企业形象──CI

企业形象──ＣＩ李雨凌ＣＩ是ＣｏｒｐｏｒａｔｅＩｄｅｎｔｉｔｙ（企业识别）的简称，近年来强调ＣｏｒｐｏｒａｔｅＩｍａｇｅ（企业形象）为真正的ＣＩ。ＣＩ从理论上讲是运用整体传递系统，将企业经营观念与精神文明及时地传递给社会公众，是企业形象的统一设计，是...     

CS：比CI更高一筹的营销战略

CS,英语Customer Satisfaction的缩写,意为“顾客满意”或“顾客满意度”。 美国社会学家D·贝尔于1973年发表了《后工业社会的到来》一书,提出了“后工业社会”这个描述高度工业化社会进一步发展的趋向和目标的概念。 贝尔认为,在前工业社会,人们重视自然界的实际,以土地作为主要资源;在工业社会,人们重视技术的实际,机器成为主要资源;到了后工业社会,人们重视社会的实际,社会活动依靠信息并以服务为基础,在经济结构上出现了商品生产向服务的转化,企业将承担社会责任。     

运用CI策划塑造企业形象

企业识别系统 ,已悄然闯入我国的经济生活 ,引起人们的注意、探索 ,并随着认识的深化而付诸实践。为此 ,文章将对如何运用CI策划塑造企业形象的问题作一介绍     

CI＋CS：金融企业经营的战略抉择

ＣＩ＋ＣＳ：金融企业经营的战略抉择□中国农业银行常州分行李胜华金融企业是经营信用货币的特殊企业,也是商业性质的服务企业,要在市场经济下获得发展,在同业竞争中取得胜利,就必须外树形象,内强素质,实施全新的经营战略。而实施“ＣＣ”战略（ＣＩ与ＣＳ的简称）...     

营销策略与企业形象危机

当今企业形象总体令人担忧,企业形象危机层出不穷,出现这些现象的主要原因有:一些厂商的不法行为;或然性作用下的产品瑕疵以及营销歧视.通过对战略营销架构的分析,探讨了营销策略与企业形象的关系,并从整合营销传播、产品危机管理、领导者行为塑造等方面提出了如何提升企业形象的一些建议.     

试论公共关系对企业形象塑造的策略

企业形象是现代企业发展的基础性动力之一.本文讨论了社会主义市场经济条件下现代企业形象塑造与公共关系的关系,明确了企业形象塑造的重要性和要求,提出了企业形象塑造公共关策略,运用公共关系理论和实践为现代企业形象塑造服务.     

东磁:推形象创名牌

当今的市场是品牌争雄的市场，品牌是市场的通行证。品牌作为众多成功企业的无形资产，越来越显示出其无穷的力量。消费者已开始由过去的“商品消费”转变为“品牌消费”。这不仅是由于名牌产品具有高品质、高信誉、高市场占有率、高附加值的内涵，也由于名牌产品与普通产品在“文化势能”上存在着明显的差异，更符合消费者的消费心理，更符合市场经济规律，更有利于资产从长线向短线、从劣势向优势产业转移，更有利于更大限度地提高经济效益。由此而言，谁能创造出名牌产品，谁就能在与同行业的竞争中处于领先地位，就能在市场上独领风骚，成为商战的赢家。     

浅论CRM从理论到实践必须解决的几个问题

从CRM的定义入手,分析了CRM所涉及的流程集成和管理理念,提出业务流程重组和再塑企业文化是CRM从概念到实践必须解决的问题。     

面向CRM的企业预警战略系统模型之构建

现代企业日益激烈的竞争很大程度上表现在对客户的争夺和对客户终身价值的有效实现上.本文从战略的高度,研究和探讨面向CRM的企业预警战略系统的概念、属性、管理模式、系统构成,从而构建出面向CRM的预警战略系统的基本框架,以帮助企业更好地实施客户关系管理战略、发现市场机会和规避潜在风险.     

论企业形象与战略的互动

通过对国内外ＣＩ经典案例续文的追踪考察,道出了ＣＩ效用递减事实的存在。然而企业形象的时代并没有结束,也不会终结。基本的出路是对企业形象实施“战略管理”。传统ＣＩ从“视觉性”经由“文化性”所达到的便是“战略性”所达到的便是“战略性”的“第三代ＣＩ”。本文详细论述了“企业形象”与“企业战略”的互动所呈现的５个方面的关系：①形象的深处是战略;②具有战略取向的ＣＩ的目标即是要达到公众的“企业形象满意”,它     

企业增长、企业发展与企业可持续发展

企业增长、企业发展与企业可持续发展是三种不同的企业成长范式,也是文献中经常提到的三个概念,但是经济学和管理学并没有对它们进行系统的比较分析,以至于它们在各种文献中用得非常混乱.对这些概念的错误理解会导致对三种成长范式的错误选择,进而导致偏离预期的企业经营管理结果.本文界定了企业增长、企业发展与企业可持续发展的内涵,较系统地比较分析了三种成长范式的联系与区别,论述了企业可持续发展成为现代企业管理学研究主题的原因.     

企业高位竞争新策略:CI战略

随着知识经济的到来，市场竞争的脚步已超越了价格竞争、质量竞争和服务竞争的阶段，企业形象竞争的时代已经到来，导入CI战略塑造企业形象成为企业高位竞争的新策略。本文从CI的基本内涵入手，先分析了导入CI战略的必要性，又从效应的角度分析了导入CI战略的重要意义，最后提出了导入CI战略赢得企业高位竞争的途径。     

基于CRM的竞争情报系统研究

文章对CRM理论研究和应用现状进行了分析,指出了研究基于CRM的竞争情报系统的重要性;从建立竞争对手的基础档案入手,提出了竞争对手等级划分和分类管理的方法;对基于CRM的竞争情报系统进行了设计。     

论我国企业集团网络模式的重构

现代信息技术的变革推动着企业组织模式向网络化方向发展,作为市场与企业中间组织形式的企业集团,其网络模式的构建是实现企业效益实质性增长的必然趋势。本文从企业集团的性质和边界分析入手,讨论了我国企业集团网络模式构建的现状以及存在的问题,最后提出了重构我国现代企业集团网络模式的建议。     

企业环境经营论

本文对企业环境经营的概念、内涵进行阐释 ,并论证了企业环境经营的理念、环境经营的方式和环境经营的导向     

论我国企业的倾销规避、反倾销和反反倾销

入世以来，我国企业与国外企业在倾销和反倾销领域里矛盾依然很大。客观上讲，这既有对方的原因，也有国内企业自身的原因。国内企业既要从自身做起，严于律己，避免倾销产生，防止授人以柄，从而减小出口障碍，使市场得到平稳开拓；又要充分利用世贸组织赋予我们的权利，积极反倾销，使我国国内市场得到合法的保护，促进国内市场的有序竞争；还要勇敢地面对国外的反倾销，主动地纠正国外针对我国反倾销中的偏差，消除不合理的反倾销给我国出口造成的消极影响。