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随着市场经济的发展,企业经营环境正在发生巨大变化,从而迫使企业进入了一个“形象战略”时代。本文较系统地阐述了企业形象的内涵以及树立良好企业形象,为企业带来的巨大社会及社会效益。 相似文献
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塑造企业形象是赢得竞争的战略举措刘兰英(天津计算技术研究所)在发展社会主义市场经济,建立现代企业制度的今天,提高职工素质、塑造企业形象正日益为广大的企业所重视。企业把塑造良好的形象作为发展战略,是市场经济和社会化大生产的必然要求。良好的企业形象是推动... 相似文献
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CI(Corporate Identity企业的统一化)战略作为企业的整体经营手段,早在七八十年代就已在发达国家盛行起来,80年代中期传入我国。企业实施CI战略,即企业形象战略,是以企业主导、由内向外的思维方式和以自我为中心的价值观作为总的战略指导思想,把塑造良好的企业形象作为战略重点,把企业识别作为战略关键。 企业推出醒目的徽标、厂旗,催人奋进的厂歌以及统一的着装等,多半属于视觉形象的范畴。毫无疑问,许多企业在规范员工和企业的行为标准、树立良好的服务形象等方面,还有不少欠缺。比如,“顾客利益第一,企业效益第二”、’‘顾客就是上帝”等经营理念和经营信条,还未深入人心;上门服务人员还难以做到自带拖鞋、抹布、台布,不在顾客家中随意吸烟;“窗口”人员难以做到顾客来有迎声,走有送声,耐心给顾客解释问题等等,与现代企业和市场经济的要求还相去甚远。 凭心而论,侧重于树立视觉形象,即使企业已做得接近尽善尽美,但毕竟是站在企业自身的角度,循着由内而外的视角,秉承以企业利益为重的理念,在价值取向上终究还是以企业为中心。如果消费者对你的形象(特别是服务形象)不认同,不买账,企业就只能落个”孤芳自赏”。 过去在卖方市场阶段,物质匮... 相似文献
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述实 《石油工业技术监督》1994,(1)
企业识别系统(Corporate Identity System简称CIS),亦称企业形象战略体系,是一种成功的企业经营理论和技法。它自60年代诞生以来,先后被欧、美、日等各国大企业所运用,现已成为企业经营发展的强有力的工具,风糜于世界各国。我国经济发达的珠江三角洲、广州等地捷足先登,也已开始应用。“太阳神”、“李宁”、“浪奇”等一系列“CIS”策划的推出,使消费者通过企业形象认同产品,继而这些大公司又以此品牌来命名自己的企业,掀起了一股“CIS”热。专为企业提供“企业形象战略 相似文献
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企业文化是在现代化大生产和市场经济环境下人本管理在企业经营活动中的积极体现,通过培育企业经营理念、培育团队精神和塑造企业形象,提高员工的归属感和认同感,以增强企业的凝聚力和向心力,为企业在市场产品竞争和人才竞争中赢得主动,并推动企业的发展和壮大。可见,企业文化是一项以人为中心的庞大管理活动,这项活动的最大受益者既是企业,同时也是企业的管理者和员工,是一项“多赢”的好事。 相似文献
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企业个性是指企业在市场经济的条件下,通过场竞争而形成的区别于其它企业的个别的、特殊的性质。企业的个性是企业外在形象形成的基础,代表着企业的地位、信誉、实力和形象。随着科学技术的飞速发展,在激烈的市场竞争中,竞争的焦点已逐步由技术和产品的差异战略转向企业形象战略。市场上商品越来越象,越来越均质化,消费者对名牌个性的呼唤越来越强烈,由企业个性决定的企业形象参与竞争已经成为众多企业的选择,因此,企业应特别关注企业个性的形成。纵观中外企业,经营成功的企业都有自己独特的个性特征。如日本的京都陶瓷株会,原是… 相似文献
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中国石化施工企业近几年在企业形象战略上下了一番工夫,如二建公司近年来坚持开展创建形象工程、塑造企业形象活动,以严格管理、优质服务、质量至上、争创一流为宗旨,以市场经济为导向,确立了“诚实、负责、竞争、领先”的企业理念,努力塑造崭新的企业形象,在江苏、山东、安徽、江西、湖北、河南等地的石化建设中创建了许多精品工程。 相似文献
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新世纪、新阶段,企业形象作为一种资源对于提升企业市场竞争力的作用越来越受到重视。实施企业形象战略,开发企业形象资源,是实现激流勇进的重要途径。一、认清企业形象内涵,明确“定形”依据企业形象是一个企业在社会公众心目中的总体印象,是企业文化的外显形态,是一个综合多种因素的价值体系。开发形象资源,首先要认识和掌握其内涵,并据此结合自身情况确定具体的企业形象定位。企业形象是竞争实力的物化体现。市场经济条件下,由于产品质量和技术的普遍提高以及商品种类的日益繁多,单纯靠质量和服务很难取得市场优势。在众多企业和商品形成… 相似文献
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《中国核工业》2003,(6)
培育用户价值观的企业经营理念企业经营理念是企业价值观的具体体现。一种好的经营理念是打开市场的金钥匙,是树立企业形象的推进器,也是企业创造好的经济效益的主要手段。建设企业文化,培育经营理念,必须紧密联系企业的生产经营实际。企业文化和生产经营是密切联系的,又是相对区别的。十一届三中全会前企业所存在的文化仅仅是一种“企业自然文化”,就是改革开放以来不少企业的企业文化在一定程度上也是一种“企业自然文化”,往往带有社会大文化的色彩,发展缓慢,朴素自发,相互雷同,作用有限,缺乏“企业”的“文化性”,缺乏“文化”的“市场特色”。在现代市场经济条件下,我们必须在围绕市场进行生产经营的过程中,建设现代意义上的企业文化。 相似文献
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企业文化是现代企业制度的有机组成部分,是企业的潜在资源,是企业在市场经济条件下生存与发展的基础和动力。建设良好的企业文化,对于统一企业的经营思想,追求目标、价值取向,规范职工行为,塑造企业形象,促进企业改革的不断深入和持续发展,都具有十分重要的意义。宣传舆论工作与企业文化建设既相互交汇,又相互作用,在企业文化建设中,起着重要的导向作用。它在人们价值取向的形成,企业形象的塑造、企业经营战略的健康实施等方面占据着“引 相似文献
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企业经营得好坏,关键之一在于企业经营班子,特别是主要经营者的 一、要反思企业经营战略 国内外成功企业都有其成功的经营战略 国企近年来投资项目盈利的并不多,如固 企业经营战略在市场经济中是需要认真 二、要正视企业的现状 探索的课题,要建立自己 如何正确看待目前国有企业存在的 从目前来看,国企的一 些生产指标(品种、成本、质量、消耗等)远落后于发达国家水平,有些指标可能短时内还 ● 无法赶上,但决不能 认为国外企业是不可战胜的。在这个问题上,既不能产生“亡国论”,又 困 管理 探讨 难,是每个企业经营者必须首… 相似文献
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科研院所面对市场经济的经营战略吴铁男北京材料工艺研究所经营战略是企业在社会主义市场经济条件下的全方位改革开放格局中,为求得生存和发展,从总体和长远出发,对经营方向、资源配置、市场定位、产品结构、奋斗目标、特色、优势和经营策略等根本大计的谋划。自十一届... 相似文献
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随着我国社会主义市场经济体制的确立,在建设现代企业制度过程中,许多企业的领导已逐步认识到市场竞争已不再是单纯的人、财、物、价格等传统的竞争,而是全方位的企业经营战略、企业信念、产品质量、塑造企业形象、培植无形资产等的全面性竞争。因此,从90年代起,我国企业界开始导入了一种崭新的企业经营战略和技法——CIS(Corporate Identity·System),简称CIS,即企业识别系统或企业形象设计系统。 相似文献
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一、“专领域、深开发、广覆盖” ——经营战略一体化 始建于1965年的上海隧道工程股份有限公司是中国专业从事软土隧道的开拓者。它依托盾构隧道技术,4O多年来,始终坚持科技创新,公司一直处于国内隧道施工领域领头羊的地位。企业领导深刻意识到在市场经济条件下,从成熟的或者淘汰的技术切换为在发展阶段的新技术,对企业经营和保持竞争优势是非常关键的。“专领域,深开发,广覆盖”成为公司的科技经营战略。 相似文献
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国外企业管理经验和我国现实情况表明:企业形象建设或企业形象塑造(以下简称“塑形”)是现代企业管理发展到新阶段的一个重要标志,是企业在市场经济条件下生存和发展的一个必要条件。这个问题已经引起建设系统有关行业和企业的重视,但从整体上讲,重视 还不够。现就这个问题谈一点个人看法。 相似文献
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<正> 企业形象是公众对企业的总体评价或总体印象,它反映出公众对企业的共同态度。在市场经济体制下,由于市场竞争的客观要求,企业形象已成为企业无形资产的重要组成部分,对企业的生存发展起着越来越重要的作用。 一、树立良好企业形象,有利于产品的销售和推出新的产品与新的服务项目。企业形象是产品的质量、经营作风、售后服务、企业标志等多种内容的总和,在公众头脑中物质 相似文献
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摆正商品和标记的关系 总被引:2,自引:0,他引:2
在这里,我提出以下三个问题供参考。第一,在有效、充分利用商标进行竞争的前提下,客观冷静地摆正“标“与”商“或”牌”与“品”的关系,不宜片面夸大商标的作用。商标的巨大作用勿庸置疑,企业在推销产品、推广服务的工作中,用商标为核心制定市场营销、广告宣传策略以宣示产品、服务和彪炳企业形象,实施商标战略,是必不可少的。 相似文献