实施用户满意工程的对策措施

在市场经济体制下,消费已经成为一切经济活动的起点和终点。用户在市场中起主导作用,用户凭借市场机制,可以左右生产企业的经营活动。反过来说,生产企业在市场经济中,其生产经营活动要根据用户需要进行。否则,产品就没有销路,生产企业就得不到利润,生产企业得不到利润,也就没有前途,甚至连生存都成为问题。因此,生产企业(乃至服务业)开展实施用户满意工程是必要的,也是必需的。当今,全球经济正趋向一体化,竞争将更加激烈。"关注用户,让用户满意"已成为企业在竞争中能否取胜的关键。由此可见,企业开展生产经营活动就必须追求用户的完全满意,以赢得用户、赢得市场。因此,探讨影响用户满意的因素和对策已是当前     

企业高层次经营的几个基本问题

<正>企业是盈利性的经济组织,以盈利为目的。企业的这种定义得到比较广泛的认同,并指导企业的经营管理人士为利润而奋斗。成千上万的企业都在追求利润,但是多数的企业并没有得到自己预期的结果,可叹的是,一些对利润最为渴求、为利润甚至不择手段的企业,往往适得其反。事实上,“企业是盈利性的经济组织,以盈利为目的”有内含的前提,对其片面的理解时常误导企业的经营。在市场经济的环境下,企业要从事高层次的经营,必须重视文化和道德问题,要以经营为事业。对效益和利润也需要全面地认识和正确对待。     

把责任更当一回事

企业原本应该是一个以营利为目的的单位,利润最大化是其追求的永恒主题,但在市场经济状态下,企业与社会之间以及企业与企业之间相互依赖的程度不断提高,企业的任何一个行为都不再可能是个体行为,都会对社会、对整体经济产生影响.企业在开展生产经营活动,追求利润最大化的同时,也在自觉或不自觉地承担社会责任.社会责任的理念使企业的关注重点超越了经济利润.在完全市场经济国家,企业追求社会责任的动力被凸现和放大到极高的程度,甚至与是否拥有竞争力相联系.     

略论市场经济条件下的政府作用

（一）市场经济，无论是资本主义市场经济抑或社会主义市场经济，都有一个共同特征：以市场机制作为合理分配社会资源的基本手段。那就是，由企业充当经济活动的主体，根据市场的供求，合理地组织生产和营销，有效地满足消费者的需要，赢得最大利润。经济权力，特别是投资决策权，是掌握在企业而不是在政府手中；而政府作为“政治实体”，因其行为所遵循的多是“非经济原则”，本身并不适宜于掌握投资和营运资本。因此，凡属接经济原则经营的经济事业，均交给企业（在资本主义市场经济中当然是私入企业）去经营，政府不要干预。然而，市场经…     

发挥税务会计师作用 做好企业税务管理

随着我国经济的高速发展、税制的不断完善和税收征管手段的不断提高,纳税成本逐渐成为企业举足轻重的一项支出。如何维护企业自身的权益,合理合法合规地规避税收风险,降低纳税成本,提高资金使用效益,实现利润最大化,从而推动企业可持续发展,这就需要既懂财务又懂涉税业务的专业人员进行筹划和实施。因此企业对具有涉税资质的会计师专业技术人才需求将越来越迫切。     

提升企业主体经营道德水准的思考

在我国市场经济运行过程中,一些企业受眼前利益驱使,用不道德手段谋取利益之事屡见不鲜,已经对我国社会经济生活产生了破坏性的影响,并危及了企业的健康稳定发展.为了使企业生产经营活动符合社会目的性的要求,需要从企业内部与外部采取措施,提高企业管理者及员工的道德素养,并规范企业主体的道德行为.     

建立高校后勤企业文化的必要性和重要性

在市场经济运行模式下,现代企业以利润最大化为企业经营目标,以拓展无限市场为企业的经营目的,以提高服务质量与服务效率为企业的经营命脉.经过长期的经营活动,在一定的社会经济条件下通过社会实践形成为全体职员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和行为准则,即现代企业的企业文化.     

IT化与经营创新──中日专家谈经济全球化(下)

六、诚信与商德是企业革新的基础中方专家认为，诚实守信是市场经济发展的必要条件，是良好商业道德的必然表现，是企业健康成长的根本保证。企业追求利润是天经地义的事情，关键是通过什么原则、用什么手段去追求利润，这是个信誉问题，根源则是道德问题。由于我国市场经济体系刚刚建立，计划经济的影响还没有完全消除，一些人经不住利益的诱惑，假、冒、骗等不道德的行为无法完全杜绝。这些不仅扰乱了正常的经济秩序，阻碍经济的发展，也必然冲击人们的价值观念、道德观念，影响社会的稳定。企业家要自觉抵制诱惑，把握方向，不要因为短期…     

关注员工心理健康

在改革计划经济条件下企业管理模式的过程中，产生了一种错误认识：企业与员工是雇用与被雇用的关系，企业只需要向员工支付工资，员工的其他问题应当交给社会去管。诚然，企业是市场经济中的一个经济实体，其主要任务是为社会生产产品，然后从社会获得利润回报。但是，随着社会政治经济的发展，     

土地增值税的税收筹划——以万科企业股份有限公司为例

在现今社会中,随着市场经济的快速发展,各行各业的竞争非常激烈,房地产行业在国民经济中占据着重要地位,竞争愈演愈烈。同时,政府近几年开始对房价进行调控,降低房价的上涨幅度和速度,因此房地产开发企业的利润日益减少。而房地产开发企业的税收一直都占据企业开支的大头,因此房地产企业的税收筹划具有很大空间,同时对企业利润增长具有重要的意义。文章以万科企业股份有限公司为例,针对其土地增值税,从企业的销售和清算两个阶段进行税收筹划,以期助力房地产企业合理合法地减轻税负、降低运营成本,从而增强企业市场竞争力。     

绿色营销,企业竞争的必由之路

绿色营销是指企业在以满足消费者需要,同时维护人类生存环境的基础上,为实现自身利润目标和其它目标,进行产品或服务的市场调查、研究与开发、设计与试制、采购生产、销售等一系列企业营销活动.其核心是保护地球环境,促进人类与自然、社会经济与生态环境的协调发展.而绿色营销观念是适应市场经济变化而产生的一种现代市场营销观念,它对现代企业的蓬勃发展起着巨大作用.一、适应时代潮流,是企业参与市场竞争的先决条件随着社会经济的不断发展,人类的生存环境也在不断变     

我国企业社会责任与财务绩效关系

在市场经济中,不少国内企业为追逐经济利润,采取违法手段经营,造成社会问题层出不穷.如：拖欠农民工工资;劳动环境恶劣,危害劳动者身心健康;出售质量低劣产品,欺骗并侵害消费者利益;工业生产引起环境污染与破坏.这些问题的出现反映了我国企业普遍缺乏社会责任意识,企业亟需抛弃片面“利润使命观”,承担社会责任.     

巧为产品量身定价--谈价格分期构建策略

随着现代市场经济的发展,市场日趋复杂,竞争也日益激烈,企业要实现自己的营销目标、利润目标以及发展目标,必须利用价格的功能,采取灵活多变的价格策略。企业价格应该遵循市场规律,结合企业自身实际,动态调整,力求变化以适应市场和消费者的需要,实现企业发展目标。针对企业产品发展的四个时期的不同特点,可以建立企业产品价格分期构建模式。透析—企业定价的三个误区目前我国经济开始由短缺逐步转为相对过剩,但大多数企业还没有把价格作为实现利润的手段和作为竞争的手段有机地统一起来,缺乏对市场、竞争对手以及企业自身情况的研究和分析,…     

传统义利观如何纳入企业文化建设

企业发展的直接目的是获取利润,这是企业生存的根本。但是利润的获取必须要在法制与道德允许的框架下运行,必须是取之有道,必须符合"道义"。义和利是一个对立统一体,在文化建设过程中"义利"关系的处理影响着企业形象、企业社会责任等多方面,在市场经济背景下建立"义利合一"的企业文化具有长远的经济价值和社会价值。     

传统义利观与企业文化建设探讨

企业发展的直接目的是获取利润,这是企业生存的根本。但是利润的获取必须要在法制与道德允许的框架下运行,必须是取之有道,必须符合"道义"。义和利是一个对立统一体,在文化建设过程中"义利"关系的处理影响着企业形象、企业社会责任等多方面,在市场经济背景下建立"义利合一"的企业文化具有长远的经济价值和社会价值。     

确定举债规模要注意的问题

确定举债规模要注意的问题韩卫涛随着社会主义市场经济的建立，人们的思想观念在转变，举债经营是经济生活中一种正常的经济现象，是作为现代企业扩展自身业务能力、提高盈利水平的一种手段。企业作为债务人有偿地使用债权人的资金从事生产经营，以获取更多的利润。在预期...     

会计准则与金融监管协调发展研究

随着市场经济的发展和经济全球化的发展,我国的经济发展越来越快,市场上的企业越来越多,如果没有一定的规范来规范企业的生产经营活动的话就会使得市场经济呈现出无序竞争,市场经济发展到一定的程度就会出现崩盘的现象。企业会计准则是明确企业的产权关系,引导社会资金的合理流动,维持社会公平竞争的重要方法和手段。金融监管则是使得市场的发展更加有序化,对企业的生产经营活动进行一定力度的监督和管理。会计准则和金融监管的有机结合能促进市场更加健康的发展。     

鲁冠球谈企业家

企业家不是慈善家,因为他不搞施舍;但又是慈善家,企业家创造了利润.为国家上缴税收.安排劳动力就业,帮助共同富裕,这是最大的善事.企业的生产经营、追求利润都是手段,目的是通过市场竞争达到共同富裕,手段是残酷的竞争,目的却是慈善的.所以企业家既是慈善家又不是慈善家.但是企业的主要职能是生产经营,迫求利润最大化,没有利润,企业就没有发展后劲.追求利润是手段,发展是目标.有了利润就可以再投入,再发展,发展了再创造更多的利润,不断循环发展壮大.企业家的主要职能是对企业进行决策、指挥、控制,求得企业的发展.     

市场经济呼唤道德建设

社会主义市场经济新体制的确立,需要经济手段、法律手段、行政手段三个方面结合运用的方式进行管理,更需要唤起人们的社会责任感,恪守经济道德。(一)树立良好的经济道德,对于调整企业与企业、企业与用户、企业与社会之间的关系,促进市场经济的健康发展,有着极其重要的意义。"诚实可信"作为市场经济的道德基本要求,主要体现在商品生产经营者讲求质量、定价合理、信守合同、热情服务,以诚为本地对用户和社会高度负责,背离这些基本要求,昧着良心地弄虚作假,欺骗用户,其结果只会砸了自己的牌子,甚至丢了自己的饭碗。在我国市场上,"王麻子剪刀"、"盛锡福帽子"、"同仁堂药材"之所以能够历经数十年而不衰,靠的是过得硬的商品质量和以诚为本的立     

企业利润操纵的成因及防范措施研究

在市场经济体制的调节之下,我国经济的不断发展,屡创新的高峰。但这也使得利润操纵行为伴随着经济的增长而不断出现。可以说在当今的市场经济体制下,利润操纵问题影响我国经济稳定,为经济市场带来隐患。往往企业的利润操控行为的目的,就是为了自身的利润最大化,但是这种非理性的做法会让不准确的财务信息向外传递,甚至导致蝴蝶效应的发生,这样所造成的后果将是十分严重的。所以笔者根据相关的经验,对企业利润操纵的成因以及防范措施进行研究,以期能够更好地遏制企业利润操纵行为,进一步确保企业的规范运行。