改革路上当家人--记四川省电信公司成都市分公司总经理王钢

作为四川省电信公司成都市分公司的首任总经理,王钢的目标是：把成都电信建成一个顺应形势、符合潮流、管理科学、富有竞争力的现代化企业。1999年7月移动业务分离以后,短短一年多时间,他带领下的成都电信累计实现利润2．7亿元,弥补以前年度亏损2．36亿元后已实现扭亏为盈资产负债率从61％下降到49％;百元收入成本费用率从91％下降到73％;交换机实占率由49％上升到67％;新增电话用户58万户,达到170万户;长途来话接通率从长期以来的全国省会城市倒数第五六名跃居前8名,综合来话接通率一度飙升至全国第二。 数字或许很枯燥,却最…     

"开路先锋"--记全国五一劳动奖状获得者福建省电信公司泉州分公司

翻开福建省电信公司泉州分公司的发展史，使我们感受到这样一个事实：泉州电信始终走在了信息化建设的前列！     

河北省电信公司沧州市分公司总经理尚福胜:总经理要关注人才建设

２１世纪企业的竞争归根到底是人才的竞争。我认为,人才是企业的立足之本,是企业的兴旺之源。电信企业公司化运营后,人才的重要性越来越明显。电信企业要向现代企业迈进,既要想方设法吸引人才,还要采取一切必要的措施留住人才,其中包括感情留人、待遇留人、事业留人,还要依法留人。在这方面,我们感触颇深。去年１１月份,我公司的一名专业技术人员,在未与企业解除劳动关系的情况下,无故离职,给企业造成了一定的损失。在多方劝留无效的情况下,我们将其告上了法庭,最终企业胜诉,该名职工重返工作岗位。通过处理上述事件,我认为…     

"管理者的素质比管理机制更重要!"--专访南京电信分公司总经理缪新华

在过去的三年里,南京电信坚定不移地进行着全方位的变革,通过改革年挣脱束缚,通过服务年找准方向,通过管理年夯实基础,通过转型谋求可持续发展。在中国电信各现业公司普遍面临极大的营收压力的时候,南京电信却始终在为未来的发展辗转腾挪。这需要勇气、毅力和百折不挠的决心,具体实践中更需要思想、耐心和因地制宜的方式方法。中国电信集团公司提出的转型战略,本质上也是一种深刻的管理变革,南京电信三年来的管理实践为整个中国电信的变革提供了一个参考。为了更好地解读南京电信的变革管理,本刊特别专访了南京电信缪新华总经理,让他从企业变革领导者的角度来谈谈最真切的体会和感受,希望对方兴未艾的转型大讨论有所裨益。     

呼兰河畔-"铁军" --记哈尔滨市劳动模范、呼兰区通信分公司总经理黄铁军

人说黑龙江省网通有个挺“牛”的县公司老总。在黑龙江省网通所属的7O个县（市、区）中。他所在的分公司业务收入力拔头筹。在全省固网业务全面萎缩的今天。他所在单位的主营业务不但没有下滑．反而出现了稳步增长。这个“牛”老总，就是哈尔滨市劳动模范、呼兰区通信分公司总经理黄铁军。     

挑战,无畏!--记珠海电信总经理林国怡

1998年10月邮电分营后，林国怡成为珠海电信的领头羊，在其后至今的四年多时间里，他带领珠海电信全方位启动了流程、组织、机制的管理模式变革。变革最根本的问题就是改变人们的行为，而作为管理，首当其冲的是改变自己的心智模式，这一过程正是不断自我挑战的过程。四年来，林国怡保持始终如一的创新激情与勇于面对现实的胆略，把变革的目标聚焦在提升企业竞争力，心无旁骛，先后取得了广东省和全国管理创新成果一等奖。但瞬息万变的环境却容不得半点沾沾自喜或迟疑，当竞争由市场竞争演变为市场、人才的双料竞争时，沿着原有轨迹往前冲已不可行，必须不断超越自我，才能在市场博奕中占据有利的位置。     

龙头劲舞竞风流--记哈尔滨市通信分公司总经理孟庆龙

在北国冰城,活跃着一位通信业的“弄潮儿”,他站在改革的潮头,带领哈尔滨市通信分公司进行了一系列大刀阔斧的管理创新、机制创新、服务创新和技术创新,赢得了良好的经济效益和社会声誉。他,就是全国信息产业系统劳动模范、中国网通集团全国优秀管理者、黑龙江省劳动模范、哈尔滨市“全心全意依靠职工办企业好厂长”——哈尔滨市通信分公司总经理孟庆龙。就是他,带领公司全体员工,在通信行业变革的时代,使一个拥有60多亿资产的国有企业、一个承载着数千人的通信公司重获     

河北省电信公司秦皇岛市分公司总经理张志勇：以人为本以“凝”促管

管理是一个古老而又新鲜的话题,无论是老子的“无为而治”、孔子的“道之以德,齐 之 以礼”,还是现在风靡全球的MBA,管理的理念伴随着人类文明的进程,不断得到发展与完善, 直 至成为一门庞大的科学。即便如此,“管理创新”仍是世纪之初最热门的话题。这是因为管理 因 人、因地、因时而异,所以总存在一个“用理论指导实践,用实践完善理论”的循环交替。几 年 来,秦皇岛电信依据自身的特点,在企业管理方面进行了许多探索与尝试,从而找到了一些行 之有效的管理方法。文化凝聚 管理工作的核心是对人的管理,其中有两个主要课题：一是如何使每一…     

要"珍珠"更要"项链"访江西电信九江市分公司总经理党委书记高修林

在江西电信九江市分公司．诞生了全国劳动模范、全国“五一”劳动奖章获得、中央企业优秀共产党员向东．全国“五一”劳动奖章获得、江西省劳动模范屈勇，江西省劳动模范刘健；诞生了2个全国青年明号集体、6个省级青年明号集体、16个市级青年明号集体．正是他们的熠熠生辉．为九江电信赢得了“全国明单位”的称号。     

双向选择人岗相谐--厦门电信分公司人力资源改革纪实

厦门电信分公司自2000年8月16日成立以来,大力推进内部改革进程。人力资源改革经过三个多月的筹备,从2000年12月起进入实际操作阶段。一段时间以来,分公司对职能部门人员和大客户服务人员进行了竞聘,并结合分公司维护体制改革对维护机构和人员进行了整合调整,人力资源改革的深度和广度都比较大。人力资源改革以来,公司的活力明显增强,企业面貌发生了深刻变化。改革的主要内容及简要情况 在进行职能部门调整、岗位描述、确定岗位职数的基础上,去年12月5日--15日期间,厦门分公司对职能部门空缺和新增岗位人员的竞聘工作进入实际操作阶段。共有…     

同心奉献和谐致远--江苏电信无锡分公司总经理杨凯建谈企业文化建设

从一定意义上说，企业竞争最终是企业文化的竞争。如何在竞争中显示自己独特持久的优势?一直是无锡电信积极探索的管理课题。笔者日前采访了无锡电信分公司总经理杨凯建，他详细介绍了无锡电信企业文化建设的历程。     

龙头劲舞竞风流--记部省级劳模、哈尔滨市通信分公司总经理孟庆龙

一个拥有60多亿资产的国有企业．一个承载着数千人的通信公司．如何能在市场化运营转轨依旧傲然挺立，并焕发出勃勃生机．这是一个令多少人挠头的课题。     

为了铁通的明天--记中国铁通白银分公司原总经理郭海春

日前,中国铁通集团公司党委作出决定:追授中国铁通甘肃白银分公司原总经理郭海春同志“中国铁通优秀共产党员”称号,并开展向郭海春同志学习的活动。郭海春生前是中国铁通甘肃白银分公司的总经理,2005年4月5日因患癌症不幸去世,年仅43岁。郭海春生前没有做出什么惊天动地的大事,离开我们时也不壮烈。但他却用自己有限的生命谱写了一曲不朽的赞歌。员工说:“他因平凡而伟大,因执著而深远”。中国铁通成立于2000年,五年来,铁通公司一直处于艰苦的创业阶段。郭海春的事迹之所以在集团上下引起如此反响,就是因为他始终保持了奋发向上的进取精神和强烈的责任感,全身心地投入到了铁通的创业之中。其实,目前的通信业已经进入平稳发展期,特别是对固网运营商来说,已经进入二次创业。因此,郭海春同志的先进事迹值得我们所有通信人学习。为此,我们将郭海春同志的主要事迹整理并发表,希望大家认真阅读。     

博弈市场竞风流--记广东省劳动模范、汕头电信总经理魏苏宝

汕头电信员工都清楚地记得,2001年是汕头经济发展史上的“困难年”:全市GDP增长为-6.2%,经济陷入低谷,各行业普遍不景气,社会通信需求低迷。而就在那一年,汕头电信却以业务收入16.3亿元、同比增长15%的业绩,创出历史新高。带领电信人创出这一新纪录的,就是荣获广东省劳动模范称号的汕头电信党组书记、总经理魏苏宝。 魏苏宝1999年7月起负责汕头市电信局全面工作,2000年9月起担任汕头市电信分公司党组书记、总经理。他充分发挥领导班子的整体功能,勤政廉政,勇于创新。在魏苏宝带领下,汕头电信在经济特区作用削弱,地方经济不景气,市场竞…     

文化为"魂"--江苏连云港电信企业文化建设记略

有人说,文化是企业管理之“魂”,是企业创新发展的不竭动力;还有人说,企业文化是“纲”,纲举才能目张。江苏连云港电信分公司领导则认为,“魂”也好,“纲”也罢,如果只把文化当作口号,那就如同在干枯的河道上标刻水流的高度和痕迹一般,没有河水,刻度就失去了存在的意义。如果一个企业没有把文化植入到员工的理念、行为当中,企业文化便成了干枯的河道,又怎能谈得上规范河水的流向呢?因此,连云港电信提出要让文化“落地生根”,就要一手抓发展,一手抓企业文化建设,努力打造服务文化、典型文化和“人本”管理文化,用企业文化凝聚并激励广大员工,促进企业快速健康发展。     

不负使命--记全国"五一"劳动奖章获得者、黑龙江省通信公司总经理马学全

翻开黑龙江通信最近四年的发展史．呈现在眼前的是黑龙江通信公司化以来创造的一个又一个奇迹近两年．他们减亏12.6亿元．改善状况力度之大前所未有．居北方十省首位．四年中,资产负债率下降了5.42个百分点，通信企业全员劳动生产率增长了2.4倍……四年的公司化历程使黑龙江通信发生了脱胎换骨的变化。在黑龙江通信所取得的突出成绩背后．饱含着一个人的克己奉公、兢兢业业、呕心沥血．他就是黑龙江省通信公司总经理、党组书记马学全。今年“五．一”前夕．中华全国总工会授予他“全国五一劳动奖章”。近日．记采访了这位精明强干、气度儒雅的镇守一方的通信业“主帅”，由此揭开了黑龙江通信搏击大潮之谜。     

西安市电信分公司总经理李俊义：领导者的职责是为企业指引航向

未来50年，我国将全面实施第三步发展战略部署，而信息化建设将覆盖我国现代化建设的全局。这对电信企业来说，无疑是巨大的历史机遇；同时也对电信企业在新时期的创业提出了更高的要求。如何面向未来、面向新世纪、面向全球化和信息化，带领企业员工在激烈的国际、国内市场竞争中创造出新的历史辉煌？这是摆在每一位电信企业领导者面前的新课题。在市场经济大潮中，企业好比出海远航的大船，企业领导者好比舵手，他的最大职责是指引航向。未来50年，全球经济一体化进程将大大加快，中国与世界的融合将进一步向纵深发展，这就意味着企业领导…     

管理出人才经验效益--访广州电信分公司副总经理李保平

通信产业经过十几年的快速发展之后，目前进入稳定期，潜在客户多为低端消费者；加之市场竞争加剧，产业的利润不断被摊薄，ARPU值下降，特别是固定电话运营商从以前的高速增长发展到现在的平稳、低速增长，甚至增量不增收。2001年上半年，广州电信业务收入增长率仅为0.96%，发展速度首次低于广州市GDP增长。但是，广州市电信分公司坚持“与时俱进”以创新求发展,不仅一举扭转了收入下滑的不利局面，而且2002年的业务收入有望突破70个亿。他们的发展秘诀是什么？日前，记者见到了广州市电信分公司副总经理李保平。有11年军旅生涯的李副总…     

专业、专家、科学、人本--记"中央企业先进集体"、河北移动保定分公司

建国 ５５ 周年前夕，国家人事部、国务院国有资产监督管理委员会对中央企业劳动模范和先进集体进行了表彰，河北移动保定分公司获得了“中央企业先进集体”荣誉称号。１０ 月 １０ 日，中国移动集团副总经理张晨霜专程来到保定，与保定市委、市政府领导一起为保定移动举行了隆重的授牌仪式。河北移动保定分公司五年创业，五年探索，五年发展，综合实力不断壮大，企业面貌焕然一新。公司坚持走“专业、专家、科学、人本”的发展之路，五年中客户数量增长１０倍，固定资产增长１０倍，业务收入增长 ３ 倍以上，客户市场占有率和业务收入占有率在同行业中保持领先地位。     

国际电联:中国高官第一人--记国际电信联盟(ITU)电信标准化局局长赵厚麟

2002年10月,摩洛哥吸引着全球电信人士关注的目光。国际电信联盟(ITU)全权代表大会在这个美丽国家的马拉喀什隆重举行。10月2日,一个令全球华人振奋的消息传来:现任国际电信联盟电信标准化局(ITU—T)局长赵厚麟,在新一届的竞选中,因其出色的工作能力和卓有成效的工作业绩。获得电族的一致支持。他在没有竞争对手的情况下,以电联历史上罕见的高票——144票(全票149票)轻松连任,继续蝉联2003年～2006年国际电信联盟电信标准化局局长,他是国际电联137年厉史上的第一位中国高官。