危机管理的理论渊源探析——兼论美国杰出CEO的危机管理策略

危机是文明的伴生现象,危机管理是管理的新锐课题。在危机管理理论的形成、发展完善的过程中,美国占有重要一席,美国CEO提供了丰富的认识内容。本文上溯到文艺复兴、工业革命乃至整个西方文明史,从美国文化、托拉斯运动、古典管理理论诸方面入手,在宽广的时空范畴中,盘点理论传统,回顾先驱们的贡献,联系杰出CEO的职业生涯,探析危机管理的理论渊源。     

美国企业：董事长兼CEO光环不再

美国企业实行董事长兼首席执行官(CEO)分开的趋势正在凸现，其起因是投资家和从业要求加强董事会的独立性和监管功能的呼声日益强烈。其中也有部分企业为外部压力所迫，不得已而为之。摆在企业面前尚待探讨的课题是企业治理的理想模式：领导权力高度集中还是采取平衡治理方式。“董事长兼CEO”作     

论企业危机管理

企业遭遇危机是企业在经营过程中不可避免的。树立危机意识、建立科学的危机管理体制是企业规避危机,妥善处理危机并挽回企业损失的有效途径。     

企业危机管理中的员工管理策略研究

所谓企业危机管理，就是指企业在经营过程中针对可能面临的或正在面临的危机，而就危机预防、危机识别、危机处理和企业形象恢复管理等行为所进行的一系列管理活动的总称。 危机发生的直接原因可能是内部因素也可能是外部因素，但根本原因仍是内部因素。     

论企业的危机管理

企业在发展过程中会面临诸多危机,为了最火限度的降低危机给企业带来的危害,甚至为企业带来一个新的发展机遇,都需要妥善的处理所面临的危机.文章在分析了危机的特性和种类后,提出了企业的危机管理要经过预防、化解及解决三个步骤才算完整.     

杰出CEO的DNA

在残酷激烈的商业竞争中，一些杰出的企业领导人在思想思维、品德人格、知识智慧、经验技能等方面具备了哪些独特的品质和素质?他们在工作、学习、生活中形成了哪些良好的习惯?是什么使他们出类拔萃成为杰出的企业领袖?通过我们多年分析、研究、总结了大量不同行业，不同背景的杰出企业领导人成功失败的案例后，发现了他们身上的一些共同特质，正是这些优秀的品德和素质，使他们脱颖而出，成为杰出的企业领袖。     

美国CEO抢系安全带

对美国大企业首席执行官们来说，今年上半年是一个倒霉的多事之秋。随着美国国际集团的格林伯格、柯达的邓凯迭、迪斯尼的埃森纳、惠普的费奥瑞娜及波音的斯通塞弗等的黯然引退，美国大企业主管的黄昏似乎已经降临。     

论企业危机管理

中国企业进入危机高发期,我们不得不思考企业危机管理上存在的主要问题,借鉴成功企业化解危机的做法,根据企业危机分类探讨处理危机的对策,使企业摆脱危机的威胁,减小危机带来的损害,并从中发现机会。     

论企业的危机管理

危机对企业生存和发展有极大的危害 ,已引起国外许多企业家的高度重视。随着市场竞争程度的不断加剧 ,企业面临的危机愈来愈多 ,因此 ,实行危机管理已是迫在眉睫。本文叙述了危机管理的必要性和紧迫性 ,然后对如何预防危机、化解危机、和重塑企业形象进行了一点探讨     

浅析企业危机管理

企业在生产经营中面临着多种危机．无论哪种危机发生,都有可能给企业带来致命的打击。对企业来说,危机管理不再仅仅局限于处理突发性事件．而注重挖掘企业管理的深层次原因日渐成为企业管理必不可少的组成部分.     

企业危机解决之道——以近年来企业危机为例

在现代市场经济浪潮中,企业的生产经营活动不可避免的会遭遇危机。危机一旦爆发,倘若处理不当,很可能使辛苦建立和经营的企业遭受灭顶之灾。因此,认识危机、妥善处理危机已成为现代企业管理者必须研究的一个重要问题。     

浅谈企业危机管理

企业的危机管理不再仅仅局限于处理突发性事件,而应该注重挖掘企业管理的深层次原因,形成有效的危机管理体系和机制,建立危机预警机制,快速反应机制,它主要包括危机预防、危机的控制和总结.     

建立企业危机公关反应机制，从容应对企业危机

目前企业危机事件时有发生，虽然发生危机的原因各有不同，但是企业缺乏危机管理意识、危机公关意识不强和危机公关措施滞后是普遍存在的问题，笔者拟从危机公关的角度来说明企业应建立的危机意识、如何建立企业危机公关反应机制和在企业发生危机时如何应对。     

现代企业危机和危机管理

在工商企业活动中．危机就像普通的感冒病毒一样．种类繁多．防不胜防。每一次危机既包含了导致失败的根源．又蕴藏着成功的种子。发现、培植、进而收获潜在的成功机会，就是危机管理的精髓。而错误地估计形势．使事态进一步恶化．则是不良危机管理的典型特征。本文首先以“水煮青蛙”的实验说明现代企业缺乏危机意识严重性，进而引入现代企业危机和危机管理主题．接着简要阐述了现代企业危机的表现形式和实质，以及危机管理的概念、本质和实际意义，并对现代企业危机管理体系的构建进行了深入全面探讨，形成危机预防、危机处理、危机总结三要点环环相扣、一条线管理的操作流程，再从战略管理、问题管理、信息管理、危机成本四方面，拓展了现代企业危机管理的外延关系，并建议危机管理应该成为我国现代企业的必修课。     

企业危机管理初探

在市场竞争日趋激烈的今天，危机无时不在觊觎着中国企业。危机管理已成为现代企业管理的一个重要课题。企业应了解危机产生的根源，并对危机进行有效的预防；当面临危机时，要有一套成熟的危机处理对策；危机过后，还要进行危机的总结评价等善后工作，使企业在激烈的竞争中处于不败之地。     

企业危机公关理论与方法初探

近年来，随着国内外危机事件的频繁发生，危机管理成为我国学界的研究热点。本文从动态的角度探讨了企业危机公关的过程和主要工作方法。     

旅行社企业危机管理与规避

21世纪的数字时代，营销管理与危机管理已成为企业经营的两大重点，在我国旅行社企业中，危机管理的重要性并没有得到应有的重视。本文针对现阶段我国旅行社企业所面临的形势与危机，论述了旅行社企业危机的管理与规避，旨在阐明旅行社企业加强危机管理的紧迫性和应对措施。     

选择企业CEO的程序——美国大公司领导层发展学

当今，中外企业家都遭遇失败。但是，企业的命运不同，中国的企业随CEO的失败一同消亡。中国企业是企业家失败的陌葬品，例如姜伟、吴炳新、乔赢以及秦池、亚细亚的老总们和他们的企业一同消亡。美国大公司，CEO失败了只表明执行层有失误，董事会立即采用新的继任方案选出更为合适的CEO人选取而代之，企业并不会因为CEO的失败而同时遭受到灭顶之灾。相比之下，区别的关键问题是董事会。中国企业的董事会患了花瓶症，没有良好的制度安排，功能也随之丧失，形同虚设。我们翻译了下面的案例，说明美国大公司董事会在选择继任CEO时的作用，以飨读者。CEO换班，董事会起决定作用。     

企业应重视危机公关管理

企业危机公关就是当企业由于自身或外部不可预测的原因造成公众对其的认识负面偏差并产生信托危机时，快速主动地利用传播手段予以纠正和消除的过程。