临颍:优化资源整合 “五项提升”创星级

优化基层岗位设置和人员配置,夯实管理基础,积极开展'两赛一标',扎实推进供电所管理'五项提升'。国网临颍县供电公司围绕'全能型'供电所建设,推进各类业务末端融合,实现供电所专业化管理的纵向延伸,不断巩固、提升供电所管理水平。国网临颍县供电公司(以下简称'临颍县公司')所辖乡镇供电所14个,承担着14个乡镇的供电任务。2016年以来,按照国网河南省电力公司的部署,围绕'全能型'供电所建设,深化专业覆盖,优化资源整合。     

九江:创新开展“1+3”工作法

为了全面开展星级供电所标准化建设工作,国网九江供电公司(以下简称'九江公司')积极组织,科学制定提升计划,按照'争五保四提三除二'(争创五星、力保四星、提升三星、消除二星)的目标,以'1+3'工作法为抓手,实现抓星级建设、抓指标管控的供电所标准化管理。搭建一个平台由于九江地区的100家供电所分布在九江的各个地方,在管理和交流上仅局限在县公司内,与其他县公司的供电所交流机会较少,很多时候,管理都是闭门造车。     

“两化”建设 实现管理提升

<正>随着电力体制改革的加速,县域电网发展和县公司管理面临严峻挑战。县公司是直接服务"三农",巩固和拓展农村供电市场的前沿阵地。国网陕西公司自2016年起,在全省28个县公司开展"标准化、精益化"县公司建设活动(以下简称"两化"县公司建设)。国网西安供电公司(以下简称"西安公司")在陕西省公司的统一部署下,拟用两年时间,使所属6家县公司全部达到"两化"县公司验收标准。     

庆阳:“四项管控”抓建设

实施新一轮农网改造升级'两年攻坚战',是国家电网公司积极履行政治责任、社会责任和经济责任的主动担当。面对繁重的工程建设任务、安全管控压力,国网庆阳供电公司采取了'分管领导主抓、运维部主责、县(区)公司属地负责、供电所辖区包干'的管控机制,保障了工程建设的顺利推进。在小城镇(中心村)电网改造升级工程中,国网庆阳供电公司(以下简称'庆阳公司')认真贯彻落实国家电网公司、国网甘肃省电力公司有关农配网建设与管理的各项工作要求,始终坚持'分管领导主抓、运维部主责、县(区)     

永登城郊:以点代面抓“全能”所创建

国网甘肃电力永登县城郊供电公司以柳树供电所争创国网五星级乡镇供电所为引领,以点带面,在创建过程中实指导,在硬件设施上树样本,在标准建设上抓落实,积极探索'全能型'供电所建设。国网甘肃电力永登县城郊供电公司(以下简称'永登城郊公司')紧紧围绕省市公司星级供电所创建要求,以柳树供电所争创国网五星级乡镇供电所为引领,以点带面,在全公司转变工作作风,提升队伍整体素质,统筹内外部各种因素,下大力气治理庸、懒、散等作风顽疾,切实解决了长期以来形成的'习惯性'弊端。     

夯实基础 实现农电管理上水平

河南是一个农业大省,人口大省,县域经济市场广阔,潜力巨大。国网河南省电力公司(以下简称'国网河南电力')高度重视电力服务'三农'工作,加快公司发展能力、服务能力和治理能力提升步伐,努力建设'一强三优'现代公司,全力助力河南省经济强省的发展战略。在夯实农电管理基础、实现农电管理上水平方面,近年来,国网河南电力坚持以问题为导向补短板,解决县公司管理中存在的薄弱环节和突出问题。     

南昌:“三先”引领五星供电所创建

基于县公司发展尚不均衡、供电所基础管理尚有差异的客观事实,国网南昌供电公司星级供电所创建工作不搞一刀切、一阵风,而是全盘谋划思路、顶层设计方案、有序引导创建、周而复始推进。国网南昌供电公司(以下简称'南昌公司')抓住比学赶超契机,以'省内领先、国网争先、长期先进'目标为引领,坚持实施'转作风、严管理、强电网、提服务、创一流'的工作思路,强基固本、筑体细控。     

打造“三区” 助力美丽乡村建设

国网浙江电力宁波供电公司(以下简称'宁波公司')创新开展'一路一带'工程,着力打造农村配网建设、台区智能管理和农村特色服务三个示范区,发挥示范引领作用。通过示范区建设,创新优质服务举措,统一台区建设标准,提高施工工艺水平,为全面提升农村配网建设水平和实现供电所管理水平全面提升奠定了坚实基础。     

古浪县:规范管理夯实根基

国网古浪县供电公司(以下简称'古浪县公司')积极适应'三集五大'体系建设需要,以实施集约化和专业化管理为核心,从规范化管理和专业化水平入手,全面提升基层供电所管理水平和服务水平。调整结构理清界面一直以来,受管理体制等因素制约,县供电企业在管理方面没有与省市公司实现有效接轨,存在惯性思维和管理粗放等问题。古浪县公司始终把强基础、抓实效作为重点工作,坚持以供电所标准化建设为抓手。     

创新管理推动“煤改电”落地

廊坊地区'煤改电'改造任务集中在廊坊市的三河(县级市)、香河、永清三个县(市)区域内实施,涉及配网工程共413项。2017年9月20日,国网冀北电力有限公司廊坊供电公司(以下简称'廊坊公司')保质保量地完成了覆盖三个县(市)235个村街、73922户居民的'煤改电'配网工程。累计新建及改造10千伏线路1455.57千米,0.4千伏线路931.32千米,新建及改造配变1374台,总容量497.71兆伏安,新建开闭所4座,改造户数73922户。     

翼城县:细管理 求实效

为进一步加强乡镇供电所'基层、基础、基本功'工作,不断提高供电服务质量和管理水平,国网山西翼城县供电公司(以下简称'翼城公司')紧紧围绕加强乡镇供电所管理工作,并立足实际,按照省公司'星级乡镇供电所分级评定标准体系',着力解决乡镇供电所管理工作中的难点问题和薄弱环节。深化专业延伸,加强综合管理,促进业务融合,构建乡镇供电所一星级至五星级逐级晋升通道,不断完善乡镇供电所建设机制。     

甘州区:“三突出”打造“全能”所

国网甘肃电力张掖甘州区供电公司在'全能型'乡镇供电所建设过程中,突出创新服务理念,突出台区经理制运作和突出一专多能型员工队伍建设,打开乡镇供电所建设新局面。国网甘肃电力张掖甘州区供电公司(以下简称'甘州区公司')实施营业厅转型,提升营业厅内外管理内涵,实现各项功能最大化;积极开展台区经理定位、线损网格化管理,以绩效管理激励'全能型'乡镇供电所建设步伐;培育一专多能员工队伍,从供电所机构优化、形象展示、服务功能。     

民勤县:拓展“全能”业务 深植“全能”管理

国网甘肃电力民勤县供电公司扎实推进供电所作业组织专业化、现场作业标准化、生产运行精细化、营销管理规范化和优质服务常态化,全面探索'全能型'供电所建设。在'全能型'乡镇供电所建设中,国网甘肃电力民勤县供电公司(以下简称'民勤县公司')秉承民勤人勤劳勇敢的传统,以'五个立足'紧跟省市公司关于'全能型'供电所的建设步伐,在业务上按照'末端融合'的思路,实行营配合一、开展新型业务,着力打造'全能型'乡镇供电所;在管理上以星级乡镇供电所建设为抓手,推行目标管理,坚持问题导向,加强过程管控。     

华亭县:以“星级”标准推进“全能”建设

国网甘肃电力华亭县供电公司按照先易后难,抓两头,带中间的办法,将'全能型'供电所建设要求全面贯彻到'星级供电所'创建工作中,引领星级供电所向'全能型'转型。国网甘肃电力平凉供电公司采取'试点先行、示范引领'的工作方法,指导华亭县供电公司(以下简称'华亭县公司')积极开展星级供电所和'全能型'供电所示范性创建,及时总结创建过程和经验,辐射和带动了其他各供电所创星争优,向全能型转型。     

教培精益管理 提升队伍素质

为深化人力资源集约化,推进精益化、科学化管理,国网河南电力安阳供电公司实施精益管理,加强教育培训工作,提升员工队伍整体素质,增强公司整体竞争力,为企业发展提供了智力支持和人才保障。国网河南电力安阳供电公司(以下简称'安阳公司')遵循'统一规划、统一标准、分级负责、归口管理'的原则,统筹实施分级分类、按需施教、学用结合、注重实效的培训,达到学以致用的目的,提升了队伍的整体素质及公司人才当量密度。     

创新试点全面社会责任管理

国网江苏电力泰兴市供电公司以利益相关方的期望为出发点,所为即所盼,探索基层供电企业全面社会责任管理工作新模式。以全面社会责任管理为纽带,赢得理解、创造价值、推进发展。国网江苏电力泰兴市供电公司(以下简称'泰兴公司')自2016年4月被确定为国网县级供电企业全面社会责任管理落地单位以来,在前期基础相对薄弱。     

五个方面精准发力从严治党

国网黑龙江电力大庆供电公司(以下简称'大庆公司')党委坚持融入中心、服务大局,围绕国家电网公司学习贯彻党的十九大精神暨2017年第四季度工作会议精神,用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,结合实际,全面落实从严治党要求,推进'两学一做'学习教育常态化制度化,重点在五个方面精准发力,确保全面从严治党在公司有效落地。在狠抓党建责任落实上精准发力完善党建工作责任制。     

全能引领提升管理水平

近年来,公司农村配网建设和信息系统支撑不断完善,为适应'互联网+'、营配调贯通、移动作业终端发展、新一轮电改等新常态,全面提升农村安全、可靠、优质的供电能力和服务水平,把供电所管理末端转变成服务前端,国网公司在2017年工作会上提出了建设业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的'全能型'乡镇供电所新要求。面对新形势、新任务、新要求,国网长治供电公司(以下简称'长治公司')坚持试点先行。     

推行一专多能“台区经理制”建设

为深入贯彻国家电网公司2017年工作报告中打造'全能型'乡镇供电所的方针,国网江苏东台市供电公司推进营配业务'末端融合',推行一专多能的'台区经理制'。将营业窗口前移到台区居民客户侧,缩短服务链条,减少服务环节,实现了用电服务'零距离'和'零投诉'目标。2016年,国网江苏东台市供电公司(以下简称'东台公司')下设的17个供电所均被江苏省电力公司命名为'三星级供电所',其中富安供电所。     

濮阳:“四优一创” 提升供电所管理

国网濮阳县供电公司以客户需求为导向,通过开展以优化体系、优化配置、优化过程、优化绩效、创建五星级供电所为主要内容的'四优一创'活动,规范供电所班组、岗位职责界面和业务流程,管控核心指标和工作质量,推进专业管理延伸和营配末端融合,不断提升供电服务质量和管理水平。国网河南濮阳县供电公司(以下简称'濮阳县公司')所辖乡镇供电所19个,承担着19个乡镇、一区三园的供电任务。按照国网河南省电力公司星级供电所建设工作方案。