一项神奇的管理战略—六西格马管理战略系列讲座之一

一种令人称奇的管理战略方法在美国出现后,迅即波及欧洲和亚洲。特别是在世界500强企业中,实施这项战略的企业数量呈指数式上升。迄今,实施这项战略方法的最大的公司每年节约成本超过10亿美元,同时顾客满意度大幅上升。正是由于这令人吃惊的发展记录,使世界上越来越多的企业在试图对其运营状况进行改进时开始实施这项战略——六西格马战略。     

坚定信心是最重要的——六西格马管理战略系列讲座之七

虽然对于欧美企业来说,六西格马已经是一项比较成熟的管理战略,但由于我国企业的情况千差万别,特别是我国质量管理发展过程未经过统计过程控制阶段的必要积累,中国企业在实施六西格马时,会遇到较之欧美企业为多的困难和问题。作为此次连载讲座的结束篇,本文简要分析一下中国企业成功实施六西格马的必要条件。 一是要有足够的信心。六西格马是摩托罗拉为了达到世界一流的经营业绩,     

坚定信心是最重要的—六西格马管理战略系列讲座之七

虽然对于欧美企业来说,六西格马已经是一项比较成熟的管理战略,但由于我国企业的情况千差万别,特别是我国质量管理发展过程未经过统计过程控制阶段的必要积累,中国企业在实施六西格马时,会遇到较之欧美企业为多的困难和问题.作为此次连载讲座的结束篇,本文简要分析一下中国企业成功实施六西格马的必要条件.     

具体实施的五个阶段--六西格马管理战略系列讲座之五

在实施六西格马改进项目时,怎样才能取得良好的效果呢?经过众多企业的探索,形成了一整套被视为标准和规范的实施步骤,即:Define(确定)、Measure(测量)、Analyses(分析)、Improve(改进)、Control(控制),简称为DMAIC。由于遵循这种型式化改进方法能较好地实现真正的改进并取得实在的结果,因此它在实施六西格马战略的公司中得到广泛应用。     

确保成功的四项要素—六西格马管理战略系列讲座之四

作为一项以实施效果显著而吸引众多优秀企业的战略,六西格马区别于其他管理方法的一个重要方面是它的综合框架。包括高层管理承诺、有关各方参与、培训方案和测量体系四项要素。这四项要素贯穿于大大小小的每一个改进项目,从而确保六西格马的成功。     

世界一流企业管理的新理念--六西格马管理法

一、六西格马(6σ)管理法的背景及内涵六西格马(6σ)管理法的理论和实践起源于20世纪80年代末的一场拯救公司命运的改革创新举动。此举动由美国摩托罗拉公司的有识之士发起,其代表人物是比尔·史密斯和麦科尔·亨瑞。当时,面对竞争对手日本产品质量的不断提升,市场份额的不断扩大,美国许多公司不得不重新检讨自己的质量意识和营运战略。正是在这种反思中,他们逐渐发现了质量的真谛,找到了成为世界一流企业的法宝六西格马(6σ)管理法。正如美国质量协会主席格立高里·华生所说:"戴明博士奠定了管理的理论基石,居安博士建立了质量科学的原则,而亨瑞博士则充分展示了如何将理论转化为摩托罗拉、ABB、联信和通用电气公司的成功实践的天才。"     

控制企业经营的头号敌人—波动—六西格马管理战略系列讲座之二

六西格马作为一种现代质量管理战略,它的最大特征是重视对过程的改进。具体体现在两个方面:一是显著提高其产品和服务质量,二是通过削减成本增加经济效益。 在六西格马中,任何产品——不管是货物或是服务——都被看作是一系列有内在联系的过程的结果,因此企业管理的每一个方面都可以认为是对其相应     

控制企业经营的头号敌人——波动——六西格马管理战略系列讲座之二

六西格马作为一种现代质量管理战略,它的最大特征是重视对过程的改进。具体体现在两个方面:一是显著提高其产品和服务质量,二是通过削减成本增加经济效益。 在六西格马中,任何产品——不管是货物或是服务——都被看作是一系列有内在联系的过程的结果,因此企业管理的每一个方面都可以认为是对其相应     

具体实施的五个阶段——六西格马管理战略系列讲座之五

在实施六西格马改进项目时,怎样才能取得良好的效果呢?经过众多企业的探索,形成了一整套被视为标准和规范的实施步骤,即:Define(确定)、Measure(测量)、Analyses(分析)、Improve(改进)、Control(控制),简称为DMAIC。由于遵循这种型式化改进方法能较好地实现真正的改进并取得实在的结果,因此它在实施六西格马战略的公司中得到广泛应用。 这种型式化的改进方法始于确定(D)阶段,识别出需要改进的过程或产品;然后根据实际情况,对项目进行测量(M),尽可能用数据准确地描述该过程或产品;并对测得的数据进行分析(A)。找     

确保成功的四项要素——六西格马管理战略系列讲座之四

作为一项以实施效果显著而吸引众多优秀企业的战略,六西格马区别于其他管理方法的一个重要方面是它的综合框架。包括高层管理承诺、有关各方参与、培训方案和测量体系四项要素。这四项要素贯穿于大大小小的每一个改进项目,从而确保六西格马的成功。 虽然高层管理的战略决策和公开承诺,不直接参与日复一日的改进项目,但它的作用绝对不可小视:一方面它向全体员工传达     

方便实用的质量工具——六西格马管理战略系列讲座之六

迄今为止,我们介绍了六西格马有关的效果、思想、原理、方法和步骤,但作为一项具体的改进活动,毫无疑问离不开一些必要的工具。六西格马博采众长,把一些简便易用的质量工具整合在一起,在不同的阶段,重点应用相应的工具,对企业改进实践起到了显著的作用。这些工具是:流程图、检查表、直方图、排列图、因果图、分层法、散布图和控制图。当然,这些工具的应用需要较多的统计学基础知识,要在一次讲座中详尽地介绍是不     

美国企业的战略管理

笔者曾有幸赴美国阿科公司等几家排名世界石油企业前列的特大型石油公司考察学习，对美国企业的战略管理留下了深刻的印象。美国企业十分重视战略管理1．美国企业都十分重视企业战略的研究和实施，企业的领导人都把主要精力投入企业战略的研究、制订、调整和完善之中。他们认为，“企业今天的成功并不意味着明天的成功”，“不懂战略、不懂规划的人，不能当总裁”。2．美国的大部分企业都设立长期规划部，直接听命于总裁，集合了一批了解市场、掌握信息、善于思考、长于规划、具有一定专业知识、特长的人才。如美国阿科公司总部，董事长、首…     

为何选择六西格马?

作为美国质量学会于去年11月创刊的最新期刊《六西格马论坛杂志》的创始编辑,我对介绍《质量进展》的这期六西格马特别感到荣幸。现在人们对六西格马的兴趣大得令人难以置信。但它会是一种昙花一现的新时尚过不了几年就会烟消云散吗?     

方便实用的质量工具--六西格马管理战略系列讲座之六

迄今为止,我们介绍了六西格马有关的效果、思想、原理、方法和步骤,但作为一项具体的改进活动,毫无疑问离不开一些必要的工具。六西格马博采众长,把一些简便易用的质量工具整合在一起,在不同的阶段,重点应用相应的工具,对企业改进实践起到了显著的作用。这些工具是:流程图、检查表、直方图、排列图、因果图、分层法、散布图和控制图。当然,这些工具的应用需要较多的统计学基础知识,要在一次讲座中详尽地介绍是不可能的,因此我们这里只重点介绍这些工具的特点及其应用领域。 流程图 流程图在工业中的应用非常广泛,其主要作用是     

6SIGMA在物流企业中的应用研究

6SIGMA（六西格马管理）是企业界的一项新的管理方法和经验，它是一项系统的量化管理工具。文章通过从“什么是6SIGMA？”，“物流企业为什么要实施6SIGMA”？以及“物流企业实施6SINMA战略管理过程”方面，证明企业在实6SIGMA后，可以明显提高顾客的满意度，增加收益，降低成本，缩短周期，实现依靠质量取得效益，达到企业，员工，顾客三方都满意的目标。     

外刊点击

《质量进展》2002年月1月 作为美国质量学会于去年11月创刊的最新期刊《六西格马论坛杂志》的创始编辑,我对介绍《质量进展》的这期六西格马特别感到荣幸。现在人们对六西格马的兴趣大得令人难以置信。但它会是一种昙花一现的新时尚过不了几年就会烟消云散吗? 六西格马质量的概念已存续了16年之久。我们也不应忘记为什么摩托罗拉公司创造了这个新名字。20世纪80年代,该公司借用日本人关于全面质量     

浅谈战略管理会计

随着全球经济一体化及我国经济形势的上升,传统的管理会计向战略管理会计转型,是当今社会管理会计发展的主要趋势。企业作为经济市场环境下的经济主体,要想在市场竞争中取得优势,应关注自身战略竞争能力,将相关信息范围不断向外界拓展,在基本保留管理会计内容和技术的基础上,最大限度地向外延伸,为企业适应现代市场竞争环境提供更为充分的信息支持。基于此,文章首先介绍战略管理会计基本理论,重点分析了战略管理会计的基本方法及在企业中的应用情况,并为企业实施战略管理会计提出相关建议。     

浅议中小企业战略管理的有效实施

战略管理这个词在企业管理过程中被越来越多的提及,尤其是在经济全球化、企业国际化的今天,已经上升为广大企业管理者们首要解决的关键问题。本文对中小企业战略管理的有效实施进行了简要论述。     

从战略管理会计看企业再融资行为

一、战略管理与战略管理会计“战略管理”一词是1976年由美国学者安索夫在《从战略计划走向战略管理》一书中首先提出的。安索夫认为,企业战略管理,是将企业日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。实施战略管理可以为企业在利润收入和企业竞争方面带来明显的改善。战略管理追求的核心目标是建立长期竞争力,取得战略竞争优势,从而获取超额回报。     

浅议中小企业战略管理的有效实施

战略管理这个词在企业管理过程中被越来越多的提及,尤其是在经济全球化、企业国际化的今天,已经上升为广大企业管理者们首要解决的关键问题。本文对中小企业战略管理的有效实施进行了简要论述。