“四个走在前”加强供电所党支部建设

如何将供电所的管理抓上去、服务跟上来,一直是基层供电企业管理者思考的问题。国网山东淄博供电公司以供电所党支部建设为抓手,全面促进供电所管理水平的提升,取得了良好的实效。他们的服务质量实现了每万户投诉率山东省最低,各项主要指标在山东省电力系统综合排名中位列第一。本专题从淄博供电公司关于供电所党支部建设的思路和理念出发,展示了他们在基层党建工作中的风采和成绩。     

麻当供电所:营销管理有方法

国网甘肃省电力公司夏河县供电公司麻当供电所借助国网公司全面打造"全能型"供电所的有力契机,以"业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位"为目标,结合供电所达标创优工作,以夯基础、抓管理、促提升为切入点,全面落实供电所优质服务、营销管理、安全生产工作。提高供用电服务质量麻当供电所自完成"全能型"供电所创建后,积极开展包括用电业务、装表接电、电费电价、用电检查、电能计量等在内的全方位用电营业普查工作,并形成常态机制,专人负责普查工作,结合供电所党风廉政工作开展自查自纠。     

山西:夯实供电所管理,推进农电健康发展

自2013年开展“两个提升”工程以来,山西省电力公司(简称山西公司)下发了县公司和供电所管理提升工程实施方案,明确了提升目标、工作措施和推进计划,相关部门加强沟通、注重协调,及时发现问题、研究问题、解决问题,推动各项工作顺利开展。2014年12月,山西省通过了国家电网公司县公司管理提升工程现场调研检查,对山西公司的工作给予了高度评价。全省农电工作成效显著对供电所基本情况进行摸底调查。为深入推进供电     

綦南:完善“一体三化”机制

綦南供电公司在探索强化乡镇供电所管理的过程中,以标准化供电所建设为抓手、以乡镇供电所提升为目标、以供电所同业对标为导向,优化公司职能部门专业管理、营销部统筹、广汇分公司综合管控协同体系,强化供电所"网格化"责任、"常态化"检查、"同质化"对标的"一体三化"管控模式,持续提升供电所管理水平。完善体系,理顺机制完善"专业管理+综合管控"的供电所管理     

长寿:抓基础强管理 带队伍聚合力

国网重庆长寿供电公司围绕"实现供电所整体管理水平提升"这一个总体目标,以江南和石堰两个标杆供电所来引导所有供电所标准化建设,抓好营销管理、运维管理、基础管理三项重点工作,深化"综合+专业"的管理体系、"营销+生产"的指标管理体系、"业绩+能力"的绩效管理体系、"总公司+分公司"安全管理体系四个管理体系,全面提升供电所管理水平。     

秦俑供电所:“四步走”提升管理

2014年以来,秦俑供电所依据《西安供电公司关于“夯实基础、提升管理”活动的实施意见》,加强了对供电所管理层的业务技能培训轮训工作,使一线供电所业务技能规范化、标准化。并结合供电所工作实际,切实解决供电所管理中存在的薄弱环节和突出问题,夯实管理基础,提升管理水平。第一步:排查问题、突破发展瓶颈秦俑供电所以“明确责任、统一流     

隆德县:强基固本谋发展

国家电网公司开展"两个提升"活动以来,国网宁夏电力公司隆德县供电公司(简称:国网隆德公司)认真落实,将"两个提升"与深化"三集五大"体系建设、强化同业对标绩效管理、企业文化建设及消除各项薄弱环节等融合起来,从创新机制、优化流程、完善制度、强化管理等方面全面部署,扎实推进,使供电服务水平、企业管理质量和乡镇供电所管理水平等均得到了显著提升。业务整合破解农电管理难题2012年8月,按照国网宁夏电力公司和固原     

浅谈如何加强供电所管理提升

在国家电网公司正在加快推进“两个转变”、“三个建设”以及“三集五大”体系和供电所管理提升工程的背景下,供电所管理工作可以从安全、服务、农电工管理等几个方面进行提升。规范安全管理,稳固安全阵脚供电所配网作为电网最重要的组成部分,设备的状况、从业人员的素质、制度的落实等因素直接影响了供电所配网安全运行。因此,规范安全管理应从以下几个方面入手。     

创新供电所安全管理模式

"进取、创新、提升"是供电所管理提升的永恒主题,"安全、效益、发展"是供电所坚定不移的目标。国网黎城县供电公司在安全工作中不断总结经验,开拓创新,践行出一套能够带动企业持续发展的供电所安全管理模式,促进了供电所安全管理水平的总体提升,实现了员工平安、电网安全、企业稳定、社会和谐。创新供电所安全活动,使安全活动"活"起来长期以来,供电所在开展安全活动中,记录的内容多半是摘抄文件、事     

让山区走出标准化供电所

<正>河北省唐县供电公司川里供电所作为一个服务于山区农村用户的最基层供电所,在各项条件都不占优势的情况下,在标准化供电所创建过程中,始终把目光、目标定位在供电所今后的发展上,以创建形成一种机制,以创建形成一种规范,以创建形成一种管理,最终走出了一条快速提升农电管理水平的成功之路。强化基础设施建设,提高人员素质     

以规范化推动精益化

<正>近年来,云南电网公司玉溪供电局围绕南方电网的战略目标,实施企业管理向精益化转变,全面推进一体化管理,加强供电所的规范化建设,不断夯实基础管理,以管理促质量提升、效益提升和服务提升,实现供电所"业务流程化、作业标准化、服务规范化、管理一体化、检查考评统一化"。供电所规范化建设的推进,标志着玉溪供电局各供电所建设已经向规范、标准、精益化迈进,精益化管理的理念在基层站所、班组落地生根。     

三明:坚持目标导向 加速服务转型

正国网三明供电公司切实抓牢抓好供电所管理各项工作,持续以供电所10项关键指标为抓手,通过供电所反复自查、整改、交叉核查的闭环管控方式,促进供电所管理各项指标全面提升。国网三明供电公司(以下简称"三明公司")认识到,供电所员工年龄普遍偏大、部分县公司仍存在专业化管理不够到位等问题,找准供电所管理提升的切入点,积极布局供电所建设,定方向、明目标、理思路;夯基础、聚人心、树形象;细谋划、抓落实、重实效,行稳致远,聚力创建五星供电所。     

万州:常态管理 突出重点

国网重庆万州供电公司认真落实公司"夯实基层和基础管理"要求,大力开展标准化供电所建设,以常态管理、动态督查、定期考评为手段,着力促进乡镇供电所管理提升。"一平台"强化供电所综合管理万州供电公司将原营销专业实施的供电所比较管理拓展升格为供电所综合管理,制订《国网重庆万州供电公司供电营业所综合管理实施     

供电所同业对标管理创新

<正>江苏省徐州供电公司积极探索实践把标杆管理原理运用到农村供电所,按照"选定标杆、学习标杆、对标改进、控制过程、总结最佳"五个步骤开展同业对标工作,以做法的改进为核心,强化规范化、标准化、制度化建设,持续改进供电所管理,取得了良好成效。建立指标体系。评定最优标杆。组织各专业人员加强调查分析,围绕9项专业管理(用电业务、营销信息管理、优质服务、电费电价管理、电能计量、线路管理、配电设备管理、电工班管理、安全管理),筛选确定了29项指标。筛选确定的主要依据是,指标的真实性要"可追溯"、既突出重点任务又兼顾综合全面管理水平。在此基础上,公司分成9个专业组,对8家基层单位基层供电所专业管理进行综合考核评价,依据考核得分确定     

基于市县一体化的供电所管理提升

为全面落实省公司"全能型"供电所管理提升2019~2020年行动要求,消除制约公司发展的瓶颈问题,国网山东省电力公司聊城市供电公司坚持问题导向,完善工作机制,突出顶层设计,实施"三级"包保,采取"一所一策"加强基础管理,重点攻坚供电所管理短板,推进了供电所健康、安全、规范、高效运行,实现了供电所综合管理、专业管理及业绩指标快速提升。     

綦南:完善“一体三化”机制

正綦南供电公司在探索强化乡镇供电所管理的过程中,以标准化供电所建设为抓手、以乡镇供电所提升为目标、以供电所同业对标为导向,优化公司职能部门专业管理、营销部统筹、广汇分公司综合管控协同体系,强化供电所"网格化"责任、"常态化"检查、"同质化"对标的"一体三化"管控模式,持续提升供电所管理水平。完善体系,理顺机制完善"专业管理+综合管控"的供电所管理     

合川:抓重点 定主线 促提升

为贯彻落实国网公司、重庆市电力公司供电营业所管理提升工程会议精神,进一步全面完成乡镇供电所管理提升的工作意见,切实解决公司供电营业所建设和管理工作中存在的突出问题,合川供电公司以供电所流动红旗对标管理、供电所帮扶、职业化电工目标绩效、"三方共建"为主线开展供电所管理提升工程,不断提升农村供电管理和服务水平。     

提升管理水平 助力城镇建设

<正>2016年初,国网吉林电力在完善乡镇供电所管理提升活动的基础上,深化"抓两头、带中间、争星级"乡镇供电所管理提升活动,以进一步加强供电所"基层、基础、基本功"工作为重点,以标杆、星级供电所建设和帮扶落后供电所管理提升为载体,以深化专业延伸、加强综合管理、促进业务融合为途径,建立供电所管理提升常态工作机制。着力解决制约县供电企业发展的难点问题,消除管理工作中存在的"短板",提高公司乡镇供电所管理水平,让优质电力成为吉林省"三农"发展的引擎。     

深入推进乡镇供电所管理提升

近年来,国网北京市电力公司以"全能型"乡镇供电所建设为契机,全面夯实乡镇供电所管理基础;以"六个一"工程为抓手,全面提升乡镇供电所管理水平;以星级供电所创建为导向,不断提升供电所精益运维水平和服务保障能力,乡镇供电所基础管理水平、供电服务能力得到有效提升。为全面梳理国网北京电力在乡镇供电所建设方面开展的工作部署、取得的经验成绩,展示国网北京电力乡镇供电所在新时期助力乡村振兴战略落地中的服务风采、管理经验、员工面貌等,特策划本期专题。     

供电所同业对标“4321”工作法

<正>河南省栾川县电业局深人探索"4321"供电所同业对标管理工作新方法,以"综合建机制,专业抓规范"为管理理念,全面强化供电所"安全生产、设备管理、营销管理、供电服务"四大专业,建立完善"组织、指标、管控"三大体系,着重强调"业绩、管理"两大版块,积极构建"争先夺标"同一平台。