组织心理契约管理对员工情绪劳动的影响

员工情绪劳动是促使员工自主工作、提升工作效率的内在动机,组织心理契约管理则是提升情绪劳动的关键要素之一。本文建立心理契约、情绪劳动和自我效能感关系模型,实证研究结果发现：心理契约对情绪劳动有显著的正向影响;高自我效能感在心理契约对情绪劳动的影响中起到显著的正向调节作用。基于研究结论,就如何加强心理契约管理、提高员工的自我效能感提出管理建议。     

现代企业管理与员工思想工作

为促进粮食企业改革与发展,粮食企业在加强企业管理的同时也应该重视员工思想工作,企业管理与员工思想工作都是现代企业不可缺少的重要工作。企业,没有管理就不可能正常地组织生产经营,没有员工思想工作,就没有生命力。企业管理是企业得以存在的基本条件,企业员工思想工作是企业健康发展的重要保证。现代企业管理与员工思想工作既有密切联系,又有本质的不同。现代企业管理离不开员工思想工作的指引,企业员工思想工作也只有寓于现代企业管理中,才能显示出它的巨大威力。现代企业管理强调以人为中心的管理。员工思想工作的对象也是人,在这一点…     

如何发挥人本管理的作用

工作分析是目前企业人力资源管理的重要组成部分,在工作分析中更好地发挥人本管理思想的作用,将更为有效地提高企业的管理水平。人本管理强调以尊重和相信员工为前提,重视与员工的交流沟通,提高员工激励政策,鼓励员工参与工作分析,通过以人为本的理念来提高企业的管理绩效。     

如何加强企业员工情感能力管理

所谓员工情感能力是指在企业这一特定环境中,员工所具有的认知、表达、控制和调节自身情绪和处理人际关系方面的能力。它是在员工个人技能之外、包含于员工素质之中,并直接影响企业整体实力的重要因素。 企业由具有丰富感情的人组成,在这个关系复杂的群体中,员工们的情感能力相互作用、相互影响,在一定程度上促进或阻碍着企业的正常发展,其至少表现为以下四个方面: 一、影响员工日常工作的情绪状态和工作效率。情绪、情感对每个员工来讲,既可以起积极作用,也可以起消极作用。任何人在焦虑、愤怒和沮丧等消极情绪的控制下都很难从事正常工作。员工的绩效高低或一个人的成功与否,并不完全取决于智商,情感智力作为一种中介能力决定着人们是否能够充分而又完美地发挥自身拥有的各     

浅析荣氏企业的员工管理

企业的管理与员工的管理密切相关,从某种程度上,员工管理的成功与否决定着一个企业发展的速度与达到的高度。近代荣氏企业通过地缘、血缘关系团结员工,以养成教育培养员工,完善员工教育体制,为企业发展提供人才保障;通过建立福利设施、提高工资福利待遇,营造和谐的劳资关系;以爱国和公益事业来践行企业社会责任,从而鼓舞感召员工,最终成为近代中国民族工业的翘楚。其独具特色的员工管理方式和理念是荣氏企业文化的重要内容,即使在今日仍具有现实借鉴意义。     

情感管理的理论基础及其现实问题

情感管理是管理者以真挚的情感,关注员工的内心需要,激发员工的正向情感,通过情感的双向交流和沟通实现有效管理。本文探讨情感管理的理论基础及现实存在问题,以期对实际管理有所借鉴。     

人性化视角下企业员工绩效管理研究——以Y企业为例

传统的绩效管理倾向于关注是否实现企业目标和基本人事决策,重视考核指标和流程的设计,通过行政指令下达目标任务,然后发现员工的差错并给予考核评分,根据相应的考核结果对员工进行奖惩。其绩效管理缺乏人性化,许多员工往往是被动服从管理。文章将以Y公司员工绩效管理为例,分析传统的绩效管理中缺少人性化的原因,提出人性化绩效管理的相关建议。     

人性化管理在酒店管理中的应用

现今人性化管理作为结合制度与人性之间的一种管理方式,正被越来越多的企业和员工所推崇,并逐渐成为当今企业管理发展的新趋势。现代酒店的人性化管理,一方面要顾客满意,强调以顾客为中心;另一方面要把员工满意放在重要位置,强调酒店要以员工为本。提出＂员工第一、顾客第二＂的管理理念,也就是说没有满意的员工,就没有满意的宾客。本文建议将人性化管理理念引入到对员工的管理中,达到实现员工满意,提高酒店服务质量,从而让顾客更加满意、酒店更快发展的目的。     

激发员工活力是绩效管理之本

在日益激烈的金融竞争形势下,农村信用社须着力推进全面绩效管理,以此激发员工的工作热情,提高员工的能力素质,从整体上提升企业的绩效全面绩效管理是管理者与员工之间在目标与如何实现目标方面达成共识的基础上,通过激励并帮助员工取得优异绩效从而实现企业目标的管理方法。核心在于激发员工的工作热情,提高员工的能力素质,以达到改善企业绩效的效果,最终实现为客户创造价值、为股东创造利润、为员工创造未来、为社会创造财富的企业综合目标。推进全面绩效管理的步骤近年来,江西省农村信用社(农商银行)在加快业务发展过程中,创造性地提     

酒店员工职业倦怠及其双向调节

由于酒店工作是一项需要投入大量情绪、工作持续性强、服务对象期望高的特殊职业,酒店从业人员更容易产生职业倦怠。本文通过对酒店员工职业倦怠的概念界定、酒店员工职业倦怠的危害性和产生原因的分析,提出了要从员工自身和酒店双方着手,消除和淡化职业倦怠的相应措施。     

进行科学绩效考评的关键问题

绩效考评是人力资源管理的关键和基础,是指对员工的工作进行客观的评价。员工的培训与配置、员工的报酬、员工的晋升、转岗和调动都需要以绩效考评为依据。科学的绩效考评,在人力资源管理中具有导向作用、激励作用、教育培训作用、反馈控制作用与沟通作用。科学的绩效考评的最终结果是提高员工的积极性,提高效率,从而提高企业竞争能力。一、完整理解绩效考评内容。在我国企业管理过程中,有不少管理人员错误地认为,绩效考评就是对员工工作结果的考查评定。实际上,在对员工进行绩效考评时应该同时关注两方面的内容:员工的工作结果,即国外所谓…     

内部营销对员工关系绩效管理的影响

内部营销对员工关系及绩效管理有影响,本文通过对相关概念进行阐述,研究内部营销与员工关系之间的影响因素,以达到帮助企业每个管理人员提高自身管理素质,帮助员工不断进步和发展,以促进企业绩效的快速提升和可持续的发展。     

浅淡公平理论的员工绩效

在当代激烈的市场竞争中,企业想要赢得竞争,其管理工作就必须以人为中心,即管理的核心对象是企业中的员工,管理工作以提高员工的工作绩效为目的。在影响员工工作绩效的众多因素中,关键的是员工的工作满意度。然而,引起员工满意或不满意的根源主要是员工对工作内容做的公平性评价。提高企业员工的公平感可以促进企业功能的发挥,提高企业员工的满意度和工作积极性,从而提高企业的绩效。本文正是以公平理论的内容为基础,研究其与满意度的关系,并与企业的现实经营环境紧密联系,以期提高企业绩效。     

职场操控应对行为概念界定与量表开发

职场操控负面影响员工的认知、情绪与行为。同时,员工应对职场操控的策略也对职场生态产生了重大影响。基于调节焦点理论,文章采用定性定量相结合的方法对职场操控应对行为进行概念界定,发现并验证了操控应对行为的三个维度:促进性焦点应对、防御性焦点应对和补偿性焦点应对。开发出信效度良好的15题项操控应对行为(WMCB)量表,并进一步验证了三维度分别与员工自我效能感、工作安全感、情绪耗竭的相关关系。研究结果扩展了当前员工应对行为的理论视角,并将职场操控对员工的影响推进到可衡量的阶段,为管理者和员工的行为认知定位提供工具性指引。     

理性分析员工满意度

员工满意度已经得到越来越多学者和实践工作者的关注,因为员工满意度和员工的情绪、绩效有着很密切的关系.随波逐流的追捧难免会产生不理智的盲目现象,因此本文从几个不同的角度对此进行分析.     

基层行员工思想动态分析及引导

<正>农发行改革是事关农发行员工切身利益的头等大事,由此引发的体制机制变化和利益分配与整合,必然对其思想和情绪产生前所未有的深刻影响。准确把握农发行改革时期员工的思想动态并加以引导,是当前思想政治工作的重要一环。     

只识三个字的亿万富翁

这个故事的主人公是个农村妇女，名叫陶华碧，说出她的名字，许多人也许茫然不知，但提起“老干妈麻辣酱”，却几乎是家喻户晓、尽人皆知。这个只认识自己名字的农村“老干妈”，到底是如何创办和管理好一家资产达13亿元、拥有1300多名员工的大企业？她有什么“绝招”和“窍门”．能够被人们借鉴？     

企业主管人员的座右铭

美国《监督与管理》杂志向5O0多位经理、基层主管发出征询信件：在人际关系上，优良的主管人员应注意什么问题？从多数人的回信看，一般认为应严守下列“五不原则”。一、切勿在众人面前处罚或批评职工。当主管在众人面前处罚员工时，员工的自尊心会随着处罚而丧失殆尽。同样的，主管也会失去部下对他的尊敬。因此，主管对于部下的任何批评，应当私下尽可能以建设性的方式进行。二、切勿对员工有亲有流。事实上，主管可能并非特别偏爱少数员工，而只是客观者的印象而已。为了避免员工产生这种错觉，主管应对每位员工一视同仁。三、切勿轻易…     

玉辉林业局员工满意度实证研究

本研究运用SPSS软件对玉辉林业局员工满意度进行科学地测评,通过因子分析方法确定影响员工整体满意度的关键变量,并结合企业实际和系统化思想,建立了玉辉林业局员工满意度管理模型,包括数据准备过程、识别过程、管理过程、比较过程和反馈过程,以切实提高员工满意度。     

柬埔寨项目海外员工属地化管理的探索

随着全球化进程不断推进,越来越多的企业开始寻求海外市场,不断发展海外业务。为了加强对员工的管理,企业不断创新员工管理方式,积极探索,主动尝试。以柬埔寨这一海外市场为主要目标,积极探索对这一海外市场员工的属地化管理方式。要想加强对柬埔寨海外市场员工的属地化管理,需要充分了解当地的行政法规以及规章制度,遵守当地的规则、习俗、文化,不断强化激励,提升员工工作积极性。