浅谈项目经理应具备的职业素质

无论物业管理企业有如何先进完善的管理理念和管理制度,有多少独树一帜的优势资源和宝贵经验,最终都要依靠项目经理去统筹实施。在此意义上,项目经理是决定物业管理企业兴衰成败的核心要素,但只有具备了良好的职业素质,才能当好合格的项目经理。     

论项目经理在物业管理中的中枢作用

伴随我国物业管理行业的快速发展,相应地对物业管理项目经理的能力提出了更高要求。现今物业管理项目经理对一个物业管理项目的成败起到了举足轻重的作用,成为企业整体有效运转的中枢。合格的项目经理应该是善于驾驭错综复杂的现实情况、将千头万绪的工作化为有序分工协作的、岗位职业规范的人。     

谈物业管理项目经理必备的素质

物业管理项目经理是一个极其重要的岗位,必须具备一定的基本素质和职业素质,在此基础上才能保证一个项目的成功管理.     

浅谈优秀项目经理的基本素质

爱岗敬业和职业素质两方面是对一个优秀的物业管理项目经理的基本要求,合格的项目经理必须树立正确的职业观和敬业态度。     

规劝业主的艺术

项目经理是基层物业管理处的领导者,肩负着为业主提供优质的物业管理服务并塑造物业管理企业形象的重任。项目经理的工作多而杂,需要制定一套应用于本小区(大厦等物业管理项目)的科学管理机制、管理方法,要有耐心细致、认真负责的工作态度以及随机应变的能力,要根据员工的素质与特点制定出一套培训制度与管理办法,要建立业主资料与业主投诉管理等整套的电子数据库。为了给项目经理提供一个交流经验的平台,也为增加杂志的实操性、可读性,《中国物业管理》杂志从本期开始增设“项目经理”栏目,并将其作为杂志的常设栏目。欢近读者踊跃投稿。     

以项目经理技能培训推动行业人才素质提高

<正>学院与部分知名企业开展延伸性合作,为北京首开集团、广州城建集团、深圳财富集团、深圳龙城物业集团、华润物业等企业定点、定向开展项目经理培训。众所周知,在物业管理行业,项目经理一向是最为紧缺的人才。项目经理作为物业项目管理的核心,其综合素质与执业能力对项目管理及服务水平起着至关重要的作用。行业可持续发展的软肋与重大缺失缺失之一:物业管理师数量严重不足     

优秀的物业项目经理就是罗文

<正>物业管理工作事务繁杂琐碎,而项目经理的工作更是千头万绪。项目入伙前,他要面对强势的视物业管理为附庸的地产开发方"管理",这些伙伴个个都将自己视为物业管理"上级",每个人的话都是"指示",在这些人面前,物业管理工作事务繁杂琐碎,而项目经理的工作更是千头万绪项目入伙     

物业管理师制度的实施影响分析

"由于专业执业资格的获取是物业管理师个人的事情,与所服务企业关系不大,二者之间的依附性进一步减轻,有利于项目经理的流动,这在一定程度上会促成物业管理职业经理人群体的大量出现,将是物业管理行业进一步辉煌发展的前兆。"     

如何做好医院物业项目经理

<正>在新医改的大背景下,医院物业管理行业已经进入了新的发展阶段。这也就要求医院物业管理人员必须紧跟医院物业管理的发展步伐,提高物业管理水平,为医院物业发展注入新的活力。在物业项目中,项目经理是一个全面管理的领导者、决策者、执行者,是物业项目的核心和灵魂。项目经理管理水平的高低直接体现了物业服务企业的管理水平。如     

中国物业管理协会声明

<正>中物协函[2012]11号近期,我会频繁接到会员单位以及行业内外单位及个人反映有所谓"中国物业管理行业协会"、"中国物业行业管理协会"、"中国物业管理联合会"、"中国房地产企业管理协会"、"中国物业服务协会"等机构开展所谓"全国物业管理示范项目"、"优秀住宅小区(大厦)"、"诚信服务示范单位"、"物业管理品牌企业"、"优秀物业管理项目经理"等名目的评选活动,以及"物业管理师资格考前培训、论坛"等活动,收取高额费用。     

物业管理项目经理应具备的专业素养

对一个物业管理项目而言,选择一位合适的项目经理至关重要,毫不夸张地讲,项目经理选好了,管理好项目就有了50%以上的信心。随着市场竞争的加剧,物业管理企业不断加大外地市场的拓展力度,承接的外委项目也就越来越多。但是,随之而来的项目经理供需矛盾也日益凸现,尤其是像深圳市     

预见性管理在楼宇物业管理中的运用

<正>我是上海邮电物业管理有限公司下属上海电信实业大楼物业管理部项目经理。上海电信实业大楼是一幢集通信、商场、演示、业务受理和办公为一体的智能综合性大楼,同时也是一幢全国物业管理示范大厦。作为项目经理,我认为物业管理部在物业运作过程中应当起到平衡、协调、控制和监督的作用。做到“物业保值增值”的同时,还要努力创造各类有利于物业运作的环境和渠道。要做到这一点,“预见性管理”思路至关重要。“预见性管理”要求物业项目经理在物业管理的全过程中要时刻用更长远的角度去思考每一个细节,比较并且分析之,将那些有价值的活动整合优化,让这些活动相互补充、协调、促进,为下一阶段的管理和竞争去赢得优势。     

无锡物业管理项目经理将持证上岗

日前,全国物业管理项目经理岗位技能培训无锡班正式开课,200位项目经理将在接下来的一个月内放弃双休日进行系统学习和演练。这是无锡市首次举办物业管理项目经理的系统性技能大培训,参加学习班的项目经理将在最后通过严格的理论和实践考试获得资格证书。今后,无锡市将每年举办类似的物业管理项目经理岗位技能培训班,并逐步形成项目经理持证上岗制度。     

扬州市区物业管理信用体系建设情况调研思考

<正>项目经理的职业素养、工作能力等都对一个物业项目管理的好坏起着至关重要的作用。扬州市住建局于2018年11月发布了《扬州市区物业服务企业和项目经理信用信息管理暂行办法》(以下简称《暂行办法》),并于2019年1月1日起正式实施。近期,扬州市针对物业管理行业信用信息建设情况进行了梳理调研。信用体系建设情况据统计,扬州市区统计信用信息企业数为302家(含外地来扬企业),其中253家企业有具体评分信息,49家企业无相关评分信息,作为信用信息缺失。具体情况见下表:     

物业管理项目经理岗位技能培训的五大成功法宝

<正>为提高全国物业管理行业项目经理的从业技能,提升行业人员素质,为行业发展奠定坚实的人才基础,2009年,深圳房地产和物业管理进修学院(下简称"学院")组织行业专家,研发了全国物业管理项目经理岗位技能培训课程。通过6年多的运行实践,全国物业管理项目经理岗位技能培训课程在全国物业管理行业赢得了广泛赞誉。     

物业管理师综合能力分析

随着人民生活水平和城市管理标准的不断提高,对物业服务的标准和水平也在不断提升,进而要求从业人员的综合职业能力也越来越高。2010年,我国对从事物业服务工作的人员实行了职业准入制度。结合国内外物业管理师职业资格的发展进程,并从建筑工程、房地产开发管理、经济管理、社会和心理学等方面综合分析了物业管理师应具备的职业核心能力,同时针对目前我国物业管理师队伍的现状,从物业管理师人才系统培养等方面提出了提高物业管理师管理能力的方法和途径。     

物业管理师资格认定考试办法

一、认定考试申报条件 遵守中华人民共和国宪法和各项法律、法规,恪守职业道德,身体健康,评聘为中级以上专业技术职务,担任物业管理项目经理或物业管理项目管理处主任及以上职务满5年,管理过2个以上物业管理项目,管理面积达到20万平方米,管理业绩良好,取得建设部颁发的物业管理经理岗位培训合格证书,并同时具备下列条件(一)和(二)中各一项条件的在职在编人员,可报名参加物业管理师资格认定考试.     

项目经理的选择与培养——既求“合格” 更求“合适”

在大多数人眼里,项目经理往往带有“优秀”的涵义,学历要高,经历要丰富,既要懂管理,又要懂专业。但符合上述条件且又愿意从事这个职业的人却少之又少,物业管理公司“望眼欲穿”却“一将难求”。如果改变一下用人思路,既求“合格”,更求“合适”,把合适的人用在合适的项目上,合适的项目经理就可能层出不穷,事业的发展也会越来越大。忠诚、善沟通、凝聚力是“合适”项目经理的必备素质1、忠诚企业,具有良好的职业道德。项目经理是项目的支柱,他们大多数曾“走南闯北”,阅历颇丰,思想观念、做人做事往往都有自己的风格。如果没有良好的职业道德…     

成就自己,遇见更好的未来!——记保利物业“六品君”

<正>保利物业上榜的六位项目经理,他们作为优秀物业经理代表,努力践行着用心服务,及时满足客户多元化服务需求,带领着自己的团队迎难而上,开拓进取,把企业"亲情和院"的服务理念融入到项目的日常管理中,让"相伴一生的幸福"的美好体验蔓延在亲情和院的每个角落,他们全心全意为业主服务让社会感动。谈及获奖的职业经理人时,中国物业管理协会会长沈建忠对他们竖起大拇指:"物业项目经理应该是承上启下的作     

物业管理项目经理生态调查

项目经理．目前应该是物业管理职业经理群体中最庞大的一个群体，作为物业行业最重要的中坚力量，一直是大家关注的重点。项目经理目前的工作状况和生活状况怎么样？他们对行业有没有信心？他们的素质如何？他们认为目前的付出和回报合理吗？对于这些情况的调查，我们的想法由来已久。近日，在深圳房地产和物业管理进修学院赵向标老师的大力支持和帮助下，我们的这一愿望终于得以实现。他班上的60g项目经理学员为我们认真地填写了一份调查表。与此同时，我们亦走访了一些职业经理人，他们有的目前仍然在做项目经理，有的已经担任公司副总，还有的则已经创办了自己的物业公司。