服务提供商的信任对跨国公司外包合作的影响

文章以跨国公司全球价值链重构下的国际服务外包为背景,从发包方的角度出发,针对212家在中国的国际服务外包企业有效问卷的调查数据,探究国际服务外包过程中,来自服务提供商的不同信任对于跨国公司外包合作的影响及其交互效应.实证结果表明,提供商的计算信任、能力信任和善意信任对于跨国公司的外包合作有显著的促进作用;在对于跨国公司外包合作的促进作用中,服务提供商的能力信任与善意信任之间、计算信任与善意信任之问均有显著的相互促进关系;而服务提供商的计算信任与能力信任之间有显著的替代性关系.研究结论对于我国国际服务接包企业与跨国公司建立和发展信任的外包合作伙伴关系,提升其在国际服务接包市场上的竞争优势有重要启示.     

信任格局视角下普遍信任和特殊信任对个体创业的影响研究——兼论地区信任模式的作用

本文立足于社会转型和信任结构变迁的现实背景，从信任格局视角研究个体普遍信任和特殊信任对个体创业的影响。利用中国综合社会调查数据，研究发现：(1)总体来说，个体普遍信任对个体创业存在正向作用，特殊信任没有正向作用。(2)当个体面临的地区信任模式为受限制信任模式时，个体普遍信任的正向作用受到抑制，特殊信任表现出正向作用。(3)在市场化程度低的地区，个体特殊信任表现出正向作用；而在市场化程度高的地区，个体普遍信任的正向作用得以体现，特殊信任呈现负向作用。(4)机制检验显示，个体普遍信任能够增加个体风险承担意愿，增进“圈子外”信息交流和资源获取，帮助个体应对交易复杂性；个体特殊信任有助于获取“圈子内”信息和资源，但会挤出“圈子外”交流、减少风险承担行为。本文研究结论对于推动中国创业发展提供了有益参考。     

企业间信任的形成路径分析

企业间的信任对于企业间的合作至关重要。在企业间合作的过程中，合作伙伴能力、企业间的资源互补状况、合作中公平维持、关系投资和沟通等因素对于信任的形成具有积极作用。文章在文献梳理的基础上构建了企业间信任形成的路径模型并进行了检验。     

人际信任研究综述

人际信任作为社会信任的微观领域，一定程度上折射了社会信任的全貌，日益受到人们的关注和重视。本文综述了国内外有关人际信任研究的成果，主要包括人际信任的内涵、影响因素、研究焦点等内容。     

电子商务下的会计信任探析

电子商务的发展必将带来传统会计体系的变革，而会计只有适应并服务其所处的社会经济环境，才能不断的发展和完善。本文从电子商务的特征出发，探讨电子商务的兴起对我国会计信任的影响，分析研究增强电子商务下的会计信任途径，为电子商务的进一步发展提供理论依据。     

过度信任研究综述与展望

一直以来,信任被视为组织中的灵丹妙药。它有助于促进合作,激发角色外行为,提高团队绩效,保持企业竞争优势。但是,在不确定条件下信任太多会增加风险,信任也有其"黑暗面"。目前,国内外对于过度信任的研究成果相对较少,本文梳理了国内外现有的相关文献,对过度信任进行了简单的综述,主要从概念、原因及后果三个方面出发,并在此基础上提出了未来研究建议,对于后续的研究具有一定的理论意义。     

论信任与高层管理团队绩效

文章在考察高层管理团队的绩效概念及其内涵的基础上,分析了高层管理团队中的信任需求与信任特征。通过回顾以往关于高层管理团队中的信任研究,作者发现信任是高层管理团队取得高绩效的必要条件,信任对高层管理团队的过程绩效和结果绩效都存在显著的影响。论文最后归纳并指出了高层管理团队信任领域的未来研究方向。     

网络消费环境下顾客信任的影响因素研究

网络消费已经在全球，特别是中国成为一种非常主流的消费形式，同时在消费主体与网络商家的互动过程中，信任问题成为了普遍存在的关注焦点，而国内外针对网络消费环境下的顾客信任研究比较有限。文章基于顾客信任及其影响因素的相关文献，针对网络消费行为，提出了顾客信任影响因素的构成假设，并通过实证调研，使用Lisrel和PLS软件，采用EFA、CFA方法进行了假设检验。研究结果丰富了针对网络消费环境顾客信任的理论，并对相应的消费管理实践提出了科学的指导意义。     

信任——风险关系研究的梳理与评价

信任和风险是很多学科研究中的重要问题,两者之间有密切的联系,但对于两者之间到底是什么关系这一问题,学术界存在多个不同的观点。本研究回顾总结了五种代表性观点：风险是信任的结果、风险是信任的前因、风险既是信任的前因又是信任的结果、风险与信任是一种对应关系、风险与信任是一种相互影响关系。文章最后对这些观点给予针对性的评价。     

供应链协作信任生命周期影响因素研究

当前,供应链节点企业间普遍存在大量非信任行为,严重阻碍了供应链合作的有效发展。因此,供应链节点企业间的协作信任便成为一种稀缺资源,其价值性、难以模仿性和不可替代性,使得它对于提升供应链整体竞争力至关重要。基于此,文章提出并阐释供应链协作信任生命周期概念; 基于供应链协作信任生命周期,按照制度化信任、基于过程的持续信任和基于特征的持续信任的逻辑顺序,梳理国内外学者有关供应链协作信任影响因素研究文献,总结供应链协作信任影响因素研究的现状与特点; 最后,文章进一步展望了供应链协作信任未来研究方向。     

电子商务中建立顾客信任的途径

在快速多变的电子商务环境中,缺乏信任被认为是目前电子商务潜力没能充分发挥的主要障碍之一。尽管许多国家在法律和安全方面都采取了一些措施,但仍没有获得消费者参与电子商务所必需的信任。中国互联网络信息中心（CNNIC）针对网络热点问题的调查也显示：缺乏信任是导致网民不进行网络购物尝试的主要原因。站在消费者的角度,开展对电子商务领域客户信任问题的研究,对于电子商务的发展和商务操作都具有重要的意义。     

人际信任研究述评

该文综述了国内、外对组织人际信任的研究。首先探讨了对于信任研究的发展以及几种基本的信任定义;然后介绍对于信任产生机制的几种不同理解;介绍了对于人际信任的几种影响因素和未来的研究重点。     

国内组织间信任研究的新进展

组织间信任与人际间信任有着很大不同。随着组织间信任问题在管理理论与实务中重要性日益显著,对组织间信任的研究已经成为信任领域和组织间关系领域的热点研究课题。文章主要对企业集群、虚拟企业、战略联盟和外包企业四种不同类型的组织间关系中的信任研究成果进行了介绍,尤其是对近几年来国内相关研究的最新进展进行了梳理和评价,并在此基础上,为未来该领域的研究提出了一些建议。     

国际服务外包中提供商的信任与发包商的合作演化研究

以跨国公司全球价值链重构下的国际服务外包为背景,从发包方的角度出发,针对212家在中国的国际服务外包企业有效问卷的调查数据,探究来自服务提供商的信任与作为发包商的跨国公司合作之间的演化关系。实证结果表明:计算信任对关系信任有显著的正向影响;计算合作对关系合作有显著的正向影响;关系信任可以获取跨国公司的任何类型的合作,而计算信任需要通过关系信任等途径才能实现对于跨国公司合作的积极影响;外包双方均太注重利益计算,不利于合作关系的建立。在对跨国公司合作的影响效果上,关系信任高于计算信任,因此,为了获取跨国公司的合作,接包企业更应加强关系信任的培养。     

电子商务中客户信任的理论研究综述

随着电子商务的发展,信任越来越被更多消费者和商家所关注。作为一个新的研究领域,电子商务中的客户信任研究需要一定的理论基础。本文在大量文献阅读的基础上,对客户信任理论和客户信任影响因素进行了汇总,为进一步的研究提供借鉴。     

电子商务信任研究综述

信任在企业界和理论界受到日益广泛的关注,信任的研究涉及到信任的概念、特征、分类以及信任源。从这四个方面对传统信任理论研究和电子商务信任理论研究作了比较分析;然后,对电子商务信任模型研究进行了梳理归纳;最后,指出了今后有关电子商务信任问题的研究方向。     

论虚拟企业伙伴间信任关系构建

本文分析了信任对于虚拟企业运作的重要作用,找出了影响虚拟企业伙伴间信任的因素,并针对性地提出了解决对策.旨在为虚拟企业运作中信任机制的建立和发展奠定了基础.     

中小企业组织的上向信任对员工任务绩效影响的实证研究

文章从中小企业的角度,提出了认知和情感信任是构成中小企业上向信任的构成要素,并通过结构方程模型分析207对上下级配对样本数据,结果表明:对主管的认知信任通过注意聚焦的完全中介作用间接影响员工的任务绩效:对主管的情感信任一方面直接影响员工的任务绩效,另一方面则通过情感承诺的部分中介作用间接影响员工的任务绩效.这对于中小企业组织行为学和人力资源管理的研究有着一定的借鉴作用.     

社会关系与人际信任的新路径──基于对人际信任问题的研究综述

信任和人际信任,作为人们社会交往过程中必不可少的精神品质,能够降低交往过程中不必要的资源损耗,提高交往互动的效率,对整个社会发展状况具有十分重要的影响。本文在梳理人际信任相关研究的基础之上,重点分析了"社会关系与人际信任"的相关研究,并在此之上提出了笔者关注的问题及以后的研究方向。     

组织信任的回顾与展望

文章通过对信任的相关文献进行梳理,从不同的信任定义中总结了信任的特征,然后对信任进行了归类,并探讨了信任与组织绩效的关系。最后,文章认为未来研究应结合中国文化背景,并对不同行业的信任进行分析。