"银行再造"的国际趋势、策略及我国的战略选择

随着金融领域的竞争日趋激烈，一种银行管理新模式-银行再造应运而生。世界银行业再造经历了一个由业务流程再造（BPR）向客户关系管理（CRM）演变的过程。其核心策略主要是：突出核心业务流程，实现业务流程多样化，形成银行与客户之间的单点接触，建立中心-辐射式组织结构等。我国国有商业银行面对加入世贸组织的挑战，必须借鉴西方银行再造的经验，实施组织结构、业务流程、信息技术、银行文化和员工行为的再造，以实现国有商业银行的可持续发展。     

四川银行再造的现状及构想

所谓银行再造，是指银行为了获取在成本、质量和速度等绩效方面的改变，以业务流程为核心进行的根本性地再思考和彻底性地再设计。20世纪80年代以来，随着金融自由化、信息化和证券化的蓬勃发展，国际商业银行纷纷以变求生，对其业务流程、组织结构、人力资源乃至企业化进行了再造。通过再     

以信息技术提升银行核心竞争力

信息技术作为金融领域的一项重要基础工作,对银行核心竞争力的影响日趋显著。发展信息技术已成为优化银行管理机制、改善员工素质结构、再造业务流程、科学酝酿经营策略、提高核心竞争力的加速器。     

论我国商业银行再造

我国的金融改革已进行了十多年,银行界和理论界一直在寻求最适合我国国情的改革途径。在加入WTO和外国银行强大的挑战面前,如何将这一改革深入下去,如何按照国际惯例和规范对业务流程、组织架构、经营管理模式进行“银行再造”是我国商业银行必须从理论和实践上加以解决的新课题。本文从三个方面论述了对银行业的再造,即:再造业务流程、再造组织模式、运用信息技术资源对银行进行再造。     

论我国商业银行再造

我国的金融改革已进行了十多年,银行界和理论界一直在寻求最适合我国国情的改革途径.在加入WTO和外国银行强大的挑战面前,如何将这一改革深入下去,如何按照国际惯例和规范对业务流程、组织架构、经营管理模式进行"银行再造"是我国商业银行必须从理论和实践上加以解决的新课题.本文从三个方面论述了对银行业的再造,即:再造业务流程、再造组织模式、运用信息技术资源对银行进行再造.     

再造流程构建优势

业务流程再造是商业银行从顾客需求出发，把业务流程作为对象，对其进行重新思考和根本性的设计，以简化或优化的手段，来达到提高和改善绩效目标的管理学革命。业务再造涉及银行经营管理的多个方面，包括经营管理思想．内部组织结构等具体内容，而业务流程再造是银行再造的核心内容，也是提高银行竞争能力的必然选择。[编者按]     

关于我国银行再造问题的思考

文章首先论述了银行再造的核心内涵和紧迫性,认为我国银行再造要借鉴西方银行再造经验,着重在并购重组、去杠杆、聚焦核心业务、市场布局调整上下功夫,遵循效能第一、虚实结合、资源集成配置、系统运作的基本原则,重点在于推进业务流程再造、内部组织结构再造、外部组织结构再造、健全金融混业经营制度.     

从“增值”谈业务流程再造

银行再造已经成为当前国内各家银行的热门话题，而业务流程再造则是银行再造中的核心内容。该文以增值理念即业务流程的每一个环节部有存在价值而不是增加额外成本为出发点，通过对具体业务流程的剖析，论述了银行业务流程再造的必要性，并就如何做好对业务及授权人员的培训和考核工作提出了相关建议。     

商业银行运营流程与再造

面对银行机构与银行产品日益多元化的新环境,业务流程再造是商业银行打造流程银行,提高核心竞争力的重点,而柜面运营业务的流程再造则是全部业务流程再造的重要基础和核心之一。本文首先分析我国商业银行运营流程的现状,针对目前存在的问题提出新的商业银行运营流程的再造方案,并对商业银行业务流程再造的实践效果给予评价。     

流程银行经营模式下农行组织机械改革研究

随着金融脱媒化、利率市场化和金融电子化日益成为趋势，各主要发达国家借助现代信息技术，重新设计银行的业务流程、组织架构和管理模式，实施流程再造已经成为一种潮流。在借鉴国际先进经验的基础上，我国商业银行也对流程银行建设进行了积极探索。论文从农业银行角度出发，对其流程银行建设及路径进行了探讨。     

浅议商业银行网点业务流程再造

业务流程再造是商业银行打造流程银行的重点,而网点核算业务流程再造则是业务流程再造的基础和核心。近年来,我国商业银行都将业务流程再造作为流程银行建设的重点内容,在管理集约化和服务水平方面也得到了一定的提升。但与国际先进银行相比,我国商业银行在业务布局、     

推行综合业务处理系统促进商业银行业务再造

银行再造（Reengineering the Bank)理论是西方经济学家在20世纪90年代末提出来的，银行再造就是指商业银行充分借现代信息技术，以业务流程改革为基础，突破传统的“职能分工”，通过对业务流程中不必要的各个环节，做出删除，压缩，整合，外包的改革，按有利于开发客户价值的要求来重新设计业务流程，实现银行的再造，从而重新进行劳动组合，重新确定组织架构，重新改造经营管理模式，实现银行整体的再造，通过银行再造，改变现行的核算，管理体系，增强核心力量，提高市场竞争能力，加快业务发展。     

德国商业银行转型策略及对中国商业银行改革之启示

随着经济金融的全球化以及欧盟经济和货币的一体化，德国银行家们着眼于未来，时全能银行制度重新进行了审视，及时提出了银行的战略性转型和管理体制、机构体系、业务流程等的重塑和再造。在此过程中的一些策略和做法，对我国加入WTO后的金融银行体制改革不元启示，值得我们思考和借鉴。     

“直接银行”促成业务新格局

根据德勤的经验,网上银行要实现跨越式发展,一个重要的基础工作是实现银行内部的业务流程再造,建立“流程银行”,以整合银行内部资源,推动业务创新。这样,客户仅需要面对银行的一个端点（即渠道）,就可以进人银行的金融超市,方便地使用全方位的银行服务。     

国有商业银行经营发展战略思考

20世纪90年代以来，随着金融自由化，金融一体化和金融国际化的不断发展，商业银行正面临着愈来愈激烈的竞争，商业银行的经营也遇到了前所未有的困难，如何重振银行昔日雄风，已成为各国商业银行最关心的首要课题，在中国银行业提出走集约化经营道路、实现集约化经营目标的时候，国际商业银行界正在如火如茶地开展“银行再造”，重新设计银行的管理模式和业务流程，提升银行的核心竞争能力，以此获取可持续的竞争优势。     

我国商业银行的重整与再造

银行再造是业务流程再造理论（Business Process Reengineering Theory）在商业银行经营管理中的应用与实践，是商业银行借助现代信息技术，以业务流程改革为核心，突破传统的“积能分工”观念，通过识别、分解、评估业务流程中的各个五一节，以有利于开发客户价值的要求来设计业务流程，组合组织结构，改造经营管理模式，从而使银行资源得优化配置，发展空间得到进一步拓展，经营效益大幅度提高，最终使银行获得可持续的竞争优势。     

推行个人业务营销服务流程再造的实践与思考

业务流程再造是打造流程银行、提高核心竞争力的必由之路，而营销服务流程是整个业务流程再造的核心。工行驻马店分行按照总行打造流程银行的战略部署，本着“积极探索、分步推进”的原则，选择个人业务为突破口，重点理顺大堂经理、操作柜员、客户经理之间的关系，引入业务量计价考核，积极探索个人业务营销服务流程再造新模式，     

商业银行业务流程再造研究的文献综述

随着金融自由化、金融全球化和金融信息化的不断深入发展,国际商业银行业务流程全面再造的时代即将来临。本文通过对商业银行业务流程再造理论国内外研究现状的回顾,并对其进行了系统性的评述,目的在于为我国商业银行今后的业务流程再造提供了坚实的理论支持和方法上的借鉴。     

浅谈农业发展银行业务流程再造

随看农发行业务范围的扩大,传统的业务流程已经难以满足业务发展的需要。建立完整、高效的新业务流程对于改进当前农发行业务流程中存在的问题,按现代银行要求打造农发行具有十分重要的作用。本文从业务流程再造理论出发,对当前农发行的业务流程进行了分析,并提出了农发行业务流程再造的原则和思路。     

信息技术助力银行再造

进入90年代以来，金融竞争日趋激烈，商业银行在全球范围内面临着前未有的压力，在严峻的挑战下，国际商业银行纷纷以变革求生存，掀起了一场银行再造运动。银行再造是商业银行为了获取在成本、质量和速度等绩效方面显著的改变，以业务流程为核心进行的根本性的再思考和彻底性的再设计。主张扬弃过去的职能型分工，强调对银行传统的工作结构和工作方法从根本上进行重新设计，从而获得银行的持续竞争优势，究其实质，是一种银行经营战略的再适应。