晋中:实施专业延伸 做好“四看一创”

正国网晋中供电公司实施专业延伸,做好"四看一创",即看指标、看管理、看队伍、看设施、创亮点,以扎实的基层基础助推星级供电所建设,力争做到"稳、实、效、精"四个字,在供电所管理中不断创亮点、出特色,力争走在省公司的前列,形成可复制推广的典型经验。     

庆阳:聚力“五心”铸“五星”

在'全能型'供电所创建中,庆阳公司以问题为导向,遵循'强基础、促规范'和'标杆引领、求实创新'的原则,按照'综合管理+专业管理'的模式,用心管理,悉心指导,细心夯基,贴心服务,同心推进,以'五心'不断强化落实各专业部门对乡镇供电所的业务直接管理责任,持续理顺对乡镇供电所的管理关系,着力解决乡镇供电所管理中的难点问题和制约因素,促进乡镇供电所管理和服务水平持续提升,更好地服务当地农业增产、农村增收和农村经济社会发展。     

南昌:“三先”引领五星供电所创建

基于县公司发展尚不均衡、供电所基础管理尚有差异的客观事实,国网南昌供电公司星级供电所创建工作不搞一刀切、一阵风,而是全盘谋划思路、顶层设计方案、有序引导创建、周而复始推进。国网南昌供电公司(以下简称'南昌公司')抓住比学赶超契机,以'省内领先、国网争先、长期先进'目标为引领,坚持实施'转作风、严管理、强电网、提服务、创一流'的工作思路,强基固本、筑体细控。     

横桥乡供电所:“三抓一塑”创五星

2016年以来,在省市县各级公司的正确领导下,运城市新绛县横桥乡供电所紧紧围绕'三抓一塑'的发展思路,即抓基础、抓管理、抓培训、塑形象,持续推进五星级乡镇供电所建设。抓基础,夯实软硬件水平在抓基础上,横桥乡供电所不断完善供电所环境和基础设施建设,实现功能完善、设施齐全、定置规范、环境优美的目标。同时推行业务工作标准化管理,实现制度完备、标准健全、流程闭环、资料规范的目标。     

邓大文的“庄稼经”

<正>邓大文,陕西省商洛供电局小河供电所所长,他26年如一日,以极其简陋的生活方式,坚守着心中仁爱与国网文化最大限度的交融。如果脱下职业装,从外表到气质看,他都是一个再普通不过的农民,但就是这个农民所长在和人谈起将国网文化注入所里的管理时,常令人惊讶不已。摸爬滚打成长起来的土专家     

濮阳:“四优一创” 提升供电所管理

国网濮阳县供电公司以客户需求为导向,通过开展以优化体系、优化配置、优化过程、优化绩效、创建五星级供电所为主要内容的'四优一创'活动,规范供电所班组、岗位职责界面和业务流程,管控核心指标和工作质量,推进专业管理延伸和营配末端融合,不断提升供电服务质量和管理水平。国网河南濮阳县供电公司(以下简称'濮阳县公司')所辖乡镇供电所19个,承担着19个乡镇、一区三园的供电任务。按照国网河南省电力公司星级供电所建设工作方案。     

陕西:创特色服务品牌

<正>根据国家电网公司《开展农电特色服务工作的指导意见》,陕西省电力公司按照"六结合"的原则,创新农电服务方式,打造特色服务品牌,引起较大的社会反响。因地制宜探索特色服务途径     

赛阳所:“十六字”法实现跨越提升

2016年,国网九江市濂溪区供电公司赛阳供电所以'情'为主题,以'情满赛阳'为目标,坚持'温情管理、亲情服务、深情建家、热情创效'的十六字工作法,率先创建成为国家电网公司五星级乡镇供电所,实现了供电所整体工作水平从量变到质变的跨越提升。温情管理落实'四化'工作举措,实现精益管理。供电所建设坚持标准化,以图文并茂的方式编制《星级供电所建设模型手册》。基础资料实现电子化。     

南宁:解决“六大问题” 实现“四同管理”

广西电网南宁供电局下辖8个县级供电企业,供区面积2.15万平方千米,有供电所42个,用电户数160万户。自2012年开展县级供电企业一体化、规范化建设以来,南宁供电局积极履行对县级供电企业直接管理和责任主体的职责,多措并举,解决一体化、规范化建设过程中存在的“谁来做”、“做什么”、“怎么做”及“一线人才匮乏”、“资源分散”、“规范化建设落地难”等“六大问题”,使专业管理链条进一步延伸到县级供电企业,实现了市、县供电企业“管理四同”,即同要求、同布置、同检查、同总结。     

“四个走在前”加强供电所党支部建设

如何将供电所的管理抓上去、服务跟上来,一直是基层供电企业管理者思考的问题。国网山东淄博供电公司以供电所党支部建设为抓手,全面促进供电所管理水平的提升,取得了良好的实效。他们的服务质量实现了每万户投诉率山东省最低,各项主要指标在山东省电力系统综合排名中位列第一。本专题从淄博供电公司关于供电所党支部建设的思路和理念出发,展示了他们在基层党建工作中的风采和成绩。     

九江:创新开展“1+3”工作法

为了全面开展星级供电所标准化建设工作,国网九江供电公司(以下简称'九江公司')积极组织,科学制定提升计划,按照'争五保四提三除二'(争创五星、力保四星、提升三星、消除二星)的目标,以'1+3'工作法为抓手,实现抓星级建设、抓指标管控的供电所标准化管理。搭建一个平台由于九江地区的100家供电所分布在九江的各个地方,在管理和交流上仅局限在县公司内,与其他县公司的供电所交流机会较少,很多时候,管理都是闭门造车。     

“四精四细” 以心铸星

案例4国网甘肃电力庆阳供电公司在星级供电所创建过程中坚持以严为核心,从细出发,秉承三抓一树一巩固的工作总体思路,以夯基础、抓提升、求创新、强管理为着力点,紧紧围绕星级供电所建设目标,积极落实打造全能型乡镇供电所及业务末端融合工作,进一步提升供电所基础管理水平。     

钱燕峰:做有“底气”的人

钱燕峰现任国网嵊泗县供电公司嵊山供电所技术员。2014年在国网舟山市供电公司比武中取得了三等奖,2015年获得省公司业扩专业岗位技术能手称号,在国网公司2015年举办的营销调考中,获得团体第五名。钱燕峰工作近四年多来,从静谧的校园环境进入到充满竞争和压力的新环境,积极进取,厚积薄发,经历了一次化羽成蝶的过程,目前,俨然成为嵊泗县供电公司不可或缺的青年人才。     

奉化局:实施“四统一”管理

<正>浙江省宁波市奉化供电局,以建设"一强三优"现代供电企业为己任,坚持为"三农"服务的方针,针对当地城乡一体化快速发展的特点,实施农电用人、工作职责、绩效考核、职业教育"四统一"管理,提高了农村用电服务管理水平。     

搭建“三微”平台 促农电管理提升

党的十八大明确提出,加强城乡基层党建资源整合,加大统筹城乡发展力度,促进城乡共同繁荣。供电所作为供电企业的末端细胞,担负着密切联系乡村政府和人民群众,服务经济社会发展的职责。在供电质量和供电服务等方面尽快缩小城乡差距,不断提升农村客户满意度,是贯彻落实党的十八大精神,践行党的群众路线,增强服务基层能力的具体措施。同时,也是推进“两个转变”,实现“两个一流”战略目标,将国网“三集五大”体系集约化、扁平化、专业化管理要求全面落实到基层,系统解决供电所建设和管理问题的有效途径。     

以“两创”为引擎 增强企业内生动力

<正>国网冀北公司"两会"提出了新三年发展新阶段的发展战略、工作理念和发展目标,这与国网公司"两个转变"发展战略一脉相承,是改革创新精神在冀北公司落地的重要成果。"创新强企、创利增效"是推动企业发展的"双引擎"。张家口公司将以更加主动作为的担当谋划发展,以更加严格管理的举措破解难题,以更加奋勇争先的精神推动工作,在创新中激发管理活力,在创利中提升经营实     

劳模所长与他的“青树管理法”

<正>胡青树,安徽省祁门县供电公司双平供电所所长,这个29个年扎根农电基层事业的全国五一劳动奖章获得者,在谈及供电所的管理时,坦言:没有诀窍,严细实三字而已。胡青树的严1995年,他担任祁红乡电管站站长,在招募电工时,他自己命题,县     

廉洁文化“四进”实践

<正>党风廉政和反腐倡廉工作是各县供电公司历年的重点工作,也是维护职工利益、推进企业健康发展的保障。福建省福清供电公司廉洁文化四进的推进工作,犹如春风潜入夜,润物细无声,一点一滴地落实到每个员工心里,使廉政教育从文件走向了文化。公司廉政建设工作围绕公司廉政     

做好“四个结合”强化现场管理

现场是施工企业各项工作的出发点和落脚点,是两个文明建设的基础,是企业的窗口。我公司在全面推行“项目法”施工的同时,坚持“外找市场,内抓现场”的方针,强化了施工现场管理,促进了企业综合效益的提高。我公司抓现象管理,做到“四个结合”,取得了较好的效果。一、现场管理与班组建设相结合班组是现场管理的基础,是生产要素有机结合的前哨阵地,抓班组建设是强化现场的关键。因此,我们把班组建设已纳入各级领导的重要议事日程,定期听取和研究有关班组建设的汇报和事宜。具体做了六个方面的工作:     

稳人心的“抗震”所长

<正>张虎,安徽宿州灵壁县朱集供电所所长,作为基层农电企业一名管理者,他自上任伊始,在农电工队伍建设方面小有建树,传为行业一段佳话。近几年,每到春节过后都是农电工的"震荡"期,尽管企业已给他们买了"三险",但还是有一部分人辞职外出打工,安徽省灵壁朱集供电所2007年初也有3名农电工欲撂挑子,新所长张虎上任后发现