怎样编好企业的质量方针

怎样编好企业的质量方针湖南省东江水泥厂李耕企业质量方针是企业质量管理的总宗旨和总方向，亦是企业质量管理环中的首要环节。编好了企业质量方针，就能使企业质量管理有条不紊地进行，使企业质量管理系统化、标准化。那么怎样才能编制好企业质量方针呢？可以从以下几个...     

简述质量方针的内涵及作用

工厂、矿山、企业、公司为什么要制定质量方针?质量方针的内涵是什么?质量方针对生产、经营的作用是什么?质量方针对市场经济的功能表现在哪里?把这些问题从理论上弄清楚,对于技术监督和质量管理不无脾益。首先,我们要理解质量方针的内涵、认识它的本质属性。根据ISO—8402和GB6583.1的术语,质量方针定义为:“由某机构的最高管理者正式颁布的总质量宗旨和目标。”这个定义高度概括,只用了23个字来表述。笔者认为这个定义是比较     

质量方针和质量目标管理的实施

方针与目标管理方法是1954美国管理学大师德鲁克首先提出,广泛被世界上管理人员应用的一种方法。ISO9001将其纳入对组织基本要求,提出了质量方针、质量目标的要求条款。然而相当多的企业没有对方法的作用深入理解,只着重于模仿,造成有形无实的结果,非常可惜。笔者以务实的角度对质量方针目标的实施浅谈如下。1.质量方针制定的目的明确组织的发展方向,集中职工关注的焦点,聚集各方面的力量,成为各项质量活动依据的准则。2.质量方针的制定由最高管理者制定公司的质量方针、质量目标。最高管理层应当积极参与质量体系建立工作,不能把这项工作全部委托给别人。质量方针制定时应考虑以下内容:组成:质量方针、可测量的目标、相应的措施。实施步骤:制定→展开→实施→检查→改进     

贯彻国际质量标准塑造精品钢市形象

在我国加入WTO之际，上海诚通香山金属交易有限公司经过一段较长时期努力，通过了ISO9001：2000质量认证，从而成为国内近千家钢材市场。中首家通过质量认证的钢材市场香山的这举措，正是为迎接新的挑战，适应全球经济一体化的进行，增强企业的竞争力和效益，形成具有中国特色的商品市场与经营品牌标准化、规范化的管理模式。贯彻ISO9001：2000国际质量标准，企业制定的质量方针是：以人为本，重德守信；文化兴市，情理交融；求索创新，注重实效；服务至上，祥和文明。这一质量方针，融合了企业的经营理念，充分体现香山人以客户为关注的焦点，真诚与客户同行，文化兴市、培育学习型组织，提高企业乃至市场的内涵，不断改进创新、完善服务功能，营造了一个服务优质、祥和文明的金属交易市场。围绕质量方针，我们主要从以下几方面入手。     

关于企业质量教育培训工作的系统思考

质量教育培训是对企业质量方针、目标的实现和效益的提高具有极为重要的作用。本文结合教育培训的基本理论和我国企业质量管理的实践，以及《ISO10015质量管理培训指南》国际标准，论述了质量教育培训对于当前我国企业生存发展的战略意义，质量教育和质量培训的区别，质量教育培训的范围和内容，企业如何做好质量教育培训工作等，力求为企业质量教育培训工作提供一个系统的思路。     

编写质量方针和程序的方法

：如何制订质量方针、如何编写质量程序、格式篇幅怎样安排、何时修订……每个要进行ISO9000认证注册的企业都会碰到这些问题，本文作者曾任部门质量副经理助理，负责ISO9000认证注册，并从此开始关于“质量方针和程序”的编写与研究工作。本文提供他总结的方法和一个实际案例。     

关于质量方针和质量目标的探讨

在质量管理体系中，质量方针和质量目标为组织确定了预期的结果，提供了关注焦点，它们是组织全体员工的价值取向和工作准则。因而，它们的建立和实现具有特殊重要的意义和作用。IS09001：2000标准(以下简称“标准”)正式发布和实施近三年，大多数组织在按其建立、实施质量管理体系时能较好的按标准的要求建立质量方针和质量目标。     

贯标和认证的八个误区

ISO9000标准“质量方针”中要求“规定质量方针,包括质量目标和对质量的承诺……并坚持贯彻执行。”其中的质量目标是对产品质量、服务质量以及质量管理工作在一定时期内应达到的量化要求。企业应规定质量方针和制定相应量化的年度质量目标,且将其展开并落实到有关职能部门(含生产车间),以使其实现并进     

台湾企业的质量经营

总经理有力的理念领导1．亲自制定并颁布企业经营理念与质量方针。台湾每个企业几乎都是由总经理亲自制定并明令颁布经营理念和质量方针(或称为质量理念),以此确立企业获得长期成功的战略目标和各项经营活动的基准,并注重在企业内部对员工进行不断灌输和对外进行宣传与公开承诺。     

建立合格的质量体系必须有合格的审核员

建立合格的质量体系必须有合格的审核员谷音关于在企业内建立符合ＩＳＯ９０００系列标准的质量体系的问题，国内外专家学者已作了许多论述。一般说，企业建立质量体系应从制定企业质量方针、质量目标开始，然后根据本企业的实际情况及产品特点等，选择体系要素，编制质量...     

论质量方针

本文依据ＩＳＯ９０００系列标准，就如何正确理解、制定和执行质量方针进行了论述。作者针对当前不少企业存在的问题，提出了自己的看法。     

正确理解和认识质量方针

在GB／T19000-2000《质量管理体系基础和术语》中，质量方针被定义为：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。从定义中可知，质量方针是由组织的最高管理者正式发布的质量管理体系文件，该文件明确了组织总的质量宗旨和方向。由此可见，质量方针在建立、实施和管理     

论小企业质量管理的策略选择

<正>主要质量管理问题通常来说,小型企业在质量管理方面存在以下主要几个问题:1.缺少清皙的质量定位,质量方针和目标流于形式。从文件上来看,企业虽然也有质量方针和目标,但是这些     

企业如何实现全员参与质量管理

质量管理作为一个系统工程，与企业的每位员工都密切相关。全员参与质量管理是企业实现质量方针和质量目标的基础。文章探讨了企业全员参与质量管理的意义，并分析了实现全员参与质量管理的基本途径。     

深入理解ISO9000族标准 进一步提高质量管理体系实施的有效性（二）

组织的质量方针确定之后，应该策划一个在质量方针框架下，与其保持一致的质量目标，并应在组织的相关职能和层次上建立满足质量管理体系、产品和服务要求的，可测评的、能通过努力能够达到的质量目标。     

管理职责(GB/T19001──ISO9001.4.1)条文要点说明

为适应我区质量认证工作的需要，帮助企业学习ISO9001标准，本刊从本期起陆续刊登ISO9001的20个要素的要点。-编者管理职责是对供方建立并有效运行质量体系的关键性要求，它涉及供方管理者的任务和责任，以及与质量有关的所有人员的职责、权限和相互关系。（一）质量方针质量方针是供方的质量宗旨和质量方向，是供方经营总方针的组成部分。质量方针体现了供方管理者对质量的指导思想和承诺，因此应由供方负有执行职责的管理者制定和签发，并形成文件。负有执行职责的供方管理者是指具有决策能力的最高领导层，是与最高领导直接负责的一批…     

江苏佩蒂食品有限公司 致力宠物事业，创造温馨生活

佩蒂 公司现有总资产5000万元，一贯秉承“孜求不断满足并超越客户的期望”的质量方针，“诚信、创新、发展”的经营理念，现已成为中国最大的宠物用品生产出口企业之一。     

加强文化建设 促进企业发展

<正>中林物业的企业文化建设成果有力地推动了公司各项工作的顺利进行,对激励员工,稳定队伍,促进发展起到了显著作用。企业文化对增强企业内部凝聚力和外部竞争力起到的积极有力的作用,在日趋激烈的市场竞争中,物管企业要生存,要发展,必须要有凝聚力和向心力。近年来,昆明中林物业管理有限公司从实际出发,制定出企业使命、愿景、价值观和质量方针、服务宗旨,逐步探索和建立起一套行之有效的企业文化建设     

质量方针和质量目标的再探讨

ISO 9001：2000对质量方针和质量目标之间的关系，以及质量目标的分解进一步阐述和明示。很多有关贯彻ISO 9001：2000的书籍对质量目标如何分解的论述不多。质量目标如何分解以及质量方针能不能分解，要不要分解，这方面的问题，我们接触过—些质量工作者(审核员、咨询师)，对此见解不尽相同。我们曾在《质量春秋》2003年第2期发表《关于质量方针和质量目标分解的探讨兼质疑》抛砖引玉以求能得到释疑指教。现我们对质量方针和质量目标的几个问题再进一步探讨。     

企业应有的质量价值观商榷

企业的质量理念表现为企业的质量价值观。质量价值观是企业制定质量方针的思想基础。企业应当有为社会增值和把质量放在第一位的质量价值观，并应结合企业所处的环境和企业的实际情况，将这样的质量价值观落实到自己的质量战略中。就此提出个人浅见，欢迎商榷。