质量标准——过去、现在与未来

产品标准是如何产生与发展的?使用什么技术和标准化控制质量?质量保证是如何演变的?为质量部门提供什么标准?通过标准化已经取得了什么成就?采取什么行动才能最好地保证消费者需要的高水平的质量标准?这些都是当今全世界质量专家提出的基本问题。     

禄大新总经理——天津市中环半导体有限公司

他注重企业的质量管理工作，认真钻研国际上先进的质量管理方法。根据公司发展的需要，积极推行以达到六西格玛质量为中心，降低不良品率为目标的质量管理活动；组织开展5S、TPM管理、缩短运转周期等活动。他重视质量管理小组和质量攻关活动，有效地促进了公司产品质量的提高和新品开发、质量攻关速度，更重要的是，质量攻关和质量小组活动不但提高了公司的质量管理水平，也极大的提高了广大职工综合素质和关心产品质量、关心企业发展、积极参加与质量管理活动的积极性。极大地促进公司的各项管理工作和经济工作高速良好地进行。     

市场——标准——质量

在市场经济体制下的企业，其一切生产经营活动只能围绕着市场需求来进行。作为企业管理的一个相当重要的方面——现代质量管理，其所有的质量活动也只能是始于用户，终于用户。由此而论，作为质量活动依据的标准，自然应该以市场为准则了。　　梅特勒—托利多常州衡器有限公司(以下简称“常州托利多公司”)是一个中外合作经营的三资企业。外资方梅特勒——托利多公司不仅是国际衡器行业中的一个知名公司，而且在完善的西方市场经济中有丰富的现代企业管理经验，这就注定常州托利多公司在我国的经济体制转变的改革大潮中，必然会高奏市场主题…     

质量专业的未来——美国质量界预测

组织要向未来学习，才能把握取胜的机会。在2002年美国质量协会(ASQ)实施第三次关于未来的预测，并发布一份研究报告。该报告提出：影响质量专业的未来七个最关键力量，未来世界面临四种可能的情景，影响质量专业的的四个潮流，为应对变革制订的九项重要目标。本文认为ASQ的预测活动实质上是一次重大的“策划”，建议重视ASQ的三次预测活动提供给我们的启示，在上海当前的大讨论中能吸取发达国家的成功经验。     

质量——兴国之道

~~质量——兴国之道@本刊编辑部     

质量信息的有效和充分利用——结合质量管理体系 探讨企业质量信息系统的构建

本文结合质量管理体系所体现的原则、方法和内容，探讨了如何构建一个有效的质量信息系统，以实现对质量信息的有效和充分利用。     

安全性——北美质量管理的第一主旨

美国和加拿大,虽然经济结构和经济发展水平存在差异,但质量观念却是趋同的,都把产品的安全性作为衡量质量状态的第一要素。不具备安全性并可能危及人体健康、人身财产安全的产品,就失去了其存在的前提。不论它的其他性能如何先进,具有何等的吸引力,也必须被排除于市场之外。从这一质量观念出发,形成了北美国家的维护和保障人体健康,人身、财产安全为宗旨的质量管理方式。     

诚信——食品安全质量的保证

俗话说“民以食为天，食以安为先”。食品安全可以说是千家万户每一天都在关心的问题，因为它不仅影响到我们生活的质量，而且时刻威胁着我们的生命和健康。     

顾客满意——新世纪的质量理念

质量第一是我国在经济建设方面的一个长期战略方针。质量本身代表一个国家的形象，一个民族的精神，我们必须树立全民的质量意识。只有全社会都能认识到质量是企业的生命，并且真抓实干，才能把质量工作做好。进入新世纪，特别是加入WTO后，质量与质量工作更显得重要，质量的理