应修改“三包规定”

同样两台冰箱,正常使用,在“三包”期内,都没出现质量问题。可是一过“三包”期,一台持续使用了10年,一台报废了。这公平吗?显然是不公平的。可是依据“三包规定”,后者就得自认倒霉。我认为,任何产品都有其使用寿命,达不到产品本身应具有的有限使用寿命,这种产品就是不符合要求的。“三包规定”,在一定程度上曾维     

『三包规定』应修改

同样两台冰箱,正常使用,在三包期内,都没出现质量问题.可是一过三包期,一台持续使用了10年,一台报废了.这公平吗?显然是不公平的.可是依据三包规定,后者就得自认倒霉.我认为,任何产品都有其使用寿命,达不到产品本身应具有的有限使用寿命,这种产品就是不符合要求的.     

“三包规定”应细化

常有这种情况:消费者在购买物品时未发现缺陷,但刚一使用或使用不久便发现了问题,这中间就往往发生矛盾,例如,一消费者买了辆摩托车,当天骑了30公里,发现机壳漏油,第二天便要求包换,销售者只同意包修。然而,对于消费者花一万多元买一辆经修理过的摩托车,于理不通,心态不平衡。修理过程还常常因缺件,修理长期搁浅,用户干着急没办法。责任者还振振有词“我给你包     

对手机“三包”规定的十六处修改建议

1、手机"三包"第三条中规定,移动电话机商品实行"谁销售谁负责三包"的原则,在实际当中贯彻起来难度非常大,因为经营者为消费者退货或换货后与生产厂家或上级供货商追偿的时候,非常困难,其结果是因生产厂家的产品质量责任往往由经营者来承担。带来的经济损失由几百元到上千元。又因为目前手机市场竞争十分激烈,经营者销售一部手机的利润非常低,无法承受由此带来的经济损失,最后使手机"三包"的落实成了一句空话。故而生产者必须承担相关责任。2、手机"三包"的第五条应该增加一条内容:移动电话主机和附件成套出售,应向消费者提供厂方装箱清单,     

解读手机“三包”规定

手机“三包”规定，对消费者有以下几项保障：其一，售出之日起7天内，主机出现故障消费者可选择退货，并且销售者应按发票价格一次退清。手机“三包”出台之前，退货对于消费者可谓是天方夜谭，要么换，要么修，退货免谈。11月15日后，消费者无需怯于言退货。若哪个商家敢拒绝，你完全可据此力争，维护自己的权益。其二，“三包”期内（一年内），经两次修理仍不能正常使用的手机，销售者也必须为消费者免费更换同型号、同价格的手机。此前的行规是15天内包换，1年内包修，过了15天后（除特殊情况外）无论修多少次也不会换货。这项规定使用…     

关于“三包”的多种规定

三包有效期的计算方法：三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零件维修的时间。2、商品自售出之日起7日内，发生性能故障的：消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按供销合同办理。3、商品自售出之日起15日内，发生性能故障的：消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的商品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。4、在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的商品：消费者凭修理者提供的修理记…     

手机“三包”规定正式出台

国家质量监督检验检疫总局局长李长江、国家工商行政管理总局局长王众孚和信息产业部部长吴基传9月17日共同签署了《移动电话机商品修理更换退货责任规定》命,该规定已于9月24日正式出台,自2001年11月15日起施行。     

上海出台家具“三包”规定

为了维护消费者合法权益,上海市消费者协会按照“谁销售、谁负责”的精神和有关法规,已制订出家具“三包”规范,作为调解家具质量纠纷的基本准则。 家具“三包”的内容有“包修”、“包换”、“包退”三个方面。“包修”的范畴是,一、凡家具售后发生表面涂贴料局部起泡、发白、色花     

新“三包”规定亟待完善

1986年7月30日,原国家经济委员会等八部委局颁布了《部分国产家用电器“三包”规定》。随着社会主义市场经济的发展,该“三包”规定已无法适应新形势的需要,1995年8月25日国家经贸委等四部委局又颁布了《部分商品修理更换退货责任规定》,这就是通常所说的新“三包”规定。     

“三包”规定与厂家承诺“打架”

本刊讯生产厂家对保修期限作出比“三包”规定的法定期限长的承诺，此承诺限期是有效期限吗?日前，福建省龙海市12315依此规定，调解了一起因摩托车发动机保修期限产生争议的投诉。最近，龙海消费者林先生发现自己去年8月份购买的摩托车排气管冒出浓浓的黑烟，经摩托车修理师傅检查，该黑烟是由于摩托车发动机内部的活塞环坏死导致的。于是，林先生就把摩托车骑到销售该车的龙海某摩托车行要求保修。但是，车行老板却以该摩托车已明显超过保修期限为由，拒绝给予保修。林先生认为自己的摩托车行车里程7253.6公里，发动机还处于生产厂家承诺…     

国家将出台新的“三包”规定

日前，中国消费者协会在北京召开对部分家电产品保修卡的调查情况通报会。会议提出，企业应将产品质量与服务的真实信息提供给消费者。早在1986年10月1日，由原国家经委、商业部等11个部委颁布的《部分国产家用电器的三包规定》中就明确提出：“电视机、电冰箱、洗衣机、电风扇的包修期，整机不低于一年，主要部件不低于三年。”可近年来，因保修卡上产品包修期限不明确而引发包修期内不包修约组却在达江增多．针对此间里，安自省泪红者协会于今年5月至6月员过走访合肥市百货大楼等10家大】商场、省家电维修中心等历门及向企业发函等方式，…     

怎样用好电脑“三包”规定

电脑“三包”规定的出台，为电脑消费者提供了方便。但如何用好电脑“三包”规定，关系到消费者能否维护自身合法权益。因此，电脑消费者应注意以下诸个方面。1、由于电脑“三包”中规定谁销售谁负责，所以购买电脑时最好要到具有一定规模和实力的商家购买，而不要去那些打游击的小商店。2、应当让销售者按要求准确完整地填写“三包”凭证，并加盖销售者印章；有效发货票应当注明商品商标及型号、销售日期、销售者印章，金额等内容。3、在购买电脑时一定要对商品的商标、型号，编号与“三包”凭证上的产品型号和编号进行核对，因为电脑“三…     

怎样用好电脑“三包”规定

电脑“三包”规定的出台，为电脑消费者提供了方便。但如何用好电脑“三包”规定，关系到消费者能否维护自身合法权益。因此，电脑消费者应注意以下诸个方面。１、由于电脑“三包”中规定谁销售谁负责，所以购买电脑时最好要到具有一定规模和实力的商家购买，而不要去那些打游击的小商店。２、应当让销售者按要求准确完整地填写“三包”凭证，并加盖销售者印章；有效发货票应当注明商品商标及型号、销售日期、销售者印章，金额等内容。３、在购买电脑时一定要对商品的商标、型号、编号与“三包”凭证上的产品型号和编号进行核对，因为电脑“…     

严防经营者擅自提高“三包”规定

2006年8月18日,云南籍外来务工者许某在南宁市一家通信商店花2138元买了一部诺基亚手机。使用五天后,许某感觉存在嗓音大杂音重等问题,向商店提出换机要求。经销商表示：手机是否有问题要送厂方特约点检测,同时声称：厂方规定手机“三包”必须提供“用户资料”,即用户身份证复印件等资料。当时,许某未带身分证,为图方便在销售商明知的情况下,借用了同事朱先生的身分证。一周后检测结果下来“手机无故障”。半年后,许某的手机经常发生性能故障并经两次维修,今年8月6日又出现开不了机、键盘操作失灵等故障。许某再次提出换机要求,销售商于是将手机和前两次维修记录等凭证送往厂方特约点。几天后,随同原手机反馈下来的《移动电话维护单》上写着“用户资料造假,不符换机”,还扣留了前二次的维修记录和发票,意思是该手机已取消“三包”资格。在消协的调解下,许某终于如愿以偿拿到了更换的新手机。南宁消协工作人员称：这是一起典型的生产厂家擅自提高“三包”门槛的一种花招。     

六部委联合发布农机“三包”规定

日前,国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局等6部委联合发布《农业机械产品修理更换退货责任规定》(简称农机“三包”规定),该规定的发布和实施,主要解决农民购买的农机产品若存在质量问题如何处理,以及界定法律责任问题,使广大农民用户申诉有门。据全国农业普查办公室最近一次统计显示,目前我国农村拥有主要农机量约2470万台(辆)。农业生产条件的改善,不但促进了农业的发展,而且也提高了农民的生活水平。但是,据中国消费者协会农机产品质量投诉监督站反映,近年来农机产品质量问题投诉增多,主要问题:一是农机产品质量较差,     

国家对商品“三包”有何新规定？

国家对商品“三包”有何新规定？河北临城县读者范建华来信问：国家对商品“三包”有何新规定？范建华同志：国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部最近联合发布《部分商品修理更换退货责任规定》。自《规定》发布之日起，售出的商品要按此规定实行“三包”，１...     

国家作出机械产品“三包一赔”规定

近日，国家公布了《关于机械工业产品质量的有关规定》．《规定》要求：凡生产企业销售的产品，在产品保修期内，用户发现产品质量不符合产品出厂要求规定的，生产企业应根据以下情况了以包修、包换、包退和赔偿直接经济损失（简你“二包一赔O：（1）产品的一般零部件、元器件失效，修理或更换后即能达到标准要求的，应负责及时修复；（2）产品的主要零部件、元器件失效不能修复的，应负责及时更换符合标准要求的零部件、元器件；（3）因设计、制造等原因造成产品主要性能不符合质量标准，用户要求退货的，应负责退还货款和产品往返运输费…