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以第三方满意度调查机制促进纳税服务发展 总被引:2,自引:0,他引:2
近年来,各级税务机关将纳税服务与税收传统的征收、管理、稽查三个环节有机结合,把纳税服务工作上升到与税收征管工作同样的高度扎实落实,成效明显,纳税服务的社会效果得到根本性的提高,纳税人满意度明显提升,为形成和谐的办税环境奠定了基础。一、纳税人满意度调查的必要性纳税人的满意度是评价税务机关纳税服务工作质量的主要标准。 相似文献
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当前,“服务”一词在税收征管领域的使用频率日益提高。然而,对于“纳税服务”工作,人们的认知程度不尽相同。本文从服务与管理的关系角度出发,提出纳税服务对于税务工作,不仅需要在观念上加以确立,而且更重要的是将其融入税收征管之中,以完善的纳税服务加强税收征管。 相似文献
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随着税收征管改革不断向深层次推进 ,纳税服务理念的意义逐渐彰显 ,我们必须把优化纳税服务作为改进税收征管工作的重中之重 ,在税收征管的各环节处处设身处地地为纳税人着想 ,维护纳税人权利 ,通过优化纳税服务提高纳税人的满意率和纳税遵从度 ,营造诚信纳税的社会氛围。一、优化纳税服务的意义1 .优化纳税服务是税务机关建设社会主义政治文明的具体体现。税务机关代表国家参与国民收入的再分配 ,直接触及千千万万纳税人的切身利益 ,它的执法水平与服务质量不仅关系到能否组织充分的财政收入 ,还关系到国家的形象 ,是体现国家政治文明程度… 相似文献
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当前,“服务”一词在税收征管领域的使用频率日益提高。然而,对于“纳税服务”工作,人们的认知程度不尽相同。本文从服务与管理的关系角度出发,提出纳税服务对于税务工作,不仅需要在观念上加以确立,而且更重要的是将其融入税收征管之中,以完善的纳税服务加强税收征管。 相似文献
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纳税服务是"金字塔"的塔基,要做好纳税服务、维护纳税人的合法权益、提高为纳税人服务的水平,就要立足一个"转"字,体现一个"专"字,强调一个"标"字,突出一个"人"字,瞄准一个"快"字,以实现一个"和"字。念好纳税服务"六字经"能够促使我们为纳税人提供更加优质高效的纳税服务,把纳税服务水平推向新的高度。 相似文献
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为提高我国企业的自主创新能力和科技研发能力,鼓励企业加大研发投入,增强企业核心竞争力,国家给予了高新技术企业诸多的税收优惠政策。本文首先介绍了高新技术企业利用税收优惠政策开展纳税筹划的研究现状,其次介绍了利用税收优惠政策开展纳税筹划的理论基础,再次以具体公司为例揭示了高新技术企业常用的利用税收优惠政策开展纳税筹划的方法,最后根据该公司的筹划方法为其他公司的纳税筹划工作提供一定的参考借鉴。 相似文献
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纳税意识作为纳税人履行纳税义务的观念和态度的反映,影响着公民在税收征纳过程中的自觉性与自律性,只有提高公民纳税意识,使税收观念深入人心,才能形成良好的税收秩序;与纳税意识不同,纳税人意识作为公民意识的基础,是一个纳税人与政府间双向互动的全方位概念,是纳税人通过向政府让渡部分财富,要求国家提供公共产品的权利实现和权力服务的思想体系,体现了纳税人权利与义务的统一。本文阐述了纳税意识和纳税人意识概念的基本区别,并对我国纳税人意识发展现状进行分析。 相似文献
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现代财务管理理论认为,企业财务管理的目标是企业价值最大化。企业能否实现既定的财务管理目标,受内部管理决策和外部理财环境两方面的制约。税收法规是理财环境中的重要组成部分。在全面税收约束的市场竞争环境中,企业能否实现既定的财务管理目标,受纳税成本的制约,企业经营者必须充分考虑纳税成本与企业收益的此消彼长关系,所以税收筹划应该成为现代企业财务管理的一个重要组成部分。一、税收筹划概述所谓税收筹划,是指纳税人在纳税之前,依据所涉及到的先行税法,在遵守税法的前提下,以税收政策为导向,在经营活动或理财活动中,对纳税事项事… 相似文献
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一、税收行政效率的内涵 税收行政效率是税收征管效率的一个重要方面,可以从征税成本和纳税成本两方面来考察.一方面税收收入的实现要依靠税务机关进行税收管理的人力、物力、财力以及其他管理费用;另一方面也要依靠纳税义务人在纳税过程中所支付的纳税费用. 相似文献
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科学化、精细化管理是税收工作的着眼点和立足点,构建可操作性的纳税评估体系恰是科学化、精细化管理的助推器。税务机关整合内、外部资源信息对优化纳税评估体系颇具重要意义。 相似文献
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税收筹划是指在税法规定的范围内,利用税收法规所赋予的税收优惠或选择机会,通过对公司日常经营、投资、理财活动的事先筹划和安排,尽可能地取得"节税"的税收利益,达到税负最轻或最佳,以获得最大的税收利益的一种财务管理方式.该文主要结合个人的工作实践就纳税筹划的目的、公司税收筹划的原则和公司税收筹划的应用及效果进行了分析,并提出了做好纳税筹划管理工作的具体措施. 相似文献
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诚信纳税:基于税收原则的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
我国宪法规定,中国公民负有依法纳税的神圣义务。诚信纳税是指纳税人按照税法规定,及时、足额地向征税机关申报缴税。诚信纳税的对立面就是不诚信纳税,是指纳税人利用各种方法偷、漏、骗税。纵观人类历史,向居民征税一直是国家职能的一个重要表现。在现代社会中,税收除了组织财政收入外,被赋予了更多的内容,如调节收入再分配、调控经济结构和经济总量等功能。一国税收职能发挥良好,进而社会和谐稳定,离不开广大纳税人的诚信纳税。一、诚信纳税有助于税收公平实现,为纳税人公平竞争创造良好环境税收公平分为横向公平和纵向公平。前者指税收制… 相似文献
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一、税收行政效率的内涵
税收行政效率是税收征管效率的一个重要方面,可以从征税成本和纳税成本两方面来考察。一方面税收收入的实现要依靠税务机关进行税收管理的人力、物力、财力以及其他管理费用;另一方面也要依靠纳税义务人在纳税过程中所支付的纳税费用。征税成本也称征税费用,是指税务部门在征税过程中所发生的各种费用,比如税务机关的房屋建筑、设备购置和日常办公所需的费用,税务人员的工薪支出等。纳税成本也称纳税费用,是纳税人依法办理纳税事务所发生的费用,比如,纳税人完成纳税申报所花费的时间和交通费用,纳税人雇用税务顾问、会计师所花费的费用等。相对于征税费用,纳税费用的计算比较困难,因此,有人把纳税费用称为“税收隐蔽费用”。征税成本和纳税成本二者统称为税收成本。税收成本是一定时期内国家为筹措税收收入而加诸社会的全部费用或损失。 相似文献
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税收是一国的立国之本,纳税分析有助于强化税收管理、减少税收流失、巩固税源,增加税务机关的监管能力,能够帮助纳税人避免税收风险。我国目前的纳税分析以财务报表分析为基础,国家税务总局制定的各种纳税分析指标也都是建立在财务报表的基础之上,因此,将财务报表分析与纳税分析有机结合,是现阶段我国纳税分析的研究重点。 相似文献