锁定客户——差异化营销策略及应用

市场经济的发展,使得那种以生产者为中心的企业营销体制、营销理念发生了根本性的变革。在各种利益的驱动下,企业家与经营专家尽情发挥,把“顾客就是上帝”的信条变成了消费者的实惠,差异化营销就是现代营销策略中最常用的一种。     

逆其道而行DE营销高招

在当今企业营销中将“顾客第一”的口号叫得很响,但美国罗氏旅游公司的老板桑布鲁斯先生却以“顾客第二”的营销之道,在短短15个春秋就把原先只不过是费城地区的一家小旅社,经营为年营业额达15亿美元的世界三大旅游公司之一。罗氏的经营高招就在于:别人尽力讨好顾客,他则把重心放在公司雇员身上,做到“员工第一”。他认为,作为一个公司的老板,在市场观念上自然应该是“顾客第一”;但“攘外必先安内”,在经营管理上,     

“一对一营销”模式:挑战传统营销理念

“一对一营销”模式从顾客需求出发,通过详细识别企业顾客,进一步对顾客实行差别化,与每位顾客互动对话,最后在企业与顾客之间建立持久、长远的“双赢”关系。在明确“一对一营销”内涵的基础上,重点对“一对一营销”模式和传统的大众营销、直复营销做出比较,并进一步从理论上阐明其对传统的“4P组合”和最新的“4C理论”的继承和延伸。通过实践和理论的比较,明确了“一对一营销”与传统营销理念之间的区别和联系。     

营销观念的产生与发展

企业的市场营销活动是在特定的营销观念(或称市场营销思想或营销管理哲学)指导下进行的。营销观念，是企业营销思想(哲学)的反映，企业营销思想(哲学)是企业进行营销管理时的指导思想和行为准则，是企业如何看待顾客和社会利益，在如何处理企业、顾客和让会三者利益方面所持的态度、思想和意识，亦即企业以什么为中心来开展营销活动。     

对营销观念在中国拓展与应用的探讨

营销观念，是企业营销思想(哲学)的反映，企业营销思想(哲学)是企业进行营销管理时的指导思想和行为准则，是企业如何看待顾客和社会利益，在如何处理企业、顾客和社会3者利益方面所持的态度、思想和意识，亦即企业以什么为中心来开展营销活动。     

基于合作营销理论的4Rs营销研究

文章将企业之间的合作营销引入到以顾客关系为基础的4Rs营销理论中,阐述了合作营销如何能够促进4Rs营销理论中的关联、反应、关系和回报四个要素的实施,进而促进企业建立更好的顾客关系,为企业在市场竞争中获得长远利益提供新的竞争优势。     

21世纪的营销

在我的案头上放着美国西北大学菲利普&;#183;科特勒博士今年出版的《营销管理：新千年版》。他的序言中写道：“我的第一本书写成于1967年， 那时市场营销学还是一门非常简单的学科。顾客营销的很大一部分是在大众化营销原理上进行的，而企业营销主要从自身角度来考虑如何建立最好的营销队伍。零售业则是由百货商店、区域性超市、食品连锁店和不计其数的夫妻店所组成。大部分的营销观念都集中在如何销售上”。     

面对21世纪,营销观念的思考与整合

营销观念，是企业营销思想(哲学)的反映，企业营销思想(哲学)是企业进行营销管理时的指导思想和行为准则，是企业如何看待顾客和社会利益，在如何处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度、思想和意识，亦即企业以什么为中心来开展营销活动。     

浅议乡镇企业产品营销的科学程序

在竞争日趋激烈的市场环境中,乡镇企业要求得生存和发展,打开产品销路,获得经营上的成功,就必须加强营销管理,采用科学的营销策略,遵循科学的营销程序。乡镇企业产品的营销程序主要应包括以下六个基本程序。一、确定产品的目标市场：目标顾客是谁？由于受多方面因素...     

我国旅游饭店实施绿色营销策略探讨

实施绿色营销是21世纪国际营销战略的大趋势,饭店将如何实施绿色营销策略呢? 一、树立绿色意识 绿色意识即是“保护环境,崇尚自然,促进可持续发展”的环保意识。 1.饭店树立绿色意识的关键在于转变观念,饭店业要转变两种观念:旅游业是无烟工业,不会污染环境,以及环境投     

12＋4生态宏大叙事诗

以流域为单元对水库资源实行管理,是当前国际上水库管理的成功经验。三峡水库地跨重庆、湖北两省市、20多个区县,涉及长江中下游6个省,凸显出三峡水库管理的综合功能、跨流域、多部门管理特性,必须要有与之相适应的一套高效、协调、统一的管理体制和运行机制。     

整合4P+4C理论的第三方物流企业营销组合策略创新

在第三方物流企业的营销实践中,4P营销组合策略与4C营销组合策略各有利弊。为了适应物流外包市场的变化与物流企业自身发展的需要,本文试将两者进行整合,使之形成互补而不是取代的关系,相互依存,相互促进与发展,共同实现第三方物流企业在营销组合策略上的创新。     

“互联网+”环境下文创产业科技服务平台商业模式研究——面向4个典型创作领域的分析

"互联网+"环境给文创产业带来了巨大的挑战和变革,依托科技服务为文创产业的全生命周期赋能,将对文创产业发展产生积极影响.从文创产业科技服务的发展现状和面临的问题出发,采用文献分析和访谈法开展调查研究,分析工业设计、文化衍生品设计、建筑设计、旅游等典型领域的参与主体需求,得出"互联网+"环境下文创产业科技服务平台的商业模式画布模型,并针对文创产业的资金匮乏、资源配置能力有限、创作效率低等问题,提出建议,以促进文创产业发展.     

4P还是4C

近年来,在各种书籍和杂志上,经常出现IMC(Integrated Marketing Communication)这个新词汇,翻译成中文就是"整合营销传播".一时间,4C成为营销界的热门话题.大有不采用4C理论,企业营销就有失败之势.     

第二届"9+2"深化合作项目多

今年蓉城盛夏,格外凉爽。然而,来自广东、福建、江西、广西、海南、湖南、四川、云南、贵州9省(区)和香港、澳门特别行政区的政府高官,以及国家10余个部委的领导齐聚四川成都,把第二届“泛珠三角区域合作与发展论坛暨经贸合作洽谈会”开得热烈而富于实效, 掀起了区域合作、共谋发展的热潮。本届论坛,体现了“合作”、“联动”、“经贸”的鲜明主题。与首届“9+2”论坛暨洽谈会相比,新推出了“泛珠三角利用资本市场论坛”、“发展现代物流论坛”、“保护知识产权论坛”三个专题论坛,以及基础设施、工业制造、农业产业化、旅游文化、科技进步、服务     

产物保险营销的4Ps和4Cs

一、以服务营销为基础的产物保险公司的4Ps和4Cs1.服务经济社会已经来临服务部门创造的价值在国民生产总值(GNP)中所占比例的50%,GATTC(关税和贸易总协定)1984年统计数字表明,美国服务部门产值占了66%,欧共体为68%,欧洲的两个小国瑞典和芬兰分别是62%和55%。2.产物保险公司的4P     

1+1>2之谜

近几年,全国各省、市、区GDP的总量相加,其数值大大高于国家统计局公布的GDP的总量,即长期存在着1+1>2的不正常现象.2000～2003年误差为1.7%～2.8%,2004年误差猛增到19.3%,当年国家统计局花了几十亿元,搞了第一次全国经济普查,才使误差缩小到4.8%.但此后,各年的误差不仅未逐年缩小,反而继续扩大.     

“4P”“4C”“4S”三位一体的结合与应用

本文根据市场营销的最新理论 ,论述企业是怎样认识 4P、 4C、 4S (简称 4PCS)的新理论 ,从市场营销的管理理论、行销策略及企业市场营销的核心理论 ,进行分析和应用 ,从而帮助企业结合自身的实际把理论应用到实践中。     

互联网+企业文化的创新思考

互联网时代来势汹汹,已逐渐颠覆了传统产业,给社会带来前所未有的变化,伴随着新业态也衍生了独具互联网特色的企业文化,它正在潜移默化地影响着现代企业的发芽与壮大,它的生成、传播与传统企业文化有何不同,存在哪些特点与规律,企业如何运用这些特点与规律进行文化建设,如何做到兴利除弊,如何把企业文化与社会主义核心价值观联系起来,对互联网背景下的企业管理都具有重要的意义。本文以互联网+企业文化为研究对象,深入探讨实际运行中企业文化的独特性、作用效力与管理创新。