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文章分析了B2C多渠道环境下零售商非价格策略对消费者在线购买行为的影响。实证数据分析显示,在线信任对在线购买行为具有显著影响,零售商声誉和渠道协调通过在线信任对在线购买行为产生间接影响,网站互动性和消费者保护对在线购买行为既有间接影响又有直接影响,这些研究结果为开展多渠道零售提供了重要启示。 相似文献
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本文简要对电子商务中基于制度的信任的相关研究进行了概述,提出在电子商务在线交易中,应通过正式约束以及非正式约束建立起制度信任机制,即法律、技术保障和可信的第三方中介机构,以及在线交易主体的声誉反馈机制、合作规范等. 相似文献
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伴随着我国电子商务的发展,网络消费者信任的缺失已成为电子商务发展的主要障碍。文章从网络商家、购物网站、电子商务环境和消费者个人4个角度,探讨网络消费者信任的影响因素。对江苏省240位网络消费者进行问卷调查,通过对问卷数据的实证分析结果显示,网络商家信任特征、网络商家声誉、网络用户评论、电子商务环境因素与网络消费者信任之间具有显著的正向线性关系。 相似文献
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随着全球电子商务的高速发展,诸多影响电子商务社会环境的因素体现了出来。在这些因素中道德与文化因素起着至关重要的作用。我们可以从道德规范,多元文化和网络信任三个角度来探讨其对电子商务发展的影响。 相似文献
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文章对B2C消费者的消费行为进行了分析,提出了B2C消费者消费行为模式并进行了总结,指出这些模型的特点及其适用性,提出可以根据网络消费者的消费特点开展相关的实证研究来分析电子商务背景下,我国消费者的消费行为及其决策的影响因素. 相似文献
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电子商务环境下构建信任的制度途径分析 总被引:1,自引:0,他引:1
制度是构建电子商务信任的一个非常重要的因素.文章以电子商务的信任实质为依据,利用博弈理论分析了电子商务信任的一般制度基础,最后提出了一些新的构建电子商务信任的基础. 相似文献
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中国消费者网络购物中信任与不信任的形成机制 总被引:2,自引:0,他引:2
信任作为制约消费者网络购物的关键因素已经得到普遍认可,但是目前对于不信任的研究还很缺乏,尤其是在中国人“信任自己人,不信任外人”的信任模式下,消费者在网络购物中所面对的恰恰都是所谓的“外人”,这就使得对于“不信任”的研究在我国尤为重要。论文把不信任纳入到研究模型中来,分析了信任的三个维度:能力、正直和善意分别对信任和不信任的影响。研究结果表明:能力发挥了“激励因素”的作用,而正直和善意发挥了“保健因素”的作用;同时论文还进一步分析了信任和不信任对消费者行为的影响,发现信任和不信任对消费者信息提供意愿的影响不显著,但是不信任比信任对消费者购买意愿的影响更大。 相似文献
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中国传统的国家间信任思想及其启示 总被引:1,自引:0,他引:1
西方国际关系理论大多以国际社会无政府状态作为基本假设,对国家间信任没有给予足够的重视。然而,信任思想却是中国传统文化的主要内容之一。通过梳理中国传统的国家间信任思想以及借鉴社会学和心理学领域的信任理论,可以分别建构出以信用或信任作为自变量和因变量的因果理论以及以国家信用为中心的规范理论。中国先秦思想家认为:一方面,信用和信誉对一国的综合国力、相对权力、国家安全和战略成败等有着决定性的影响;信用和信任有助于国家间合作与友好,有助于同盟的建立和维持。另一方面,利益、透明度和信用等都是影响信任产生的关键因素。国家间信任理论对当代中国外交提供了许多有益的启示。将国家信用作为一项长期的对外战略,增加对外决策和对外战略的透明度,加强诚信政府建设,维持与周边国家的友好关系,积极参与国际组织和国际机制的建设,加强中国传统国际政治与外交思想的研究和宣传,这些措施将会有助于增加中国的国际信用、树立良好的国家信誉形象以及与周边邻国和主要大国构建互信关系。 相似文献
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获得员工信任是购并整合能否顺利实现目标的重要影响因素。文章认为,建立信任关系就是购并企业满足员工期望的过程。文章建立了员工的ERG期望模型,以此为中心,结合前人的研究成果建立了一个新的信任形成模型,并提出了购并企业获得被购并企业员工信任的三个策略,包括生存保障策略、积极关系策略、推动成长策略。 相似文献
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不良资产处置是影响经济可持续发展的重要课题。当前我国对信托处置不良资产的相关立法是框架性的,尚存在一些不足。针对存在的一些问题加以改进,并应建立信托税收法律制度、信托财务会计制度、外汇信托业务管理制度和信托监管体系等。 相似文献
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浅析我国BtoC电子商务发展的若干问题 总被引:1,自引:0,他引:1
文章首先介绍了电子商务和BtoC电子商务的概念,然后分析了基于BtoC电子商务在我国的发展现状,最后从几个方面讨论了BtoC电子商务在我国发展过程中存在的问题。 相似文献
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直播电商作为一种新型的电子商务模式,在释放消费潜力、促进产业融合、推动创新创业等方面都发挥着重要作用。基于技术接收模型(TAM)、计划行为理论(TPB)以及信任理论,建立结构方程模型,对直播电商消费者行为展开实证研究。研究结果表明,感知有用性、信任、主观规范均显著性正向影响消费者使用意向,此外,感知易用性和信任对感知有用性也存在显著性正向影响。 相似文献
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信任对维护企业间关系起着非常重要的作用。本文揭示了在大多数企业间关系模式中,由于制约机制的客观存在,维护企业间关系实际上是理性信任,并由此推导出制度上的完善是促成企业间关系长久发展的现实途径。 相似文献
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商事信托是目前国际上金融领域应用广泛的一种制度创新,鉴于信托制度的优越性,已经在商务活动中扮演着重要的作用。但在国际化的背景下,商事信托制度一方面给国家商法带来了机遇,同时也给经济发展带来了巨大的挑战,如何应对这个挑战成为我国加入WTO后亟需面对的课题。 相似文献
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银行业作为我国加入WTO后开放的重要内容,其生存模式在未来将产生质的飞跃。互连网的数字神话造就了电子商务的繁荣,进而掀起了银行业经营的变革——网络银行。而随后的移动银行作为通信和金融融合的产物给银行业又带来了变革的契机。但这种契机最终并没有转化为市场,也没有将银行业的虚拟化经营引向纵深。本文立足于商务策略,通过分析离线微支付模型的运作原理引伸出在线金融在一定阶段不能自然代替离线金融的局限性。提出了建立基于银行移动应用的VASP策略,分析了这一策略对银行乃至整个产业链的变革作用。本文从电子商务的模式分析引伸出银行应该打破零中间商理论,发展B2B2C的移动电子商务中间平台,设计了一个以移动支付为核心的VASP改造流程及具体的业务操作规程。 相似文献