从中国平安并购深圳发展银行看保险业的混业经营之路

我国金融混业经营趋势正在逐渐形成的背景下,保险业的发展问题正受到广泛关注.随着经济持续高速增长、居民收入不断提高,消费者对保险产品的需求将会持续显著增加,保险业存在很大的发展空间.金融混业经营一方面使得保险行业向规模化方向发展,另一方面保险业面对的竞争也将更加激烈.缺乏核心竞争能力是我国保险行业目前面临的主要问题.实施人才战略和创新战略是培育保险业核心竞争能力的有效路径.实施人才战略,培育和积累高素质的人力资源,形成各保险企业独特的人才竞争优势;实施创新战略,立足于提供保险产品这一主要功能,提供差异化产品和服务,满足不同细分市场的消费者需求,形成保险企业的品牌优势.     

保险文化建设与行业形象提升的对策研究

行业文化作为综合实力的重要组成部分,关系到一个行业的生命力、创造力和凝聚力。保险业不仅要注重资本实力和市场规模等"硬指标",更要重视行业文化建设,提升保险业的"软实力"。通过对当前中国保险文化发展中的问题,提出加快保险文化建设与行业提升形象的思路,抓住金融保险全球化的机遇,迎接全球范围内的金融竞争,为保险业的长久发展打下更好的基础。     

保险企业顾客价值驱动因素的实证研究

保险市场全面开放以来,我国的保险业取得了巨大的成就,但同时也加剧了市场竞争的激烈程度,而顾客价值是保险企业获得持续竞争优势的源泉.在顾客价值相关理论探讨的基础上,运用实证研究的方法,设计和分析出保险企业顾客价值驱动因素类别及其重要程度依次是服务质量、功能、保险产品和品牌,以期为保险企业创造顾客价值、提升企业竞争力提供借鉴和参考.     

浅论企业内控制度建设的原则和措施

当前,随着经济全球化趋势的发展,科技进步日新月异,综合国力竞争日趋激烈。我国企业既面临良好的发展机遇,又面对激烈的市场竞争。在竞争中提高企业的经营管理水平和企业竞争能力,仅靠硬件建设不行,还要提高软件水平。特别是在产品同质化趋势加快的条件下,迫切需要企业加强内控制度建设,提升企业竞争能力。     

试论网上保险的优势

网上保险,也称为网络保险或保险电子商务,是指保险企业即保险公司或保险中介机构以信息技术为基础,以互联网为主要渠道来进行保险经营管理活动的经济行为,是电子商务环境下的保险创新.目前,在我国的金融业中,保险业是发展最快的行业之一,同时也是竞争最为激烈的行业.网络的出现、电子商务的发展,给保险业带来了新的契机,为保险业的发展提供了良好的机遇.     

中国人寿：以文化和品牌助推国际顶级集团建设

任何企业都不能脱离文化与品牌而单独存在，否则就形同没有灵魂的躯干，在我国，市场化程度比较成熟的行业相对来讲更注重品牌的打造，并成为国内品牌的急先锋，最典型的是保健品行业、饮料行业等，随着市场化程度的深入，作为金融行业的重要部分——保险业已越来越意识到文化与品牌的重要作用，上到保监会，下到各家企业，都在践行着文化与品牌对于行业与企业生命力的巨大推动，今年五月份由保监会牵头召开的“保险文化与品牌建设座谈会”在北京召开。几十家与会保险公司代表分别介绍了本公司保险文化与品牌建设现状，并深入交流了保险文化与品牌建设经验，本刊从本期起，将会上的精彩发言整理成文，每期刊发两至三个公司的文化与品牌建设精华，以飨读者，敬请关注！     

论我国保险企业创名牌的难点与对策

所谓保险名牌是指保险公司、代理公司、经纪公司和公估公司等保险企业的著名产品或商标等无形资产。随着保险市场的快速发展,我国保险市场上保险主体在数量上迅速增加,在种类上日趋齐全,加之中国已加入WTO,因此,我国各类保险主体之间将面临激烈的竞争,尤其是我国民族保险业将面对着来自发达国家,在技术、产品、资金等方面均占优势的保险公司,保险代理公司、保险经纪公司和保险公估公司的竞争。因此,民族保险业如何加速培育中国的保险市场,建立竞争优势,已成为摆在我们面前的一项紧迫任务。本文拟以我国民族保险业创名牌的难点与对策作一简单分析。     

基于供应链视角的品牌建设研究

品牌是一个企业乃至国家竞争实力的重要体现。现在已经进入到品牌竞争和品牌消费的时代,品牌越来越成为人们关注的焦点。谁能够走在品牌建设的前列,打造出知名品牌、强势品牌,谁就能够赢得竞争,但传统的品牌建设思路忽视了供应链管理问题,应从供应链管理的角度思考品牌建设的策略,加强供应链运行有效管控,以品牌建设为战略手段提升供应链运行的质量,增强供应链的竞争能力,才能够培育打造出知名品牌、强势品牌,保证企业持续长久。     

关于第四方保险营销渠道构建的若干思考

无论是从当前我国保险业快速发展的良好趋势来看,还是从保险业的产业发展潜力来看,我国保险业的未来都具有一个十分广阔的发展空间.但是,当前我国保险业市场结构的寡头垄断竞争格局和现有保险营销体制的先天局限的导致我国专业保险营销渠道发展明显滞后.随着我国保险体制的改革深入、保险市场的国际化、市场化和逐步对外开放,这一问题日益凸现,并已严重影响到未来我国保险业的持续健康发展.本文针对当前我国保险产品营销渠道面临的困境,提出了一种以第四方品牌为依托,全面整合保险个人代理人(即保险营销员,以下同)、保险中介机构等专业保险营销资源的一种新型保险中介渠道模式,期望能够对当前国内保险营销渠道的变革提供新的思路.     

以科学发展观构建具有中国特色的保险企业文化

我国保险业近30年取得的辉煌成就是改革开放的成果,而保险企业文化的构建与发展增强了保险企业的核心竞争力,为保险业持续、稳步、快速发展提供了源源不断的动力。近年来,我国保险业出现的诚信缺失、畸形薪酬等问题是与保险企业文化背道而驰的,保险企业必须深入贯彻落实科学发展观,立足我国保险业发展的基本国情,总结和借鉴国内外保险企业文化的建设经验,以科学发展观构建具有中国特色的保险企业文化。     

提升本土品牌竞争力问题的研究

市场经济条件下,市场竞争就是产品的竞争,而产品竞争往往是通过品牌竞争来实现的.品牌成为企业有形和无形资产的载体,代表企业的信用,成为企业赖以生存的基础,也是企业竞争能力的综合体现.在加入WTO后的今天,中国本土市场已经成为国际市场,国际著名品牌纷纷进入中国市场,品牌竞争日趋激烈.而我国许多企业却一直停留在"跨国公司加工车间"的状态,用自己的努力为他人培养品牌竞争力.因此提升本土品牌竞争力已成为中国企业迫切需要解决的问题.     

小企业如何做好品牌管理

随着我国市场经济建设的发展,商品时代逐渐发展成品牌时代,许多行业开始由产品竞争转向品牌竞争,消费者的消费行为也逐渐从商品消费进入品牌消费。在品牌时代下,品牌对企业在提升形象、提高市场占有率、提升盈利能力等方面的作用已显露无遗,谁拥有消费群体所公认的强势品牌,谁就不会在市场“大浪淘沙”的过程中被淘汰。     

小企业如何做好品牌管理

随着我国市场经济建设的发展,商品时代逐渐发展成品牌时代,许多行业开始由产品竞争转向品牌竞争,消费者的消费行为也逐渐从商品消费进入品牌消费。在品牌时代下,品牌对企业在提升形象、提高市场占有率、提升盈利能力等方面的作用已显露无遗,谁拥有消费群体所公认的强势品牌,谁就不会在市场“大浪淘沙”的过程中被淘汰。     

如何打造物业管理企业软实力

现阶段物业管理企业发展迅猛,市场竞争已经深化,更强调的是企业综合实力的竞争,作为企业综合实力的重要组成部分--企业软实力是物业管理行业稳定而持久且不易模仿的核心竞争能力.从品牌、人力资源和企业文化的建设来分析阐述增强、提升物业管理企业软实力,促进物业管理企业持续发展壮大,带动物业管理行业的成长崛起.     

保险公司数字化转型路径与启示——以瑞士再保险集团为例

数字化转型已经成为保险业顺应时代发展、应对当前发展困境、构筑竞争新优势的必然选择。我国保险业数字化转型与发达国家相比起步较晚,在转型过程中依然存在领导团队缺位、自主研发能力不足、数据治理和应用缺陷、人才短缺等突出问题。瑞士再保险集团是全球保险集团中数字化转型取得较好成效的企业,其成功经验对我国保险业具有很强的借鉴意义。本文从科技战略、业务赋能、技术输出、数字生态、组织体系五方面对瑞士再保险集团数字化转型主要做法和成功经验进行深入剖析。最后基于该集团数字化转型的重要经验启示,针对我国保险业数字化转型存在的主要问题,并结合数字化转型未来发展方向,围绕加强战略统筹、增强自主创新、提升数据能力、打造人才团队、构建数字生态五方面提出推动我国保险业数字化转型的举措建议。     

新时代保险机构营销能力提升策略研究

我国综合实力的全方位提升，人民生活水平的持续提高，为保险业的发展提供了基础与动力，保险业的快速发展加强了社会保障，但保险业的特殊性使其存在客户难以适应产品改变、市场竞争加剧等问题。本文以新时代保险营销机构的经营现状为研究对象，分析其存在的营销问题，探究保险营销机构可持续发展的策略。     

加快建立我国保险网络营销体系的思考

一、保险网络营销体系的建立将为我国保险业发展带来无限商机 近年来,网络技术的发展与应用改变了保险企业经营管理的环境和模式,电子商务已成为保险企业获取竞争优势和改变竞争格局的一种重要手段.一种融网络技术与市场营销于一体的新型营销方式--保险网络营销应运而生,成为当今乃至未来我国保险营销领域一大新的发展趋势,保险网络营销体系应运而生,成为当今乃至未来我国保险营销领域一大新的发展趋势,保险网络营销体系的建立将为我国保险业的发展带来无限的商机.     

保险企业文化建设实践与创新思考

我国保险业在日益激烈的市场竞争环境里,特别是在当前国际国内宏观经济发生重大改变的背景下,如何谋划发展战略,突破发展瓶颈,使企业平稳过渡和健康发展,已经成为各公司十分重视的问题。企业文化是企业的无形资产,具有本企业的个性特色,是其他企业难以模仿的核心资源。通过研究和加强保险企业文化建设,有助于提高保险企业面对复杂环境的适应能力,增强保险企业的凝聚力、创造力,有利于扩大保险企业影响力、树立企业形象、提升企业品牌价值。     

打造本土保险企业服务型品牌的四大要素

保险是金融服务行业,较一般的商品服务属性更强,服务贯穿整个业务过程。在中国加入WTO以后,保险企业的经营方式由传统型向服务型转变,服务竞争也成为主战场。而保险企业的品牌也呈现出服务型企业品牌的特点——注重信誉,以客户为主,提高服务附加值,进行服务创新。要想打造本土保险企业的服务型品牌,提升保险企业的品牌竞争力。必须注重视觉识别系统、企业服务、广告宣传和公关活动四大要素。在这方面,中国人寿、中国人保控股等保险行业的领导者抢先行动,通过四大要素打造优秀的服务型品牌,从而赢得接近垄断性的市场领先地位。     

保险业消费者教育的三门功课

保险业消费者教育是通过一定的手段,将公司、产品、服务、政策、策略等期望消费者了解的信息传播给消费者,并获得认同的过程。随着保险业的快速发展,作为保险经营重要环节的消费者教育问题,引起了行业内外的广泛关注。开展保险消费者教育工作,对于实现保险业的可持续发展具有重要意义。一是有利于进一步完善保险市场体系,提升市场运行效率。二是有利于进一步规范和维护保险市场秩序。当前,我国保险消费者的理性程度不够高,识别能力以及自我保护能力不够强,