树立现代质量意识，抓好企业质量管理

朱镕基副总理曾讲过“质量是企业的生命，质量管理是企业管理的纲”，而陈云之同志说的更具体，他说“商品的质量下降是最大的涨价。”     

对培育企业质量文化的几点认识

国务院颁布的《质量振兴纲要》明确要求：“企业要加强精神文明建设,努力培育企业质量文化”。企业文化是把企业精神文明建设提升到了一个新高度,是企业管理水平和企业形象的综合体现,它标志着企业的整体形象,突出反映了市场经济中一个企业的竞争实力。也可以说企业文化是一种经济文化、是经济和文化巧妙结合的产物,是一种更科学、更合理的现代企业管理新模式。质量是企业的生命,企业的质量文化是企业文化的主要内容,是质量管理的基础。在市场经济条件下,企业必须建立起既能促进企业发展,又能维护社会共同利益的企业文化,才能为企…     

质量价值链你了解吗？

２１世纪是质量的世纪。在本世纪内 ,国际经济竞争更快、更广、更强 ,其竞争的特点必然是质量的竞争 ,“成”也质量 ,“败”也质量。整个人类社会的进步、经济的发展无不贯穿“质量”这两个字。世界即将告别“土地、资本、劳动”产品经济时代 ,跨步走入“知识、信息、管理”知识经济时代 ,满足顾客的需求 ,成了必然的世界性趋势。我们必须站在能够取得突破性进展的战略高度去全面思考、研究、分析质量问题。“质量价值链”是由全面质量管理创始人、美国通用汽车公司总裁首席执行官菲根堡姆博士创建的。它是由十个准则组成 :１ 质量是一个管…     

企业质量道德建设与质量管理

当前,随着我国社会主义市场经济体制的建立,经济迅速发展。企业在国家优越的外部环境下,生产规模、产品种类等等都有很大的发展,彼此之间的竞争也日益激烈。为了谋取竞争中的优势,他们纷纷寻求制胜的法宝。加强企业内部的质量管理成为企业选择的决胜资本。但是,单纯的质量管理是不够的,企业的质量管理必须配合质量道德建设,围绕质量道德建设开展质量管理,无论是对我国企业的发展,还是对我国的社会主义市场经济秩序的建立都具有重要的意义。那么,什么是质量道德呢？质量道德是在经济发展条件下,生产部门或服务部门在具体经济行为…     

企业要重视解决“质量过剩成本”问题

传统的质量成本管理,主要集中在质量成本不足的问题上,绝大部分企业也是从质量不足采取成本控制措施,而对质量成本管理中的“质量过剩”却没有引起足够重视。一、传统的质量成本管理在企业中面临的问题1.钢铁市场科技环境发生了很大变化。传统的质量成本管理,主要是针对当时的科学技术限制,企业、行业及整个社会的产品质量不足提出来的,提高产品质量主要是为了满足客户要求。随着科学技术的飞速发展和经济贸易全球化,钢铁行业竞争日趋激烈,产品质量已有了很大的提高,很多产品的生产技术已能满足质量要求。为了能在全国甚至全球特钢行业保持…     

用质量文化教育促质量意识提高

如何在“质量第一”方针的指导下,脚踏实地地全面推行质量管理,是我们石油石化企业必须高度重视的一大课题。而推行全面质量管理的基础性问题是全面推行质量文化教育。强化石油石化企业质量文化教育的意义首先,是企业质量管理终极目标的基本要求。企业质量管理的终极目标是企业     

“质量、品种、效益年”与全面质量管理

国务院决定1991年为“质量、品种、效益年”.这一决定简明扼要地提出了今年以及今后一个时期我国经济工作的努力方向、工作重点和主要任务.“质量、品种、效益”三者是有机的统一体,效益是中心、是目的;质量是基础、是突破口,应放在三者的首位;品种是适应市场和消费的基本条件.所以说在“质量、品种、效益年”加强企业的全面质量管理更显得十分必要.     

浅谈施工项目中的质量管理

“靠质量树信誉，靠信誉拓市场，靠市场增效益，靠效益求发展”，是企业生存和发展的生命链。对于建筑施工企业来说，把质量视为企业的生命，把质量管理作为企业管理的重中之重，已被公司各级领导所认同，走质量效益型道路的经营战略已被广泛采用，市场的竞争已转化为工程质量的竞争。     

入世·质量·儒学

“入世”给中国的发展带来了前所未有的商机 ,但也面临着严峻的挑战。一个主要的方面是企业的质量管理不能适应经济全球化的要求。本文试图通过分析中国入世后企业质量管理面临的新情况 ,研究现有企业的质量问题 ,以中国传统文化———儒家思想为核心 ,建设适应经济全球化要求的企业质量文化 ,包括树立正确的“义”、“利”观 ,大力培育“诚信为本”的思想 ,增强企业的社会责任感 ,进而从根本上解决中国企业的质量问题。一、当前国有企业质量管理存在的问题1 人们的质量意识淡薄。这是由于长期以来计划经济体制和产品、服务供不应求所导致的…     

走质量效益型企业发展之路

市场经济是效益经济，作为企业，只有产生经济效益其生存才有保障，这是一个最明白不过的真理，但是如果企业只是单纯的追求眼前利益，而不着眼于企业的长期效益，有意无意地消弱和放松了企业的质量管理，那么势必导致企业的工作质量，工序质量，产品质量，服务质量等出现“低，劣，差”，这样的企业之舟必然被无情的市场经济浪潮所吞没，这是市场经济下可抗拒的客观规律，我们通过实践体会到，要想企业在市场竞争中立于不败之地，就必需把质量管理工作放在首位，以质量求生存，以质量求效益，以质量，信誉和对手竞争，获得占领市场的主动权。     

抓基础 求实效 向质量管理要效益

在经济体制改革不断深入,对外开放不断扩大的经济环境中,产品质量已日益成为企业生死攸关的重大问题,真可谓“百年大计,质量第一”,无论当前还是将来,企业不仅面临着一个竟争激烈,强手如林的国际市场,也将面临着一个前所未有的竞争激烈的国内市场.任何一个企业如果想在日益激烈的市场竟争中求得生存和发展,在严峻的市场环境中争得“一席之地”,都应以质量为根本,把质量工作贯彻落实到生产经营的全过程中去,即开展全面质量管理.     

煤炭企业质量管理工作需要创新

随着改革的不断深化,特别是入世后,企业面对强手如林的国内、国际市场的挑战与竞争,如何使企业提高市场竞争能力并不断发展壮大,是每个企业都不得不面对的现实问题。企业的竞争直接体现在产品竞争上,而产品的竞争则取决于产品在多大程度上能够满足用户的需求。说到底,产品的竞争实质上就是产品质量的竞争。从我国煤炭企业总体的质量管理普遍偏低的现状来看,提高管理水平必须要对质量管理工作进行全面创新。1.对企业的管理理念和管理流程进行更新。要开展质量成本的思想教育活动,企业经营管理者和企业的各个员工,都应充分认识到企业中实行质…     

企业质量成本探析

当今世界，由于地区化、集团化经济的迅速发展，贸易竞争日益激烈，非价格竞争已成为国际贸易竞争的主要手段，产品的质量、包装、花色品种等等往往是成交的首要条件，这使得各国政府和出口企业都深刻地感到提高产品质量的紧迫感和危机感、产品质量竞争已成为贸易的重要因素。 产品质量是指“反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和”，它反映了产品满足需要的能力。企业通过建立健全质量体系并使其有效运行，使产品质量形成的全过程处于受控状态、这便是质量管理和质量保证。目前世界大多数国家和地区（其中包括欧盟、日本、美国等）…     

以人为本抓质量 提高素质树形象

质量是企业的生命,是企业在激烈市场竞争中立于不败之地的基石。那么,施工企业进入市场后,怎样把“质量第一”的意识变成“质量第一”的行为,由此而获得“质量第一”的效果呢?我认为:企业的质量管理,归根到底就是对人的管理。基于这点认识,在抓质量工作中,我们坚持“以人为本”的管理策略,最大限度地调动职工的积极性和创造性,狠抓了工程建设全过程、全方位质量管理。几年来,企业靠过硬的工程质量这个资本,拓宽了市场,获得了可观的经济效益。在油田产能     

导弹研制中的"零缺陷"质量管理--树立"第一次就把事情做对"的理念

跨入新的世纪，我们感到时代前进的步伐在加快，竞争也日益激烈，企业靠传统的管理模式已经不能满足生存和发展的需要，如何面对考验，赢得发展，将是摆在企业领导者面前的新课题。技术、资源（包括人才）、质量将是竞争的根本，管理不断的改进将是我们发展的动力，其中，质量管理观念的不断更新，质量管理水平的不断提高将起到非常重要的作用。新的“零缺陷”管理理念赋予了现代质量管理新的内涵，其核心就是“第一次就把事情做对”。一、“零缺陷”质量管理理念“零缺陷”管理是美国质量大师克劳士比提出的一套质量管理理论，其核心为：“…     

浅谈煤炭企业的质量管理

一、煤炭企业质量管理的重要性步入了市场经济的煤炭企业 ,竞争日趋激烈 ,特别是在我国加入ＷＴＯ后 ,面对的将是国际知名企业的竞争 ,迎接的将是澳大利亚等传统煤炭大国的挑战。我国煤炭企业如何在竞争与挑战中走出困境迈向成功 ,这需要其在产、运、销过程中全面强化质量管理 ,让用户用上“质量上放心、经济上满意”的产品。以质量占领市场、以市场拉动生产是煤炭企业的出路所在。二、煤炭企业质量管理的内容1 质量管理制度化。制度化是提高质量管理水平的重要保证 ,不仅要有技术上、业务上的质量管理办法 ,更要有严格的质量管理工作程序。…     

应对WTO企业加强质量文化建设方略

企业是市场竞争的主体。入世将使中国的企业直接面对全球市场 ,与国际知名企业直接竞争。这对于广大企业来说 ,将面临不同程度的挑战 ,最根本的是要提高企业的竞争能力 ,而这主要体现在企业是否能在产品质量和科技水平上赶超国际先进水平。也就是说企业要在质量文化建设上下功夫。企业质量文化 ,把以人为中心的软管理与以物为重点的硬管理有机统一起来 ,为企业发展提供了超越型的活力和动力模式。许多国家把这一文化作为未来发展模式大力培育。加入世贸组织 ,中国经济将进一步溶入世界经济主流之中 ,面对更为激烈的国际、国内竞争 ,不断提高…     

大力推进质量文化建设

质量文化是企业文化的重要组成部分，它是企业全体员工对待工作和产品质量的共同的思维方式和行为方式，是企业全体员工对待工作和产品质量的基本观点、意识和企业质量管理体系、标准、制度等的总和。质量是企业生存发展的生命。把严格的质量管理培育成“润物细无声”的质量文化，是许多成功企业长盛不衰的秘诀。随着市场经济体制改革的深入，带来管理体制、经营环境的巨大变化和竞争的加剧，给我们的质量管理提出了新的更高的要求。我们要大力加强质量文化建设，使企业的质量管理在原有基础上有新的突破。一、树立正确的理念企业理念系统就…     

以质量创新赢得客户满意

追求客户满意度创新企业经营理念　　供电企业要从行政管理型向企业经营型转变，要按市场竞争的规律运作，其市场在哪里，其竞争的焦点又在哪里？正当许多企业还在迷茫不前之时，中山电力局从对质量管理的理解到顺应国际管理潮流，明确了供电企业的市场就是客户，竞争焦点就是客户满意度。　　要做到客户满意，首先是从领导做起全员参与。该局一是更新企业全体员工的经营理念，通过多年来的质量教育，使全员明确了满意度是质量的体现，追求客户满意度则是企业经营的总目标和理念。由此在企业内部延伸出“服务更周到，客户全满意”、“让客户…     

工程项目的质量成本管理

■如何认识工程项目质量和成本之间的对立统一关系,在为企业生存谋求最大化经济利润的同时兼顾企业信誉和品牌的树立,是工程项目的深层次管理目标。■要有效地在工程项目管理中实现质量成本控制,除了要在宏观上遵循全面性原则、科学性原则、及时性原则、有效性原则和成本责任制原则,理顺管理思路,从制度上对管理责任加以落实外,更为重要的是在管理过程中做到有的放矢,而合同就是这个“的”。