一线服务员工的倦怠与离职:角色内冲突还是角色间冲突?

在阐述Maslach等人工作倦怠理论基础上,通过对一线服务员工的抽样调查,构建了角色冲突影响倦怠与离职的模型,特别是将角色冲突进行了细分。研究发现:角色间冲突这一概念的两个维度中,工作-家庭冲突比家庭-工作冲突具有相对较强的影响力;角色内冲突通过角色间冲突间接对工作倦怠产生正向影响;角色间冲突分别通过情绪耗竭和人格解体这两条路径对离职意愿产生正向影响,其中情绪耗竭对离职意愿的作用力更强。最后,本研究从角色冲突的角度提出了一些管理建议。     

基于角色冲突的内部审计研究回顾与分析

本文梳理和分析了内部审计管理功能、治理功能及角色冲突方面的研究,指出现有研究过于强调内部审计的治理贡献,缺乏对内部审计同时服务于董事会和管理层所引发的角色冲突及其后果的深入分析.基于此,本文借鉴角色冲突的研究思路,对未来研究进行展望:一是多重委托代理关系下内部审计角色冲突的形成机理,二是角色冲突对内部审计行为后果的研究,试图通过角色冲突这一视角重新审视内部审计的治理功能和管理功能.     

论公司治理中的内部审计职能及其冲突

本文认为，确认和咨询是现代内部审计的两大基本职能，但二者极有可能发生冲突。原因是提供咨询服务可能损害确认过程的价值，也会使内部审计师丧失客观性。内部审计职业所面临的重要挑战之一，是由于提供确认和咨询服务所导致的自我定位问题。内部审计在公司治理中到底扮演何种角色，其确认和咨询两种职能中哪种职能与公司治理最相关，受组织治理程序和结构、内部审计师在组织中的定位的高度影响。     

审计定价与公司治理、盈余管理风险——基于2004—2006年我国A股上市公司的实证研究

本文基于公司内部治理框架,运用2004—2006年我国A股上市公司面板数据,考察盈余管理风险对于审计定价的影响,研究结果显示,当存在其他变量时,独立董事在董事会中的比例、企业的股权集中程度和董事长与总经理两职设置情况对审计定价存在显著影响,这一结果表明,在公司内部治理治理中,独立董事制度、高管层持股对于公司内部治理具有积极意义;加快董事长和总经理的两职分离有助于降低代理成本,降低企业风险,节约审计费用,改善公司内部治理。     

内部审计与公司治理的互动与共生

内部审计和公司治理都是基于委托代理问题产生和发展的,内部审计是公司治理的重要组成部分,同时公司治理又影响着内部审计的效率和质量.文章指出内部审计在公司治理系统中发挥了"内部职守人"的作用;对于不同公司治理模式,内部审计部分地消除或降低了代理冲突,并对企业的长期可持续发展提供了巨大支持.     

公司治理框架下的风险治理导向内部审计研究

风险为广义公司治理所关注的核心因素,而内部审计作为公司治理的重要组成部分,两者基于风险管理目标的整合是内部审计发展的必由之路。本文基于传统内部审计的缺陷,将风险治理导向内部审计纳入公司治理的框架之下,并提出发展风险治理导向内部审计的若干途径。     

公司治理框架下的风险治理导向内部审计研究

风险为广义公司治理所关注的核心因素,而内部审计作为公司治理的重要组成部分,两者基于风险管理目标的整合是内部审计发展的必由之路。本文基于传统内部审计的缺陷,将风险治理导向内部审计纳入公司治理的框架之下,并提出发展风险治理导向内部审计的若干途径。     

内部治理审计的委托代理分析

内部治理审计是一种全新的内部审计理念,是对内部审计功能及作用领域的重新审视。是基于股东与经营者之间的第一层委托代理关系所形成的所有权监督,是公司治理机制的内部监督机制,是完善公司治理的基石。基于治理层面的内部审计仍然立足于第二层或更低层的委托代理关系,是管理层对下一级进行监督、评价和咨询的管理控制机制。如何协调内部审计在不同委托代理关系中所扮演的不同角色,全面拓展内部审计职能,充分发挥内部审计在公司治理中独立观察者的作用,本文对此进行了研究和探讨。     

内部审计跨部门潜在冲突及其化解

内部审计是组织内部的一种监督争评价活动,这种性质可能使内部审计部门与组织内的其他部门,如管理层、相关职能部门等产生潜在冲突,能否成功化解这类潜在冲突,对于内部审计职能作用的发挥至美重要.过去学者大多从个人层面及公司治理层面寻求化解冲突的方法,文章结合罗宾斯“潜在的对立”阶段三要素理论对内部审计跨部门冲突进行分析,研究化解内部审计跨部门潜在冲突的可行方法.     

公司章程反收购条款设置、治理风险与审计费用

随着股权分置改革后敌意收购事件频发，众多上市公司纷纷在公司章程中设置反收购条款。现有文献尚缺乏从外部监督者视角讨论审计师如何看待公司章程反收购条款的研究。基于中国资本市场反收购实践，手工收集2009—2019年A股上市公司章程反收购条款数据，实证研究公司章程反收购条款设置对审计费用的影响。实证结果表明：公司章程反收购条款设置中的管理层自我保护性防御增加了治理风险，提高了审计费用。机制检验表明：公司章程反收购条款设置通过加剧代理冲突和信息不对称增加了审计风险与成本，进而提高审计费用，而并非反收购条款设置后的审计意见购买。考察截面上的差异性后发现，公司章程反收购条款提高审计费用的现象在市场化程度较低和法律环境较差的地区、内部控制质量较低的公司中更显著。考察审计费用增加后的经济后果发现，审计师能够通过增加自身努力提高目标企业的会计信息质量，并且资本市场整体对审计费用的增加表现为审计质量信号。从审计定价角度研究审计师对公司章程反收购条款设置的反应，丰富了反收购条款经济后果和审计费用影响因素的研究，为审计师有效降低执业风险和上市公司合理设置章程条款提供了新的经验证据。     

财务负责人的公司治理角色与战略管理角色冲突——基于调查问卷的分析

近年来公司财务负责人＂公司治理＂与＂战略管理＂两类角色的冲突愈加明显。问卷调查的结果显示实务界已经意识到这一角色冲突的问题。要想有效缓解这一角色冲突,需要在外部治理环境改善、企业管理水平提高以及经理人市场发展的前提下,通过提高对财务负责人的激励效果和调整权责结构来实现。     

内部审计冲突分析与化解

随着内部审计在公司治理中的地位不断提高,内部审计冲突成为制约内部审计实践、影响内部审计信息质量的主要因素。文章从组织结构、工作性质和个人因素三方面对内部审计冲突原因进行了研究,然后从组织层面提出了解决内部审计冲突问题的建议,最后介绍了来自X信托投资公司在解决内部审计冲突方面的成功实践。     

内部审计冲突分析与化解

随着内部审计在公司治理中的地位不断提高,内部审计冲突成为制约内部审计实践、影响内部审计信息质量的主要因素。文章从组织结构、工作性质和个人因素三方面对内部审计冲突原因进行了研究,然后从组织层面提出了解决内部审计冲突问题的建议,最后介绍了来自X信托投资公司在解决内部审计冲突方面的成功实践。     

风险导向与治理导向内部审计的比较分析

风险导向内部审计模式与治理导向内部审计模式中"导向"的作用,在于调动审计资源,以风险和企业治理为出发点,开展审计工作.文章介绍了两种模式的主要内容,然后通过对比分析,预计两者的发展趋势,并指出:治理导向内部审计借鉴了风险导向内部审计的方法,并从企业治理整体层面提升内部审计的作用,在现行的条件下两者均可以发挥作用,随着企业完善治理水平以及对内部审计要求的提高,治理导向内部审计会越来越受重视.     

内部审计与公司治理的改善

公司治理在1929～1933年美国股市大崩溃以后开始受到人们的关注，1997年亚洲金融危机爆发之后更是成为全球关注的焦点。而基于公司治理的会计和审计问题，多年来就是学术界和企业界关注的重点。在美国会计界发生了安然、世通等一系列财务舞弊事件后，人们的关注重点又集中到了内部审计。公司治理与内部审计之间究竟存在什各样的关系，内部审计在公司治理中到底扮演什么样的角色，以及如何使内部审计扮演好这些角色是本文要探讨的问题。     

内部审计潜在冲突及其应对:理论框架和例证分析

内部审计冲突是指内部审计部门及人员感知的对立或不一致。以冲突双方为框架,内部审计潜在冲突包括四类:内部审计确认职能和咨询职能之间的冲突、不同的领导者之间的需求冲突、不同部门之间的冲突、与被审计单位之间的冲突。内部审计潜在冲突应对措施包括共性措施和个性措施,前者指对多数潜在冲突都有作用的措施,后者指只对特定潜在冲突有作用的措施,有效的内部审计沟通和恰当的内部审计体制是主要的共性措施。     

治理基础内部审计:一个制度分析框架——以集团公司为例

基于现代企业治理环境变迁与内部审计功能拓展的互动关系,从一般的代理理论角度分析了内部审计在公司治理中所扮演的治理角色,并以集团公司为例,系统地探讨了内部审计的制度安排问题,即内部审计的领导形式、组织结构、行权安排、治理边界等,以期为我国企业内部审计体制改革提供一个指引框架。     

试论我国工会在维权中的角色冲突

我国工会组织在市场经济制度的建设中发展起来的,它是公民们维护自己的合法权利与利益的基本组织,在的作用在社会的发展中已经凸显出来并且得到了社会的认可。是社会发展不可或缺的,但是由于对工会权利的限制,使其无法给与对政府以及企事业相对应的制约权,那么在工会实施它的权利时就受到了很大的阻力,就与工会角色在法律上的认可程度相冲突。达不到维权的目的,从而就会激化员工与企业间的冲突,影响社会的稳定性。本文通过对工会在维权中的角色冲突的起因、现状以及解决措施来进行探讨分析。     

治理型内部审计制度研究

治理型内部审计是一种全新的内部审计理念，是对内部审计功能及作用领域的重新审视。它的出现既是全球公司治理背景下的现实需要，也是各国法律、法规、执业规则等管制的要求。如何全面拓展内部审计职能，充分发挥内部审计在公司治理中独立观察者的作用，本文进行了研究和探讨。     

内部审计跨部门冲突的表现、成因及应对

内部审计是一种独立客观的确认咨询活动,其工作性质决定了内部审计潜在冲突的必然性、普遍性和持久性。跨部门冲突是内部审计中最广泛、最不易解决的冲突。本文理论联系实际地分析了内部审计跨部门冲突的成因．并从改进审计职能、构建一致目标、客观独立的审计视角、内部审计外包、开展参与式审计、沟通六方面探讨了内部审计跨部门冲突的应对。