体验经济下企业的经营与管理——以东京迪斯尼乐园为例

社会经济的发展，使社会需求由物质层面向精神、文化层面提升，人们理性的物质形态消费向感性的“体验消费”转变。“体验经济”条件下的企业在管理领域要提供优质的产品与服务，进行相应的经营创新。本文通过分析东京迪斯尼乐园的成功管理经验，希望能对我国企业的运营有所启示。     

基于体验经济的旅游企业营销创新研究

体验经济是继农业经济、工业经济、服务经济之后又一全新的经济发展阶段。体验经济条件下,消费者不仅重视产品和服务,更渴望获得体验的满足。本文简要阐述了我国旅游企业的营销现状,分析了在体验经济条件下旅游企业营销存在的问题,提出了以体验为中心的旅游营销观念、产品、促销、定价、服务人员、体验主题以及网络营销等的创新方法与思路,旨在促进我国旅游营销顺应时代的发展,提高旅游企业在国内外市场上的竞争能力。     

体验经济下企业的经营与管理——以东京迪斯尼乐园为例

社会经济的发展,使社会需求由物质层面向精神、文化层面提升,人们理性的物质形态消费向感性的"体验消费"转变."体验经济"条件下的企业在管理领域要提供优质的产品与服务,进行相应的经营创新.本文通过分析东京迪斯尼乐园的成功管理经验,希望能对我国企业的运营有所启示.     

试论新形势下创新企业经济管理

随着社会主义市场经济在我国的逐步确立,企业的经济管理模式需要不断的创新,本文第一部分就创新企业经济管理展开了简单的介绍。文章第二部分就企业经济管理的创新途径从管理理念的创新、建立健全的企业创新激励机制、经济管理目标及资本结构的创新、应高度重视知识管理等四个方面开展详细的论述。     

上海自贸区贸易转型面临的制约因素与对策

作为我国全面建设开放型经济、促进对外贸易发展方式转变、进一步释放开放红利的载体,上海自贸区承载了贸易转型、金融开放、体制创新、管理进步等诸多任务。如何围绕自贸区现有基础,以贸易转型推进服务贸易的进一步开放与发展,是目前需要重点解决的问题。本文分析了制约上海自贸区贸易转型的主要因素,并结合上海自贸区建设提出相应的政策思考。     

服务体验融合管理：超越竞争的新视角—以软件企业为例

本文针对软件企业面临的困境和挑战，结合体验经济的趋势，从分析软件企业的内在特征出发，提出其超越竞争的发展模式：服务体验融合管理。它从客户的体验链入手，将服务融入其中，进行互动的有效管理，促进软件企业避免恶性竞争，在IT企业中实现持续的发展。     

从广义虚拟经济视角看迪斯尼乐园的体验传播

在上海召开世博会和将兴建世界第6座迪斯尼乐园之际,本文从发展广义虚拟经济的视角出发,以迪斯尼乐园通过出色的顾客体验而达到传播品牌的目的为主要研究对象,指出产品、服务和文化是其体验传播的具体内容,并通过进一步分析后得出个人体验能让消费者区分不同的品牌提供商,以及使人们对品牌产生认同的结论.     

体验经济时代下企业发展探析

体验经济是继农业经济、工业经济、服务经济的一种新的经济形式,本文回顾了体验经济的起源及涵义,分析了体验经济发展的主要意义,提出了我国企业在体验经济时代下的发展对策.     

上海加快发展服务经济的战略思考和路径研究

随着产业结构的不断升级，上海正大步迈入服务经济的时代。加快发展服务业，将推动上海城市的整体转型。这是上海走全面协调可持续发展的必由之路，也是上海加快建设“四个中心”的必然选择。文章介绍了上海服务业发展现状，分析了上海目前加快发展服务经济的必要性，提出了发展服务经济的建议。     

服务设计驱动酒店创新发展探析

随着中国产业结构转型升级的深化,酒店业已进入服务经济与体验经济融合发展的新时期,正面临新一轮进化的挑战.服务设计作为近三十年最新潮的、最人本的一种跨界思维,在体验经济背景下,更能有效地帮助酒店创造高价值、高满意度的服务体验,驱动酒店业创新发展.文章通过文献查阅与问卷调查,得出中国酒店业当前存在的问题,如服务质量不能进行有效管控,缺乏专业人才等,并深入分析了其未来发展可能遇到的瓶颈,基于服务设计相关理论,提出了驱动酒店创新发展的相关策略,即以营造体验的经营理念、平等开放的组织文化、关键感知的服务模式、特色主题的品牌定位、持续上新的产品内容,助力其突破后疫情时期困境.     

浅析体验经济时代的旅游产品创新

文章由体验经济在实践中的发展现状处着手,指出体验经济的来临与发展是必然的,体验经济时代的来临对旅游产品的创新工作提出了新的要求。此后,文章从旅游产品的主题、旅游产品的载体与内容、旅游产品的服务及旅游纪念品几个角度,结合实例着重阐述了如何进行体验式旅游产品的创新工作。     

广义虚拟经济视角下的互联网金融发展研究

本文基于广义虚拟经济新视角研究我国互联网金融的发展状况,通过分析互联网金融的内涵和梳理我国互联网金融的发展历程,提出广义虚拟经济下互联网金融的发展策略。研究认为,互联网金融的诞生是广义虚拟经济时代下金融创新的必然产物,以人为本、注重感知体验、满足用户心理价值和提供个性化服务等特征均渗入到互联网金融中,这恰好符合广义虚拟经济的内涵和特征,并从经济转型升级、用户服务和体制创新、产业间深度融合和跨界发展、风险控制和提出监管四个方面探讨广义虚拟经济下互联网金融发展的策略。     

体验经济视角下的旅游度假村发展策略研究——以杭州地区为例

目前,度假旅游已经成为人们一种新的生活方式,度假村也已成为众多游客选择的旅游目的地之一。以浙江杭州部分旅游度假村为例,从顾客体验经济的视角出发,总结文化体验、产品体验、服务体验、营销体验及品牌体验五方面的发展策略,认为开展文化特性培育、体验产品创新、服务个性化区别、互动式营销及品牌价值强化是旅游度假村健康发展的有效途径。     

基于体验经济的旅游消费与营销战略初探

体验经济是继产品经济和服务经济之后的一种新的经济形态,体验经济是社会经济发展的必然产物,体验经济时代的旅游消费需求从结构、内容、形式出现了许多新的变化,如个性化需求、情感需求的比重上升,体验式旅游受到旅游者广泛关注。旅游业面对体验经济时代的新型旅游消费,应积极调整营销战略,在营销理念、营销手段等方面加以创新,以适应新经济时代的需要。     

现代企业的服务创新型成长

现代经济呈现服务化趋势，服务创新与企业盈利成长之间的关系密切，本文论述了其间的作用机制，提出了通过四个维度的服务创新来驱动企业可持续成长的构想。     

2014中国服务创新论坛召开

<正>2014年10月31日,旨在探索、交流互联经济时代服务创新理论、实践与政策的"第四届中国服务创新论坛"在清华大学成功举行。论坛由中国服务创新研究小组发起,清华大学技术创新研究中心、中国技术经济学会主办,《清华管理评论》和法海风控网联合主办。这是国内服务创新领域的顶级学术论坛,已成为我国研讨、交流服务创新研究成果的高端平台。当前,中国正迎来服务创新的巨大机会窗口,特别是移动互联的广泛应用正在深刻改变     

旅游企业战略的作用及其影响因素

旅游是典型的体验型产业,在体验经济背景下,提升游客的体验价值应成为旅游企业管理的核心内容之一。本文对体验管理思想的主要内容、体验管理对旅游企业战略的作用及其影响因素进行了初步分析。     

基于用户价值的商业模式创新

广义虚拟经济时代,商业模式创新已成为企业获得竞争优势的重要手段。以二元价值容介态理论为指导,本文采用案例研究方法,以海尔集团商业模式创新为研究对象,从产品创新、渠道创新和流程创新三方面总结了其成功经验。其中,产品创新体现在设计的个性化、功能的细致化、使用的智能化和产品的整体化,渠道创新体现在拓宽渠道类型和创新体验价值,流程创新体现在增加服务内容和改善效率。     

体验经济下旅游企业的整合营销策略探析

本文立足体验经济的时代背景,分析了旅游消费体验化的趋势和特征,依据整合营销的相关理论,阐述了旅游企业建立整合营销模式的必要性,最后从旅游产品体验、成本体验、便捷性体验、沟通体验四个方面提出了旅游企业整合营销策略。     

体验经济下的零售业营销创新思考

本文研究了体验经济下的零售业营销创新问题，分析了体验经济封零售业传统经营模式的冲击，及零售业传统经营模式存在的矛盾和问题，提出了一些零售业的体验营销策略。