细听牢骚大有益

细听牢骚大有益在基层，稍稍留心，就会经常听到群众的牢骚话，诸如：＂某某问题不公平！＂、＂某某事情不合理！＂等等。＂水不平则流，人不平则鸣＂。群众对现实生活中存在的不合理现象，对领导干部工作中出现的缺点发发牢骚，不足为奇。牢骚反映了群众的真实心意，其中...     

牢骚误厂

我国历史上的魏晋时期，崇尚虚无、摈弃世务而空谈玄理的清谈之风大盛G此风于国于政害大于利，于是便有了清谈误国之说。在我们一些企业，也有类似清谈的现象，那便是牢骚G牢骚多了，雅克产生消极的影响。应当承认，在一些企业，确实存在着一些不足，确实还有不尽如人意让人发牢骚的地方。有牢骚就要发，也在清理之仁但乱发牢骚，或者只会在发牢骚的阶段上，那便在在“牢骚误厂”的味道了。发牢骚的原因有时是由于我们的企业在管理、经营、党风廉政建设等方面存在着不走。是把这些不足看作不治之症，还是看作前进中遇到的可以交服的问题，…     

“说”功也要练

“说”功也要练做思想工作，是要讲道理的，讲不好道理就不能服人，这是常识。然而，近几年来，有些基层干部却不善于讲道理。不会讲道理怎么办？一是“避”，群众有了思想问题，能推则推，能拖则拖；二是“压”，我说你听，不通也得通．以压服代替说服；三是“空”，有的...     

农民负担不起培训费

农民负担不起培训费最近下乡了解到：一些基层干部和群众纷纷反映，现在减轻农民负担虽说上交项目少了，但变相的负担又来了，特别是县以上有关部门的各种培训，压得基层干部不堪忍受。培训种类五花八门。我们粗略地算了一下，仅今年上半年就有计划生育、广播员、统计员、...     

牢骚话里有“黄金”

群众的牢骚话虽然刺耳,但并非一概空穴来风,其中有一些就揭示了症结所在和矛盾的根源所在。领导干部如果能够耐下性子倾听群众的牢骚、诘责,那确实也是密切干群关系的一剂良方     

11种话永远不要说

语言表达能力是营销人才必备的基本素质之一。实际工作中很多营销员往往因为一句不合宜的话丢掉一笔业务。如果你想要自己的业绩百尺竿头，那么有必要经常自我检查一下：你是否经常说一些不自信的话？如果是，可能会给客户留下一种“你对自己听讲缺乏把握”的印象；你是否经常说一些发牢骚的话？如果是，这可能会给客户留下一种“你喜欢自我放任和不成熟”的印象：你是否经常说一些主观性的话？如果是，这可能会给客户留下一种“你喜欢固执己见”的印象。     

必须克服弱化班组政治理论教育的倾向

近几年，一些企业的思想政治工作出现了片面追求“实效性”，弱化班组政治理论教育的倾向。这应该引起人们的富应重视。班弱组化政的治表理现论及教危育害一是班组政治理论教育落实得不好，有的走了过场。当前企业班组的政治理论学习大致有这样几种形式：班组学习时间，一人念大家听，念完了，有的议论议论，有的就此为止；有的班组把材料发给大家，人手一份，然后就喝茶，说话，甚至把班组学习变成传播小道消息、奇闻奇率甚至是发牢骚的场所；有的班组干脆取消政治学习，上边来检查，找个会写字的，随便编上几句，应付了事。二是企业思想政…     

息访有术

群众集体越级上访，最令基层干部头痛。一些基层领导不得不半路拦截，甚至与群众发生直接冲突，导致于群关系紧张，影响很坏。其实，堵截不是办法。群众有意见，应该通过正当渠道反映，这就需要“导”。万一“导”之不成，形成聚众上访，这就需要“息”。如何息访？心心交流，跟百姓坐在一条凳子上。这里的两个“心”，是指基层干部的心和普通群众的心。人都需要理解，需要尊重，普通百姓也一样。他们对社会上一些现象不理解，对个别党员干部的行为不满意，长期积累着怨愤情绪。他们需要诉说，需要讨个公道，这本是正常现象。作为基层干部，…     

善待“牢骚”

"牢骚"是人们发泄心中不满情绪的一种表现。人之所以会发牢骚,不外乎这么几种原因,一是发牢骚者缺乏纪律观念,存在自由主义思想,有意见、有想法不是通过正常渠道积极反映,而是在非正式场合散布自己的观点;二是发牢骚者思想认识有偏见,对某些影响到个人利益的管理制度、相关规定、工作举措等有抵触情     

要学会倾听群众的声音

读了《乡镇论坛》2007年2月上半月刊发的《牢骚话里有“黄金”》一文,很有感触,深为作者能够转变工作作风,倾听群众的牢骚话而感动。     

为啥党员不买支部的帐

在一些农村,当我问到村里一年能开几次党员会时,有的村支书的回答令我吃惊：开会干嘛？村里工作难搞,主要原因在少数党员身上,有的党员还不如一般群众哩！我还了解到,某村召开党员会时,怕一些党员不来参加,就发一些糖果和瓜子以增加吸引力。按理说,党员应当是农村工作的骨干力量,在贯彻落实党的各项方针政策中起着先锋模范作用,但为什么在新形势下,有的党员却不能发挥其应有的作用呢？据我调查,形成这种现象的原因有以下几个方面：首先,有的人入党动机不纯,有的村党支部（严格说是党支部书记）发展党员的目的不纯。有的人看到…     

锅不热饼不靠

我在农村基层工作多年，有机会接触一些基层领导同志做群众思想工作的'情况，比较起来深深感到，要做好群众的思想政治工作，方法不一样，所收到的效果也遇然不同。个别基层领导对群众言必"谆谆"教导，我说你听，一副居高临下的面孔，结果是事倍功半，收效甚微。有一位村支部书     

与群众沟通四要诀

俗话说:“一句话说得人笑,一句话说得人跳。”新时期群众的思想政治工作难做,与我们的部分基层干部不会与群众说话大有干系,这主要表现为:有的干部文化水平虽然很高,但满嘴的“大道理”,群众听不懂更不爱听;有的干部作风霸道、脾气暴躁,没说上三两句就和群众吵起来了;有的干部政策水平不高,说     

谈“说”与“听”

我们常常听到一些在基层工作的干部抱怨群众“不听话”,不如五十年代“好领导”,这很值得深思。为了弄清是我们没有把“话”说好,还是群众不听话,起码需要在四个方面认真地想一想:一是要想一想,我们讲的话,是不是真正代表了群众利益。我看,至少说那些空洞无物的“套话”,虚情假意的“面子话”,和群众关心的切身利益要隔上几层膜子。二是压人的“官话”,还是和群众平等交谈的“掏心话”。假如放不下架子,以官老爷自居,在群众面前装腔作势,你那个话再“好”群众也听不下去。三是要想一想,我们对群众普     

员工支招：堵，不是好办法

不让玩游戏？可能不会成功 设计公司员工 周青 领导要禁止玩游戏？我觉得可能不会成功。一般工作的时候每个人的个人空间还是有的，游戏是生活的一部分，虽然有工作要做，但也不是每一分钟都在忙，闲暇的时候也会打理一下自己的生活。     

不能这样“公开”法

村务公开是当前广大农民普遍关注的热点问题之一。根据笔者调查的情况来看，当前村务公开还存在着不少问题：─—应付公开。一些村委会把村务公开当做一种形式，采取应付态度。有的公开去年的，不公开今年的；有的公开上半年的，不公开下半年的；有的公开栏第一期内容是村务，第二期又变成了计生宣传或科技知识等；还有的村听说上面要来人检查了，才张榜公布一下。检查人员前脚走，他们立即就给收掉。在检查组看来，这些村的村务是公开了，可具体内容是什么？广大农民群众很少知道。─—内部公开。按要求，村务公开可以采取张榜公布、有线广…     

无事也要常登“殿”

有句老话：无事不登三宝殿。然而,为更好地贯彻落实十五届三中全会的《中共中央关于农业和农村工作若干重大问题的决定》和进一步开创农村工作的新局面。笔者认为作为基层干部无事也要常登“殿”。这个“殿”就是群众,也就是说基层干部要经常深入群众,缩短与群众之间的距离,了解群众的疾苦和思想状况,带领群众致富奔小康。这样我们就可以把群众中存在的问题加以妥善解决,做群众的“出气筒”和贴心人。可是,有的基层干部,往往忽视了这个问题,不经常深入群众,往往是不出问题不找群众,不到缴公粮、收提留款时不到群众中去,这样,往…     

基层干部须防“心病”

基层干部须防“心病”时下，一些地方干群关系紧张。乡、村基层干部成了群众的＂箭靶子＂。何以造成如此局面呢？调查表明，主要在于这些基层干部患有四种＂心病＂：一是力不从心。主要表现为年龄偏大、文化水平低，于工作总是遵循陈旧的套路和模式，不能适应市场经济新形...     

业主自治的公共权威原则

关心业主自治的人都知道，做业委会工作的艰辛非同～般。对他们来说，除了要面对外在压力，最辛酸的是不被业主信任。我遇到过很多业委会成员，都谈到这个苦恼。辛辛苦苦地工作，没有节假日，不拿一分钱报酬，甚至还要向里面贴钱。为了一个征询一群人没日没夜地忙几个月，不仅不说你好，还有人和你捣乱。有的业主是从私利出发，为了自家的一点好处，比如旧物业免了物业费帮旧物业出头，也有的是无端的怀疑，以小人之心度君子之腹。你们为什么肯这样付出？没有好处谁干？     

基层干部要与员工打成一片

在我们的企业中，有一大批基层干部，如装置、车间主任等．最小的基层干部是班组长。在基层建设中．有的基层比较团结，向心力强．大家心往一处想，劲往一处使。而有的基层比较涣散，人心不齐。这里，基层干部的工作方法、思想作风、道德品质等，都会影响到基层工作的成效。在“创先争优”活动中，提出“基层干部要与员工打成一片”这一问题，或许有一定现实意义。