农村消费者权益保护机制研究

由于自身条件和消费环境的影响,农村消费者成为市场中最大的弱势群体。各种假冒伪劣商品、变质商品严重侵害了广大农村消费者的合法权益,因此加强对农村消费者的特别保护已经刻不容缓。基于农村消费者和农村市场的特点,以及我国农村消费者权益保护工作中存在的问题,我们需要从国家保护、社会保护和农村消费者自身保护等三个方面构建农村消费者权益保护机制以创建安全和谐的农村消费环境。     

关注消费与民生 聚焦维权新亮点

为了扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到广泛重视,促进各个国家．地区消费者组织的合作与交往,更好地开展保护消费者权益工作,1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。从1997年起,中国消费者协会通过每年确定一个主题的方式开展活动。今年1月6日,中国消费者协会召开额闻发布会公布2011年维权活动的年主题为“消费与民生”。     

农村消费者权益保护的研究现状

关于消费者权益保护的研究已日渐完善,而农村消费者作为一个特殊群体,其权益保护却差强人意.笔者通过对已有研究的分析,结合实地调研,对农村消费者权益保护提出建议.     

南京市高淳县“万村千乡”市场工程调查

2005年2月商务部正式启动的“万村干乡”市场工程．目标是从2005年起．用3年时间．培育出约25万家“农家店”．覆盖全国70％乡镇、50％自然村．形成以城区店为龙头、乡镇店为骨干、村级店为基础的新型农村市场流通网络：目的是改善农村消费环境．改变农村消费不方便、消费不安全、消费不实惠的现状．开拓农村市场、扩大国内消费需求。     

从信息披露的角度谈养老保险消费者权益保护

目前消费者接触的大部分零售商品都可以享受“包修、包换、包退”的三包服务,这对于维护消费者权益起到了很好的保护作用。但消费金融服务、金融产品却缺乏专门的立法保护。金融消费者权益,比如反悔权、免受欺诈权、损害赔偿权等诸多权利如何得到保护是个难题。虽然目前一行三会通过增设金融消费者保护部门来保障金融消费者权益,但从市场情况来看,对金融消费者的权益保护还远远不够。养老保险作为一种金融产品,其消费者权益如何受到保护。本期将从养老保险消费者的知情权出发,从信息披露的角度来谈谈养老保险的消费者权益保护问题。     

关于开拓农村市场问题的调查报告

我国是一个农村人口占绝大多数的国家。开拓农村市场，不仅是当前扩大国内需求，拉动国民经济持续、快速、健康发展的现实选择，而且是一个关系全局、影响深远的战略性问题。最近，我们采取问卷和实地调查等方式，就开拓农村市场问题进行了深入地调查研究。调查对象包括３...     

第三方支付平台中消费者权益保护问题研究——以支付宝为例

我国第三方支付中消费者权益保障的措施发展落后于市场开拓的速度,导致消费者财产权、信息权、求偿权屡被侵害,因此应该从宏观的法律规制到中观的制度建设,再到微观的平台管理这三方面,加强此类特殊的消费者权益保护。     

金融消费者权益保护的实践及思考

近年来,国内很多法律专家和金融业人士都开始重视对金融消费者权益保护的调查和研究,从不同的视角提出了许多保护金融消费者的渠道,但现实中还有很多亟待解决的问题。借鉴外国经验,从市场以及金融消费者的需要出发,建立一个能持续发挥作用的规制体系是目前的研究重点。     

商业银行个人理财业务中的消费者权益浅析

由于商业银行是公众最为熟悉和常见的金融机构，所以商业银行的个人理财服务为越来越多的公众所接受，在这个过程中，由于消费者和商业银行存在信息不对称的问题，消费者权益受到损害的情况时有发生：因此对个人理财业务中的消费者进行分析对于消费者权益保护有着重要意义。     

互联网金融消费者教育与权益保护问题研究——基于深圳的实证调查

本文通过问卷调查方式,就互联网金融消费者的行为特征、对当前消费者教育与权益保护的满意度以及对消费者教育与权益保护的内容、途径等看法进行实证调查,在此基础上对互联网金融消费者教育与权益保护的成效及存在的问题进行总结梳理,最后,就如何建立互联网金融消费者教育与权益保护的长效机制提出相关对策建议。     

今年3．15：共同营造放心消费环境——湖南省消委秘书长伍作法访谈录

“３．１５”已成为广大消费者自己的节日。今年“３．１５”即将来临，中国消费者协会将今年的主题确定为“营造放心消费环境”。为此，记者就今年主题和广大消费者关注的消费热点问题，采访了湖南省消费者委员会秘书长伍作法同志。记者：我们知道，消费者在消费过程中处于弱势地位，他们的权益往往受到侵犯和损害。提出“营造放心消费环境”，是基于怎样的考虑，怎样才算是消费者放心的消费环境？伍作法秘书长（以下简称伍）：在市场经济条件下，每一社会成员都是消费者。消费者的消费行为离不开具体的消费环境。而消费环境是消费者个人不…     

加强保护消费者权益全面建设小康社会

文章首先论述保护消费者权益、体现“三个代表”的本质要求，是全面建设小康社会的重要条件。接着，分析我国近年来消费者权益受损的情况和问题，并提出加强保护消费者权益的主要措施。     

紧抓需求特色,开拓农村市场

农村市场正成为我国经济新的增长点。相对于出口而言,开拓农村市场、开发满足农民需求的适销对路产品在技术要求,尤其是在推广、营销难度等方面更加现实。面对巨大的农村市场,一些生产企业显得有些不知所措,缺乏开拓农村市场的信心和方法。在买方市场条件下,开拓农村市场并不是把企业的过剩产品搬到农村,视农村为其过剩产品的推销市场;相反,生产企业必须紧抓农村市场的需求特色,开发适销对路的产品。（１）城乡市场细化分工。中国信息中心对全国３０００多名居民消费者意向的调查显示,城镇居民关注程度较大的是ＶＣＤ、电脑、微波…     

“改革”干什么?

中国“改革”到几时？据说：美国社会及政府与法律很少有“改革”的呼声，原因非常简单：因为美国的法律体系与社会体制相当完善，若“改革”，势必触及美国社会70．80％以上民众的利益；而中国则相反，不改革，将使80－90％以上民众失去公平的权益与权力。美国的不改革，是为了保护民众利益与国家权力不受侵犯；中国的常改革，是为了调整原来常被侵犯的公民与国家的权力，今后能够得到合法的保障。对一个国家来说：常变革，法律秩序就很难有安定的保障；不变革，社会就缺乏常新的活力。那么中国“改革”什么时候能终结呢？一是85％以上中国…     

如何保护自己的消费权益

近年来,消费权益受到损害的事件不断发生,不少消费者在权益受到损害时感到无从下手,有的干脆自认倒霉.消费者自我保护意识淡漠,是消费权益保护力度不大的重要原因之一,同时也给极少数不法经营者提供了可乘之机.     

缔约过程中消费者保护初探

我国的消费者保护立法,其重要特征之一,不是着眼于纠纷预防,或降低消费者面临的日益增长的风险,而是事后规制,即事后对消费者所受损害予以补救。这对于消费者来说,不失为一种救济方法,但充其量只是最接近的弥补,绝不可能有效地“恢复原状”。如果事先预防,即在缔约之前或之时,通过制度设置,避免损害消费者权益的事件的发生,自然是保护消费者的首选之策。     

审视新世纪的消费

新千年的第一个“3·15”刚刚过去,我们对维护消费者权益的认识应当有进一步的深化。 保护消费者权益 就是启动消费 必须假定,每个消费者的消费行为都是建立在趋利避害基础上的理性行为。没有人会在假冒伪劣猖撅、自身权益得不到合法保护的条件下去努     

前沿 六项措施推进农村疏通网络建设

本刊讯 近日．商务部、中华全国供销合作总社联合下发通知．共同推进农村流通网络建设．进一步促进消费，扩大内需。通知指出，扩大内需重点在农村市场，开拓农村市场重点在农村现代流通网络建设。商务部门与供销合作社部门要密切合作，积极打造农村现代流通网络。商务主管部门切实加强对供销合作社的工作指导，利用供销合作社在农村的经营网络优势，推进“万村干乡市场工程”、“双百市场工程”、城市再生资源回收体系等重点工程和工作：供销合作社立足于自身优势，加快”新网工程”建设．强化综合服务功能，     

薄熙来：开拓农村市场有利于城乡资源的合理配置

商务部长薄熙来日前指出．当前中国经济发展为开拓农村市场提供了不少新条件、好条件。中国工业品和日用消费品已有很强的生产能力．产品十分丰富：农村经济日益繁荣．农民收入逐步提高．农民的购买力明显增强．一些地方还出现了农民“打工潮”向“创业潮”转变的现象：新兴的商业业态不断发展．民营企业在农村经济中十分活跃．它们善于经营．熟悉农村市场，可以在搞活流通方面发挥作用。     

坚持不懈地把保护消费者合法权益工作做好做实

1987年11月20日，甘肃省消费者协会成立。省消协成立之初，正值党的十三届五中全会召开不久，党中央提出“治理经济环境，整顿经济秩序，全面深化改革”的方针，省消协适时地把工作重点放到了积极配合有关部门开展治理和整顿上来，并围绕这一重点履行消协职能。时任甘肃省人大常委会副主任许飞青同志强调指出：“甘肃省消费者协会一定要在十三大路线的指引下，迎头赶上，在深化改革中求实创新，开拓前进，急起直追把工作做好。”1998年，曾任甘肃省委书记的李子奇同志在担任甘肃省消费者协会第三届理事会名誉会长时讲到：“省消费者协会积极参与行政监督部门对市场商品和服务的监督检查，开展了打假治劣，开展了保护消费者权益法律、法规的普及宣传，开展了咨询服务，开展了消费调查和消费教育，受理调解消费者对商品和服务的投诉，为消费者挽回经济损失，取得了很大的成绩。消费者协会的确是一个无偿为人民服务的组织，