中国企业实施平衡计分卡存在的问题与应对策略

平衡计分卡作为一种良好的战略绩效管理工具，已经被世界上许多企业组织所采用并取得了很好的效果。本文通过对国内企业应用平衡计分卡实践的分析，总结平衡计分卡在我国企业应用中存在的主要问题与障碍，探讨中国企业成功实施平衡计分卡的策略与前提条件。     

平衡计分卡在企业绩效管理中应用的研究

众所周知,卓越绩效管理是21世纪企业管理的重要发展趋势。随着知识经济的到来,人才、组织流程、客户关系、学习成长等无形资产作为知识经济时代企业的核心资源已被企业提升到战略的高度。我国从上个世纪90年代开始引进实施平衡计分卡,经过几年的发展,也取得了一些成效。然而据调查,尽管具有诸多其他业绩评价系统无法比拟的优势的平衡计分卡在国外取得了巨大的成功,但在大多数中国企业实施的效果并不理想。正是基于此,本文旨在分析平衡计分卡在我国企业实施中出现的相关问题,并研究其对策。     

关于平衡计分卡本质的探讨

本文阐述了研究平衡计分卡本质的必要性,并指出平衡计分卡的本质主要体现在战略实施机制、因果关系机制、平衡机制和沟通反馈机制。并通过四种本质的分析,提出我国企业实施平衡计分卡时应注意的问题：一是提高认识,重视培训;二是打造平衡计分卡高层管理团队;三是重视沟通反馈渠道建设。     

平衡计分卡的应用研究

平衡计分卡自1992年正式提出至今，已有十三年的历史，不管是在理论的研究还是在实践的应用中，都有了很大的进步。虽然平衡计分卡在网外受到欢迎，但在中国的一些企业的实施中却受到了一些挫折，有些企业甚至提出平衡计分卡不适合中国的断言。可见平衡计分卡在应用的过程中并不是一帆风顺的。     

平衡计分卡聚焦战略执行

平衡计分卡2003年被哈佛商业评论评为过去80年来最具影响力的管理思想之一。本文揭示了平衡计分卡应用于战略管理的过程,分析了应用平衡计分卡要注意的问题。目的在于帮助企业更好地理解和运用平衡计分卡。     

中小企业全面预算战略管理研究——基于平衡计分卡的分析

中小企业全面预算管理应用中存在的最大问题就是不能与企业战略有效衔接,企业在执行和控制预算过程中无法将企业战略行动化.而平衡计分卡是一个战略实施机制,以战略为中心,从实现企业战略的财务、客户、内部运营、学习和成长等4个完整且相互联系的方面对企业实施全方面、多维度管理控制的一种先进的管理工具.将平衡计分卡和预算管理进行有效整合与协同,将有利于平衡计分卡在预算管理中的成功引入,一方面把企业抽象的使命和战略目标转化为明晰的预算目标,解决预算与战略脱节的问题;另一方面构建一个基于平衡计分卡的全面预算管理系统来实施企业的战略,并获得与战略实施相关的反馈信息.从而实现中小企业全面预算战略管理的发展方向.     

ERP平衡计分卡模型

平衡计分卡作为一种战略管理工具,能有效评价ERP战略绩效。本文针对企业实施ERP的特点,以平衡计分卡原理为基础,采用层次分析法,构建ERP平衡计分卡模型,并以企业实施ERP为例,采用Expert Choice软件分析了ERP平衡计分卡的应用。     

平衡计分卡有效提升企业经营绩效成功案例展示——基于ZS药业的案例

本文通过对ZS药业进行调研和考察,收集与ZS药业平衡计分卡项目相关的数据资料、观察记录,并对公司员工进行访谈.通过与ZS药业的一系列研讨,为ZS药业制定了企业战略目标,并引入平衡计分卡作为基础制定经营绩效考核指标体系来实施.本文最后对企业成功实施平衡计分卡提出建议,为其他企业实施平衡计分卡提供借鉴.     

基于平衡计分卡的绩效考核的战略性实施

平衡计分卡可以解决绩效考核体系与战略脱节的矛盾。本文根据国情,将平衡计分卡和能力发展与浮动薪酬相结合,发展和完善了平衡计分卡方法。采用平衡计分卡方法设计企业的绩效考核体系,能够有效地实现企业目标的战略性实施。     

基于平衡计分卡的企业绩效考评研究

信息时代企业经营绩效评价至关重要,本文引入了卡普兰教授的平衡计分卡业绩评价系统.在对信息时代新兴绩效管理工具平衡计分卡进行分析介绍的基础上,给出了建立平衡计分卡的相应过程,最后通过一个公司使用平衡计分卡建立全面绩效管理体系为例介绍了平衡计分卡的实施过程.本论文研究的主题就是平衡计分卡在企业绩效评价中的作用.     

基于平衡计分卡的企业绩效考评研究

信息时代企业经营绩效评价至关重要，本文引入了卡普兰教授的平衡计分卡业绩评价系统。在对信息时代新兴绩效管理工具平衡计分卡进行分析介绍的基础上，给出了建立平衡计分卡的相应过程，最后通过一个公司使用平衡计分卡建立全面绩效管理体系为例介绍了平衡计分卡的实施过程。本论文研究的主题就是平衡计分卡在企业绩效评价中的作用。     

建立科学绩效管理体系的探析

针对企业绩效管理的特点及存在的问题,分析了企业绩效管理基本理论方法体系,重点分析了平衡计分卡管理与传统绩效管理的区别,提出了平衡计分卡的企业绩效实施管理。     

平衡计分卡理论的发展演进

平衡计分卡由美国哈佛大学卡普兰和诺顿教授于20世纪90年代发明.<哈佛商业评论>将平衡计分卡评为20世纪最具影响力的管理概念之一,并被誉为75年来最伟大的管理工具之一.有调查表明,在<财富>杂志公布的世界前1000位公司中,有70%的公司采用了平衡计分卡系统.近年来,平衡计分卡在中国越来越受到重视,被定位在战略执行和业绩管理的重要工具,一些企业率先应用平衡记账.     

浅谈平衡计分卡在商业银行绩效管理中的应用

在日趋激烈的竞争环境下“转型”和“改革”成为银行经营管理当中的“焦点”和“难点”,各犬银行都顺应这种趋势和潮流,从战略设计到内部实施的各个方面积极探索符合自身特点的经营模式新路子。而平衡计分卡以彼此关联的四个维度划分企业的发展愿景和战略目标,并根据这种分析层次设计开发适用性强的绩效考评系统,对提高企业在业内的自我评价能力以及核心竞争力,实现企业可持续发展意义重大。本文主要采取规范的定性和定量的研究方法,首先引入平衡计分卡的概念,根据银行业务本身的特点设计平衡计分卡具体在商业银行绩效管理体系中应用的模型框架,在研究其必要性和可行性的基础上,从其发展历史,绩效管理实践以及存在的问题与挑战等多方面挖掘平衡计分卡的应用规律,并在支章最后提出平衡计分卡在商业银行应用时应该注意的问题及实施过程中的措施保障,最终完善平衡计分卡的模式设计。     

平衡计分卡在企业绩效管理中运用的案例分析——以服装零售业U公司为例

在简要叙述平衡计分卡理论、基本框架及实施步骤的基础上,以服装零售业U公司为例,分析平衡计分卡在该公司绩效管理中的运用,并借鉴U公司的经验对企业实施以平衡计分卡为核心的绩效管理提出相关建议。     

中小企业实施平衡计分卡的可行性

近年来,平衡计分卡作为一种有效的企业绩效考评工具,受到学术界及产业界相当的重视。平衡计分卡在保留传统财务指标的同时,成功地引入了非财务指标,通过财务、客户、内部经营、学习与创新四个方面的指标对企业的业绩进行综合评价,弥补了传统财务指标的不足之处。但是,要成功地实施它却不是一件容易的事,平衡计分卡不是一块适合于所有企业或整个行业的模板。对于中小企业来说,在引入平衡计分卡之前,应该充分了解企业实施平衡计分卡应具备的条件以及企业自身的能力状况,避免行为的盲目性。     

平衡计分卡在中国饭店业中的应用

随着信息经济时代的来临,中国饭店面临的环境发生了巨大变化,以财务指标为主要手段的传统评价方法已不能全面评价饭店的业绩。平衡计分卡作为一种以信息为基础、将企业战略目标与企业业绩驱动因素相结合的战略管理系统,在中国饭店实施平衡计分卡,不仅须对饭店现行的目标战略、内部经营过程、目标顾客等进行重新确定,还必须排除在实施中可能遭遇的饭店经营及内部文化等产生的冲突和阻力,获取饭店全体人员对实施平衡计分卡的支持,确保平衡计分卡相关知识及技能完整地转移至组织平台,这样平衡计分卡才能发挥真正的作用。     

集团公司基于平衡计分卡的全面预算管理

预算管理作为一种非常重要的管理方式与管理制度是国际上大集团、大公司广泛应用的现代管理控制体系,但很多公司对预算管理效果并不满意,其主要问题是预算管理不能与企业发展战略有效的整和。为了弥补传统预算管理的不足,全面完善我国企业预算管理活动,本文提出企业应实施并构建基于平衡计分卡预算管理的全面企业预算管理体系,其基本依据是预算管理和平衡计分卡之间存在较强的优势互补性,平衡计分卡可以很好地将企业的整体战略目标与日常经营活动结合起来。     

平衡计分卡应用问题研究

文章提出了以战略为导向的新的绩效评价方法—平衡计分卡法 (BSC) ,介绍了平衡计分卡制定的具体步骤和在实施平衡计分卡过程中需要注意的问题。     

平衡记分卡在企业中的运用现状及改进对策——以W公司为例

21世纪企业管理的趋势是卓越的绩效管理.知识经济的到来带来的是组织流程、客户关系、人才以及学习成长等无形价值的增长.在竞争激烈的知识经济时代,这些企业的核心资源已被提升到战略高度.平衡计分卡是上个世纪90年引入我国的,经过多年的应用,平衡计分卡的应用也取得了一定的成果,但在应用平衡计分卡时仍存在一些问题,本文即论述了这些问题并阐述了解决存在问题的对策.