试谈银行业如何保护金融消费者权益

金融消费者权益保护工作,不但关系到消费者的切身利益,而且关系到整个金融机构的稳定发展,有利于构建良好的金融生态环境,推动金融体系的稳定发展.但是,我国金融消费者权益保护工作尚不完善,侵犯金融消费者权益的事件时有发生,这就要求基层央行在金融消费者权益保护工作中充分发挥监管职责,切实保护好金融消费者的权益.本文探讨了金融消费者权益保护存在的主要问题,并从基层央行的角度提出了保护金融消费者权益的途径,指出基层央行要发挥好协调作用,强化监管职能,做好金融知识宣传工作,与其它部门共同保护好金融消费者的合法权益.     

我国金融消费者保护存在的问题及对策分析

我国的金融监管体系还处在初级阶段,亟需完善监管理念和监管手段。金融消费者保护方面存在许多的困惑与缺陷,忽视了金融消费者保护。随着金融业的发展,金融消费者权利意识的不断增强,金融消费领域的矛盾不断显现,加强对金融消费者权益保护刻不容缓。分析我国金融消费者保护存在的问题,提出合理的政策建议。     

浅谈美国金融消费权益保护检查机制特点及启示

金融危机后,美国建立了新的监管机构--消费者金融保护局(CFPB),并开展了一系列针对金融消费权益保护的卓有成效的检查工作,确保了美国金融体系的稳健运行。当前,随着我国利率市场化和民营资本进入银行业步伐的加快,金融机构网点逐渐增多、金融市场产品日益丰富,银行破产条例、存款保险制度等政策也将相继出台,金融消费权益保护工作的重要性愈发明显,尤其需要一套健全的金融消费权益保护检查机制来规范和引导金融机构的消费者权益保护工作,本文结合我国实际,对美国金融消费权益保护检查机制进行了借鉴和思考。     

对于银行消费者权益保护工作的思考

近几年,我国银行业金融机构发展迅速,有关银行消费者权益保护的问题也日益突出。目前,银行消费者权益保护还存在立法不足、银行业机构缺乏相应的自律机制、监管部门的监管目标和措施缺位以及银行消费者自身的金融法律知识、风险防范和维权意识薄弱等问题。有关部门开展银行消费者权益保护工作的途径在于完善监管机制,加强行业协会自律体制职能的发挥,构建信息披露制度,积极设计教育保障体制,以有效保护银行消费者的合法权益。     

我国金融消费者的核心:消费者权益

强化金融消费者保护理念,完善金融消费者保护措施,成为各国金融改革的核心措施之一。随着金融业的发展,我国金融服务纠纷也日益增多,消费者权益保护的呼声也越来越高。鉴于此,我国要明确金融消费者保护的立法理念和监管目标,构建金融消费者保护体系,维护消费者权益,以促进金融市场健康运行,顺利实现金融转轨。     

浅谈保护金融消费者权益

2014年3月15日,新修改的《消费者权益保护法》正式实施。随着新法和一系列配套金融监管政策的出台,金融机构已无可争议的成为消费者权益保护工作的前沿阵地。但金融消费者权益受损的行为还时有出现,使得纠纷不断,随之而来的监管处罚和法律诉讼给金融机构也带来了声誉风险甚至直接财产损失。为避免这种两败俱伤的局面继续出现、打造一个公平、诚信、安全的金融消费环境,建立健全金融消费者权益保护机制已势在必行!     

我国金融消费者权益保护机制探析——基于金融法院设立的视角

金融消费者是金融市场的重要组成部分,因此,保护金融消费者合法权益、规范金融机构并提供金融产品和服务的行为,对于促进金融市场健康稳定运行具有重要意义。文章立足于我国金融消费者权益保护现状,基于上海金融法院设立的视角,通过对现存问题的分析,探索我国金融消费者权益保护的路径,以完善的消费者权益保障机制,保护金融消费者长远目标和根本利益。     

银行金融消费者权益保护探讨

随着社会经济的飞速发展，我国的金融服务业也得到了蓬勃发展，金融的消费群体在不断的壮大。对金融消费者利益进行切实的保护，能够有效地维护金融体系的稳定，保证金融行业稳定可持续发展。但是我们国目前对于银行金融消费者的权益保护仍然存在许多问题和缺陷，本文通过分析当前存在的这个问题，提出了相应的银行金融消费者权益保护的改进措施。     

金融消费者权益保护法律问题研究

随着金融市场的发展,金融产品日趋复杂化,金融消费者与金融销售者之间的纠纷也日趋增多,如何保护金融消费者的合法权益已经成为金融改革的当务之急。本文通过对金融消费者概念界定,金融消费者权利界定,分析我国金融消费者权益保护现状,从金融消费者权益保护法制完善、金融消费者权益保护机构完善、金融行业自律机制完善等方面提出对我国金融消费者权益进行保护的建议。     

全国工商系统食品安全监管暨消费者权益保护工作会议专题——尽心尽力 尽职尽责 全国工商系统食品安全监管暨消费者权益保护工作会议综述

新年伊始，1月7日至8日，全国工商系统食品安全监管暨消费者权益保护工作会议在北京召开。国家工商总局副局长王东峰出席会议并作重要讲话。会议总结2009年的工作，安排部署2010年的工作，交流工作经验，进一步推进流通环节食品安全监管和消费者权益保护工作制度化、规范化、程序化和法治化建设，努力开创流通环节食品安全监管和消费者权益保护工作新局面。     

互联网金融背景下我国的金融监管改革

本文在市场化、混业化、国际化的金融发展背景下,着力讨论了互联网金融这一兼具生命力和风险性的金融创新工具给传统金融监管带来的巨大冲击。基于目前金融监管的缺失,提出了明确央行核心监管地位、建立宏观审慎政策框架以及规范虚拟平台运作保护金融消费者权益等政策措施。     

略论电子商务领域消费者权益保护的基本原则

电子商务消费者权益保护应当遵循与传统消费者权益保护不同的原则，即同等水平保护原则、政策一致保护原则及综合辅助保护原则。同等水平保护原则，即消费者在网络交易中获得的保护应不低于在传统交易领域获得的保护；政策一致保护原则，要求沿用立法中原已确立的消费者保护政策；综合辅助保护原则，要求形成政府监管、企业自律与消费者自我保护相结合的保护体系。     

我国金融消费者权益保护的制度建设

二十世纪以来,我国金融事业快速发展,金融制度不断演进,对金融消费者的重视也不断提高。金融监管部门在审慎监管的原则下不断提高金融制度的有效性,促进对金融消费者的保护。从我国金融事业发展的现状来看,我国在金融消费者保护方面取得了巨大的成就,但同时也存在着亟待改进的方面。在金融事业快速发展的大背景下,思考金融消费者的权益保护问题对金融事业的健康发展具有重要意义。     

深圳工商12315工作掠影

从2007年起，深圳市工商局在全市流通领域逐步建立并完善消费者权益服务站，全面推行以消费争议和解在先为原则的消费者权益保护工作新模式，有效实现了企业社会责任的回归，大大节约了监管执法行政成本及消费者的维权成本，拓宽了消费维权监管领域的覆盖面，提升了工商行政执法的执行力，为新时期的消保维权监管工作进行了有益的探索。     

发达国家金融消费者权益保护体系的经验及启示

近年来,我国金融市场蓬勃发展,而金融市场快速发展的同时,侵害金融消费者权益的案件频发,金融消费者保护存在的问题日益凸显.本文通过分析发达国家金融消费者保护体系在立法、监管和教育等方面的经验,结合我国现状提出了建立完善我国法律、明确人民银行作为监管职能部门并完善金融机构信息披露制度和提升金融消费者教育水平的启示,以建立和完善我.国金融消费者保护体制,增强公众对金融体系的信心,防范系统性风险的形成和传递,维持金融市场持续稳健发展.     

新加坡金融科技监管沙箱制度研究

新加坡建立了金融科技监管沙箱、沙箱快车监管试验制度,其中监管沙箱已运行将近3年,起到了促进金融科技创新、提高监管政策科学性、防范和化解系统性风险三方面作用,但也暴露出对创新保护不够、对监管能力形成较大挑战等问题。其制度设计、监管理念、实践经验对于我国发展金融科技具有重要参考意义,主要启示包括:以创新为前提、保护消费者权益、控制风险、保持监管规则灵活性、发展区域性监管沙箱中心、全国代表统一规范指导等。     

加强我国金融消费者权益法律保护的建议

近年来,我国金融商品交易中侵害金融消费者权益的现象屡见不鲜。为了更好地保护金融消费者权益,本文从完善金融消费者法律制度、加强金融监管、提高金融消费争议解决机制效率等方面提出了一些建议,以期能对我国金融消费者权益保护法律制度的完善有所裨益。     

关于我国金融消费者权益保护的探讨

<正>国际金融危机后,西方各国纷纷加强了对金融消费者权益的保护;随着我国金融业的开放发展,金融领域的各种矛盾和纠纷也日益增多,面对强势的金融机构,金融消费者处于明显的弱势地位,由此金融消费者权益保护问题提上重要议程。我们首先要对金融消费者、金融消费者权益的范围、金融消费者权益保护的意义和依据等问题进行比较深入的思考,才能如实确定金融消费者权益保护的原则,从而具体构建起我     

全国工商系统食品安全监管暨消费者权益保护工作会议专题——全面落实科学发展观 保障奥运食品安全万无一失

1月9日，全国工商系统食品安全监管暨消费者权益保护工作会议在京召开。国家工商总局副局长王东峰出席会议并作重要讲话。他强调，2009年流通环节食品安全监管和消费者权益保护工作，要深入开展流通环节食品安全和农村商品市场专项整治，     

顺应趋势 优化金融消费者权益保护正当时

<正>我国金融消费市场发展迅速，金融消费者作为该领域最重要的参与者，其权利保障措施一直受到多方关注。由于我国目前在金融消费者权利保护立法、司法、行政监管等方面仍有较大空白，近年来，各类有关金融消费纠纷案件层出不穷，金融消费者维权举步维艰。金融消费者概念及权利范围目前，金融法律制度研究的学者们对“金融消费者”概念的内涵和外延一直存有争议，