加油站零售业务电子商务的标准体系建设

以石油企业加油站零售业务电子商务化为切入点,对目前加油站电子商务的实际情况进行了汇总分析,阐述了其标准化现状以及标准化的重要性和必要性。结合国家和行业相关标准体系,初步提出今后石油企业加油站零售业务的标准体系模型,其主要涉及三个标准模块:业务布局标准、营运工作标准和管控监督标准。     

全自助零售

正相对于电商,实体零售最大的短板在于店面数据的搜集和挖掘,永辉超市迈出了实质性的一步,它是零售自我变革的方向吗?电商一天做出571亿元的销量,实体零售最大的体会是什么?双十一前夕,许多实体零售企业就已经很淡定地预感到这个增速。"今年的变化最大,实体零售正以更开放的心态接受互联网,以前的状况是保守,说服它们上线一套ERP,甚至是CRM都感觉非常困难。"在"第十六届中国连锁     

基于零售专业技能转移视角的外资零售企业在华战略比较研究

以沃尔玛、家乐福、麦德龙、TESCO乐购、欧尚和卜蜂莲花这六家外资零售企业为例,从零售专业技能转移的视角分析了外资零售企业在华的物流运作模式、区位布局战略、赢利模式、进入模式、店铺营销模式和业态模式,揭示了外资零售企业在华战略的一般规律,这对于外资零售企业在华发展,对于中国本土零售企业未来的国际化发展与当前国内市场的跨区域扩张都有着借鉴的价值。     

多渠道零售企业电子服务能力的构成与测量

电子服务能力是企业竞争优势的来源,但是尚没有学者对多渠道零售企业电子服务能力进行明确的定义和测量.文章作者在文献回顾的基础上,界定了多渠道零售企业电子服务能力的概念,并提出电子服务能力的5个构成维度：信息能力、保护能力、履行能力、服务补救能力和服务综合能力.进而,结合消费者定性访谈的结果,开发出多渠道零售企业电子服务能力的测量量表.实证分析结果表明,该测量量表具有较好的信度和效度.     

零售电商并购绩效分析——苏宁并购红孩子

在零售行业的转型大背景下,企业间的并购是大趋势。本文选取了苏宁电器并购红孩子公司的案例,以并购绩效相关理论为基础,分析其并购过程,基于平衡记分卡视角来研究其并购财务绩效,分析其优点与不足并提出相关建议,这对促进苏宁电器乃至我国零售行业的并购活动的财务绩效,以及并购企业的财务业绩的提升和长远发展都具有现实意义。     

基于连锁零售企业退货管理的供应链协调机制研究

在对连锁零售企业退货物流网络结构进行分析的基础上,建立了与价格相关的随机需求下存在顾客退货和允许库存结转的单一供应商、单一连锁零售企业、单一产品的供应链模型。根据供应链一体化模式下得到的相关决策变量的一阶条件,论证基于回馈和惩罚的批发价格契约能够实现供应链的协调。研究表明,在给定回馈和惩罚因子的前提下,供应商可以通过调整目标订购数量来实现供应链整体利润的任意分配,并且当目标订购数量和回馈惩罚因子满足一定条件时,供应链的协调才是有效的,从而为连锁零售企业的退货物流管理提供了重要的理论依据。     

转变中的中国零售渠道

中国服装企业发展到今天,产品和品牌还都处于摸索阶段。当服装企业欲腾飞之时,重新选择自己成功的赢利模式是很多企业家需要面对的问题。相信5～10年后,中国将会有2～3个百货公司,在时尚消费品行业的终端零售渠道中,形成像国美、苏宁这样的终端零售模式,成为开拓服装零售的新渠道。     

零售之强发展之基--中国石油云南销售分公司零售业务发展实践

围绕建立零售主导型销售企业的定位,中国石油云南销售分公司分析了自身做好零售业务的优势和劣势,基于公司零售业务的发展实践并结合先进国家零售业务的发展趋势,对成品油销售企业做好零售业务进行了思考并提出了以下发展思路：1)注重品牌管理,提升品牌价值;2)重视顾客需求,深度开发客户;3)强化差异化营销服务手段,大力发展多元化经营;4)积极应用新技术,强化QHSE管理,优化服务流程;5)加强员工培训,强化先进、适用的企业文化建设;6)推行民主管理,不断提高员工满意度;7)完善业绩考评体系和激励措施。     

基于“新零售”模式下的传统零售业定价策略研究

随着互联网技术的发展,商业模式不断创新,"新零售"模式应运而生。"新零售"目前还没有统一标准的概念,简而言之,"新零售"就是全渠道和无边界,又超越这一切而无所不在。对于传统零售商而言,"新零售"模式的产生是其在电子商务占市场份额越来越重的当下的重要机遇。如何把握好"新零售"的契机,制定一个合理可行的定价策略是其发展的关键。本文通过对线上线下同品同价策略、同品异价策略、异品异价策略的分析,为传统零售商的定价策略给予了相应的建议。     

零售企业分期收款发出商品核算方法的探讨

随着市场经济的发展,零售企业之间的竞争越来越激烈,零售企业为了增强竞争力,刺激消费,从而扩大销售取得较好的经济效益,对于高档耐用消费品可以采用分期收款销售方式。本文从储存商品系统的角度出发,通过对现行会计制度下的分期收款发出商品核算方法的分析,提出零售企业分期收款发出商品按售价进行核算的建议,并对具体的核算方法进行了研究,从而使零售企业分期收款发出商品的核算更简便,零售企业储存商品的核算更具有系统性、更加充分反映零售企业售价金额核算方法的特点。     

求变的IT大卖场

一个周六的下午，沈伟开下来到“村里”买台笔记本电脑。还在找车位呢，几个小伙子殷勤地围上来：“大哥，您要买什么？我们这里有最新的本儿，还有各种型号的数码相机！”确定沈伟是来逛电脑城后，一个小伙子立刻带他到最近的一个车位，然后在其他几个竞争对手揶揄的嫉妒中，领着沈伟到了电脑城。     

China March Apparel Retail Sales Report Retail Sales Vaule + 21.8% Y/Y

Total retail sales value in major department stores picked up sharply in Mar. 2011, rising by about 25.6 percent y/y to CNY 46.63 billion, according to Na-tion Commercial Information Center of China. Of which, retail sales value of apparel products in major department stores increased 21.8 per cent y/y to CNY 11.89 billion, 3.8% lower than national average. For volume, retail sales volum     

Online Retail Management Regulations under preparation

On the regular briefing of Ministry of Commerce of the People’s Republic of China on October 19, Shen Danyang, the spokesman of Ministry of Commerce, indicated that the Taobao Mall case-because of the substantial increase in service charge and deposit, small and medium sized sellers were infuriated and attacked the brand shops-exposed the absence of laws and regulations for our country’s internet retail management."It’s happy to see that the case was finnally tackled in a proper way in the joint efforts of all parties. Taobao Mall held a press confer- ence in the afternoon of October 17, which     

互联网开创油品零售新纪元

在西方发达国家，由于油品需求增长缓慢和经营毛利微薄，油品零售市场竞争非常激烈，以英国为例，2000年英国汽，柴油加油总数的67．2％和71．7％（见表1，表2），汽油加油站数量已从1989年底的19756座减少到1999年底的13716座，下降了30％以上，柴油加油站的情况也大体类似（见表3），为了提高效益和降低经营成本，在过去的10多年里，发达国家不仅掀起了油品销售网络合理化运动，关闭了许多低效加油站，而且加油站还开展洗车，便利店等多元化经营与服务，形成了新的利润增长点，与此同时，电子商务已经在石油，后勤管理和物资采购等方面得到应用，并节约了大量成本，目前，互联网提供的在线油品B2B，B2C服务正在欧美迅猛发展，展望未来，随着互联网的普及和顾客期望值的提高，预计互联网将逐步应用于并改造传统的油品零售业，从而开创油品零售的新纪元。     

Valuing Retail Shopping Center Lease Contracts

In this article we set up a real option model of retail shopping center leases. The model incorporates the effects of stochastic sales externalities and the possibility of tenant default, and in the presence of these effects, we derive and solve a partial differential equation that can be used to price a lease transaction. The model then sums across all tenants to determine the value of the shopping center. The model generates a number of new predictions, including why a Jorgensonian user cost of capital may overestimate shopping center values, why the general industry practice is to ignore percentage rent payments and tenant default risk in commercial mortgage underwriting and why shopping center owners may not act opportunistically as most observers seem to think they do.     

Retail Contracting: Theory and Practice

We summarize a number of regularities that arise in the empirical literature on contractual relationships between manufacturers and their exclusive resellers. We do this using studies of traditional and business-format-franchise relationships, as well as studies of sales-force-integration decisions. Some of the patterns that we uncover are consistent with a standard incentive-cum-insurance theory of organization, while others are not. We briefly review some theoretical extensions that seem promising in terms of reconciling seeming conflicts between theory and practice.     

用亲情服务提升零售竞争力--记中油西南销售云南分公司加油站人本化服务与管理

中国石油炼油与销售分公司副总经理田景惠指出:石油工业是一个连续的生产链条,油品零售是这个链条的末端。如何顺利地把油品销售出去,不仅关系到整个石油工业链价值的实现,而且还关系到整个石油工业链的正常生产能否得以继续。加入WTO以后,根据我国的承诺——成品油市场三年放开零售、五年放开批发,市场的竞争形势将更加严峻。能否利用这三到五年的保护期建立起一套有竞争力的分销体系,关系到我国整个石油工业的生死存亡。油品零售是分销体系中的重要一环,它直接面对消费者,属于典型的服务行业,并且是公司展现社会形象的重要窗口。如何在油品零售竞争日益激烈的今天,站稳脚跟、不断增强竞争实力,这是每一个油品零售企业都在积极思考的一个问题。在这方面,中油西南销售云南分公司做出了有益的探索——用亲情般的服务打动、吸引和留住客户,用亲情提升内部凝聚力,取得了很好的效果,值得其他公司借鉴。他们的做法是对中国石油《加油站管理规范》的升华。     

Consumer Search in Retail Gasoline Markets

This paper develops direct tests for search behavior in retail gasoline markets. We exploit a unique market‐level dataset that allows us to directly measure search intensity with daily web traffic data from a gasoline price reporting website and perfectly measure daily changes in price levels and dispersion. Our simple yet powerful tests provide strong evidence of both cross‐sectional and intertemporal price search.     

Shanghai 2010 Apparel Retail Sales Report Top 10 Department Stores Retail Worth CNY5 billion in 2010

Shanghai – According to Shanghai Apparel Association, CNY5.22 billion was spent in Shanghai top 10 department stores in the whole year of 2010, rising by about 8.7 per cent y/y. We’ve seen distinct growth in the average retail