有效实施纠正预防措施是持续改进的基础

本文主要讲述了纠正预防措施有效的实施是持续改进的基础,纠正和预防措施是质量改进的核心;管理评审、内部审核与纠正措施、预防措施共同组成管理体系自我完善机制,是保证管理体系有效运行和持续改进的重要手段;持续改进是质量管理一个永恒的主题。     

“纠正措施”不到位有何良方？

在“二合一”评审标准一《产品质量检验机构计量认证／审查认可(验收)评审准则》的实施中，笔者发现纠正措施存在实施不到位的情况，这是影响质量管理体系有效性的主要问题之一。     

“测量、分析和改进”的要求及其实施要点（十二）

纠正措施和预防措施是实现持续改进的重要途径，也是质量管理体系自我完善机制的一项重要内容。因此，合理采用纠正和预防措施，就能达到防止不合格的再发生和消除潜在的不合格。     

数据分析的问题解析

1．前言 数据分析的应用，是对质量管理体系过程进行的一种监视和测量，主要目的是为了确定质量管理体系的适宜性和有效性，评定组织的业绩，以及识别可以实施改进的范围，确定优先需要改进的区域，从而为采取纠正措施实施持续改进提供信息和媒体，是提高质量体系有效性的重要手段和工具之一。     

内审在实验室质量管理体系运行中的作用

在体系文件建立和各类硬件完善的前提下,体系的正常运行更依赖于如何实施对实验室质量管理体系运行情况的监督和审核,而内部审核就是发现问题、及时纠正问题、赢得信誉、对未发生不符合结果的潜在性问题进行及时预防以进一步完善现有体系的有效途径,是实验室质量管理活动的重要内容。     

建筑企业如何提高内部审核的有效性

开展内部审核是为了查明质量管理体系实施效果是否达到了规定的要求,及时发现存在的问题并采取纠正措施,使质量管理体系持续有效运行。笔者结合建筑企业的实际情况,就如何提高内部审核的有效性,发表一些浅见。 一、内审策划 1、审核计划 2000版ISO9001标准采用过程模式的结构,审核计划要以部     

纠正和预防措施思辨

开展纠正和预防措施是确保管理体系有效实施、保持的重要活动, 也是管理体系不断完善和持续改进的体现。因此,认证机构对组织实施审核时均把纠正预防措施作为重要     

质量管理体系中的数据分析

1 获证组织质量管理体系“数据分析”中存在的主要问题。“数据分析”在质量管理体系中具有重要地位,体系运行的有效性如何,与数据分析有着重要的关系.笔者审核了300余家不同行业的质量管理体系,发现“数据分析”这个过程运行好的企业不多,是ISO 9000标准中实施得最差的条款之一.归纳起来,主要存在以下问题：     

做个优秀的企业内审员

内部审核在ISO9001认证的质量管理体系审核中,又称为第一方审核,这是企业对自身的产品、过程、质量管理体系进行的审核.通过合理而完善的内部审核,可以判断企业的质量管理体系符合ISO9001的程度,在外部审核前及时发现和纠正不合格项,从而推动企业内部质量管理的改进,促进企业内部质量管理系统的完善与保持.此外,对于已通过ISO9001质量管理体系认证的企业而言,内部审核的目的还是一种不断通过发现问题来推动和实现质量体系的持续改进的重要手段,因此内部审核工作必须严谨务实,富有成效.     

管理体系如何改进

术语“管理体系”一词在《检测和校准实验室能力认可准则》第1．4款注1中说明：“在本准则中指控制实验室运作的质量、行政和技术体系。”第4．10“改进”一条中要求：“实验室应通过实施质量方针和质量目标，应用审核结果、数据分析、纠正措施和预防措施以及管理评审来持续改进管理体系的有效性。”这就对检测和校准实验室建立和运行管理体系提出了“如何持续改进管理体系有效性”的问题。     

追求持续改进的真正实现

ISO9000:2000标准颁布以后,所有与标准有关的人士都认识到持续改进的重要性,但是无论正在建立质量管理体系的组织还是已经对组织审核多次的审核员都对怎样才能确保这一要求符合标准心存疑虑,最常见的是将纠正措施和预防措施完全代替了持续改进,而大多数组织的纠正措施和预防措施也都为应付审核而做,使得2000版标准与94版标准很重要的区别之一--持续改进流于形式.下面从三个方面谈谈纠正、纠正措施、预防措施和持续改进.     

“测量、分析和改进”的要求及其实施要点（九）

不合格品的控制是制造行业的质量管理的重要内容之一。8．3条款的实施还涉及到质量管理体系要求的产品的监视和测量(8．2．4)、产品标识(7．5．3)、采购产品的验证(7．4．3)和质量记录(4．2．4)等相关条款的执行、配合和接口问题，因此是产品质量控制的一个重要环节，其核心内容主要体现于对不合格的原材料、半成品、成品所采取的识别、标识、隔离、处理和纠正措施；以科学的管理方法避免不合格品入库、转序和出厂；防止纠正措施走过场，老问题重复发生。     

管理评审中常见问题及其对应措施

管理评审是质量管理体系实施和保持中的一项重要活动，它关系到组织质量管理体系自我完善能力的提高，关系到组织质量管理体系能否持续改进，也是ISO9001：2000标准(以下简称标准)对组织的一项重要要求。本文对一些组织在管理评审中存在的常见问题进行了分析并提出了对应措施。以期对提高组织质量管理体系的有效性有所帮助。     

应用价值链管理,提高纠正措施制定有效性

持续改进是组织不断发展、进步的主题,制定有效的纠正措施是持续改进的重要环节。在组织质量管理的实践中,在各种内审、外部审核以及生产过程中,会遇到许多不符合需要的制定纠正措施。但在制定纠正措施过程中往往会遇到现实的困难,制定纠正措施的人是分布在组织的各个层面,他们控制过程、掌握技术,却不尽了解纠正措施制定本身的要求;质量管理人员了解纠正措施制定的要求,却不控制过程、不了解技术,因而组织制定的纠正措施有效性常常不高。应用供应链的理论,将制定纠正措施的人和质量管理人员放在一个链条里,应用价值链理论统一、协调管理,将有力提高纠正措施的有效性。     

浅析航空企业强化质量管理体系执行力的措施

实施质量管理体系是航空企业的一项战略性决策,能够提高其整体绩效,可为推动其可持续发展奠定良好的基础。较强的执行力是确保质量管理体系有效运行的关键。文章立足于航空企业的实际情况,深入分析了其质量管理体系运行现状,对影响质量管理体系执行力的因素进行分析,并提出了强化质量管理体系执行力的方法和措施。     

气象观测质量管理体系审核问题的分类分级及实践研究

通过对质量管理体系审核发现的问题开展研究,可以识别质量管理体系持续改进的机会。在质量管理体系审核中发现的问题存在多样性,不同类型的问题其数量、原因、影响范围和危害程度都有很大差别,气象局应对问题的纠正措施和预防措施也有所不同。本文结合北京市气象局质量管理体系审核问题管理的实例,对气象观测质量管理体系中审核发现的问题进行分析与研究,根据原因不同将审核问题划分成管理问题和技术问题两类,并将管理问题和技术问题按照重要程度划分成红、橙、黄、蓝四级,提出审核问题的闭环处理方法,从而彻底解决审核问题和消除质量隐患,旨在进一步提高气象观测质量管理体系运行效益。     

API Q1质量管理体系在企业的建立与实施

本文对API Spec Q1质量管理体系的基本情况进行介绍,对建立和实施API Spec Q1质量管理体系的意义,API Spec Q1质量管理体系建立,API Spec Q1质量管理体系的实施进行阐述,并提出相应建议.     

论传统商业企业推行质量管理体系意义和途径

好的服务质量是商业企业的灵魂,在传统商业流通企业中推行ISO9000质量管理体系,提高不断提高服务质量,具有重要的现实意义.本文从传统商业企业中推行ISO9000质量管理体系的重要意义入手,阐述了需要解决的几个重点问题,并提出了解决途径和措施.     

试论不合格报告的关闭

任何开展贯标和认证的组织都毫无例外地经常接受“外审”和进行“内审” ,而每次审核均难免出现不合格项 ,被开据“不合格报告”。本文就如何及时有效地关闭不合格报告进行讨论。１关闭不合格报告的重要性“关闭”的概念是 :受审核方对《不合格报告》中所列的不合格事实分析产生的原因 ,采取有效的纠正和纠正措施 ,防止类似不合格再次发生 ,并向审核者报告纠正措施执行情况 ,审核者对纠正措施完成情况进行验证 ,并对纠正结果做出判断、结论和记录的一系列过程。不合格报告的关闭 ,在贯标和认证过程中有着重要的作用和地位。在外审中 ,不合格…     

科研院所的质量管理体系认证

一、引言 ISO9000系列质量管理体系认证已在全世界得到广泛应用.各企业通过第三方审核,为顾客提供了质量保证.对于通过了质量管理体系认证的企业,说明该企业已建立了一个完整质量体系;能够有效控制企业生产过程的质量;当发生不合格品时能具有有效的纠正措施;同时具有发现潜在的质量问题、提出相应的预防措施能力;通过定期的内部质量审核和管理评审,以及外部质量审核达到持续的质量改进.