面向“三农”：兵团农行如何做好本外币一体化产品服务

当前“面向‘三农’，商业运作”的新形势下如何增强兵团农行国际业务综合竞争能力，加快外汇业务发展，提高本外币一体化产品服务是摆在我们面前一个亟待解决的问题。该文主要结合石河子农业银行近几年本外币一体化产品服务开展情况进行了输理，并重点分析了目前的外汇产品在服务“三农”的不足点和差距，进而提出了面向“三农”发展本外币一体化产品服务的具体建议。     

浅谈宾馆个性化服务的具体体现

随着现代旅游业的迅猛发展，旅游宾馆市场竞争更加激烈。客人们己不仅仅满足于能有一个栖息之地，他们对宾馆的环境、设备、设施、卫生及服务质量，特别是个性化服务提出了更高的要求。所谓个性化服务，其基本含义是指为顾客提供具有个人特点的服务，以便让接受服务的客人有一种自豪感、满足感，从而留下深刻的印象，并赢得他们的忠诚而成为回头客。     

社区卫生服务:医疗保障体系中的重要一环

医疗保障体系是一个复杂的系统工程，与医疗卫生、防疫、药品流通等领域密切相关。而社区卫生服务则是医疗保障体系中的重要一环。本文主要就如何开展社区卫生服务进行了分析，并提出开展社区卫生服务的具体实施方案与思路。     

餐厅服务基本程序——中餐接待服务

二、团体包餐服务 团体包餐这种就餐形式，一般取决于会议的需要、旅游团队的需要以及大型团体活动的需要。团体包餐是指一个具有一定人数的集体按固定的就餐标准、就餐规格、定时用餐的一种就餐形式。（一)团体包餐服务特点 团体包餐的就餐形式多样，有圆桌聚餐式、份饭包餐式等。不同的团体包餐，其标准不同，档次不同，人数不等，就餐方式也不同。     

古丈积极探索科技特派员工作有效机制

湖南省古丈县积极探索科技特派员工作有效机制，推行实施“一个特色产业、一名首席专家、一支技术团队”的技术集成服务模式，成立了茶叶、农业、畜牧3个科技特派员专业服务组，哪里有科技特派员哪里就有科技服务的群团，改变了原来科技特派员“单打独斗”力量不强的状况。     

中国银联：联合打造涉农金融服务平台

本刊讯为服务“三农”，以特色产品整合相关涉农社会服务，打造金融服务“三农”的新平台，中国银联联合多家金融机构在北京首次推出“福农”主题系列银联卡。此次发行的福农卡，通过资源整合，将金融服务与社会服务有机结合，在解决农村支付不便、贷款难等金融服务难题的同时，搭建了一个社会各界都能参与的服务“三农”平台，为相关产业、行业开展涉农服务提供了新的思路和模式。     

德州市农田生态系统服务价值研究

农田生态系统作为一个自然力和人类共同作用的复合系统，其自身存在着巨大的生态服务价值。以德州市2012—2016年农田开发利用数据为基础，对其农田生态系统服务价值量进行探讨，结果表明，2012—2016年，农田面积增长速度的减缓以及农药、化肥、地膜的大量使用，使得德州市农田生态系统服务价值增长速度缓慢。其中，农田生态系统基本服务价值年均增长1.176×10⁸元，环境污染和水资源消耗产生的服务负价值虽然有所减缓但仍占据较大比重。     

龙游联社“三立足”打造村级金融“好普惠”

浙江龙游农信社通过“三立足”，打造村级普惠金融。一是立足渠道支撑，实现村级金融服务不出村。三年内完成“服务网点＋助农POS机＋助农终端＋自助银行”服务模式全覆盖，推出驻村金融指导员服务模式，单独联系和建设一个金融服务样板村。     

江苏润华建设发展集团

江苏润华建设发展集团（简称润华集团，英文简称JSRUN）母公司为江苏润华建设发展集团有限公司，旗下控股企业有：无锡润地利建设发展集团有限公司、江苏润宇商贸有限公司、江苏润富泰投资担保有限公司、无锡润智源置业传媒有限公司、无锡润德梁行物业管理服务有限公司、无锡润湖楼饮食服务有限公司、无锡润景城科技发展有限公司、无锡和平画院等。江苏润华建设发展集团经营范围涉及建筑设计、房地产、建筑施工、传媒广告、房产策划、投资担保以及建筑咨询等。     

论服务文化与市场经济

一、市场经济决定服务文化的特征1. 市场经济是服务经济，服务文化是市场经济的产物。所谓服务文化，是渗透到整个社会各个行业、各个部门、各个环节与过程的人类服务实践活动的积累，是各个服务领域特有的服务价值观、服务理念、服务意识、传统习惯、道德风尚、行为规范、规章制度和发展目标等的内在有机整体。上至政府部门，下至工商企业和文教科学卫生等部门，有服务就有服务文化，就像有商业就有商业文化一样，如我国早期的商业文化可追溯到古代的“庙会”。然而，真正把服务与文化联系在一起，并把服务上升到文化的高度来研究服务、服…     

国际货运代理业服务接触管理研究

顾客与国际货运代理企业员工产生交互作用，是国际货运代理服务的特征之一。顾客通过对这些短暂接触的评价，形成对服务质量的评价。但由于服务的无形性以及服务的生产与消费同时发生的特性，使顾客无法对某一个国际货运代理企业提供的服务进行观察、评价，从而给顾客的选择带来困难，而且使国际货运代理企业无法在事前对服务质量进行监测，不能保持服务质量的稳定性。因此，服务接触管理是国际货运代理业服务运营管理的重要内容之一。[第一段]     

上海市农委推出为农服务新举措——行政许可事项实行集中受理

去年12月1日，上海市农业委员会行政许可事项受理厅开始对外服务，市农委系统的64项农业行政许可事项全部在此实行“窗口式”服务。这是市农委服务基层、服务“三农”的一个新举措，也是贯彻《行政许可法》，促进农业部门职能转变、规范行政许可实施行为、提高办事效率的一条有效途径。受理厅以“依法、热情、便民、高效”为宗旨，全心全意地为基层，为农业、农村和农民办好事、办实事。该受理厅位于仙霞西路799号上海农业综合服务中心内。     

双重组织化：规模农户参与社会化服务的绩效提升路径——基于“家庭农场服务联盟”的案例分析

在农业社会化服务市场中，规模农户既是服务需求者也是供给者，因此探索其服务需求实现和服务供给功能发挥的有效路径具有重要意义。本文在剖析规模农户参与社会化服务的特征及困境基础上，提出其绩效提升的可行路径，并运用典型案例进行佐证。研究表明，当前规模农户的服务需求具有量大且多元化的特征，另外服务供给功能也日益凸显，但受高交易成本影响，其面临多元化服务需求难以满足和服务供给功能发挥受限的困境；而通过建设需求端和供给端双重组织化的服务联合体，可以有效节约交易成本，促进规模农户服务获取价格降低、服务需求实现和服务供给效率提升。在此过程中，资源整合、分工协作、协同效应以及利益联结是保障服务联合体运行的重要机制。     

诠释新形势下农村信用社的服务

“服务”一词，《辞海》中解释是为集体或为别人工作。广义的服务包括：服务手段（科技手段）、服务产品、服务水平诸多方面，谁能够为顾客提供最全面和最彻底的服务，谁就能在市场竞争中立于不败之地。在这样的背景下，银行间的竞争意识愈来愈强烈，各家都想通过优质服务分享金融市场这块蛋糕中尽可能大的一块。当然，农村信用社也不例外，本文就新形势下农村信用社优质服务作一探讨。 一、提高认识，理解服务内涵 目前各家金融机构都在服务上做文章，以优质服务取胜已成为业内人士的共识。如何做好服务这篇文章，一些地方、一些部门下了不…     

餐厅服务基本程序——中餐接待服务

一、零点服务 中餐接待服务包括零点接待服务、团体包餐服务和宴会服务等，这里重点介绍零点接待服务形式。     

瑞和——瓜农口中的好肥料

7月8日，安徽省潜山县痘姆乡仙驾村瓜蒌种植户向江苏瑞和化肥公司副总经理徐晓萍报喜：今年在瓜蒌种植上用了瑞和公司生产的硫酸钾复合肥，瓜蒌长得好，今年又是一个丰产年。农化服务工作作为企业产品走向市场的前奏曲，即先做街道口示范与农化服务，后做产品销售。     

以读者为中心的图书馆知识服务模式

新形势下,图书馆如何以读者为中心开展知识服务,如何在知识经济时代谋求发展,如何提升知识服务能力以适应科技自主创新要求,这既是一个理论问题,又是一个事关高校图书馆事业乃至整个社会文明发展的实践问题。探讨发展我国图书馆知识服务的途径,提出构建图书馆知识服务平台的框架及对策,具有重要意义。     

推广“服务组织带动型”农业产业化模式

近年来，上海郊区积极探索农业产业化路子，创出了一些行之有效的好模式。“服务组织带动型”就是其中的一个。所谓“服务组织带动型”农业产业化模式，是在一定地域或行政辖区范围内，通过发展农村教一体化的服务经济实体或市场中介组织，帮助农户解决产前、产中、产后等生产经营过程中自身不能或难以解决的问题，形成服务组织与农户利益同享、风险共担的农科教一体、产加销成龙的农业经济组织形式。它以服务组织为产业化的“龙头”，通过向农民提供种子、技术、机作和销售等服务，引导和组织农民开发培育当地的优势产品，形成主导产业，依…     

高校图书馆学科化服务策略分析简

本文对学科化服务的概念及目标进行界定，结合国内外高校学科化服务理论与实践现状，从不同层次用户与科研项目进展的不同阶段两方面分析差异性用户需求，研究满足用户需求的差异性学科化服务策略，并在此基础上探究组建学科服务小组、构建研究型信息共享空间、建设学科服务平台等学科暇务模式。     

"服务代理"塑造"公仆政府"

据有关信息．安徽省已全面铺开为民服务全程代理剩工作。所谓为民服务全程代理制．就是在乡镇和村设立代理室，群众有事只需向代理室申请．由代理员全程代办。并在办给后及时回复申请人。目前，该省已有超过一半的乡镇和村开展服务代理工作，年底将达到100％。而且，根据村民需求的变化。服务内容不断丰富。服务代理制作为一个新生事物在安徽受到了农民群众的欢迎。