“绿衣玫瑰”自铿锵

浓眉大眼,膀阔腰圆,管理严格,行事泼辣——这是江苏省东海县邮政局幸福路支局局长庄丽贤给人留下的第一印象。然而,在很多老客户的眼中,性格直爽的她在服务中却极富耐心,是个热心肠。为此,他们都亲切地称庄丽贤为“绿衣玫瑰”。     

三个“围绕”拓宽集邮市场

江苏省射阳县邮政局在发展集邮业务的过程中,开拓创新,广开门路,不断寻求业务增长点。今年1～8月,该局实现集邮业务收入81万元,比去年同期增长326%,使集邮业务跃出低谷。     

行业期刊的回归之路

“这期的《莫愁》期刊刚到支局,怕您单位放假,就直接给您送来了。”2013年6月29日一大早,江苏省淮安市洪泽县邮政局仁和支局的投递员李学满,就将《莫愁》期刊直接送到了在当地镇妇联工作的颜君羽家里。     

多管齐下催醒“睡眠绿卡”

4月1日上午，在江苏省阜宁县邮政局施庄支局的营业窗口，一大早就有50多人手持绿卡在办理业务。支局长周小凤介绍说：“年初以来，我们支局持卡办业务的客户明显增多，平均每天在百笔以上。业务量的增加，也带动了发卡，仅今年1到3月就已发放绿卡1467张。”这是阜宁局推行催醒“睡眠卡”工程以来取得的一个重要成效。     

小镇邮局的“大”与“小”

江苏省滨海县邮政局滨淮支局日前被江苏省总工会表彰为“模范职工小家”。在一个农村小镇上的邮政支局能获此殊荣，员工们深知奖牌背后蕴含着大家辛勤付出的心血和汗水的同时，深切地感受到这块金光闪闪的奖牌的分量，也更加体会到他们“家和万事兴”的魅力。     

文明网上建“家园”

近年来，江苏省常州邮政局坚持以加快、科学、和谐的发展观，在全局上下营造团结一心、开拓进取、奋勇拼搏的企业氛围。特别是在企业文化建设方面，该局于2005年10月。正式开通了“常州邮政文明网”《http：／／www．czpost．com．cn）。网站自开通一年多来，已拥有注册会员677名。发表主题文章3000余篇，网站的文明论坛发帖数已达到2．7万帖，单日最高发帖数达到200多帖。     

局务公开带来干群真感情

“邮政局一直把做好局务公开作为重要抓手,充分让员工知局情、议局事,激发员工工作积极性,进一步提升了企业价值,收到了较好效果!”在江苏省淮安市市级机关召开的一次局务公开座谈会上,淮安市级机关工委有关领导如此向与会者介绍淮安邮政的局务公开工作。截至今年,淮安局局务公开工作已连续四年被表彰为市级机关局务公开工作的先进单位,其局务公开的方式方法、实施效果富有特色。     

邮政绿卡——农民致富的“双翼”

赣榆县地处江苏省的最北面。赣榆邮政局在发展邮政储蓄业务时，立足“卡”业务的发展，坚持发展与服务齐头并进，努力拓展邮政绿卡业务的服务功能，发挥邮政绿卡的独特优势，使邮储业务成为当地农民致富的助推器，使邮政绿卡成为农民致富的双翼。     

“数据”搭台唱响商函大戏

近年来,江苏省南京邮政局以集团公司“数据为翼,商函腾飞”活动为载体,积极探索以数据为支撑、实现商函业务持续有效发展的科学发展模式。2006年～2008年,南京局函件业务收入分别为1．01亿元、1．24亿元、1．49亿元;今年1月～5月,     

“四创造”勃发企业生机

近年来,江苏省扬州邮政局以科学发展观为统领,紧扣转变发展方式主题,提出了“为权益人创造效益、为客户创造价值、为员工创造前途、为社会创造和谐”的“四创造”理念并认真加以实施,有效激发了全体员工爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的工作热情,使企业各个方面的工作都出现了可喜的变化,呈现出勃勃生机。     

江苏省淮安市邮政局校园市场开发纪实

校园市场是邮政服务的重要市场,校园市场开发是2010年江苏省邮政营销项目之一。江苏省淮安市邮政局精心策划,整合资源,主动出击,开发校园市场取得不俗业绩,三天时间收寄校园包裹4000多个,实现业务收入5万余元。校园邮资封、校园报刊、新增校园零售点等项目在全省率先完成,重点项目完成量列全省第一。     

在管理中实践“以人为本”

江苏省邳州邮政局运河支局肩负着城区大部分企事业单位的邮政服务使命。这个拥有13名员工，平均年龄不到28岁的团队创下了年收入270万，成立五年来每年以15％的速度快速增长的佳绩。良好效益源自人本管理，优质服务根植亲和家园，该支局把“育卓越员工创成功企业建亲和家园”贯穿于支局管理的每个环节，学习和使用先进的管理理论和方法，践行“以人为本”。     

“三个一样”彰显和谐之道

邮政属于劳动密集型行业,客观上要求包括劳务工在内的多种用工形式并存。近年来,随着业务的发展,江苏省灌云县邮政局的劳务工数量不断增多,目前已占全局员工总数的60％以上,并已成为邮政生产、经营一线的主力军,对灌云邮政的发展起着至关重要的作用。正因如此,灌云县邮政局领导站在构建和谐企业的高度来认识这一现象,     

宝应县邮政局发展“苏邮惠民”加盟店的成功经验

＂苏邮惠民＂项目是江苏省宝应县邮政局开展的一项邮政惠民服务。通过商业化操作,发展加盟店的方式,创造了良好的社会效益与经济效益。截至2011年9月30日,宝应县邮政局建成的207家＂苏邮惠民＂加盟店经营成效显著,累计交易量24.7万笔,累计交易金额800万元,达标率为90.3%,其中郭桥塘北店、石桥龙河店和夏集苏雅店综合评分在全省近两万家加盟店中跻身前20强。     

灌云邮政金融服务“三农”的经验

江苏省连云港市灌云县是个农业大县，也是江苏省重点扶贫县。可是该县邮政局从2002年起连续6年在全省邮储为期5个月（当年11月1日至次年3月31日）跨年度竞赛中金榜题名（荣获C组冠军3次、亚军3次）。中国邮政储蓄银行成立后，对于开发农村金融业务大市场，灌云县邮政局提出“五心”服务巧破题。     

做到四个“加强”使“绿卡工程”发挥更大的作用

做到四个“加强”使“绿卡工程”发挥更大的作用济南市邮政局毛德华·技术交流·在省、市局各级领导的重视、关心、支持和有关方面的大力协助下，经过工程技术人员的艰苦努力，济南市邮政局的“绿卡工程”较好地完成了一期工程建设任务。目前，二期工程建设已经开始。“绿...     

财务革新为速递专业“活血”

近年来,江苏省盐城邮政局始终坚持在强化损益核算的基础上,优化配置速递专业能力建设投入,通过构建以损益核算为重心的财务管理新体系,深化速递经营体制改革,加快推进速递专业提速发展,取得了较好的效果。该局速递业务增幅连续五年保持江苏省前三位,2007年速递收入突破3600万元,较2006年增长49．17％,     

为农机手打造信息化“千里眼”——中国移动江苏公司淮安分公司大力推广“平安农机通”业务

打开手机就能学到农业机械的保养技术及维护常识,看看短信就能对农时天气、农机新闻、安全常识了然于胸,农忙时节还能及时准确d地掌握各地的收割信息……对于经常在外奔波、耕作信息不通畅的广大农机手来说,中国移动江苏公司推出的＂平安农机通＂业务,为他们搭建起了高效、快捷、准确的信息服务平台,使农机手有了自己的＂顺风耳、千里眼＂。＂平安农机通＂业务自去年开通以来,很好地满足了江苏省农机手的沟通信息、降低话费等需求,受到了广大农机手的欢迎。目前,江苏省已有20多万人加入了＂平安农机通＂服务网。该项目还先后在中国移动通信集团公司＂信息化服务‘三农’大会＂和农业部＂信息化与现代农业博览会＂上受到广泛认可和好评。在农村人口比例居江苏省第二位的苏北农业大市淮安市,中国移动淮安分公司以服务＂三农＂为宗旨,以农机手的需求为目标,以先进的通信技术为载体,积极协同农机部门,不断将＂平安农机通＂的服务落到实处。     

“济南现象”的形成

作为省会局的济南市邮政局 ,多年来报刊发行工作一直稳居全国省会局前列 ,１９９９年的发刊量达到４５４７．０３万份 ,仅次于北京局的４８３２．９７万份而名列省会局第二名 ,并在同年实现了山东省局提出的订零收入１ :１目标。济南的出版业与京沪等大城市相比 ,既无名牌报刊     

“四结合”盘活人力资源——江苏省无锡邮政局局长祝张尧的管理经

人力资源是企业的第一资源,盘活人力资源,是服务型企业提高经济效益、增强企业活力的主要手段之一。江苏省无锡邮政局局长祝张尧认为,当前,由于国际金融危机的影响,邮政业务收入增长放缓,这种严峻的发展形势迫使邮政企业必须关注降本增效的问题,而在降本增效过程中盘活人力资源是最为关键的环节之一。