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危机处理是指危机爆发以后的控制、清除以及善后工作。危机处理具有一次性、不确定性等特点,跟项目的特点比较相符。本文在此基础上探索把项目管理的方法引入危机处理过程中,以期给危机处理带来一种有效的方法。同时也是对项目管理方法在其他领域运用的一次探索。 相似文献
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现代企业危机管理及其应用 总被引:16,自引:0,他引:16
危机是一种不稳定的状态 ,随时随地都会发生。根据危机及危机管理的界定 ,对危机防范策略和危机管理策略两种不同的危机处理方法进行了比较 ,并讨论了危机管理在人力资源管理和组织文化建设中的应用。 相似文献
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危机管理是指企业通过危机监测、危机预警、危机决策和危机处理,达到避免、减少危机产生的危害,总结危机发生、发展的规律,对危机处理科学化、系统化的一种新型管理体系。近来一些国内知名企业纷纷遇到企业危机,这个影响波及全国。有一些企业很好的控制了危机,让企业的损失减小到最小,但从全国总体上看,我国企业在遇到危机时处理危机的能力不足,缺少成熟的危机管理理论基础和适用对策,尤其是缺乏危机管理预警和危机转化的机制和对策,一旦企业发生危机不知如何去应对危机,危机处理也不让人满意,给企业造成了很大的损失。首先提出本文的研究意义,然后对我国企业危机管理的现状、危机的来源、类型等做了深入分析。 相似文献
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周莹莹 《环球市场信息导报》2013,(10):152-152
非政府组织是处理社会危机事件中重要的组织角色,虽然其影响力比政府组织要小很多,但在很多公共危机的处理和管理上,非政府组织都起到了至关重要的作用。我国非政府组织在建国之后的发展速度飞快,但是其管理的规范性还很差,存在很多问题,如组织自主性不强、管理制度不完善、组织大多没有社会保障等。长此以往,非政府组织在危机管理中的作用会大大削弱,同时也会影响政府部门管理社会治安,该文针对非政府组织在公共危机管理中存在的问题,对其如何发挥更好的作用进行深入研究。 相似文献
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危机管理及其相关概念探析 总被引:20,自引:0,他引:20
在借鉴国外危机管理理论研究和最新实践经验的基础上,从探讨的角度,辨析了危机、公共关系危机、公共关系危机处理、危机管理、危机管理计划、议题管理和预警管理等概念,同时也提出了议题管理和预警管理的联系与区别。 相似文献
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企业危机处理的成功之道 总被引:3,自引:0,他引:3
现代社会是一个竞争日益激烈的多元化社会,企业无法避免随时可能发生的危机。加强企业危机管理,提高企业家危机管理的意识和水平,对于我国每个企业都迫在眉捷。危机处理是危机管理的核心,通过迅速启动危机处理计划、对危机开展全面调查、开辟高效的信息传播渠道、实施适当的危机处理策略等有效策略能够将危机的损害减少到最低限度,更好地促进企业发展,实现可持续发展战略。 相似文献
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公共关系中的危机管理向来是组织管理活动的一个难点,而借助东方管理思想中的哲学要素,则可以从理念、原则、制度及具体程序上对组织的危机管理提供借鉴、指导。顺"道"——掌握危机属性、特征;依"法"——制度落实危机管理。遵循"实、勤、筹、和、器、威、效"的危机管理程序,科学有效地处理所面临的危机。 相似文献
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作为信息资源汇集、人流和设备密集的高校图书馆,各种危机发生的概率越来越大,这就需要进行危机管理。图书馆危机管理是指图书馆人对图书馆运行过程当中可能的和现实的危机,从事前预测防范到事中控制处理最后到事后善后复原的全过程的、连续的管理过程。那么,图书馆人就是整个危机管理的核心。本文就是通过长春市高校图书馆人对危机管理认知的调查分析,找到优化长春市高校图书馆危机管理的突破口。 相似文献
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谈企业危机处理任务及实施 总被引:1,自引:0,他引:1
危机处理是指在危机事件发生后,组织所采取的特定处理方式和执行策略,是组织减少危机伤害或者是化危为安的关键所在。本文将着重介绍危机处理的任务、危机处理策略类型以及危机处理策略的沟通方式等三个方面的问题,以期为企业危机处理提供相应的指导。 相似文献
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危机管理的过程是消除企业危机因素的系列活动,包括危机预防、危机化解、危机总结三个阶段.危机预防的措施主要是树立危机意识、引入危机管理框架结构、建立危机预警系统等.当企业面临危机时,应把公众利益放在首位,以最快的速度启动危机处理预案.危机总结是危机管理的最后一个重要环节,应对危机进行认真而系统的总结,这对制定新一轮的危机预防措施有着重要的参考价值. 相似文献
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公共关系活动在现代社会无处不在。对于医院而言,公共关系的对象有外部公关对象和内部公关对象。前者是指患方、政府、新闻媒体、金融机构、公检法部门等;后者是指医院内部管理层和员工层等。这些公关对象在医院危机管理中起着非常重要的作用。公关对象处理的好与坏直接影响到医院的形象和声誉。所以,公共关系是是医院必需重视和研究的课题。探讨医院公共关系对医院科学发展、持续生存具有较大的现实意义。本文介绍了医院公关的涵义、特征、原则与职能,阐述了医院公共关系在医院危机管理下建立的必要性,分析了目前我国医院危机公共关系的现状,并提出了基于医院危机管理下建立医院公共关系的相关对策。 相似文献
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SARS危机过后,如何应对公共危机管理,减少危机给社会造成的灾害成为研究的热点问题。在危机治理的过程中,单独依靠政府的力量的不够的,非营利组织在处理危机的过程中有自身的优势。非营利组织通过危机前、危机过程中和危机后对公共危机管理进行全面参与,可以弥补政府的不足,发挥其独特作用。因此,需要在制度建构、法律环境等方面进行改革,为非营利组织在公共危机治理过程中的发挥作用创造条件。 相似文献
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构建企业危机管理体系的路径探析 总被引:1,自引:0,他引:1
企业危机管理对企业的经营管理具有普遍意义,任何企业都可能碰到危机事件,需要进行危机管理。面对危机,企业可以从危机预防、危机处理、危机后处理三个阶段对危机进行管理。危机预防阶段应以树立危机意识,建立信息监测系统为主;危机处理阶段应以快速反应,积极应对为主;危机后处理阶段应以总结经验,恢复管理为主。 相似文献
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商场危机是指突然发生的、严重损害商场声誉、给商场造成重大损失的事件,商场危机管理是商场针对可能发生的危机或正在发生的危机,进行有效预防和妥善解决的一种管理手段。商场在经营管理中,如果对危机处理不当,会使商场蒙受巨大的损失,而处理得当,则会使商场的管理和声誉进一步得到提升。 一、商场危机的特征(一)破坏性特征 危机发生的突然性,指危机在人们意想不到的时间、地点发生。由于发生突然,往往会使商场领导者手足无措。如果在慌乱之中决策有误,会造成巨大损失。商场一旦发生危机,总会产生这样那样的破坏性后果,而且绝大多数后果都… 相似文献
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如何应对突发性的安全危机是当前高校面临的重要课题。本文从危机管理的视角出发,阐述了高校安全危机的诸多表象,提出应高度重视日常危机管理,着力完善组织管理、教育培训、研判预报和后勤保障等四项机制,构建高校安全预警体系,将危机隐患化解在萌芽阶段,维护高校的安全稳定。 相似文献