领导情绪智力、团队情绪氛围与员工幸福感关系研究

员工幸福感可以为企业带来高绩效,一个能使员工幸福工作的企业是具有吸引力和竞争力的。本文旨在研究员工感知的领导情绪智力对员工幸福感的影响机制以及团队情绪氛围是否在员工感知的领导情绪智力与幸福感的关系中起中介作用。本文以139名员工为样本,通过对问卷进行分组,展开多层次分析,应用Mplus软件进行假设检验。     

情绪智力对员工工作绩效的影响

本文回顾和综述了国内外学者对情绪智力内涵和外延的认识,分析与探讨情绪智力对员工工作绩效的影响,认识到情绪智力会对组织中不同层次员工的绩效产生影响。有关情绪智力对工作绩效影响的研究还有待深化,这方面的进一步研究将为人力资源管理实践提供理论指导。     

从情绪能力论人力资源管理者素质

情绪智力对员工业绩的重要影响已得到了国内外众多企业的证实。情绪能力是以情绪智力为基础,通过习得而形成的能力,它表明了人们究竟将自己的多少潜力转变为了工作能力。与情绪智力相比,情绪能力对员工业绩水平存在更直接的、更具决定性的影响。本文从美国行为与脑科学专家Goleman的情绪智力理论出发,结合当前国内企业人力资源管理部门主要职能,分析得出人力资源管理者应具备的情绪能力。     

基于情绪智力的应届大学毕业生员工短工行为探析

近年来,应届大学毕业生参加工作后在不到一年甚至试用期内离职的现象屡见不鲜。学者们认为其短工化行为的原因主要有薪酬福利竞争力不足,企业缺乏发展空间以及难以适应企业的工作环境等原因。本文认为,应届大学毕业生员工短工行为的根本原因是其自身的情绪智力较低,不能清楚地认识自己和他人的情绪,在组织群体中未能建立良好的人际关系,最终导致离职。通过对大学生员工情绪智力进行研究,探讨基于情绪智力的应届大学毕业生员工短工行为原因及其影响,最后提出一些相关建议。     

浅析国企基层员工的情绪管理

情绪管理是个体或群体对情绪进行控制和调节的过程,国企基层员工的情绪管理对建设和谐企业文化和人力资源管理有着重要的意义.本文分析了国企基层员工的负面情绪表现及影响,并针对性地提出了具体的情绪管理措施.     

变革型领导对领导-成员交换关系的影响探析——在员工负性情绪的调节作用下

是否变革型领导在任何情境下都会带来高质量的LMX?变革型领导与不同特质的员工(高/低负性情绪员工)会形成怎样的LMX?本文探讨在员工负性情绪的调节作用下,变革型领导对LMX的影响机制和影响过程。     

辱虐管理、工作家庭冲突与员工家庭满意度——情绪智力的调节效应

关于辱虐管理的研究,大多集中于探讨辱虐管理对员工工作的影响,鲜有关注辱虐管理对员工家庭的影响.本研究基于中国管理情境,依据工作家庭冲突理论、情绪智力理论构建辱虐管理、工作家庭冲突、情绪智力和员工家庭满意度之间关系的理论模型,并以国内四家大型食品企业中440名已婚且与配偶同住的员工为研究对象,对该理论模型进行实证检验.结果表明:辱虐管理会显著增加员工工作家庭冲突,进而导致员工家庭生活满意度下降;工作家庭冲突在辱虐管理与员工家庭满意度之间起着部分中介效应;员工的情绪智力对辱虐管理和员工工作家庭冲突之间的关系具有显著调节效应,员工的情绪智力越高,辱虐管理对员工工作家庭冲突的影响越弱.     

情绪管理在企业人力资源管理中的应用

在社会经济快速发展的背景下,人们的生活节奏和工作压力在不断增加。面对大量的工作和生活压力,人们就会表现出压抑和烦躁、消极等不良情绪,严重影响员工在岗位上的工作质量和效率。所以在现代化的企业管理中,企业要加强对员工的情绪管理,在人力资源管理中科学有效地使用情绪管理工具,帮助员工疏解不良情绪,以便于员工在积极正向的情绪下展开工作,并提升工作效率和质量,从而提升企业在市场中的竞争力。人才是企业发展中的重要组成部分,只有建立以人为本的管理理念,将情绪管理有效落实在企业的人力资源管理(下文简称人资管理)活动中,为企业员工提供科学有效的情绪支持,推动企业的发展和进步。     

知识型员工的情绪资本管理

对企业而言,情绪是一种资本,这种资本在很大程度上决定着企业的竞争力,促进智力资本作用的发挥、决定企业的性格和企业的人性化程度。知识型员工本身的特点决定了其情绪资本管理的必要性和复杂性,如何对知识型员工实施有效的情绪管理方面的研究急需不断的完善和提高。     

情绪管理的5个重要方面

具体来说,管理者对员工情绪管理包括组织的决策、激励、领导艺术、人际冲突以及工作场所的非正常行为等方面。关于情绪智力的研究表明,那些了解自己的情绪并善于识别他人情绪的人可能会干得更好,有效的管理最终会通过员工的情绪和行为实现。医学上认为,人的观念会左右病情的发展,只要能努力让心思避开负面思想,人们就能积极配合治疗,快速康复。同样,在企业管理中,人的观念左右着人的行为,而情绪是影响人的观念的关键。决策 人们所做的很多选择都是不经大脑思考的条件反射行为。例如,领导要求你在今天下班之前完成一份报告．并且要按照他的要求做。如果你做了,是你的潜意识告诉你该要求是合理的,尽管这个决定不需要过多思考,但仍然是在做决策。当我们面对新的或重要的决定时,往往会仔细并理性地思考,权衡利弊,分析可选方案。     

情绪智力与工作倦怠的关系:以餐饮服务业为例

本研究以餐饮服务业员工为对象,调查其情绪智力及工作倦怠情况,用相关分析和逐步回归方程探索情绪智力与工作倦怠间的关系。结果表明:餐饮服务业员工存在不同程度的工作倦怠,其中玩世不恭和自我效能感低落情况突出;情绪智力各维度与工作倦怠各维度间多呈负相关;情绪智力的自我情绪调控维度对工作倦怠各维度均有显著的预测作用。最后,对上述结果进行了讨论。     

浅析基于情绪管理的企业员工管理之道

从情绪控制和调节的角度来看,社会对情绪的认识逐渐清晰,一种新的管理理念和管理方式---情绪管理应运而生。本文基于情绪管理,首先阐述了员工的情绪管理对企业的重要性,其次列举了影响员工情绪的因素,最后对企业员工的情绪管理提出一些建议,对企业有一定的借鉴意义。     

情绪智力与工作倦怠的关系:从餐饮服务业为例

本研究以餐饮服务业员工为对象,调查其情绪智力及工作倦怠情况,用相关分析和逐步回归方程探索情绪智力与工作倦怠间的关系.结果表明餐饮服务业员工存在不同程度的工作倦怠,其中玩世不恭和自我效能感低落情况突出;情绪智力各维度与工作倦怠各维度间多呈负相关;情绪智力的自我情绪调控维度对工作倦怠各维度均有显著的预测作用.最后,对上述结果进行了讨论.     

企业员工焦虑情绪影响研究——以突发公共卫生事件中情绪共情为例

了解突发公共卫生事件中情绪共情对企业员工焦虑情绪的影响,为在突发公共卫生事件下进行企业员工心理健康教育提供参考依据。本研究随机抽取113名企业员工,对其施测人际反应指针量表(IRI-C)和广泛焦虑量表(GAD-2)。相关分析结果显示,情绪共情和焦虑情绪间存在显著正相关;回归分析结果显示,情绪共情可以显著正向影响焦虑。说明情绪共情是焦虑情绪的重要影响因素。突发公共卫生事件下,心理健康教育应注意降低企业员工的情绪共情水平,从而降低其焦虑情绪。     

情绪检测量表在烟草公司员工中的信效度评价

情绪（Emotion）通常是指个体受到外界刺激后的内在体验,而且通常与个体所在的具体场景正相关,会受到情境变化的影响。Burger认为,不同的情绪既受到不同的场景影响,同样也会在不同的情形下影响个体的行为模式（1）。具体包括诸如行为模式、认知模式以及反馈模式。在企业中,员工的心理样态会对员工在工作中的具体表现造成极大的...     

情绪智力对高校辅导员情绪管理的影响与建议

高校辅导员是服务型岗位，辅导员在工作中付出智力与体力的同时还要付出情感，其情绪智力水平和情绪管理能力结果直接影响工作成果与工作目标的达成。对高校学生管理工作的人性化要求，需要辅导员具备较高的情绪智力水平，培养良好的情绪管理能力，从而更好的胜任学生工作。     

金融危机下员工情绪管理初探

本文通过阐述情绪管理的重要意义,指出金融危机对企业员工情绪的影响,根据企业在员工情绪管理方面存在的问题,提出了一些加强情绪管理的措施和建议。     

巧借EAP化解员工负面情绪

企业如何建立系统来应对员工的负面情绪。为其提供疏通渠道？通过EAP可以为企业提供一个集成化的解决方案。[编者按]     

零售企业员工情绪劳动的管理研究

员工情绪劳动管理对现代零售企业而言,具有重要意义。本文阐述了情绪劳动的内涵及其影响因素,分析了我国零售企业员工情绪劳动的现状,从招聘、培训、绩效评估、员工关系管理和员工职业生涯规划五个人力资源管理环节对零售企业员工情绪劳动管理进行了探讨。     

大学生情绪管理能力的培养研究

情绪是客观事物与人的需要相互作用产生的一种整合性心理过程,大学生的情绪虽然开始趋于成熟,但是冲动性的特点也很明显,特别是一些负面情绪对大学生的身心、学习、人际关系甚至人格都会造成危害。因此,需要加强对大学生的心理健康知识的渗透,提高大学生情绪认知能力;指导他们掌握情绪管理的方法,提高情绪智力;为他们创造良好的学习生活环境,并加强对大学生的专业辅导。