“无意见”也是“意见”

时值年终岁尾，许多地方的供电企业为了来年工作再上一个新台阶，开展走访活动，主动征求客户意见和建议。这种做法固然不错。但笔者最近听说，有客户面对企业征求意见时，要么意见很少，要么根本“无意见”，可以说，在大多数情况下，客户都是“无意见”。笔者不禁要问，难道客户真的“无意见”吗？     

兴义市加强固体废物管理创建“无废城市”的探讨

近年来，随着社会经济不断发展和科学技术的不断进步，国民生产总值在大幅增长，人民群众的生活水平得到不断提高，使得城市产生的固体废物也在不断增加，由此带来的环境污染问题越来越严重，直接危及城市居民的生存与发展。为有效缓解城市固体废物管理问题，文章以兴义市“无废城市”创建为例，阐述“无废城市”的背景和含义，指出兴义市“无废城市”创建中存在的有关问题，提出针对兴义市“无废城市”创建的意见措施，提高兴义市固体废物的管理水平，推动兴义市实现高质量发展。     

善待有本事的人

《战国策&;#183;冯谖客孟尝君》里的冯谖是个很有意思的人。他穷困潦倒时投奔孟尝君，孟尝君因“客无好”、“客无能”而未加重用。冯谖一副无所谓的样子，只天天把玩着剑，唱歌：“长铗归来乎？食无鱼！””长铗归来乎？出无车!”“长铗归来乎？无以为家！“孟尝君觉得这个人有点与众不同，倒霉的时候还在计较待遇，说不定真有点本事，于是一一满足了他的要求。     

抓住永恒主题写出漂亮文章

在九届人大二次会议期间，江泽民总书记在上海代表团的讨论会上指出：“企业管理是一个永恒的亡题。”抓住这个主题，大有文章可做，而且会常做常新，有永远做不完的文章。企业管理作为一门科学，是随着生产力的发展和生产关系的变化，在实践中不断丰富，不断发展的，管理出质量，管理出效益，管理出效率，管理出生产力，愈来愈成为人们的共识。在企业管理中，质量管理要追求无缺陷，成本管理要追求无浪费，生产管理要追求无库存，设备管理要追求无停机。这里的“无”，就像数学极限概念中的“无穷小”那样，虽然难以完全达到“O”，但通过…     

不做品牌做销量

那些既无资金优势，也无“名气”优势的企业，面对实力强大企业的品牌攻势，该怎么办？我们的回答是——在品牌热中，一些实力不足的企业，纷纷赶时髦，热衷于“制作”所谓的“品牌”，企图通过“做”出来点石成金的魔律，一举成名，但其结果却往往是企业元气大伤，经营形势每况愈下。销售量和品牌之间是因与果的关系，没有相应的销售量，真正的品牌是制作不出来的。特别是那些既无资金优势，也无“名气”优势的企业，面对实力强大企业的品牌攻势，该怎么办？我们的回答是：不做品牌做销量。市场是企业的命根子，销售量上升的过程，是企业素…     

突出“四加强四保证” 打造平安和谐矿山

近几年来，乌龙泉矿按照创建“平安和谐矿山”的要求，坚持“预防为主，打防结合，标本兼治，重在治本”的方针。以“维护稳定为目的，强基固本为基础，法制教育为手段，创安活动为载体”，紧紧围绕矿山改革发展稳定这一中心，突出“四加强四保证”，不断创新工作机制。取得了无重大治安案件、无重大责任性灾害事故、无聚众闹事和群体性上访的好成绩，     

猪头三和猪头肉三勿精

上海人喜欢用“猪头三”骂人，似乎并无明确的意义，大概就骂人笨蛋，“寺头”而已。犹如国骂“妈得屄”，上海话“娘格屄”一样，不必非得与他人的母亲做爱。     

隆化电力局“三为”实实在在“达标”踏踏实实

隆化电力局“三为”实实在在“达标”踏踏实实王新国急农民所急要做好“三为”服务，就得急农民所急。消灭无电村，要实现户户通电，帮助农民脱贫致富，奔向小康，这是广大农民的迫切要求，也是做好“三为”服务的必然要求。要消灭无电村，需要资金。资金从何而来？隆化县...     

“双无”动态评价体系探索

<正>为发挥好“无违章班组、无违章员工”（以下简称“双无”）创建的激励作用，国网山东电力青岛供电公司建立以“DISPEL”为核心的“双无”评价模型，对关键人员实行奖励措施，鼓励承担主要安全责任和风险的业务骨干履职尽责，守牢安全底线。     

优质服务应从班组抓起

优质服务是电力企业的“主动脉”。要抓好这条“主动脉”的建设，仅仅靠“上级安排，下面执行，热热闹闹，电闪雷鸣”是不够的；同样，仅仅靠“运动式”的“一抓就紧，紧而无章；一放就松，松而无序”也是难以持久的。只有将“优质服务”这条“主动脉”一抓到底，放在班组建设中，形成浓厚的“服务文化”氛围，才能真正树立优质服务的品牌。     

汽车信息

“依维柯”50万公里无大修近日8分别创造50万公里无大修纪录的依维柯汽车驾驶员受跃进汽车集团邀请，汇聚南京参加“用户表彰会”，每人得到一台29英寸大彩电的奖励。有关专家介绍国产汽车大修里程一般为15万至20公里，而国产名车“依维柯”大修里程开始就是在20公里，在先期投放市场的“依维柯”车辆中，有相当一部分车辆实现了30万公里无大修的目标。跃进集团总经理黄小平宣布，如果驾驶员能创造出“依维柯”加万公里无大修的纪录，厂方将奖励一部汽车。微型汽车是我国汽车工业的希望1996年10月下旬在南京召开的研讨会认为，我国尚处在经…     

电网建设全程廉政监督机制初探

党的十八大之后，中央反腐提速，反腐败成效突出。中央纪委全面贯彻落实习总书记坚持“老虎”、“苍蝇”一起打。“打虎”无禁区的反腐思路。火力全开、开足马力，直击腐败。     

销售板块存续"五减四无"成效突出

近年来，中国石化集团公司为进一步突出油品销售主业，在石油销售系统的非上市部分实施了“五减”（减人、减机构、减资产、减债务、减经营业务）、“四无”（无经营机构、无经营活动，无经营人员、整体无亏损）的改革，取得了显著成效，不仅盘活处置了大量闲置资产，而且减轻了企业包袱。一批省市石油公司非上市部分已经完全退出，实现了“一企一制”。这里，我们从不同侧面，重点介绍江西、广东、福建、浙江四家石油公司的做法和成果。     

如何解决人才配置不足难题

正如“企”字，无“人”则“止”，意思是企业没有人才就要停滞不前，甚至要走向衰败。如果从观念和制度设计上，真正树立人力资源是企业第一资源，强化人才培养机制，就能化危为机。     

比特币与“滴血钻石”

匿名、免税、无组织、无政府、无监管，这些特性使比特币成为虚拟世界‘理想国”的“巴别塔”。     

工商部门今年重点清理“三无企业”

工商部门今年重点清理“三无企业”最近结束的国家工商局清理“三无企业”工作会议决定，国家工商行政管理部门今年的重要工作就是要彻底清理“三无企业”。“三无企业”主要是指无资金、无经营场所、无与其经营相适应的机构和人民不具备市场平等竞争主体条件的一些“企业...     

“避实击虚”与企业的市场开拓──《孙子兵法》与企业经营谋略

“避实未虚”是《孙子兵法》提出的重要策略原则之一。《虚实篇》云：“夫兵形象水，水之形，避高而趋下；兵之形，避实而击虚。”《势篇》亦云：“兵之所加，如以假（石头）投卵者，虚实是也。”从兵战上看，所谓“虚”是指兵之力弱势虚，亦即孙子所说的怯、弱、饥、乱、劳、惰、寡、无备等；所谓“实”，是指兵之力强势实，亦即孙子所说的勇、强。治、饱、佚（逸）、众、有备等。“避实击虚”就是要求经过境密调查和反复研究，准确无误地判断敌人的虚实布局，在攻击方向上避开敌人的坚实强点，攻击敌人的赢虚弱点，以保证战争取得胜利。市场竞争中，就企业本身而言，所谓“实”，是指企业有钱、有势、有人才、有技术。有名牌、有专利、有经验、有市场。所谓“虚”，是指企业无钱、无势、无人才。无技术、无名牌、无专利、无经验、无市场。市场空间取决于买卖双方。买方就是顾客，即顾客的需求、顾客的购买力和顾客的购买欲。卖方就是商品和服务的提供者。就市场而言，所谓实，是指供过于求，出现买方市场；所谓虚，是指供不应求，形成卖方市场。在整个市场范围内，总是有虚亦有实：这里实，那里虚；这个产品实，那个产品虚；今日实，明日虚。市场是一个虚实变化不定的动态市场。市场是企业的生产和销售...     

配位化合物的分类命名法

针对现行教材中，配合物命名的表述不利于大一学生掌握，提出配位化合物的分类命名法。根据内界的电荷情况及外界结构特点，将配合物划分为“类酸”“类含氧酸盐”“类无氧酸盐”和“无外界型”等四类，提出按“顺序规则”和“组合规则”，采用归类法分门别类予以命名。     

“水”到“渠”成

“水”到“渠”成江西上饶地区行署程建平时下，一些企业产品质量上乘、独具特色，可就是卖不出去，生产停停开开，陷入困惑之中。其实，不是产品无市场，而是渠道不畅，开渠乏力。如果把疏渠的功夫比作“水”，把流通的顺畅比作“渠”，那么，“欲成渠者先放水”，“水”...     

观念转变带来大变化

近年来，大冶铁矿不等不靠、抢抓机遇、谋求发展，通过“解放思想、转变观念”拓展新思路，通过“改革创新、科学发展”开辟新出路，提出“深部开发矿产资源，深度开发文化资源”的“双深战略”，确定了“全面建设可持续发展的文化矿山”的战略目标。经过几年的努力奋斗，矿山面貌发生了巨大变化。深部勘探发现接替资源2300万吨，打破了“无矿论”；