当前我国网络舆情危机的现状分析

中国互联网络信息中心报告称：2014年中国网民规模达6．18亿,互联网普及率为45．8％。随着网民数量的不断扩大,网络舆情成为社会总体舆情中愈加重要和活跃的组成部分,在一定程度上影响甚至引导主流舆情的导向。自2003年“非典”发生之时,形成了较大的舆论风波,严重地考验了我们的党和政府,自此,学界普遍开始关注“公共危机”这个概念。正确认识网络舆情,认识网络舆情的社会影响,运用危机管理的原理,找出一套适合网络舆情的有效管理方法,加强学习,及时预防和应对网络舆情危机。     

Web2.0时代大中型企业网络舆情监测机制探讨——舆情监测在网络危机处理中的应用

随着互联网进入Web2.0时代,博客、社区等个人媒体崛起,改变了传统的主流媒体控制话语权的格局,许多企业沿用传统的危机公关方法,却没有应对好网络危机,导致了消费者流失,品牌价值下降,甚至有些企业被逐出了市场。本文将帮助企业,根据网络危机的新特点,构建企业舆情监测系统,设计舆情处理的基本流程,建立新的舆情监测管理机制以正确方法防止危机产生,控制危机的影响。     

网络舆情与司法独立

在当今社会，网络舆情危机不断加深，已经影响到了一些刑事案件的审判的独立性。网络真情的发展，不仅内在的影响法官独立审判的思维，而且外在的影响法官独立审判的判决结果。对于司法独立的影响，可以建立相应的预防和应对网络舆情危机的机制；加强对媒体的监督与引导；司法机关建立专门案件交流机制；加强民众的道德与法律建设，以应对网络舆情对司法独立的影响。     

浅议公共卫生事件危机处置中网络舆情引导的重要性

大数据时代,网络舆情的爆发愈加频繁,具象到公共卫生事件的危机处置工作中,因未能妥善引导网络舆情而次生更大的灾害屡见不鲜。本文将以此为视角,尝试透过现象,解析公共卫生事件危机处置中网络舆情引导的重要性。     

三亚网络舆情危机事件的影响及其管理策略

随着微信、微博、博客等新媒体的出现和普及,传统的信息传播速度、力度、深度发生了根本性的改变,依托这些新媒体的舆情变化更加迅速复杂,增加了监控的难度。三亚一直是全国乃至世界游客关注的热点城市,也一度成为网络舆情的焦点,一旦处理不当,容易演变为网络舆情危机,使城市的发展和形象受到冲击和影响。通过多种途径及时发现并应对,同样借助新媒体的力量转危为安,是为上策。     

央企舆情危机的现状与应对策略

随着互联网和社交媒体的兴起,央企社会责任类舆情危机持续上升,普遍存在反应速度较慢、采用沉默方式应对、官方发言人机制使用率低或发言不当、较少使用新媒体、惯用删帖等诸多不当行为,对央企社会形象的塑造和发展产生了极大的负面影响。本文通过央企舆情危机的现状和原因剖析,提出了实施科学的舆情危机管理和应对策略,有益于央企修复社会形象,持续\健康、稳定地发展。     

试论网络舆情分析在地方政府公关危机管理的应用

随着互联网的应用与普及,网络已成为反映社会舆情的主要载体之一。技术的发展,需要政府以创新的思维去管理社会事务。从这一角度出发,笔者尝试分析网络舆情在地方政府公关危机管理发生和发展中的作用与影响,探讨了网络舆情分析技术和方法在地方政府公关危机管理各个阶段的可能应用,以期对实践起一定的指导作用。     

政府舆情危机的应对研究综述

当前我国经济社会都处在巨大的转型时期,并且伴随着互联网的快速发展,舆情危机的处理越来越受到政府的关注。新媒体不断的发展,并逐渐成为人们信息交流的主要工具,这就使得网络已经成为群众意愿最常态的表达方式,成为做出社会监督的一种形式,社会舆情最主要的表现阵地就是网络。但是在网络上发生的舆情极易成为虚假的新闻和失真的信息,对社会的稳定与安全带来不利的影响。这就要求政府在执政过程中准确把握新常态下我国社会舆情的主要特点,加强自身建设,采取有效的社会舆情危机处理方法,及时准确地掌握和分析社会舆情,促进社会改革的不断深化和党执政地位的巩固,保证社会建设进程的和谐稳定。     

政府化解网络舆情危机的对策研究——基于“微笑表哥”的个案分析

随着互联网的快速发展,网络已成为民众表达利益诉求、发表舆论观点的媒介。网民的评议往往会成为舆情压力的产生根源,近而形成网络舆情危机。针对这一危机,政府有必要推行网上政务公开,和网民做良性互动,引导舆情向常态化发展并设立监管部门,实施危机预防。     

基于文本情感分析的企业网络舆情应对策略比较研究

本文对京东六六事件和海底捞事件的网络舆情演化发展进行了比较研究,通过对微博数据的抓取分析,尤其是微博文本的情感分析,揭示了网民情绪的演变路径。通过比较两个网络事件在应对过程中的得失,总结出企业有效应对网络舆情的策略,进而有助于企业做好网络舆情危机管理。     

新媒体环境下酒店的舆情危机管理——以“杯子的秘密”事件为例

随着网络技术的迅速发展,新媒体时代已经来临,和以往的舆情危机事件相比,新媒体背景下的舆情危机更加复杂多变。本文以引起公众热议的酒店"杯子的秘密"事件为例,在分析新媒体背景下舆情危机的新特点和对酒店的影响的基础上,分析危机的演变过程及特点,进而提出新媒体背景下的舆情危机管理建议。     

自媒体环境下的高校网络舆情管理现状及对策研究

互联网时代下的今天,随着新媒体的兴起,高校在应对网络舆情危机方面面临新的机遇和挑战。本文试图通过对自媒体环境下高校网络舆情管理的现状分析,提出相应的解决对策。     

网络环境下企业营销危机的特点及对策研究

互联网的发展使企业的营销环境更加复杂多变,营销危机事件时有发生,给企业带来了巨大损失,并且营销危机也呈现出与传统环境不同的特点,对于企业来说,如何有效地应对网络环境下的营销危机是一个全新的课题,而准确认识网络环境下企业营销危机的特点,对于企业有效地应对营销危机至关重要。本文通过对网络环境下企业营销危机的特点分析,提出应对营销危机的策略。     

基于随机Petri网的区块链舆情存证系统建模与效能分析

在重大突发公共危机事件期间,网络舆情常常面临谣言成本低、证伪不及时、溯源成本高、举证难度大的困局。为了应对这一网络舆情治理困局,本文从"区块链+网络舆情治理"视角出发,试图通过构建可信的、有约束力的舆情上链存证机制形成对虚假网络信息的技术震慑。本文引入随机Petri网的理论,构建区块链舆情存证系统模型,并通过仿真模拟对该模型的平衡状态与效能演变规律进行检验,从最佳优化环节、最佳增效尺度与系统自适应能力三个方面加深学界与业界对区块链舆情存证系统的理解,为我国应用区块链技术改善网络舆情治理能力提供参考。     

浅析现代企业应对网络舆情的策略

网络新媒体的迅速发展给企业经营带来巨大影响,此文通过SWOT分析法指出网络舆情给企业带来的机会和威胁,并给出了舆论危机的应对策略。     

农村群体性突发事件中的网络舆情研究——以泰安D县为例

县级政府执政能力的一个重要组成部分是网络舆情应对,妥善应对网络舆情可以化解社会矛盾和维护社会稳定,进而构建和谐社会。县级政府妥善应对网络舆情,不仅是对自身形象的改善,也是提高政府公信力的一种途径。本文主要介绍了农村群体性突发事件中网络舆情的应对现状,并以山东泰安D县为例研究了农村群体性突发事件中的网络舆情演进以及有效应对网络舆情的对策,为县级政府应对农村群体性突发事件中的网络舆情提供了一定的参考。     

网络治理:旅游危机管理创新途径探究

随着外部环境的日益复杂与多变,旅游危机事件呈现出常态化趋势,加强旅游目的地的危机管理意义重大。以网络治理理论为基础,试图构建全面整合、多元多层、系统协调的旅游危机管理体系,以提高旅游业应对危机的能力。首先阐释旅游危机网络治理的内涵;其次,从组织结构的角度设计旅游危机网络治理的开放式柔性网络组织机构;再次,根据旅游危机的不同阶段重构旅游危机网络治理的三阶段治理流程,提出具体的应对措施;最后,从柔性协调机制和刚性协调机制两方面综合构建旅游危机网络治理的协调机制。     

建立网络舆情应对预案条件分析

要想从容应对网络舆情,必须制定一份比较详尽适用的网络舆情应对预案.制定网络舆情应对预案,必须紧扣网络舆情的特点,抓住网络舆情指向.充分运用网络舆情信息分析工具,形成上下一致、部门协调的联动机制.     

思想政治教育视域下高校网络舆情应对策略研究——以上海健康医学院为例

高校网络舆情一直都是意识形态工作的重点领域,也是高校思想政治教育的一项难点工作。本文结合高校网络舆情与思想政治教育二者的关系,以上海健康医学院为例,对医学类高校网络舆情现状进行问卷调查与访谈调查,并深入分析其存在的问题与特征。立足于思想政治教育视角,提出了高校网络舆情的4种应对策略：更新舆情工作理念,强化高校网络舆情中思想政治教育的引导作用;实时网络舆情监测,完善高校网络舆情的预警分析机制;加强舆情队伍建设,打造高校网络舆情的管理队伍;拓宽合理反馈渠道,规范高校网络舆情的解决路径,以期为高校有效应对网络舆情提供有益借鉴。     

网络舆情的形成过程与演化模式研究

分析网络舆情的形成过程,找出网络舆情的演化规律,从而把握住网络舆情危机形成机制,为建立基于数据挖掘的网络舆情预警机制提供理论依据,以便更好地实施网络舆情导控和预警。