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危机管理的理论渊源探析——兼论美国杰出CEO的危机管理策略 总被引:1,自引:0,他引:1
危机是文明的伴生现象,危机管理是管理的新锐课题。在危机管理理论的形成、发展完善的过程中,美国占有重要一席,美国CEO提供了丰富的认识内容。本文上溯到文艺复兴、工业革命乃至整个西方文明史,从美国文化、托拉斯运动、古典管理理论诸方面入手,在宽广的时空范畴中,盘点理论传统,回顾先驱们的贡献,联系杰出CEO的职业生涯,探析危机管理的理论渊源。 相似文献
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美国企业实行董事长兼首席执行官(CEO)分开的趋势正在凸现,其起因是投资家和从业要求加强董事会的独立性和监管功能的呼声日益强烈。其中也有部分企业为外部压力所迫,不得已而为之。摆在企业面前尚待探讨的课题是企业治理的理想模式:领导权力高度集中还是采取平衡治理方式。“董事长兼CEO”作 相似文献
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所谓企业危机管理,就是指企业在经营过程中针对可能面临的或正在面临的危机,而就危机预防、危机识别、危机处理和企业形象恢复管理等行为所进行的一系列管理活动的总称。
危机发生的直接原因可能是内部因素也可能是外部因素,但根本原因仍是内部因素。 相似文献
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对美国大企业首席执行官们来说,今年上半年是一个倒霉的多事之秋。随着美国国际集团的格林伯格、柯达的邓凯迭、迪斯尼的埃森纳、惠普的费奥瑞娜及波音的斯通塞弗等的黯然引退,美国大企业主管的黄昏似乎已经降临。 相似文献
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目前企业危机事件时有发生,虽然发生危机的原因各有不同,但是企业缺乏危机管理意识、危机公关意识不强和危机公关措施滞后是普遍存在的问题,笔者拟从危机公关的角度来说明企业应建立的危机意识、如何建立企业危机公关反应机制和在企业发生危机时如何应对。 相似文献
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现代企业危机和危机管理 总被引:5,自引:0,他引:5
莫伟斌 《中国民营科技与经济》2006,(6):65-68
在工商企业活动中.危机就像普通的感冒病毒一样.种类繁多.防不胜防。每一次危机既包含了导致失败的根源.又蕴藏着成功的种子。发现、培植、进而收获潜在的成功机会,就是危机管理的精髓。而错误地估计形势.使事态进一步恶化.则是不良危机管理的典型特征。本文首先以“水煮青蛙”的实验说明现代企业缺乏危机意识严重性,进而引入现代企业危机和危机管理主题.接着简要阐述了现代企业危机的表现形式和实质,以及危机管理的概念、本质和实际意义,并对现代企业危机管理体系的构建进行了深入全面探讨,形成危机预防、危机处理、危机总结三要点环环相扣、一条线管理的操作流程,再从战略管理、问题管理、信息管理、危机成本四方面,拓展了现代企业危机管理的外延关系,并建议危机管理应该成为我国现代企业的必修课。 相似文献
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21世纪的数字时代,营销管理与危机管理已成为企业经营的两大重点,在我国旅行社企业中,危机管理的重要性并没有得到应有的重视。本文针对现阶段我国旅行社企业所面临的形势与危机,论述了旅行社企业危机的管理与规避,旨在阐明旅行社企业加强危机管理的紧迫性和应对措施。 相似文献
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当今,中外企业家都遭遇失败。但是,企业的命运不同,中国的企业随CEO的失败一同消亡。中国企业是企业家失败的陌葬品,例如姜伟、吴炳新、乔赢以及秦池、亚细亚的老总们和他们的企业一同消亡。美国大公司,CEO失败了只表明执行层有失误,董事会立即采用新的继任方案选出更为合适的CEO人选取而代之,企业并不会因为CEO的失败而同时遭受到灭顶之灾。相比之下,区别的关键问题是董事会。中国企业的董事会患了花瓶症,没有良好的制度安排,功能也随之丧失,形同虚设。我们翻译了下面的案例,说明美国大公司董事会在选择继任CEO时的作用,以飨读者。CEO换班,董事会起决定作用。 相似文献
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企业危机公关就是当企业由于自身或外部不可预测的原因造成公众对其的认识负面偏差并产生信托危机时,快速主动地利用传播手段予以纠正和消除的过程。 相似文献