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<正> ISO9000族标准对企业究竟有何作用?贯标认证到底有什么作用?ISO9000:2000与企业管理之间有怎样的一种关系?质量体系平台与企业管理平台怎样接口?质量体系平台与管理科学最新理论和实践如何有机地融合?这些深层次的问题,无论是对于企业的领导和职业经理还是专(兼)职咨询和认证人员都是必须面对的新的挑战。认识和解决好这些问题对于 ISO9000:2000质量体系(也包括 ISO14000环境体系,GB/T28001—2001《职业健康安全管理体系规范》OHSAS18001)在企业的贯彻和科学的运行都具有重要意义。 相似文献
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朱祖平 《世界标准化与质量管理》1997,(12):21-22
今天,当企业历经艰辛终于获得质量体系认证证书时,却突然发现自己手上的证书正在失去往日的光采、澳大利亚政府采购指南已明确了为获得政府合同,一般不再要求ISO9000注册。澳大利亚质量委员会执行主席约翰·斯普劳斯特(JohnSprouster)甚至说:“‘ISO9000运动已经在呻声中被唾弃。”ISO9000的发源地欧洲也开始淡化ISO9000认证,专家和官员们呼吁“强调质量过程而不是强调ISO9000注册”。在中国,人们也开始反思:究竟应如何看待ISO9000标准和质量体系认证?l对ISO9000的理性思考ISO9O00标准中的思想和方法主要产生于西欧。… 相似文献
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汪华斌 《世界标准化与质量管理》2001,(6):14-16
前言 2000版 ISO9000标准促使企业行为更好地适应市场的需要,从思想和方法上拉近了企业与市场的距离。因而,转换 2000版 ISO9000标准不仅是现代企业管理的需要,也是企业可持续适应市场的基础工作。 企业在实施 94版 ISO9000标准时,其文件化质量体系立足于对产品质量的质量保证上,企业行为的重点是对质量保证的符合性。而实施 2000版 ISO9000标准,强调立足于顾客的需求和期望上,突出了企业整个管理体系的效率和效益。 目前,我国企业正处在改制和应对 WTO的特殊环境中,实施 2000版 ISO9000标准就更具现实意义。… 相似文献
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ISO9000质量管理体系为各类组织的质量管理提供了理论基础和应用方法。文章分析了我国供水企业的产品质量现状,讨论了供水企业导入ISO9000质量管理体系的必要性和可行性,并提供了供水企业导入ISO9000质量管理体系的途径和步骤。 相似文献
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目前国内许多企业已按ISO9000标准建立了质量体系并通过了认证。相对而言,通过质量体系认证是短期的带有一定突击性的工作,而改进质量体系则要进行长期不懈的努力。本文就质量体系的改进问题谈几点看法。1质量体系给企业带来利益──改进的真正动力在按ISO9000标准建立质量体 相似文献
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当一个企业决定推行ISO9000族标准,建立健全质量体系时,会遇到许多应用上的困难和问题,这时候,企业往往会寻求质量体系认证咨询机构的帮助。咨询师的参与和其工作的成效在企业推行ISO9000族标准中起着重要的作用。 咨询师的角色和作用 咨询师可以是指导者,不应是管理者。咨询师在提供质量体系咨询时,依据自身所具有的ISO9000族标准的知识、技能、实践经验,在帮助企业准确理解标准,策划、建立健全和运行质量体系,采用合适的质量控制手段,正确开展内部质量审核和管理评审,申请质量体系认证等方面,应充分发挥咨询师的指导和顾问作用。但对于委托方整个质量体系建设的组织、实施和改进应由企业的各级管理者去做。实践证明,企业管理者,尤其是最高管理 相似文献
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许多企业为了规范质量管理体系和提高产品或者服务的竞争力,都在运行ISO9000质量体系标准,但同时又感觉到整个管理方面的不足,准备应用ERP,这样是否会形成两套质量管理系统?能否使ERP的质量管理信息系统(QMIS)适应原有的ISO9000? 相似文献
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付英英 《内蒙古质量技术监督》1997,(Z1)
迄今为止,已有90多个国际标准化组织(ISO)的成员国采用了ISO9000族标准。我国是采用该族标准的国家之一,比起发达国家虽然起步较晚,但起点高,发展快。作为一个企业无论是自觉的或被动的,为了管理、贸易和市场竞争的需要,总是要建立和实施一个质量体系。本文就依据ISO9000族标准谈建立质量体系的两种途径即管理者和受益者推动。在管理者推动下建立质量体系的动力是,企业的最高管理者,为了提高企业的管理水平,采取主动积极的态度建立并实施一个质量体系。建立质量体系的做法是,首先以ISO9004-1和ISO9004其它适用的标准为指… 相似文献
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《城市技术监督》1998,(12)
随着社会主义市场经济的建立和发展,国内、国际市场竞争越来越激烈,我国的众多企业对实施GB/T19000-ISO9000系列标准,建立质量体系、获得质量体系和产品质量认证的兴趣越来越高。到目前为止,宁波市通过质量体系认证的企业已发展130多家。为了适应国内外市场和经济发展的需要,促进企业提高管理水乎和产品质量水平,帮助企业提高市场竞争能力,宁波市技术监督局狠抓了认证工作的宣传、培训和队伍建设。在方面宣传引导,积极营造宣贯ISO9000标准的氛围,激发企业管理人员对釆用ISO9000标准的热情,利用各种舆论宣传工具传播ISO9000标准,并先后组织召开了“贯彻ISO9000标准研讨会”和“ISO9000与全面质量管理内涵研讨会”。 相似文献
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中国式质量管理 总被引:1,自引:0,他引:1
《福建质量技术监督》2008,(11):44-45
ISO9000一方面在中国发展得如火如茶,一方面却遭受到绵绵不绝地谩骂声,有时候连企业自己也搞不清楚,企业实施ISO9000的真正目的是什么?是证书?还是规范基础管理?还是先是证书,再希望规范管理?……ISO9000的评审人员在对某公司进行评审时发现:这家公司的制度非常完善,工作程序也完全符合ISO9000年版标准的要求,程序文件所规定的表单记录的填写非常完整。 相似文献
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杨贞科 《世界标准化与质量管理》1997,(9):28-29
通过质量体系认证的企业,大都面临着一个共同的问题:如何评价和保持质量体系运行的有效性?本文就此问题提出几点浅见,以供探讨。1对质量体系运行有效性的认识1.l质量体系运行有效性的概念ISO9000标准中没有明确给出质量体系运行有效性的概念,但在ISO9000-l的引言中有这样的论述:“为了竞争和保持良好的经济效益,组织/供方需要使用更加行之有效的体系,这样的体系应导致持续的质量改进并不断提高组织的顾客和其他受益者的满意程度。”在ISO9004-lql言的结论中也有类似的论述:“应设计出有效的质量体系,以满足顾客的需要和期… 相似文献
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《中小企业管理与科技》2007,(1):61-61
问:什么是ISO9000?
答:ISO9000族标准(简称ISO9000),是指由国际标准化组织(亦称ISO)中的质量管理和保证技术委员会发布的所有标准,也是我国推荐采用的国家标准。该标准是适用于世界上各种行业对各种质量活动进行控制的国际通用准则,其“9000”是一个族标准的概念,它包括三套模式标准,即“9001”、“9002”、“9003”分别针对不同企业,覆盖面也不一样。[第一段] 相似文献
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黄智勇 《中国质量技术监督》2000,(9):40-40
ISO9000质量体系已在世界范围内广泛流行并得到众多企业的积极采用。然而深圳市技术监督稽查大队却于1999年12月率先将ISO9000管理体系引入行政执法工作中,这在国内外都还是件新鲜事儿。毋庸置疑,ISO9000系列标准是先进的、科学的质量管理和质量保证标准,但由于深圳市技术监督稽查大队推行ISO9000管理体系的工作是开拓性的,无任何经验可循,因此在整个推行过程中也存在很多同题,需要在实践中不断总结经验。笔者有幸参加了其全部过程。在此谈一谈在该大队推行ISO9000质量体系时的几点体会。 推行ISO9000质量体系应结合实际 相似文献
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为了让物流企业更好地认识认证工作对物流服务的提升作用,进一步理解ISO9000标准的主要思想,防止ISO9000标准的教条使用及让认证流于流于形式,从物流服务的体质和特性出发,从物流企业的实际情况出发,对物流服务质量体系和运行的有关问题进行了研究。 相似文献
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贾娜 《中国乡镇企业会计》2009,(11):180-180
城市供水企业面临的一个最主要问题就是,自来水公司在提供用水服务时,生产成本要面对市场经济,而提供的水的价格却要受政府部门的控制,使供水成本与售水价格之间形成倒挂,售水越多亏损越多。由于自来水是一种特有的商品,供水行业长期被人们误认为是旨在向社会提供低价格的公共必需品的公益性行业,因此企业根据产品生产成本、运营成本和市场供求情况的变化调整产品价格就有相当大的难度,水价调整往往很难得到社会公众的认同。现结合我市的实际情况对确定城市供水定价原则和机制及方式提出几点看法。 相似文献
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运用实际审核经验,通过对ISO9000质量管理体系标准中"生产和服务提供的控制"的深入阐述,从而说明其在质量管理体系运行中的作用,为企业提高质量管理水平和加强质量体系审核工作提供理论依据。 相似文献