电信企业的市场营销

电信市场营销的目的在于创造使电信客户满意的通信产品和服务，并使客户享受到通信的效用，最终占有市场，提高市场份额，取得效益。电信企业要在市场竞争中赢得发展，就必须创造并服务“用户需求”，为了更好地服务用户需求和应对市场变化，目前电信企业需要太多的改革，最为迫切的就是提升企业的市场营销能力，因此提升市场营销能力成为电信企业当前最大的战略，围绕提升市场营销能力，电信企业尝试了很多途径：在企业内部实施业务流程再造改革、对营销队伍进行培训以提高营销技能、在公司内部采取向营销部门倾斜的薪酬激励制度、推进四大营销服务渠道建设，实施分客户群营销服务，对大客户实行个性化服务、对商业客户实行专业化和差异化服务、对公众客户实行标准化服务等等，本文试从电信企业行业的特点入手，阐述电信企业的市场营销。     

基于营销组合的营销效果进行分析

市场营销是企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销战略是企业在现代化市场营销观念下,为实现其经营目标,对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。为保障企业营销战略目标的实现,应在深入研究市场营销本质和市场营销组合的基础上,结合"4Ps"观点,对企业市场营销影响因素进行分析。     

邮寄物品损失赔偿中的免责规定与认定

当邮政用户向邮政服务企业主张损害赔偿时,邮政服务企业总是以各种各样的免责规定逃避责任。虽然部分免责条款有其合理性,但是现行的部分免责条款的不合理亦是显而易见的。因此,在《合同法》的基础上对几种免责条款予以简单介绍,希望能为邮政用户与邮政服务企业解决争议提供帮助。     

论铝业市场经营营销创新方法探索

铝业市场营销是一项独立性非常强的工作,它直接面对外部市场环境,根据市场环境及自身营销条件的动态变化趋势,在相对完备的市场经济条件下,企业无论规模大小,都要拥有相对独立的营销部门和营销团队,自主开展各项市场营销活动,为保证企业总体战略目标的实现服务。该文就如何应对铝业市场营销活动过程中出现的问题与变化,适时对企业营销战略进行调整和修正进行了探讨。     

营销策划的AHP--隶属度分析法模型

营销是企业运营活动的核心支撑 ,是企业成长与发展的关键。营销理论自 1 93 3年引入中国 ,经过二十世纪八十年代与中国改革开放实践的结合① ,已经基本形成中国特色的理论体系。营销策划是以营销理论为指导 ,根据现实情况 ,制定出可操作的营销策略与方法 ,为产品与服务的市场运作提供蓝图 ,服务于现实社会。所以说 ,营销策划是企业活动的根本之一 ,营销的每一部分都有可能成为企业的核心竞争能力。一、营销策划的内容及缺憾营销策划的主要内容有 :战略策划、环境分析、市场调查与预测、产品与服务定价、渠道策略、促销策略等。由于市场营销…     

浅析我国供电企业市场营销中存在的问题及对策

随着我国市场经济的发展,供电企业的作用也愈发的突出。由于电力也是一种商品,所以如何做好市场营销方面的工作,建立起适应买方市场需要的新型电力营销理念,即以市场需求为导向,以优质服务为手段,随时随地为用户提供质优、价廉的清洁能源,建立一个能适应商业化运营、法制化管理,分层高效运作,功能齐备,具有较高服务水准,充满市场活力的市场营销体系和机制就成为了电力部门营销优质服务管理成为供电企业经营的一个重要组成部分。     

定位法──一种市场经济条件的新型思维方式

定位在市场营销中的地位正越来越被中国企业所认识。在国外教科书中,定位被定义为“是为了适应消费者心目中的某一特定地位而设计公司的产品和营销组合的行为”,而有关定位方法则大多集中在两个方面,一是从产品入手,根据产品自身的特点加以区别;二是从企业入手,根据企业在市场中的竞争地位加以区别。这样的角度仅提供了定位的方向,并未涉及到具体作法。有鉴于此,我们根据多年来市场营销咨询的经验,从人们思维的不同方式出发,总结出一套按思维方式分类的、实用性较强的定位法,并称之为“思维定位法”。根据需要,我们又把这种思维…     

金融产品营销管窥

一、金融产品与市场营销的基本概念对于市场营销，不能超时空抽象地确定它的概念，而应当从实践中去体会它的内涵。市场营销的概念具有动态特征，占有市场并最终获得经济效益是市场营销不能背离的基本主题，企业的营销必须按照消费者需求变化来调整策略，这是我们把握市场营销的基本出发点。市场营销是企业通过一系列手段，包括计划、产品、订价、确定渠道、传销活动、提供服务等来满足现实消费者和潜在消费者需求的过程，它所涉及的范围包括从商品制造前到消费后的全过程，企业的盈利应是满足消费者需求的报酬，为消费者提供的服务，特别是…     

开展服务营销 赢得竞争优势

服 务营销是指依靠服务质量来获得顾客的良好评价 ,以口碑的方式吸引顾客 ,维护和增进与顾客的关系 ,从而达到营销的目的。服务营销是现代市场营销的一个新领域 ,服务是市场营销最基本的范围。在市场营销学里 ,产品与服务之间并没有本质的区别 ,如果说服务是无形的产品 ,那么 ,产品无非是有形的服务。正如营销学家科特勒所说 :“实体产品实际上是向我们传送服务的工具。”消费者需要产品并不是产品本身 ,而是需要产品所包含的效用 (利益 )或是提供的服务。一、把握服务营销的内容1、完善服务项目。企业的服务营销既包括生产性服务 ,也包括生活性服务。生活性服务的项目包括 :信息服务 ,如在产品销售前 ,向消费者征求产品功能的意见 ,为消费者提供广告服务 ,向消费者宣传和介绍商品等。包装服务 ,即要求我们注意商品包装的科学性、艺术性和商品性 ,根据企业的不同情况 ,采用类似包装、配套包装、变换包装、再使用包装和附赠礼品包装等。运输服务 ,即必须正确制定商品的营运计划 ,合理组织商品的流向 ,选择最佳的运输形式 ,以最短的路程、最少的时间和最低的运输费用把商品送到顾客手中。储存保管服务 ,即在保证商品流通不中断 ,再生产能顺利进行...     

通讯设备提供商的服务营销策略

当市场营销作为盈利型企业的核心后，这个平台被推崇到前所未有的高度，更加细分的领域应运而牛，其中服务营销的概念及应用延伸了传统的市场营销理论。在当前经济全球化和大市场营销的推动下，服务营销的理念已经超越了服务提供型企业的限制，逐渐成为绝大多数企业的经营理念。     

浅析企业诚信营销

随着经济和社会的发展,企业的市场营销能力得到了大幅度的跃升。大部分企业也都看到了市场营销的重要作用。但同时我们也应该看到,我国企业的整体营销水平与国外同行相比,还存在着一定程度的落差。文章主要分析了企业诚信营销的方法与途径,期望对于企业的营销策略的改进提供参考。     

江西龙虎山景区目的地营销策略分析

旅游市场营销是市场营销在旅游业的具体应用，通过分析，计划，执行，反馈和控制这样一个过程来协调各种旅游经济活动，从而提供有效产品和服务，使游客满意、企业获利的经济和社会行为。龙虎山是一个集独特山水，丹霞地貌，道教文化，古月崖墓群等为一体的自然和人文相结合的景区。本文在考察江西省龙虎山景区的旅游营销现状的基础上，分析其所存在的问题，并据此提出相应的策略建议。     

服务营销：打造市场营销新格局

我们正处在“服务经济”时代，服务并不是服务行业特有的，制造业中也存着服务；市场营销并不仅局限于产品营销，服务营销也越来越重要；由于无形的服务不同于有形的产品，所以服务营销同实物产品营销有着本质的区别，随着市场竞争的加剧，服务的重要性日益突出，它已经不仅仅是服务企业经营的核心，也是所有企业在市场竞争中取胜的关键，21世纪的竞争是服务竞争，因此，服务营销必将创造21世纪强国市场营销的新格局。     

高职《市场营销专业》教学模式改革初探

在市场经济条件下,市场营销人才是各种类型企业中的非常重要的人力资源.然而,近年来市场营销专业学生的就业状况却并不尽如人意.营销岗位空缺与营销专业就业难的现象并存.如何解决这种两难状况,培养满足社会需要的营销人才是摆在我们营销教育工作者面前的一个非常重要的课题.本文从市场营销专业的课程设计入手,调整专业课程内容,把营销专业与相近专业进行整合,把关联性比较强的课程整合成为一个教学板块,采用板块式的教学模式,更好地提高教学效率.     

浅析企业市场营销创新管理

市场营销是企业在经营管理过程中一项基本市场管理经营模式,企业市场的定位战略直接关系到企业的市场份额和盈利水平,对企业的经营和发展产生一定的影响。用户行为与企业的市场营销有着极为密切的内在联系。主要从建构营销理念体系,整合营销资源,实现市场优势最大增值,转换营销模式等多方面阐述企业市场营销战略创新的路径。     

刍议服务营销发展现状及完善措施

服务营销理念自上世纪60年代兴起于西方，已经过几十年的发展，是现代市场营销的一个新领域。是服务企业为了满足顾客对服务产品所带来的服务效用的需求，实现企业预定的目标，通过采取一系列整合的营销策略而达成服务交易活动的商务活动过程。它是在市场营销的基础上研究无形产品与有形产品区别，根据其特点采用新的市场营销组合（产品、价格、渠道、促销、人、有形展示、过程）来满足消费者对服务产品的需求。     

企业市场的营销策略革新研究

近年来随着市场经济的不断发展,经济全球化程度得到了不断的提高,在这种形势下,市场营销已经不再是营销部门的事情,而转变为一种全球性的企业行为,我国企业与其他国家企业相比,在营销理念和营销策略等方面始终存在着一定的差距,在这种条件下,本文针对企业市场营销中存在的不足展开了分析,并提出了市场营销策略革新的途径,供大家参考。     

我国客车市场营销策略浅析

本文从市场营销理论入手,通过对中国客车目前市场营销环境的分析,提出各种适应当下国内外客车市场的营销策略,旨在为客车企业提供参考,使其能够根据自身具体情况科学地选择适合本企业的销售策略.     

我国企业营销致胜在于创新

我国的企业正面临巨大变革。新经济和企业竞争的日益国际化正促使市场营销进行自工业社会形成以来最深刻的变革。即将加入ＷＴＯ意味国内企业将面临国际营销竞争环境的重构。我国企业营销面临背景的新形势 １．经济的全球化和加入ＷＴＯ对我国企业营销的影响 加入世贸组织对我国市场营销的意义不仅仅停留在对电信、金融、保险和农业一些行业的开放与冲击，更为重要的是我们融入了国际市场营销的潮流中，与发达国家要在同一市场条件下展开竞争，传统的市场营销观念、体制和策略等都必须站在国际市场营销的起点重新调整、审视和制定。我们不仅…     

企业开拓目标市场策略新论

在 市场经济活动中 ,有句百说不厌的话 ,叫做“顾客上帝”、“顾客第一”。顾客指什么 ?顾客不是指作为生物体的人本身 ,而是指人对各种产品和服务的需求 ,市场则是由拥有购买力 (钱 )、对各种产品和服务存在需求的众多人的集合体。因此 ,“顾客是上帝”、“顾客第一”就是指市场是企业生存的首要空间 ,对企业而言 ,就是要千方百计地进入到所选中的市场去。在企业实际运作过程中 ,企业首先对面向的整体市场进行市场细分 ,再根据一定原则选定目标市场后 ,然后企业就面临着一个具体而又重要的决策问题 :如何制定目标市场营销策略 ,何时进入 ?怎样进入 ?进入以后又怎样发展 ?这是任何企业都无法回避的问题。如果企业采以的目标市场营销策略得当 ,企业就能顺利进入目标市场 ,站稳脚跟并为企业今后发展奠定良好的基础 ;反之 ,则可能一着不慎 ,满盘皆输。因此 ,选择恰当的目标市场营销策略对企业开拓新市场 ,提高企业市场占有率有着重要的意义。然而 ,我们发现目前的营销学理论只是从产品角度 ,将目标市场营销策略分为无差异化、差异化和重点营销三种 ,远不能涵盖企业在选择目标市场时所采用的十分丰富的营销策略 ,更谈不上充分发挥营销理论对企业...