江苏服务外包代表团在艾塞克斯郡举行中英外包企业对接

4月18日，江苏服务外包代表团在艾斯克斯郡举行中英服务外包企业对接交流会。我省服务外包企业与来自伦敦以及东英格兰地区的英国外包企业、相关协会和组织进行了服务外包业务对接交流。对接会由省外经贸厅驻英国代表处、艾塞克斯郡政府、英国外包协会。     

“江苏省服务外包产业推介会暨商务对接交流会”在新加坡举行

6月7日，我厅在新加坡香格里拉大酒店举办“中国江苏服务外包产业推介会暨商务对接交流会”。南京、苏州、无锡、常州市外经贸局分管领导，国家级和省级服务外包基地城市和示范区代表、国家级和省级软件园代表、部分开发区以及20多家省内国际服务外包重点企业代表70余人参加推介和交流会，近200名新加坡客商应邀参加此次会议。新华社新加坡分社、联合早报、新加坡商报等媒体对此次活动进行了报道。     

服务外包将成引资新增长点

中国将采取积极措施，鼓励服务外包产业的发展，力争在较短时间内将中国打造为国际服务外包业的重要承接地，吸引跨国公司将其具有一定规模的服务外包业务放到中国，形成中国吸引外商投资的新的增长点。9月10日，商务部副部长马秀红在第十一届投洽会服务外包发展研讨会上做出上述表示。     

论我国国际服务外包发展对策

美国信息产业咨询公司加特纳(Gartner)公司对全球市场分析及预测中指出,2010年,发达国家中25%的传统工业将转向印度、中国和俄罗斯。另据统计,在全球1000强企业中,仅有三分之一企业参与了离岸服务外包,还有三分之二的企业尚未参加到服务外包的浪潮中,可以看出全球服务外包市场前景广阔。目前全球服务外包市场规模正以20%~30%的幅度急速扩张,这些都显示了全球服务外包市场的巨大潜力。     

服务外包:近期文献综述

服务外包作为一种新兴的贸易方式和企业成长模式,其兴起和迅速发展既是国际产业结构转型的产物,又是推动服务产业结构优化的重要力量。本文从服务外包的发展动因、风险、美日欧跨国公司离岸服务外包模式、服务外包新趋势等方面对目前国内外有关服务外包的研究文献进行综述。     

服务外包不等于服务业外包——服务外包概念再认识与理论新析

服务外包快速发展的同时,存在诸多对服务外包概念的模糊认识。服务外包不是服务业的外包,而是服务活动的外包。服务外包涵盖制造业、服务业各领域,而不仅仅是服务业一家的事情。相应地,服务外包动因理论应随服务外包发展实践得以重新诠释并适度扩展。以扩展理论为指导,以服务外包市场驱动因素和选择接包商要素为基础,建立服务外包承接地竞争力评价体系,并积极推进接包商CMMI资质认证工作。     

武汉市吸引服务外包的竞争力分析

武汉市承接服务外包既面临着国外服务外包城市的竞争,也面临着国内其他基地城市的激烈竞争。通过采用描述性统计方法和因子分析方法将武汉与10个服务外包基地城市吸引服务外包的竞争力进行横向比较,武汉在吸引服务外包的商业环境以及人才储备方面具有一定的竞争优势,但服务外包产业竞争力与其它基地城市存在很大差距,在吸引服务外包的综合竞争力方面在全国处于相对弱势。应重点发展本土优势领域的软件服务,改善投资环境,提升武汉市服务外包的核心竞争力。     

服务外包发展趋势与我国服务外包的优劣势分析

20世纪90年代以来,服务外包作为现代服务业的一种新业态,得到蓬勃发展,并被视为经济发展的一个新的增长点。本文通过分析国际服务外包的现状及发展趋势,对我国服务外包产业的优、劣势和发展策略进行了研究。     

我国服务外包有望实现跳跃式发展

为期两天的第二届中国国际服务外包合作大会23日在南京开幕。大会由商务部支持、中国贸促会和江苏省人民政府主办。法国凯捷、埃森哲、IBM等全球知名服务外包企业高管,全球服务外包权威机构以及服务外包行业协会的专家,西门子、摩托罗拉等与商务部签订合作备忘录的35家跨国公司,欧美与亚洲地区的100多家发包企业,东软、软通动力国内服务外包名企以及全国20个服务外包示范城市代表团队共约700多人参加大会。     

国际服务外包决策动因研究——以信息技术外包为例

服务外包是国际服务贸易领域中的重要增长性产业。从上世纪90年代末至今,信息技术外包得到了快速发展。目前,我国已经成为国际服务外包的重要承接国。本文首先分析了我国信息技术外包的发展现状。然后,结合外包业务发展实践,分析和比较了国际服务外包业务的决策动因。最后,对国际服务外包业务的不同决策动因进行了总结。     

关于服务外包理论与实践的几个问题

为推动中国服务外包业的发展,国务院已在"十一五"规划纲要中明确提出要在全国建设若干个服务外包基地,大力发展服务外包业务。对服务外包理论的全面深刻的认识,有利于我们更好地推进服务外包。本文初步探讨了服务外包的内涵、服务外包的发展、服务外包的分类、服务外包的市场和建设几个问题。     

从服务外包到反向服务外包：一个文献综述

跨国反向服务外包理论是跨国服务外包理论的前沿理论，该领域是我国服务外包理论研究的创新领域。为了进一步提升我国制造业企业在国际分工中的地位，本文主要结合跨国服务外包理论和跨国反向服务外包理论的发展过程，从动因．关键研究领域对这两种理论进行评述，以期为该领域建立研究理论框架。     

从服务外包到反向服务外包:一个文献综述

跨国反向服务外包理论是跨国服务外包理论的前沿理论,该领域是我国服务外包理论研究的创新领域。为了进一步提升我国制造业企业在国际分工中的地位,本文主要结合跨国服务外包理论和跨国反向服务外包理论的发展过程,从动因、关键研究领域对这两种理论进行评述,以期为该领域建立研究理论框架。     

离岸软件外包服务内涵与范围研究

业务外包是目前国内外企业经营管理研究的一个热门课题。发端于20世纪60年代的国际制造外包已经扩展到IT外包、业务流程外包,正朝着服务外包方向发展。本文以离岸软件外包服务的内涵与范围为研究对象,首先回顾了业务外包的历史,描述了业务外包的种类,然后界定了软件外包的内涵,分析了其特征,并深入辨析了IT外包、软件外包、国际服务外包的联系和区别。最后,指出了我国在目前离岸软件外包服务世界格局中所处的地位。     

承接跨国服务外包与我国经济增长的相互作用研究——与制造外包的比较分析

跨国服务外包成为我国经济新的增长点。本文对我国服务外包与工业、服务业增长的关系进行协整检验和格兰杰因果检验,并将其对比于制造外包与GDP的关系,结果表明:服务外包对经济增长的促进作用大于制造外包,并且服务外包对工业的促进作用大于对服务业的促进作用;而经济增长对服务外包的推动作用不明显。因此,我国大力发展服务外包具有一定的现实意义。     

服务外包理论演进研究综述

本文首先介绍国外学者对服务外包内涵界定,综述服务外包的基本概念;并对国外学者在服务外包研究方面的理论进行综述,从经济学、管理学和社会学方面进行归纳和总结;最后,对该研究领域的研究前景进行展望。     

服务外包发展对天津自贸区财务外包的启示

天津作为我国第二批获准建立的自贸区之一，在服务外包新形势下如何开展财务外包？本文结合对国内外服务外包发展态势和经验的分析，以及国外自贸区建设成败的成因简析，从政策环境、人才培育、平台搭建等方面为天津自贸区财务外包的开展提出了相关建议。     

省外包协会第一次企业家沙龙在无锡举行

3月20日,省国际服务外包企业协会在无锡新区举行第一次外包企业家沙龙活动。赵进会长、高永东副会长、陈涛秘书长、15家协会常务理事单位企业家参加了本次活动。无锡新区负责同志,南京、苏州、无锡、常州、镇江市外经贸局外包办负责人应邀参加活动。     

整合服务外包培训资源,力促大学生就业

在新一轮跨国服务业转移过程中,服务外包成为中国转变经济发展方式的抓手。服务外包业的人才培训则成为重中之重。当前,以基地城市为代表的服务外包人才培训呈现出新特征。整合外包培训资源,推进服务外包人才培训,可以较好的拓展大学生就业的路径。     

大连经济增长引擎——服务外包产业

大连在产业升级过程中致力于发展以信息技术为基础的服务外包产业,服务外包成为大连市的"品牌产业",在国内外占据重要地位.本文探讨了促进大连市服务外包产业的发展的策略,对大连成为我国服务外包产业发展的示范性城市,打造大连服务外包产业的优质品牌,具有重要的战略意义.