国有商业银行社区金融发展策略研究——以建设银行为例

本文以建设银行社区金融发展为例,探讨在“大零售”背景下发展社区金融的实施路径:一是秉承一行一策方略,摸清社区底数;二是整合产品服务资源,找准营销切入点;三是完善网点一体化功能,打造一批社区金融服务中心;四是坚持资产带动,建立各层级联动机制.     

改革中求突破 竞争中求发展

2011年,建设银行河北省分行以"争先进位、跨越发展"为重点,深化改革创新,强化基础管理,各项业务保持了良好发展势头,在人员数量、机构网点总量不具优势的情况下,主要指标实现了同业争先和系统进位。展望2012年,该行将在不断深化体制机制改革和创新的基础上,按照综合化经营的方向,以资产业务、负债业务、中间业务、新兴战略性业务统筹推进为目标,协调、可持续地发展各项业务。     

超越梦想 激情飞扬——记建设银行山西省吕梁分行电子银行业务

心有多大，世界就有多大；心有多大，舞台就有多大。2010年建设银行山西省吕梁分行在电子银行业务这个舞台上创新思路，超越梦想，提出了“8、9、10的同步发展新战略”，优化服务、多策并举，点燃了员工发展电子银行业务的激情，实现了电子银行业务发展的新跨越。     

变“先机”为“胜机”——建行河北分行助力京津冀协同发展纪实

“随着京津冀协同发展上升为国家战略,北京的功能疏解和产业转移业已启动,这对河北省的积极影响是全方位、深层次的,是河北省面临的最大、最宝贵、最现实的机遇。”提起京津冀一体化,建设银行河北省分行程远国行长连用了三个“最”字,来表述河北省面临的机遇。机遇当前,如何发力？金融无疑是撬动京津冀协同发展的重要力量。程远国表示,建设银行河北分行以产品创新为突破,     

开创跨越发展之路 在同业中领跑——建设银行辽宁省盘锦分行个人银行业务发展纪实

建设银行辽宁省盘锦分行个人银行业务以打造最佳零售银行为目标,以抢占市场制高点和强化盈利能力为重心,实施步步为营、全面领先的经营战略,深入抓好网点精细化管理、建立健全各项机制、突出品牌经营特色、强化基础管理和营销队伍建设等关键环节,走出了一条跨越发展之路,成为地区金融同业的领跑者。     

ACRM系统实现客户价值最大化

在激烈的市场竞争环境下,建设银行山东省分行完成了由“以账务为中心”向“以客户为中心”经营理念的转换。确立“以客户为中心”的经营理念,实施客户关系管理是真正提高建设银行核心竞争力、实现建设银行自身价值最大化的重要战略举措。     

抓住机遇迎接挑战开创塘沽分行业务发展新纪元

建设银行天津市塘沽分行地处当代中国经济发展最前沿——滨海新区,随着国家建设滨海新区金融改革试验区战略决策实施进程的加快,该地区成为各家金融机构争相进入的重点区域。塘沽分行充分利用地域优势,紧紧抓住滨海新区开发、开放的战略机遇,认真贯彻落实总分行战略叠部署,以加快业务发展为主线,以防范各类风险、确保经营安全为基础,以深化市场营销、提高服务水平为手段,积极开拓创额,强化内部管理,降低不良资产,完善内控制度建设,实现了资产．负债,中间业务．国际业务的超常规发展,各项业务均呈现出健康发展的良好态势。2007年,存、贷款业务双双突破百亿元大关;贷款质量稳步提高,不良贷款率仅为0.1％;中间业务增速迅猛,战略性业务得到长足发展。经营效益稳步提升,实现账面利润2．93亿元。各项业务发展连续三年刷新历史最好水平,在天津市分行系统内名列前茅。     

以规划引领业务发展不断提高核心竞争力

2012年,国家开发银行河北省分行紧紧围绕河北省委省政府重大发展战略,充分发挥开发性金融引领作用,积极争取总行政策倾斜,在全力保障重点项目建设同时,加大对沿海地区、环首都扶贫以及民生领域的融资支持力度,为建设经济强省、和谐河北积极提供金融服务.2013年,国家开发银行河北省分行将认真贯彻落实党的十八大精神,按照河北省第八次党代会精神和“十二五”规划要求,以促进经济转型实现新跨越为战略目标,以服务河北省重大战略推进为中心工作,进一步发挥中长期信贷和综合金融业务优势,为河北经济社会发展作出更大贡献.     

着眼发展，立足服务全面提升个人银行业务竞争力

服务是银行赖以发展的基础。近年来，建设银行湖北省分行（以下简称湖北分行）坚持“以客户为中心”的经营理念，努力提高客户忠诚度和贡献度，以价值创造为目标，提升服务质量，加快业务战略转型和增长方式转变，实现了个人资产。个人负债、个人战略性业务的齐头并进和全面发展。[编者按]     

学习贯彻十八大精神服务经济社会发展

2012年,农业银行河北省分行紧密围绕河北省建设“经济强省、和谐河北”的总体要求,准确把握“稳中求进”的主基调,坚持城乡业务“双轮驱动”战略,积极服务实体经济,做深做细“三农”业务,提升优质服务水平,主动履行社会责任,实现快速稳健发展.2013年,农业银行河北省分行将认真贯彻落实党的十八大会议精神,牢固树立现代商业银行的经营理念,准确把握商业银行的发展规律,始终将发展作为第一要务,始终将加快转变发展方式作为主线,始终将加强管理作为夯实基础的根本手段,全力支持河北省经济社会发展,努力实现从“大行”向“强行”的大步跨越.     

扎实推进网点转型打造个金业务核心竞争力

实施网点转型是建设银行为实现“国际领先,国内一流”零售银行战略目标所采取的一项重要战略举措,也是全力推进的重要工作之一。近两年,建设银行河北省分行高度重视网点转型工作,立足实际,深化内涵,突出特色,强力推进,网点转型工作始终走在建行系统前列,取得了客户满意,员工拥护,上级肯定的良好效果,有力地撬动了分行个人业务的快速发展。销售能力快速提升,2007年分行累计销售各类理财产品达到629亿元,是2006年的5．2倍,其中基金代销量居系统第3位,同业第1位,在当地四大银行中占比高达46％;销售“利得盈”产品34．3亿元,是2006年的7倍;借记卡新增发卡216．6万张,是2006年的近2倍;个人存款较年初新增90.34亿元,新增额居当地同业第2位,系统第2位,实现了和理财产品的协调发展。盈利水平迅速提高,2007年全年实现个人中间业务收入11．5亿元,较2006年增长277％,系统排名第三位,当地同业第一位。网点的核心竞争力明显增强,2007年分行网均新增管理客户资产总量近亿元,当地同业排名第一。两个满意度大幅提升,分行的客户服务工作得到了客户、媒体、监管部门的高度评价,在同业引起强烈反响。神秘人调查显示,转型网点的客户满意度由此前的74．8分提高到89．6分。同时,通过强化内部客户意识,全面落实“三个服务”保障机制,大力推进前后台业务分离,积极打造“尊重、鼓励．团队、卓越”的网点精神,极大地减轻了一线员工的负担,鼓舞了员工士气,大大提高了员工满意度。     

“十一五“期间甘肃建设银行信贷对策研究

"十一五"期间,甘肃经济增长主要依靠投资拉动,而投资又主要依靠信贷资金支持.结合建设银行中长期发展战略,信贷政策的目标可以概括为:根植于甘肃国民经济发展土壤,以省会城市为龙头,优化资源配置,调整信贷结构,提高信贷资产质量,增强贷款的综合效益,努力实现信贷业务良性循环发展.本课题组认为,建行银行甘肃省分行实现信贷政策目标的中介手段:一是"银政合作";二是控制风险;三是强化营销.     

关于国际银团贷款风险防范的思考

随着建设银行在香港的成功上市，海外分行的目标定位和发展方向均发生了较大的变化，当前形势下只有积极拓展海外市场，逐步实施海外发展战略，才能实现建设银行有竞争实力的先进的国际化大银行的发展目标。要想真正做大海外分行，提高银行的国际知名度，就必须大力发展国际银团业务。笔者认为积极参与国外银团贷款有助于开拓国际金融市场，落实建设银行海外发展战略，学习外资银行的信贷管理模式和经验，带动和规范建设银行国内银团贷款业务的发展，积极应对利率市场化对国有商业银行的机遇与挑战。[编者按]     

强化营销 改善服务 推进转型 全面提升个人金融业务综合竞争力

近几年，建设银行安徽省分行从“抓客户与交易量”的角度出发，强化营销、改善服务，推进转型，业务发展不断跨越新台阶，个人金融业务的综合竞争力明显提升。[编者按]     

加快业务转型进一步提升安徽省分行价值创造力

2006年12月11日起，中国金融业全面对外开放。建设银行决策层审时度势，充分考虑到金融市场发展进入新阶段，根据金融业发展规律做出了业务转型的战略选择。作为中部地区的一级分行，安徽省分行按照总行的统一部署，牢固树立科学发展观，强化以客户为中心的服务理念，进一步加快战略转型，主要业务持续健康发展，经营效益，资产质量继续提高，合规经营意识不断增强，价值创造能力日益提升。[编者按]     

建设银行青岛市分行抢占蓝色金融制高点

山东半岛蓝色经济区建设上升为国家战略后，新一轮蓝色经济浪潮正在岛城加速兴起。刚刚过去的“十一五”的收官之年，建设银行青岛市分行坚定不移地推进经营方式转变和结构调整，在大力支持岛城经济建设的同时，各项工作取得优异成绩，交出了一份靓丽的答卷。如今，围绕蓝色经济区战略．分行未雨绸缪．按照“国际标准、世界眼光、     

砥砺奋进六十载情系燕赵谱新篇——写在中国建设银行河北省分行成立60周年之际

2013年,中国建设银行迎来了60华诞.60年来,建设银行河北省分行始终以改革发展大局为重,紧紧围绕国家和地方经济发展中心,立足服务实体经济,积极调整自身职能,与时俱迸地丰富完善业务功能,勇于改革创新和承担社会责任,努力推动河北省地方经济社会发展.截至目前,建设银行河北省分行已经发展成为一家总资产过5 500亿元,744个机构网点遍布全省各地,基础金融产品过百种的现代化商业银行.     

强化营销 推进转型实现公司业务可持续发展

近年来，建设银行青海省分行坚持“以客户为中心”的经营理念，加大市场营销力度，推进客户结构调整，提高服务质量，强化基础管理，公司业务实现了快速增长。截至2007年9月底，该行公司类存款余额175亿元，贷款余额133亿元，存款余额和新增额，贷款新增额市场占比连续多年位居当地同业前列，在经济相对落后、条件极为艰苦的青藏高原走出了一条快速发展之路。[编者按]     

理念飞跃天地新——探寻建设银行陕西省渭南分行科学发展之路

2009年上半年．建设银行陕西省渭南分行的多项业务都排在当地同业的前列,同时连续获得建设银行文明单位、陕西省建行核心业务劳动竞赛先进单位和渭南市2008年金融机构支持地方经济发展“第一名”等殊荣。回顾渭南分行一年来的发展历程,总结其经验,理念的创新与深化是各项业务蓬勃发展的“源头活水”。     

拓展信贷领域 推动地方经济发展

庆阳市中小企业特色鲜明,出口创汇能力强,急需金融支持加快发展。建设银行庆阳分行随着机构改革资金实力增强,并提出以“创新金融产品,服务地方经济”为发展战略。在这些情况下,本文结合支持中小企业金融业务发展的有利条件,就建设银行庆阳分行进一步发展中小企业金融业务进行了思考。