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以顾客价值为导向进行创新是企业发展的必由之路。而围绕顾客价值进行的创新活动能否成功,则需要企业具备高超的执行能力,需要整合的、和谐的企业运营过程来给予保证。在系统性地解读和梳理大量国内外文献的基础上,提出了将战略与执行相结合的基于价值创新战略的企业过程管理能力,并对未来的研究方向进行了展望,以期推动相关理论的深化和繁衍,并为我国企业基于顾客价值进行的创新实践活动提供一些启发和指导意义。 相似文献
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顾客价值创新模型及企业策略研究 总被引:1,自引:0,他引:1
为顾客创造并传递价值是企业成功获取自身价值和竞争优势的重要前提,对顾客价值的不断探索和创新成为企业竞争的新焦点。顾客让渡价值的基础是顾客获取的整体价值和顾客付出的总成本之差。在此基础上,企业顾客价值创新的两个基本途径和策略是“使能顾客”与“解脱顾客”。 相似文献
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顾客价值创新:动态环境下的企业战略新逻辑 总被引:9,自引:0,他引:9
基于顾客价值创新营造的是一种基于逻辑的竞争优势,它是对传统竞争对抗性战略逻辑的一大突破。本文通过对传统逻辑与价值创新逻辑的比较,探讨了动态竞争环境下顾客价值创新逻辑的构建以及战略实施,并提出了有待进一步深入研究的几个问题。 相似文献
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顾客价值创新被认为是提高顾客忠诚度、保持企业持久竞争优势的重要源泉,它被越来越多的研究者和企业所重视.本文提出了通过客户创新达到延长电信用户生命周期,维系用户,提升企业竞争力的策略思路. 相似文献
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创新是企业的首要任务,但创新存在不确定性,存在创新风险,结果可能事与愿违。有研究显示,新产品的失败率高得惊人,有些品类甚至高达90%。究其原因是偏离了顾客核心价值。 相似文献
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高效的人力资源管理尤其是现代化的干部管理已经成为了油田企业获得较高企业管理水平和市场竞争力的重要保障。面对油田企业目前存在的管理难、选拔难等问题,必须要通过管理机制的创新来建设其符合时代特征、满足企业要求的干部管理方法和能进能出、能上能下的管理机制。 相似文献
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虚拟企业战略执行力可以划分为战略、成员、沟通、激励机制以及企业文化5个维度,本文将企业绩效划分为财务绩效与非财务绩效,通过发放问卷并对问卷数据的统计分析探讨了虚拟企业战略执行力对企业绩效的影响。研究结果表明,虚拟企业战略执行力5个维度对财务绩效的影响按由大到小排序依次为:成员、激励机制、战略、沟通以及企业文化;对非财务绩效的影响按由大到小排序依次为:成员、战略、激励机制、沟通以及企业文化。 相似文献
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基于顾客价值的企业战略 总被引:6,自引:0,他引:6
本文首先通过对企业顾客战略演变的回顾,从顾客价值的角度揭示了顾客忠诚战略的形成机制,进而提出了基于顾客价值管理的顾客忠诚战略的推进策略。 相似文献
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商业模式创新是对企业价值创造过程中要素间关系或者动力机制的逻辑重构。以往研究将企业作为价值创造的核心,顾客作为价值消耗者,以收入成本差实现企业价值。该思路对创新目标与机制的选择具有局限性。通过分析价值共创对商业模式创新的影响和作用,提出在商业模式创新中应更加强调顾客的角色和作用。详细阐述了基于价值共创的商业模式创新路径,以期为我国企业商业模式创新提供新思路。 相似文献
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基于价值转移的企业战略创新 总被引:1,自引:1,他引:1
传统的战略思路主要从企业自身的资源和能力出发,却忽略了价值转移现象,导致很多企业乃至某个行业的衰败。企业要获得持续竞争优势,就必须通过识别顾客需求偏好的变化,把握不同层面的价值转移趋势和规律,形成由外而内的战略思维模式。因此,企业要能对价值转移作出预判,并进行有针对性的战略设计。 相似文献
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现代企业文化对企业管理执行力的影响研究 总被引:1,自引:0,他引:1
当前,现代企业文化能够为企业的持续发展提供力量源泉,为企业的管理执行力奠定基础和提供保障。指出了现代企业在管理执行力的执行过程中存在的问题,并针对这些问题阐释了现代企业文化提高企业员工的管理执行力的有力影响。现代企业应积极营造良好的执行力文化,构建优化的执行流程,这样才能真正改善企业管理执行力的效果。 相似文献
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基于价值创新的企业商业模式研究 总被引:1,自引:0,他引:1
本文对国内外文献中有关商业模式的定义进行了比较研究,基于价值创新思想对商业模式的概念和实质进行了结构化的界定,提出了由战略模式、运营模式、盈利模式组成的商业模式层次结构模型,指出企业在商业模式创新中应将如何在所处的价值网络中发现、创造、获取和分配价值作为设计的核心逻辑。 相似文献
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