银行卡收费实现双赢的国际经验及启示

在金融业即将全面对外开放之际，四大国有商业银行对其发行的银行卡收费策略进行了调整。本文从银行卡收费这一现象出发，在借鉴发达国家银行卡收费经验的基础上，从不同角度分析，提出了在增加顾客价值的同时提高银行价值，从而实现银行卡收费双赢的对策建议。     

银行卡收费实现双赢的国际经验及启示

在金融业即将全面对外开放之际,四大国有商业银行对其发行的银行卡收费策略进行了调整.本文从银行卡收费这一现象出发,在借鉴发达国家银行卡收费经验的基础上,从不同角度分析,提出了在增加顾客价值的同时提高银行价值,从而实现银行卡收费双赢的对策建议.     

基于顾客让渡价值与银行价值双赢的银行卡收费策略探讨

银行卡收费的“双刃剑”效应,可能使银行在增加收益的同时流失大量客户。而持卡量的减少将直接影响我国银行卡产业的发展。本文从银行卡收费这一现象出发,以顾客价值理论为切入点,探讨了银行卡收费实现双赢的途径。最后,借鉴发达国家银行卡收费经验,提出了在增加顾客让渡价值的同时提高银行价值,从而实现银行卡收费双赢的对策建议。     

质疑银行卡收费

为了培育银行卡市场，银行免疫向顾客提供借记卡，这实际上是与顾客签订了服务合同。看着大家上钩上，银行把脸一抹不认账了，把服务合同撕毁了，要收费了，这就叫单方面撕毁合同。     

国内银行卡收费如何定价?

对于国内银行卡的收费，市场为什么会引起如此之大反映？其实最为重要的是如何来理解五大国有银行的定位问题。[编者按]     

银行卡收费有没有理由

从单个对银行卡跨行取款收取2元钱,到如今开卡、异地存款、年费等的全面收费,银行全面取消“免费午餐”的步伐越来越近,银行卡收费时代是否已经到来?     

银行卡收费背后的几个理论问题

2004年3月，农业银行在其全国各分行同时贴出公告：从今年7月1日起，农行对借记卡收取每卡每年10元的年费。随后，工行、建行等也纷纷对借记卡收费。要正确看待银行卡收费，有必要研究一下对于借记卡收取年费背后的理论问题。     

巧妙应对银行“收费运动”

越来越多的银行加入了银行卡和小额账户收费的行列，普通消费者如何面对银行收费？在收费的压力这下，如何进行银行卡夫大扫除？[编者按]     

通知服务—另一种银行收费

"银行服务要收费"的主题,目前对所有银行界的人士来说,无疑都认为是大势所趋,但对消费者来说,这个话题却十分敏感.调查显示,45%的受访者对银行收费服务觉得不合理,55%的受访者能够接受银行服务收费,这说明银行收费尚还处于过渡阶段.     

我国银行卡业务收费现状研究——基于27家商业银行银行卡业务资费标准及持卡人用卡情况的调查

我国银行卡规模空前发展,而收费纠纷不断增加。本文从银行和消费者两方,对比了各家银行费用,研究消费者行为＂需求弹性＂、＂预期持卡净收益＂对费率影响,弥补了前人研究的空白。同时,本文提出了＂一完善、二提升、三宣传＂六条建议,为切实维护消费者权益提供思路。     

银行卡网络经济助推城市信息化——厦门银行卡业务发展研究

十年前,对大多数的市民而言,拥有一张银行卡还是身份的象征,当有人提到“只要一张银行卡就可以走遍全中国,甚至走遍全球”。今天,在厦门,刷卡消费、缴税、一卡通代扣、ATM跨行转帐已成为多数市民的习惯。如今厦门已成为国内银行卡应用范围最广、刷卡活动率最高、人均机具拥有量最大、联接行业单位最多的城市。     

对银行卡刷卡费问题的思考

刷卡消费具有＂安全、快捷、便利＂的特点。但是由于刷卡费过高等问题的出现,公众对刷卡消费产生了不满情绪,致使银商纷争频频上演,这将严重阻碍我国银行卡产业的发展。本文首先阐述了刷卡消费的现状,然后分析了刷卡收费存在的问题,最后提出了合理化商户分类标准、扩大收单市场、调整税收结构等对策和建议。     

银行卡手续费收入激增溯源：收费项目逾30种

借记卡年费、小额账户管理费、信用卡年费、滞纳金、取现手续费、快递费……无论你是刷卡、取现,还是把银行卡放在一边,各种各样的收费已经在悄然进行中,而大多数人并不知道银行卡相关收费可达逾30种。     

收费公路发展的国际经验与启示

世界上最早发展收费公路的国家是美国，到19世纪上半叶，美国的私人收费公路数量超过了公共道路。但从19世纪下半叶到20世纪上半叶，由于铁路的发展，美国收费公路的数量又大为下降。1956年美国通过了联邦高速公路法(Federal Highway)，建立了以燃油税为州际高速公路建设融资的体制，并禁止用公共资     

宁夏收费管理的特色与启示

本着他山之石可以攻玉的初衷,江西省物价局收费管理处抽调全省11个设区市的收费科长组成了专门的调研组,于2008年9月下旬奔赴宁夏回族自治区考察了如何发挥收费杠杆强化资源节约、环境保护、减轻社会负担和促进经济发展等,学到了经验,受到了启发.     

顾客价值管理特点分析及启示

顾客价值理论是市场营销管理理论的最新发展,它指出顾客满意的源头是顾客价值。顾客价值管理以企业价值最大化为最终目标,以顾客价值创造为核心,重视提高顾客忠诚度。本文在介绍顾客价值管理理论产生的背景及几种典型的顾客价值管理理论基础上,分析了顾客价值管理的特点及指导实际工作的几点启示。     

生活垃圾收费制度的国际经验与借鉴

生活垃圾收费是促进垃圾量减少和资源回收,推动垃圾处理产业化的重要经济工具。通过对各种垃圾收费制度的理论分析,探讨生活垃圾收费的国际实践,结合我国实际,提出对我国生活垃圾收费方式的几点思考。     

加强银行收费监管的思考

为规范商业银行的收费行为,减轻企业和群众的不合理负担,海南省价格监督检查局根据国家发改委2011年价格监督检查工作的部署,从今年3月至8月对部分商业银行的收费进行重点检查。现介绍一下检查情况,并就如何加强银行收费监管问题,谈谈我们的一些看法:一、主要做法(一)领导高度重视。海南省物价局领导要求检查人员要查