曹洼供电所:“三步走”保春灌

正宁夏海原县受西北干燥气候影响,常年干旱少雨。为了帮助苦瘠甲天下的父老乡亲早日脱贫致富,曹洼供电所认真执行国网海原县供电公司电力扶贫的有关政策,春耕灌溉期间全力服务在田间地头,为农作物及时喝上"保墒水"努力奋战。第一步:做好用电安全员曹洼供电所对所管辖的3条线路实施责任到人,工作人员主动深入田间地头,对农排电力设施,如变压器套管、油枕等是否合格进行巡     

凤凰供电所:服务春耕“四到位”

当前正是农村春耕生产用电高峰期,为确保农民春耕用上安全、放心、满意电,江西省吉安县凤凰供电所主动对接,'四到位'服务春耕生产用电。宣传到位增强农户用电安全意识凤凰供电所组织包片电工常态化深入田间地头开办'用电讲堂',向群众发放《春耕用电告农民书》、《电力设施保护条例》等资料。     

移风供电所:服务春耕有“三保”

山东省即墨市移风店镇是即墨地区春耕春灌的集中区域。当前,正值大棚种植和春灌用水的季节,气温的不稳定和持续干旱,给大棚种植和农民春灌带来了不利影响。移风供电所迅速行动,深入大棚和田间地头,开展'安全用电·爱心彩虹'活动,服务企业、农户春灌用电,排查安全用电隐患,宣传安全用电知识。检修增容保供电春灌用电关系到夏粮丰收,是农民的头等大事。2017年开春。     

临淮供电所:多措并举 服务春耕

正2017年入春以来,安徽省凤阳县临淮供电所派客户经理走向田间地头,解决农户用电需求,并开展用电安全宣传,受到了普遍欢迎。准备充分"保证农户们春耕春灌用电无忧是政治任务,我们在春节后刚上班就对所里的供电客户经理进行了布置,此项工作目前各供电所已在有效地展开中。"2月27日,临淮供电所所长李长青就服务农户春耕工     

李阳供电所:精准发力 实现四个提升

国网和顺县供电公司李阳供电所于2016年率先晋升为国家电网公司'五星供电所'。李阳供电所曾被授予国网公司'农电示范窗口'、'标准化示范供电所';省公司'一流供电所'、'农电工作先进班组';晋中公司'精品供电所'、'五型达标班组';和顺县'党员先锋岗'等荣誉称号。李阳供电所立足明确责任,确保认识、组织、目标和措施'四个到位',围绕安全生产、基础管理、硬件建设、     

木钵供电所:台区经理制促管理提升

国网环县供电公司原有9个供电所,经'末端融合'和供电所优化整合,改为7个供电所。'全能型'供电所建设的逐步推行,又给供电所带来了新的变革。木钵供电所率先试点实施台区经理制。然而,如何将木钵供电所打造成以'台区经理制'为基础的农村供电服务和供电所管理新机制的星级化、'全能型'乡镇供电所?近一年来,木钵供电所给出了答案。合理谋划,搭建台区经理制基本架构木钵供电所担负着木钵镇。     

让村民享受“保姆式”春灌服务

<正>自2008年3月初以来,江苏省沛县胡寨供电所为满足全镇农户的春灌用电需求,组织全所23名农电工深入田间、地头、码头等,维护和检修农灌设施的配电线路,全     

原康供电所:信息化平台建设促管理提升

2016年,林州市公司把'深化供电所标准化管理提升'作为'双十'攻坚项目之一,通过'六深化、六提升',狠抓基础落实,积极推进供电所规范化、专业化、标准化管理。2017年1月5日,原康供电所被国家电网公司授予'五星级乡镇供电所'荣誉称号。近年来,原康供电所坚持'真诚服务。     

寻乌:贴心服务春灌安全用电

<正>为切实做好春灌保电工作,国网江西省电力有限公司寻乌县供电公司组织各供电所工作人员深入到田间地头,宣传安全用电知识,提供安全用电技术指导和咨询服务,并对临时用电的报装流程、安装标准和安全注意事项进行说明,指导农户安全用电、节约用电、依法用电。各供电所采取"分线包片,定期限时,责任到人"的办法,对辖     

华亭县:以“星级”标准推进“全能”建设

国网甘肃电力华亭县供电公司按照先易后难,抓两头,带中间的办法,将'全能型'供电所建设要求全面贯彻到'星级供电所'创建工作中,引领星级供电所向'全能型'转型。国网甘肃电力平凉供电公司采取'试点先行、示范引领'的工作方法,指导华亭县供电公司(以下简称'华亭县公司')积极开展星级供电所和'全能型'供电所示范性创建,及时总结创建过程和经验,辐射和带动了其他各供电所创星争优,向全能型转型。     

凤凰供电所:服务春耕“四到位”

正当前正是农村春耕生产用电高峰期,为确保农民春耕用上安全、放心、满意电,江西省吉安县凤凰供电所主动对接,"四到位"服务春耕生产用电。宣传到位增强农户用电安全意识凤凰供电所组织包片电工常态化深入田间地头开办"用电讲堂",向群众发放《春耕用电告农民书》、《电力设施保护条例》等资料,张贴春耕     

庆阳:聚力“五心”铸“五星”

在'全能型'供电所创建中,庆阳公司以问题为导向,遵循'强基础、促规范'和'标杆引领、求实创新'的原则,按照'综合管理+专业管理'的模式,用心管理,悉心指导,细心夯基,贴心服务,同心推进,以'五心'不断强化落实各专业部门对乡镇供电所的业务直接管理责任,持续理顺对乡镇供电所的管理关系,着力解决乡镇供电所管理中的难点问题和制约因素,促进乡镇供电所管理和服务水平持续提升,更好地服务当地农业增产、农村增收和农村经济社会发展。     

临颍:优化资源整合 “五项提升”创星级

优化基层岗位设置和人员配置,夯实管理基础,积极开展'两赛一标',扎实推进供电所管理'五项提升'。国网临颍县供电公司围绕'全能型'供电所建设,推进各类业务末端融合,实现供电所专业化管理的纵向延伸,不断巩固、提升供电所管理水平。国网临颍县供电公司(以下简称'临颍县公司')所辖乡镇供电所14个,承担着14个乡镇的供电任务。2016年以来,按照国网河南省电力公司的部署,围绕'全能型'供电所建设,深化专业覆盖,优化资源整合。     

民勤县:拓展“全能”业务 深植“全能”管理

国网甘肃电力民勤县供电公司扎实推进供电所作业组织专业化、现场作业标准化、生产运行精细化、营销管理规范化和优质服务常态化,全面探索'全能型'供电所建设。在'全能型'乡镇供电所建设中,国网甘肃电力民勤县供电公司(以下简称'民勤县公司')秉承民勤人勤劳勇敢的传统,以'五个立足'紧跟省市公司关于'全能型'供电所的建设步伐,在业务上按照'末端融合'的思路,实行营配合一、开展新型业务,着力打造'全能型'乡镇供电所;在管理上以星级乡镇供电所建设为抓手,推行目标管理,坚持问题导向,加强过程管控。     

多举措强化乡镇供电所管理

正为落实国家乡村振兴战略部署,国网新疆电力有限公司乌鲁木齐供电公司(以下简称"国网乌鲁木齐供电公司")加强乡镇供电所和农电队伍建设,补齐乡村供电服务短板,在体制机制、队伍建设、基础保障等方面做出了一系列改革,广大供电所员工用坚持和坚守在田间地头书写了"人民电业为人民"的精彩篇章。     

翼城县:细管理 求实效

为进一步加强乡镇供电所'基层、基础、基本功'工作,不断提高供电服务质量和管理水平,国网山西翼城县供电公司(以下简称'翼城公司')紧紧围绕加强乡镇供电所管理工作,并立足实际,按照省公司'星级乡镇供电所分级评定标准体系',着力解决乡镇供电所管理工作中的难点问题和薄弱环节。深化专业延伸,加强综合管理,促进业务融合,构建乡镇供电所一星级至五星级逐级晋升通道,不断完善乡镇供电所建设机制。     

“五步走”提升供电所管理

服务是电力企业实现经济和社会效益的基础,也是电力企业得以生存的根本,作为服务'三农'窗口的乡镇供电所,提升乡镇供电所管理水平是提升供电所服务理念、意识、行为的重要手段,也是电力企业发展的必然要求。为有效解决乡镇供电所管理工作存在的突出问题,不断增强乡镇供电所供电服务保障能力,实现建设'全能型'供电所的工作目标,国网朔州供电公司(以下简称'朔州公司')夯基础、强管理、抓实效,全面提升乡镇供电所的管理水平。     

最美的“经”

供电所是服务客户的一线阵地和窗口。在一个小镇上或者是村子里,我们甚至可以说,供电所的形象就代表着整个电网企业的形象,供电所的员工就代表着整个电力行业员工的业务素质和能力态度。所以,供电所虽小,但作用却很大。近年来,大电网公司不断加大对供电所的业务管理,无论是作业组织专业化,还是'星级'、'全能型'供电所的创建,都是为了夯实供电所的管理基础,让供电所这根敏锐的触角活跃起来。     

赛阳所:“十六字”法实现跨越提升

2016年,国网九江市濂溪区供电公司赛阳供电所以'情'为主题,以'情满赛阳'为目标,坚持'温情管理、亲情服务、深情建家、热情创效'的十六字工作法,率先创建成为国家电网公司五星级乡镇供电所,实现了供电所整体工作水平从量变到质变的跨越提升。温情管理落实'四化'工作举措,实现精益管理。供电所建设坚持标准化,以图文并茂的方式编制《星级供电所建设模型手册》。基础资料实现电子化。     

推行一专多能“台区经理制”建设

为深入贯彻国家电网公司2017年工作报告中打造'全能型'乡镇供电所的方针,国网江苏东台市供电公司推进营配业务'末端融合',推行一专多能的'台区经理制'。将营业窗口前移到台区居民客户侧,缩短服务链条,减少服务环节,实现了用电服务'零距离'和'零投诉'目标。2016年,国网江苏东台市供电公司(以下简称'东台公司')下设的17个供电所均被江苏省电力公司命名为'三星级供电所',其中富安供电所。