“新零售”背景下我国传统零售企业转型升级研究

我国实体零售业态深陷经营业绩下滑、竞争疲软的泥潭,随着消费升级、新技术商用以及渠道边界融通的影响,我国零售企业站在了新一轮商业模式变革的风口浪尖。以大数据驱动的"新零售"在消费定位、生产制造、营销方式等方面优势明显,对提升企业综合竞争力和经营效率贡献突出。现阶段我国传统零售企业运用"新零售"模式进行转型优势大于劣势,机遇大于威肋,具有良好的发展前景。结合盒马鲜生和缤果盒子实践,提出未来"新零售"转型中可以选择塑造大数据消费画像、搭建全渠道消费场景、建设社区式零售和新型购物中心等路径。"新零售"模式将成为未来商业领域的一种新常态,也是未来传统零售企业转型升级的重要选择。     

实体零售企业在挑战中谋求创新转型

2016年11月,国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》,提出了调整商业结构、促进跨界融合、优化发展环境、强化政策支持等18条意见.《意见》出台后,各地认真落实《意见》确定的各项措施和要求,积极探索创新转型模式,掀起了踊跃创新转型的热潮,实体零售经营困难局面有所改善,呈现出回稳向好态势.但部分实体零售企业仍面临众多挑战,存在成本上升、竞争加剧、经营困难,创新转型难度大等问题.从发展趋势看,着力营造创新转型环境,努力构建零售业发展新格局,加快实体零售创新转型是必然选择.     

新零售与物流融合路径研究

随着我国经济的不断发展,终端消费者需求产生多样化、个性化、效率化等新特性。新的消费需求倒逼市场出现超越传统零售模式的"新零售"。"新零售"模式的运行离不开物流活动的支持。故本论文通过对新零售模式运行下的物流服务需求分析,提出在新零售模式驱动下的新零售与物流融合路径,进一步加速推进新零售与新物流的一体化发展,促进我国商品流通的优化升级。     

面向新零售的全渠道供应链整合与优化 ——基于服务主导逻辑视角

新零售时代,传统的单渠道零售模式逐步向多渠道融合的新零售模式转型,线上线下全渠道融合已成为不可阻挡的趋势。全渠道供应链的整合与优化是新零售的核心,也是传统企业新零售转型面临的重要挑战。基于服务主导逻辑的全渠道供应链经历了由全渠道产品供应链、全渠道产品服务供应链再到全渠道供应链服务生态系统的演化过程。全渠道供应链需立足人、货、场三个维度进行深度整合与重组,即整合全渠道客户需求、整合全渠道营销策略、整合全渠道数据资源、整合全渠道采购策略、整合全渠道零售终端以及整合全渠道物流资源等。全渠道供应链的优化应基于服务中心观必然是顾客导向的服务主导逻辑理论,围绕影响客户价值的四个因素即质量、效率、品牌、客户体验方面来展开,从而重塑整个价值链,实现客户价值的最大化。     

体验经济背景下新零售供应链渠道选择策略研究——以BOPS全渠道参与者的博弈视角

近年来,随着体验经济的兴起以及消费者需求多样化和碎片化等特点,零售企业为提升运作效率积极探索新的转型方向,开通了多种新零售模式。其中,“线上下单,线下取货”(BOPS)模式作为新零售渠道融合的经典模式,能够实现电商平台和线下实体店之间用户流量转化、库存信息共享,以及满足消费者在不同场景下的一站式购物需求。文章通过梳理新零售理论与发展趋势,阐述新零售相关概念及供应链运作过程中存在的问题,分析传统零售与新零售之间的差异性。在新零售实践背景下,基于顾客体验效应构建双渠道和全渠道供应链博弈模型,重点探究供应链成员渠道选择策略,以及不同情形下最优定价与体验投资决策。研究发现：与传统双渠道相比,实施全渠道策略并不总是有利的,决策者要清楚消费者选择全渠道模式的真正动机。在满足参数约束的情形下,全渠道策略的开通有利于供应链参与者挖掘新的消费市场,并通过差异化定价方式提升系统利润。研究提出了新零售运营管理方面的政策建议,零售企业应打破线上线下的界限,构建无缝的用户体验,加强数字化技术的投入,与供应商建立长期稳定的合作关系,共同优化供应链流程,实现供应链协同效应。     

我国零售企业营销模式创新策略探讨

随着我国经济的飞速发展,传统的零售企业营销模式已经不适应现阶段社会环境,因此,我们要重视零售企业营销模式创新策略的研究。通过营销模式的创新可以不断提高我国零售行业的竞争力,进而促进我国经济的发展。在此,结合现阶段零售行业营销模式的现状,指出其中存在的主要问题,提出相应的创新策略。     

零售企业培养忠诚顾客的思考

顾客是企业的生命线，零售企业通过知识营销，情感营销，网络营销，内部营销等手段培养忠诚本企业的顾客群体。     

新零售背景下传统连锁零售业转型发展策略的研究

消费升级背景下,传统连锁零售业由于经营模式落后、效率低下、体验差等先天劣势,其市场空间不断被线上销售挤压。新零售的出现给传统连锁零售业带来了新的发展机遇。传统连锁零售业在网络红利逐渐消失的背景下,可借助先天的区位优势以及与消费者的近距离接触等传统优势结合新零售的相关技术,提升自身的运营效率与服务水平,实现企业的转型发展。     

零售营销的困惑与出路

本文在<变革前夜:我国零售业发展过程分析>[1]一文表述基础上,进一步提出了我国零售企业面临的五大困惑:业态转型,成本上涨、进退两难、人才老化、优化系统,这也是我国零售进一步发展的五个基本问题.同时提出了走出困惑的三个方向及具体对策,包括:战略上要重新定义发展目标;组织上要重点调整人才结构;营销上要把握零售本质.     

O2O业态融合视角下的数字化新零售发展趋势研究

"互联网+"时代下消费者的购物喜好和习惯发生了巨大转变,电商爆发式增长对传统客户的分流明显;实体商业的经营成本和费用也在逐年递增,线下门店扩张速度放缓,新店铺的培育与成长周期变长,这些都使得客户流量的变现能力被削弱,增长节奏被打破。在此背景下,实体零售业需要在主营业务端重新实施新生态布局,突出商业模式的演进和商业元素的转换。在O2O (Online To Offline,线上到线下)融合趋势下,如何做到线上线下的深度统一,将电商便捷与价格优势和实体零售的切实体验与个性服务相结合,是未来需要准确考虑和选择的方向。在趋势上,数字化新零售将突破传统的禁锢,把商流、信息流、资金流与服务、体验和物流加以整合,使商业实体在产业链、生态体系等方面能够切合市场需要进行转型升级,可以预见大数据下的O2O全渠道运营将是未来新零售商业细化和再创新的发展方向。     

互联网红利消退与消费升级下的新零售发展趋势

在互联网红利消退和消费升级的大环境下,"新零售"已经成为零售业的新的发展常态。目前新零售发展受阻的原因有我国经济增速趋缓、零售实体店的天然劣势以及企业层面的决策失误等。通过对消费升级和线上线下零售的对比分析,可以发现新零售正呈现会员制,加强与实体零售、生产企业合作等发展趋势。     

基于“新零售之轮”理论的中国“新零售”产生与发展研究

作为一种全新的零售业态模式,新零售概念一经提出便引发学界和实践的广泛关注。文章以当前中国零售业市场发展现状和呈现出的新特征为切入点,对新零售的产生动因进行了分析,并以此为背景,依托"新零售之轮"理论,从理论层面阐释新零售业态的产生与发展动向。研究将新零售归结为一种新业态的诞生,提出新零售的未来发展也将遵循"新零售之轮"的循环,并进一步揭示和预测新零售这一全新业态在未来的可能发展方向。     

新零售时代中小型制造业企业现状及其转型建议

随着社会的发展,我国中小型制造业企业正面临严峻的考验,摆在企业面前最大的难题是如何实现企业转型升级。而今年新零售模式在资本市场掀起的一股狂潮,为中小型制造业企业的转型带来了新的机遇。本文通过对我国中小型制造业企业发展的现状以及企业自身存在的问题展开分析,对中小型制造业企业如何利用新零售模式进行转型升级提出了建议。     

“新零售”背景下社区便利店转型升级研究

"新零售"背景下社区便利店面临转型升级的巨大压力,电商冲击、消费升级、技术变革、渠道融合等是社区便利店转型升级的主要动力。社区便利店转型升级,应着力重构"人-货-场"零售三要素,精准服务顾客、精准提供商品或服务、精准实现多场景融合,国家和地方政府也应在提高便民服务水平、加强信息技术应用、促进品牌连锁化发展等方面提供政策支持。     

“事消费”模式下,成都传统零售业新媒体营销现状及对策

在消费升级的大背景下,以"互联网+"为核心特征的消费新业态显著地改变了传统的消费模式。近年来,网络销售猛攻传统零售的市场,传统零售业在竞争的逼迫下进行自我革命,开始在新媒体营销上下功夫,利用业已形成的顾客信任关系在社交人际链接中进行互动营销,逐渐进入到社交零售的商业模式。本文结合成都零售业的实际状况,分析新媒体营销运用现状及存在的问题,并提出"基于信任的信息整合传播和互动分享"的新媒体营销思路,实现成功社交零售转型,以期对同行企业有所帮助。     

"新零售"供应链生态圈的建构逻辑及协同智慧研究

随着需求个性化、产品定制化且强调顾客体验的"新零售"时代的到来,零售界限不断被打破和拓展,"新零售"供应链呈现出线上、线下的多元素加速融合及协同发展趋势.在当前国家"双循环"经济战略指导下,数字化技术的深入应用也正推动着"新零售"供应链生态圈的加速形成,在此背景下从"新零售"的本质、"新零售"供应链的特征及"新零售"供应链生态圈的结构、"新零售"供应链生态圈的建构逻辑、协同智慧等方面深化对"新零售"供应链生态体系的认识和理解,这将对促进新形势下零售供应链的转型升级及整个零售业的持续、健康发展起到一定的积极意义.     

基于零售专业技能转移视角的外资零售企业在华战略比较研究

以沃尔玛、家乐福、麦德龙、TESCO乐购、欧尚和卜蜂莲花这六家外资零售企业为例,从零售专业技能转移的视角分析了外资零售企业在华的物流运作模式、区位布局战略、赢利模式、进入模式、店铺营销模式和业态模式,揭示了外资零售企业在华战略的一般规律,这对于外资零售企业在华发展,对于中国本土零售企业未来的国际化发展与当前国内市场的跨区域扩张都有着借鉴的价值。     

新零售的商业逻辑与展望

我国新零售经过概念提出、初级实践、转型发展三个阶段,呈现出多样化发展态势,主体从阿里系向全社会零售业发展,业态从生鲜向其他品类扩展,店面从大型化向小型化转变,线上线下进一步融合,形成了多维体验、数字化连接、跨界融合、与供应链整合相结合的营运逻辑.针对新零售面临的三大问题,提出了扩大新零售外延、提升新零售效率、把握利益关...     

零售企业开展电子商务的战略选择

零售企业营销模式的变动受到企业自身内因和企业外因的影响。良好的宏观环境和健康的市场竞争对企业发展有着促进作用。随着我国电子商务的发展,也为零售企业提供了新的营销模式。电子商务的快速发展和相关政策的不断完善,对零售企业来说既是挑战又是机遇。本文通过分析电子商务环境下零售企业所面临的困境与机遇,为零售企业发展电子商务提供一些建议。     

工学结合培养高职高专零售经营管理专业人才

以贵州商业高等专科学校与零售企业共同培养零售经营管理人才为例，通过改革传统的课程体系、教学方法和教学手段等，探索工学结合的人才培养模式。