实践纳税服务分类管理有关问题的探讨

随着社会经济发展和法制环境的改善,纳税人的服务需求数量大幅上升,需求内容也呈现出多元化的复杂趋势。如何更加有效地提高纳税服务水平,在平衡税收成本和服务效益的基础上,为纳税人提供更具针对性的服务内容成为各级税务机关不断探索的发展方向。本文以12366纳税服务热线为工作背景,从动因、措施、原则和未来发展四个方面对实施分类纳税服务管理进行了论述。     

在税收服务中“税务师事务所”如何发挥作用

一、税务咨询服务被忽视的几个方面 目前从全国各级税务机关开展纳税服务的实际来看，税务咨询服务作为法定的纳税服务，在很多地区税务机关的纳税具体服务中并没有得到充分的重视。主要体现在以下几个方面。     

深化税收征管改革背景下纳税服务优化及助推广东省高质量发展路径研究

在当前“三重压力”的大背景下，全面了解广东省高质量发展的状况与纳税服务优化逻辑关系，能够更好地促进税收现代化体系建设。本文以纳税服务存在的优难点与广东省高质量发展的内在联系为研究对象，助力广东省高质量发展。通过横向对比，不同地域对比，综合分析广东省目前纳税服务痛点、难点，并基于深化税收征管改革的背景，从科技、服务、政策、宣传、业务、跨境六个维度给出相应的措施，以此助推广东省高质量发展乃至中国式现代化发展。     

论纳税服务评估的组织实施

纳税服务评估的组织实施是评估的一个基本环节，也是评估的一个重要步骤。评估的实施不仅是对纳税服务行为的衡量，而且是对税务人员的价值判断，是一个包含人和数据资料的对话过程。纳税服务绩效评估的成功与否与评估的组织实施是密切相关的。     

浅析房地产土地增值税税收筹划策略

土地增值税是房地产企业负担的重要税种，对其合理筹划对减轻企业负担有着重要的意义。本文主要从纳税主体的新设分立、开发方式、分解房地产转让收入、减少账面收入或递延纳税时间、借款利息六个方面对土地增值税的筹划作了探讨。     

后“营改增”时代基层国地税联合纳税服务的思考

"营改增"背景下,财税体系发生重大变化,业务的重新划分带来全新的征管格局,现有纳税服务资源与纳税人不断增长的服务需求间矛盾日渐凸显,同时全面信息化的浪潮让传统的纳税服务模式难以适应,这些变化对国地税纳税服务工作都提出了新的要求。为应对以上变化,全国国地税开展联合治税的合作,其中联合纳税服务是当前和未来一段时间内的工作重点,而基层国地税的联合纳税服务是否能持续推进则关系此项工作之成败。在此背景下,文章从"营改增"前后变化入手,找到当前基层国地税联合纳税服务的三大问题:原有纳税服务方式不适应全新的征管格局、联合服务的深度和广度难以满足纳税人的需求、现有纳税服务手段不符合信息时代的要求。并分析原因,从合作理念、联合制度、合作范围、共享软件、服务模式、长效机制等六方面提出建议,为化解基层国地税联合纳税服务的当前问题及进一步完善联合纳税服务机制提供参考。     

纳税服务与现代税收

新的税收征管法在强调纳税人义务和责任的同时，更加注重保护纳税人合法权益和纳税服务。做好纳税服务工作对于提高税收征收管理和执法水平。维护纳税人合法权益具有十分重要的现实意义。本文阐述了纳税服务内涵及其意义。结合实际。提出从9个方面做好纳税服务工作。特别指出观念的转变是强化纳税服务的关键。强调各级税务干部要强化四观：强化税收经济观，强化税收本质观。强化税收法治观。强化现代税收管理观。     

优化纳税服务从加强队伍建设和管理入手

随着新《税收征管法》及其实施细则的颁布实施，各级税务机关为纳税人提供服务的意识日益增强，在纳税服务方面进行了积极的探索和尝试，取得一定成效。然而，目前税务部门的纳税服务意识和纳税服务水平，与形势发展的需要和纳税人的期望仍有一定差距。     

加强和改进纳税服务工作的建议

党的十七大报告提出,要健全政府职责体系,完善公共服务体系,推行电子政务,强化社会管理和公共服务。税务部门作为肩负财政收入的重要职能部门,应着力转变职能,努力挖掘服务潜力,不断改进和优化纳税服务。本文从纳税人对纳税服务的要求入手,着力分析目前税务机关在纳税服务工作中存在的问题,并从转变纳税服务理念、规范纳税服务内容、创新纳税服务方式和完善纳税服务体系等方面提出了加强和改进纳税服务工作的建议。     

康平县地税局开展“岗位文明服务”培训活动

为进一步加强政风行风建设，强化纳税窗口工作人员的文明服务水平，康平县地税局于近日举行了针对窗口工作人员的岗位文明服务培训。与会人员从纳税服务规章制度、工作行为规范、窗口服务规范到工作纪律、仪容仪表等方面接受了全方位的培训，并郑重签下文明服务承诺书。     

纳税服务的国际比较与借鉴

文章首先对纳税服务进行了理论分析，随后对各国纳税服务的实践进行了对比分析．在比较分析和国外经验借鉴的基础上，提出改善我国纳税服务体系的措施。     

关于优化纳税服务的思考

为纳税人提供优质高效的服务已经成为当前世界各国税务机关的共识和潮流，在我国，纳税服务已成为税收征管新战略的首要环节和重要的基础性组成部分，各级税务机关在纳税服务方面进行了积极探索和尝试并取得一定成效，但总的来说我国纳税服务还处于比较低的水平和层次，难以满足当前税收形势发展的需要，如何进一步优化纳税服务是我们当前面临的一项紧迫课题。     

纳税会计与纳税筹划协调与操作探讨

我国在上世纪90年代引入了纳税会计和纳税筹划两个概念以来，理论界很少有人关注它们之间的关联。这样就导致了企业在设立纳税会计岗位、纳税筹划等问题上存在着盲目性，然而纳税筹划作为一项经济管理活动，它可以给企业带来可观的收益。本文将从纳税会计与纳税筹划的关联性出发，对纳税会计与纳税筹划的操作模式进行探讨。     

新形势下如何开展纳税服务工作

为进一步做好纳税服务工作，我与有关同志到基层分局、企业和纳税人之中进行了调研，对如何做好纳税服务工作有了一些新的思考和打算。     

以纳税评估促科学征管

盘锦市地税局开发区分局坚持把纳税评估作为加强重点税源管理的有效措施，从完善纳税评估制度入手，规范评估流程，加大评估力度，积极开展日常纳税评估租专业纳税评估。一是成立了纳税评估领导小组，专门负责纳税评估的筹划、实施工作，结合分局管户情况，对纳税评估工作实施统一规划、组织协调和监督指导。     

新民市地税局开展“纳税服务标兵”评选活动

新民市地税局为了更好地为纳税人提供优质高效的纳税服务，组织开展了“纳税服务标兵”评选活动，并把本次活动列入创先争优打擂台活动重要项目之一。在这次活动中，该局主要对办税服务厅及窗口人员进行三个方面的考核。一是窗口业务，通过组织涉税业务问题、“金税三期”操作问答、计算机能力测试等三项知识竞赛，考核工作人员是否能够规范高效地办理各类涉税事项；     

与纳税筹划相关的概念辨析

文章从纳税筹划的主要形式和纳税筹划与涉税违法行为的区别等方面对纳税筹划进行了探讨,以对纳税筹划进行合理的定位,增加人们对纳税筹划的认可度.     

浅论纳税服务人员的礼仪规范培训

办税服务厅是税务机关直接面对纳税人的服务窗口,纳税服务人员的一言一行都代表着税务部门的形象。开展纳税服务人员礼仪培训,可以帮助其规范服务行为,提升服务意识和服务技能,促进其为纳税人提供优质的服务。笔者结合培训教学实践,从培训的重要性、内容设计和教学方法三个方面来探讨纳税服务人员的礼仪规范培训。     

依托信息技术 提升纳税服务水平

随着政府职能转变的逐步深入和信息技术的快速发展,信息技术已成为纳税服务的重要助力,为纳税服务特别是远程及自助服务模式的建立提供了强力的技术保障。本文结合天津地税12366纳税服务热线的开展情况,以12366纳税服务热线纳税人需求调查结果为依据,并根据当前信息技术的发展与服务行业信息技术应用经验,从信息化建设角度对天津地税纳税服务进行了信的设计和阐述,希望找出能够为纳税人提供高效、便利服务的新途径,以进一步提升天津地税的纳税服务水平。     

优化纳税服务的几点思考

纳税服务是税务部门及其工作人员的一项职业准则，它是税收管理发展到一定水平，服务主体为满足服务对象履行纳税义务和行使税收权利的需要而形成的税收行政行为，是现代税收管理的基础性工作，也是提高征管质量和效率，降低税收成本的关键环节。从实践和发展看，纳税服务包括狭义和广义两个层面。狭义的纳税服务是税务部门依照法律法规，通过适当方式，为服务对象提供周到、高效的涉税方便，包括税收宣传、