也是唯一上市的咖啡公司。它用专业咖啡改变了美国人“牛饮”咖啡的习惯,为人们创造了除家庭和单位之外的第三生活空间。2001年美国《商业周刊》公布了世界最知名的100个品牌,星巴克名列其中。在《财富》周刊公布的“美国最受赞赏的公司”排行榜中,它一举超越麦当劳,夺得餐饮服务业的魁首。2001年4月星巴克在上海淮海中路力宝广场开设了第一家连锁店,之后短短的1年中又开设了美臣店、新天地店等十几家分店,星巴克咖啡连锁店占领上海咖啡市场的风头甚盛。面对一个未知的市场和已经落户上海的竞争对手(如日本真… 相似文献
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本文从独特的环境设计、对咖啡的精益求精、完整的人力资源、严格的管理和温馨的体验五个方面介绍了星巴克的人文营销策略;从理念一致性的直营、个性化的特色经营、极致化的人员体验式的营销三方面分析了星巴克的经营策略.最后指出了星巴克人性化的营销策略对我国企业的启示. 相似文献
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迈入体验时代的酒店文化营销 总被引:1,自引:0,他引:1
星巴克(Starbucks),一家1971年诞生于美国西雅图的咖啡公司,1992年上市。2003年2月,美国《财富》杂志评选出“全美10家最受尊敬的公司”,星巴克位居第九,一举超越麦当劳,夺得餐饮业的魁首。2003年,《财富》杂志推出年度“全球500强企业”排名中,星巴克名列第357位。现在,星巴克在没有出售许可权的情况下,已经在30多个国家开了6000多家咖啡店,而且每天新开3家。自公司上市以来,销售额年均提高20%。 相似文献
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星巴克(Starbucks)的品牌已受到全球人青睐。据美国《商业周刊》评出的全球100个最佳品牌中,虽然星巴克(Starbucks)排名与排名前矛的可口可乐的相差很大,但是,星巴克的品牌价值涨幅在这100个著名品牌中却位居第一, 相似文献
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星巴克作为时尚的代名词,是小资们的精神圣殿,从默默无闻的小商店到风靡全球的连锁企业,我们可以从星巴克的品牌建设过程中得到一些启示。[编者按] 相似文献
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<正>在看本文之前请先问自己两个问题:你在星巴克喝过咖啡吗?当你在出货区排队时,你觉得端出来的那杯咖啡就是你点的吗?在各大书店,可以看到各类关于星巴克的书籍,多是在吹捧星巴克的传奇和文化。但作为世界500强的HR,我可以负责任地说,这些书的作者就像写《世界500强面试题》、《500强用人之道》的那些人一样,不了解500强就敢写500强。我在博客上曾提出过一个问题:经 相似文献
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因为有这些商品“珠玉”在前,人们才会对星巴克的暴利有了体谅之心,才会把对星巴克的抨击吐槽为“不问民生问咖啡”。近日,因“售价为物料成本的10倍”、“亚太区利润率为欧洲16倍”、“中国市场价格足足比美国的贵了1/3”,洋咖啡品牌星巴克被知名媒体指责为“价格歧视”、“谋取暴利”,“违背了WTO公平贸易原则”,而受到抨击。 相似文献
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以上海市为例,运用定性分析与定量研究相结合的方法,分析了星巴克咖啡店的空间分布特征与影响因素;讨论了星巴克指数与生活质量、商圈活力之间的关系。结果显示:(1)星巴克店主要选址于中心城区,且相对集中于主要商圈内,并热衷于找好邻居为伴。(2)经济发展水平、交通便捷程度、人口密度、受教育程度等是星巴克咖啡店选址最为青睐的因素。(3)尽管星巴克指数或密度是衡量城市居民生活质量、商圈活力的重要指标之一,但是,它只是城市居民生活质量提升、商圈活力增强的结果,而不是其根本原因或原动力。(4)星巴克效应是多方面的,我们既不能过度夸大星巴克的作用,也不能无视它们的存在价值。 相似文献
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星巴克由一家小型企业扩张成为一家全球性大公司的故事被誉为是20世纪的美国企业神话.为于1971年的星巴克公司,15年前仅在西雅图建有17家咖啡店,现在,该公司在世界28个国家共建有5689家连锁店.在华尔街,星巴克已成为投资者心目中的安全港,过去10年里,其股价在经历了4次分拆之后已经攀…… 相似文献